Scooter-Online Shop
Магазин запчастей для мотоциклов Scooter-Online Shop, д.17, лит.К, ул. Ватутина, Санкт-Петербург, Россия, 195009:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: д.17, лит.К, ул. Ватутина, Санкт-Петербург, Россия, 195009
Сайт: scooter-online.ru
Номер телефона: +7 931 291-53-00
GPS координаты
Широта: 59.9656464Долгота: 30.3749420
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Надежда Плотникова
Сочувствую всем и каждому кому посчастливится купить что то в этом магазине. Конечно это место магазином назвать сложно. Скорее помойка, во главе которой сидит "большой" дядя, который считает, что с покупателями можно общаться как с мусором, хамить, разговаривать на "ты" и тд.
Мне не повезло. Заказал у них в магазине подножку на мопед Альфа/Дельта. Мало того что пришла не та подножка, так еще и все исцарапанная, покоцанная, как будто Б/У. Естественно я обратился в магазин, чтобы потребовать возврат, на что мне "крутой" дядька сказал сначала в чате, что пришло то что нужно, хотя разница колоссальная (смотрите фото). Почему товар покоцанный весь, так и не ответил. Когда я перезвонил и попросил возврат, продавец начал хамить, сразу же перешел на ты и на повышенный голос. Сказал что его не парят мои проблемы и все в таком духе, что я детсадовец и тд. Печально что не успел записать разговор. После такого красочного общения наш герой бросил трубку.
Как в 21ом году что то подобное еще существует, мне как адекватному человеку не понятно. Надеюсь, что скоро эта шарашкина конторка закроется, вместе с этим приветливым дядькой который считает нормальным обманывать честных людей.
2 месяца назад
Мария Забелина
Конченые твари! Сервис как в совкой забегаловке! Нахамили! Пишут на сайте что заказ готов к выдаче, по факту пришлось ждать, при этом из 7 позиций 3 не оказалось в наличии а 2 поменяли производителя и внешний вид(выяснилось при получении) не поставив меня в известность.Категорически не советую связываться! Гр. Мартынов, перестань портить нервы клиентам. И если что-то меняете в заказе, снимите корону и позвоните покупателю,ведь позиционируете себя как интернет магазин. (те же 139qmb в мотолофте куда более вежливые и порядочные продавцы). В конце концов вам принесли деньги.И если уж накосячили не нужно огрызаться на вполне логичные вопросы(почему на сайте деталь в наличии, а по факту её в принципе нет.
4 месяца назад
Алексей Богомолов
Сожалею, что не прочитал отзывы перед тем как купить двигатель в данной конторе. Специально уточнял тип КПП, которым комплектуется интересующий меня двигатель. Девушка по телефону, уверенно заявила что КПП стандартная мотоциклетная (1-Н-2-3-4), это был решающий фактор к покупке. К моему удивлению, оказалось что, приобретенный и установленный двигатель имеет КПП (Н-1-2-3-4). По телефону, на претензию в магазине мне начали рассказывать что мне почитать в интернете про переключение скоростей на питбайках, для чего это делается и прочее. Ни компенсаций, ни извинений предложено не было. Не могу рекомендовать данный магазин.
5 месяцев назад
Ирина Звонцева
Две звёзды только потому, что в прошлом году купил одну штуку без проблем. Несколько дней назад, когда приехал, получил мега порцию хамства, что развернулся и ушел, и всем друзьям, с кем катаю, сказал, чтобы не ездили сюда. Как они ещё существуют фиг знает.
4 месяца назад
Татьяна Меньшикова
Безобразные хамские продавцы.
Такого грубого и хамского отношения не видели м советских времён, да и там такой степени не припомнить. Главный их тезис - сами несколько раз сказали - идите в другие магазины, оставьте нас в покое. При том, что заказ не весь есть, а спросить замену или запчасть сверх заказа - феерверк оскорблений. Желаю им скорейшего разорения. Действительно, покупайте у других раз так так требуют, голос срывая, орут на покупателей "идите вон, продавать не будем, устали от вас". И учтите, всем, кто не стерпит их оскорблений, или будет мал шлем (см.другие отзывы ранее) или будут не рады что им продали не то что надо, аккаунт они заблокируют не стесняясь. Чтобы вы п
оняли степень оскорблений - я впервые оставляю отзыв на какой-либо магазин за все годы существования инета (а я намного его старше и активный пользователь).
5 месяцев назад
Михаил Тарабукин
Продавец Алексей. Вместо того чтоб нанять манагера для работы с клиентами все делает сам. И товар раскладывает и пыль подметает. Наверное ночует охраняет тоже сам, чтоб денег за сигнализацию не платить. Он читает эти отзывы и люто бесится с плохих, о чем мне дал знать. Решил я подобрать маятник на Лифан 200 и увидел похожие на сайте. Почитал отзывы и удивился - неужели всё так плохо? Ладно поехал. На просьбу показать он ответил что тут пункт выдачи заказов. Однако все регалии простого магазина налицо: стеклянные полки и витрины, товар на них, ценники. Я был в магазине один.Говорю, давай подберём! Вот тут и началось. Я стоял и слушал. Потом вспомнил про отзывы и просто стал смеяться. Говорит задолбали приходят и сами не знают что хотят. Время терять на каждого. Только негативно отзывы писать умеют.
Чувак!
Для таких вот случаев продавец-консультант находится и общается с клиентами.
9 месяцев назад
Антон Чернокрылов
Не советую данный магазин, написал негативный отзыв о работе данного магазина и их сайте. Ужасно
2 месяца назад
Мария Базарова
Не советую данный магазин, придёте не за запчастями а за оскорблениями и дерзостью,до этого приезжал покупал и друзья покупали все норм было, но тогда за кассой были консультанты а вчера меня встретил как понимаю хозяин магазина, и вот он уже начал дерзить и оскорблять, не советую магазин при мне другим тоже начал дерзить,все настроение испортили ели удержался..
Если сразу все запчасти не назовёте потом он не пойдёт скажет вы тупите я вам не чего не продам больше, или скажет нету, так что больше я не смогу купить у них запчасти после такого как бы я и сам не приеду, не консультируют не показывают говорят им не до этого так что иди науй типо того, на ответ почему вы так со мной разговариваете он скажет не нравиться иди в другой магазин,а ещё заказываешь через сайт на картинки одно а по факту другое не хватает позиций, можете обломаться как я...
Так что задумайтесь и обратите внимание на рейтинг.... Пусть вам будет стыдно что за вас говорят...
4 месяца назад
Стас Михайлов
Не знаю почему все хаят магазин! Был там сегодня. Позвонил заранее, уточнил готов ли заказ. Когда приехал, продавец выдал заказ в течении 3 минут. Качество товара неплохое, за исключением 1го свйлентблока. Магазин на твёрдую 4.
11 месяцев назад
Van Nosikov
Обращаюсь в первый раз,всё пока понравилось!!! Заказ пришёл быстро,пластик на хонда дио 28,зеркала,и бензанасос,всё в хорошем виде,продавец помог с советом по зеркалам,взял более удобные для этой марки скутера,хороший выбор и ценник!!!!Буду обращаться ещё!!!
11 месяцев назад
Екатерина Аверкина
Конченые чудаки на букву М. Я не понимаю как так можно работать в принципе. Нашел в Интернете их магазин, звоню спросить про переднее колесо к скутеру. Продавец через губу что-то мямлит мне про диск, я говорю что мне нужно колесо (диск с подшипником), в ответ меня просто посылают и кидают трубку!!! Это реально произошло или нет до сих пор не понимаю. Ответ на ваш ответ:
Мы все беремся из Питера, попадаем на ваш сайт и пытаемся обратиться, чтобы купить у вас товар. А вы почему-то хамите и постоянно путаете что вам говорят. Про подшипник вам я ничего не говорил, мне нужен диск с подшипником и резиной - колесо в сборе называется, что я и сказал в начале разговора, да и после тоже.
9 месяцев назад
Алина Горбань
Хороший пунк выдачи заказов. Сайт конечно "Овно" но как к пункту, нареканий нет. По другому взаимодействовать и не пробовал. Все одно в городе они безальтернативны.
6 месяцев назад
Андрей Милованов
Не знаю почему многие жалуются... Прихожу , в который раз всё поясняют, и помогают выбрать, если нужно допустим дешевле...
2 месяца назад
Дмитрий Котов
Папа попросил найти в СПБ спицу на мотоцикл, нашла на сайте кампании то, что нужно по размерам, дюймам и тд. Когда позвонила уточнить есть ли в наличии, продавец сказал:"Девушка, вам не нужно этим заниматься" и сбросил трубку. Хотелось бы чтобы дошло до предпринимателя, который открыл магазин и посоветовать сменить продавца, потому что "ему не надо заниматься работой в сфере услуг".
Впечатления ужасные
1 месяц назад
Александр Шелепень
Ассортимент хороший. Персонал хамоватый. Если бы не наличие товара и цены, ни когда бы не поехал туда
9 месяцев назад
Виктория Торина
Купил у них багажник на джог, было сложно но я это сделал)
6 месяцев назад
Евгения Рябинина
самый ущербный магазин. невозможно восстановить свой аккаунт(он не найден), а при регистрации пишет что уже зарегистрирован. Сотрудники никак не помогли, сказали чтоб больше не заказывал у них. в общем пошли вы на. Животным место в зоопарке.
6 месяцев назад
Марина Лисняк
Отношение продавцов абсолютно хамское, на просьбу проконсультировать, говорят посмотрите на сайте.
5 месяцев назад
Дарья Лыткина
На сайте написано что товар в наличии, по факту отсутствует, пришлось брать цепь не дороже,но Милая девушка на кассе спасла положение
4 месяца назад
Юлия Валецкая
Отличный магазин, огромный выбор (каждый раз при приеду нахожу нужный мне товар).Замечательная женщина, которая подскажет и покажет.Рекомендую
8 месяцев назад
Виталий Большаков
Товар есть, не дорого, но нужно знать что нужно, найти самому на сайте, так могут подсказать, но говорят что подбором не занимаются, только выдача
8 месяцев назад
Наталья Снегова
Ужасно, лучше посетить другой магазин..., со всеми отзывам полностью согласен. хамство и не профессионализм.
6 месяцев назад
Таня Чернявская
Пришли купить зеркала. Первый раз вижу такое отношение продавца. Принесли зеркала которые мы сами нашли на сайте. Когда поняли что хотим другие был задан вопрос вам только зеркала? После ответа да было сказано что я не пойду смотреть другие берите эти. Я повторно попросила сходить все таки за другими. После чего из под пинка продавец сходил и вернувшись сказал что их нет и типо берите эти. Мы очень торопились и взяли уже что было. На первое время пойдет. Хотя другие были указаны в наличии и есть ощущение что просто было лень искать. Судя по всем отзывам все ужасно у данного магазина. Не хотите работать не надо браться я считаю. Сервис на нуле. Лица у всех как их все достали. Второй раз конечно не пойду в такой магазин первый раз такое вижу. И сейчас бы просто развернулась и ушла если бы было время
7 месяцев назад
Оксана Сизинцева
Большой выбор. Можно подобрать запчасти по образцу. Рекомендую)
9 месяцев назад
Костя Малков
Такого отвратного отношения к покупателям я ещё не встречал, за такое отношение просто хочется высказать много, но воспитание не позволяет, минус 100 звёзд
7 месяцев назад
Раечка Сивакова
Ужасный магазин,на сайте в наличии есть, приезжаешь нет ничего! Обслуживание ужасное, подсказать ничего не хотят, хамское отношение к клиентам! Больше ни ногой! Чуть ли на..й не посылают, ещё и учат как жить!
7 месяцев назад
Ваня Стойцев
Ужасный магазин, обслуживание на нуле, общаться не умеют, просто откровенно посылают на....., ни кому не рекомендую.
4 месяца назад
Дмитрий Дубровский
Сегодня в магазине было прекрасно, потому что злыдень был в клетке :D
7 месяцев назад
Виктория Беляева
Хуже не бывает!
Продавец с детской травмой, обиженный на весь белый свет. Из-за своего чсв не может объяснить по телефону где находится магазин и что у них есть в наличии. При покупке закатил истерику по поводу того, что дважды он за запчастями на склад не ходит, а рассказывать о наличии даже не собирается, консультировать тем более... По возможности, старайтесь всячески избегать данное место, проще найти в других магазинах.
3 месяца назад
Дарья Дарьялова
Ужасное место не тратьте свое время на поезду сюда. Заказ был готов к выдачи но по факту в наличии не было данного заказа
9 месяцев назад
Евгения Радченко
Позвонив ,что бы узнать наличие, услышал безразличный ответ ! Смотрите наличие на сайте ! Сделав заказ на сайте и получив номер заказа и подъезжая к ним за заказом получил СМС ,что заказ отменён !! Короче колхоз !! Не советую данный шарашмантаж!!
9 месяцев назад
Анастасия Владимирец
Продавцы ведут себя как пупы земли , щегол сидит и крутит пальцы как будто к депутату пришли на приём. По телефону говорят что товар есть в наличии, приезжаешь из другого конца города, а его нет .
1 месяц назад
Алексей Лапшин
Нормальный магаз ,цены норм ,в мото теме только Алексей - если нужна какая то инфа технического характера ,то это к нему ,все другие мало ,или совсем не разбираются в том , чем торгуют ,просто выдают заказы и все.
7 месяцев назад
Леханэ Петровичев
Магазин отвратительный, заказ не выдали (был в наличии) потерял время! В магазине бардак.
7 месяцев назад
Оксана Родичкина
Большой выбор запчастей по хорошей цене
9 месяцев назад
Алина Завьялова
Прислали неправильный заказ, при подтверждении заказа, не оказалось одной позиции в наличии, ну согласился, при получении заказа оказалось что стекла поворотников оказались задние вместо передних, не советую данный магазин
9 месяцев назад
Лена Фролова
Отличные цены . Народу очень много .
4 месяца назад
Наталья Долгополова
Ужасное отношение в магазине в СПб. Заказ 14151 не был собран. Ремкомплект обгонной муфты не оказалось при сборке. предложили муфту в сборе!!! На мой вопрос посмотреть ее, продавец сообщил что ему жалко его времени, наверное у вас клиенты не важны. Вопрос, если нет товара, зачем писать что заказ собран. И плохое отношение к посетителям. Больше к вам не ногой. Такая шарага. Лучше уж на апрашке буду покупать, чем туда. Жалобы с их сайта не работают
2 месяца назад
Сергей Кривохижин
Сделал заказ, доставку выбрал экспресс, все привезли вовремя, оплатил курьеру. Все устроило.
7 месяцев назад
Юлия Богдановская
Конченый магаз, заказал деталь, подтвердили, потом тишина и только когда я позвонил, сказали, без извините, что детали нет.
6 месяцев назад
Анастасия Дочь
Сервис нулевой. Здесь никто ничего не посоветует и не подскажет. Вам повезло, если Вам просто соизволят выдать заказ, но при этом можете спокойно прождать минут 10-15, пока все 3 или 4 продавца занимаются разгрузкой машины, вместо обслуживания клиентов. Если совсем себя не уважаешь, то это место подойдет идеально. Вход не с Ватутина, а с ул. Минеральная.
2 месяца назад
Евгений Арефьев
Несмотря на все отзывы - мне все понравилось, помогли, подсказали, все спокойно
1 месяц назад
Надежда Алешко
Приехал в этот гадюшник подобрать деталь, тк по телефону сказали, что помогут. В итоге некомпетентный продавец кинул мне 2 ящика с запчастями со словами: "Дел у меня якобы больше нет,чтобы этим заниматься" Детали нужной не оказалось, сказали про какого-то работника, который разбирается в этом( небольшой спойлер-этого работника подавно нет), но самое интересное то, что при уточнении времени работы этого сотрудника, вас шлют на**й.
Крайне неприятное место, никому не советую и с радостью жду , когда это Богом забытое место закроют к чёрту
5 месяцев назад
Стас Ножницкий
Людей можно понять за то что они не консультируют, интернет-магазин как ни как.
Но и как магазин сервис уебанский. После возврата неподходящей детали отказался выдать другой заказ. Мотивируя тем что на тот заказ были потрачены силы и время продавца чтобы достать товар со клада и принести мне.
Берегите себя, не перетрудитесь там ребята)
2 месяца назад
Николай Перепечин
Приехал с практически из лен области купить стопорные кольца на 10 палец
Мне дали стопорные кольца на 12 палец при этом я 2 раза переспросил на 10ли это.
Продавец очень нудный
9 месяцев назад
Наталья Запутряева
Хамское отношение, не желание продавать. Нужно было много запчастей вместо этого безразличие и не желание продавать запчасти аргументируя тем что много работы. Не рекомендую.
10 месяцев назад
Александр Самарин
Заказ 14134. Во время самовывоза оказалось что нет в наличии подшипников, которые ранее ваш магазин подтвердил и оформил заказ.
При этом я сам звонил в магазин для того чтобы уточнить точно ли все детали в наличии. Менеджер ответил "мы не даём консультаций", "мне некогда сейчас разговаривать.. Считаю такое отношение хамским, по возможности больше не поеду в данный магазин.
3 месяца назад
Евгения Захарова
Этот магазин стоит первого отзыва в моей жизни. Проехал через пол города, ибо на сайте есть все что мне нужно с пометкой в наличии. Пришел. В магазине тоскует один юнит, грустным взором уткнувшись в свой ЭВМ. Неохотно подняв свой взор поприветствовал в ответ. Я спросил о нужном мне элементе для моего пепелаца,но был остановлен шикарной фразой "это так не работает" подобного разрыва шаблона я ,честно признаюсь, не ожидал и уточнил что именно у него не работает, в ответ информация о том что заказывать надо на сайте, а тут забирать, ииии тишина. Сначала я а#ел от по#уизма. Потом уточнил,что я бы хотел сравнить размер и.к на сайте ничего не указано....ответ как вы поняли,что у него опять это так не работает.
Господа причастные к этому магазинчику,вы как вообще себя чувствуете,я пришел с желанием приобретать и уносить.Ввместо этого через 2 минуты у меня возникло непреодолимое желание свалить и забыть это место. Подобного отвратногообщения я во всём городе не встречал,это должен быть талант так все про#ать.
7 месяцев назад
Liquid Liquid
Ховно сайт и персонал работающий там
9 месяцев назад
Александр Козлов
Заказал с утра, в обед пришло смс о готовности, приехал оказалось не все позиции есть в наличии, плюс время потраченное на поиски остального. Но и главное продавец сказал, ничего страшного докупишь в другом месте. В общем отрицательные отзыва внизу правда, хотя не верил. Больше туда ни ногой.
2 месяца назад
