СТО "ГранатАвто М"
Автомастерская СТО "ГранатАвто М", Минск, Беларусь:
90 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Минск, Беларусь
Сайт: sto-gam.by
Номер телефона: +375 29 616-31-63
GPS координаты
Широта: 53.8453607Долгота: 27.4451260
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Daria Koponen
На данном СТО 3-й раз, сотрудники тактичны, инженера учтивы, доходчиво объясняют по причинам и методике устранению поломок, любые незапланированные работы по авто, только с моего разрешения проводились, после телефонного звонка. Работами полностью удовлетворен ! Спасибо за работу.
11 месяцев назад
Дарья Наварская
Шиномонтаж Runflat. В ноябре 2021 года за 4 колеса R18 заплатил 100 с небольшим рублей. При чем стоимость обычных 75 руб. Да, runflat тяжелее по весу, эти шины труднее одевать на диск, но ребята... Где оборудование для таких шин? У вас его просто НЕТ. Обычные станки. В таком случае и цены пускай будут как для обычных шин. Далее, механик не захотел/не умеет обращаться с шинами RunFlat - не смог совместить балансировочные метки (цветные точки) на шинах относительно вентилей (самое тчжелое место на диске). Совпадение или нет - как итог 60-85гр грузиков на 1 литой диск. Оборудование качестаенное, но лень работников перечёркивает многие плюсы. Пожалуйста, пересмотрите свой бизнес-процесс.
2 недели назад
Yule Chka
Хорошая компания. Цены высоковатые и дикая очередь на то. А в остальном нормально.
3 месяца назад
Olga Usoltseva
Очень хороший сервис,на всех других сто мне говорили ,что никто не сможет починить мою машину,а здесь ребята все сделали в лучшем виде, советую
3 месяца назад
Владислав Шаргин
Работа по замене лампочки - 5 рублей + стоимость лампы - 3 рубля. Итого за пару ламп - 16 рублей на распространенной машине это, наверное, много. Лучше тогда предупреждать о таких ценах.
7 месяцев назад
Женечка Мякушкина
Не плохое СТО. Понравилось общение, подход к клиенту. Мастер-приемщик вежливо и приятен в общении.
Главное -не дерут бабки, советуют стоит менять или нет. Порекомендуют даже не ставить то что ещё ходить и ходить, которые типа✌рекомендовали на других СТО. Есть приятные плюхи, в виле ксрточки клиента с бонусами и скидкой в 5%.
Данное СТО рекомендую! Буду обращаться.
6 месяцев назад
Анастасия Качалова
Впечатление двоякое. Обратился на этот сервис с двумя проблемами: стук в подвеске, стук при работе двигателя. Приехал на диагностику, мастер-приемщик ничего не смог определить. Сели в машину чтобы подтвердить, покатались, убедились что оба стука есть. Вернулись в сервис на подъемник - ничего не находят. Походили, посмотрели, вынесли вердикт - замена стоек стабилизатора. Ок, меняем. На завтра прихожу за машиной, выезжаю с парковки, все как стучало так и стучит. По итогу: оплачена диагностика подвески, оплачена диагностика двигателя, оплачена замена стоек которые по факту были в порядке скорее всего. И ни одна проблема не решена. На мой вопрос "как так" ответили, ну вы покатайтесь, может сами найдете проблему тогда приезжайте к нам, будем ремонтировать. Так что буду обращаться к другим специалистам по диагностике, возможно люди неопытные, не знают куда смотреть и что искать. Авто Honda Civic 8, очень распространенная.
Из плюсов: все официально с документами, заказ-наряд, общение вежливое, все аккуратно.
11 месяцев назад
Михаил Апросин
Грамотные специалисты. Все на высшем уровне.
3 месяца назад
Алексей Самойлов
Очень не плохой сервис и качество ремонта.
8 месяцев назад
Наталья Константинова
Писал отзыв на их официальном сайте, но его по какой то причине так и не опубликовали, видимо не желают наблюдать негатив.
Производил замену комплекта ГРМ с помпой, шкив коленвала, и ремень генератора с роликами и шкивом генератора. Автомашина Рено сценик 2001 года, 1.6 бензин.
По итогу произвели замену всего что было указано, НО..!
Расход увеличился с 7,5 до 10, коробку на холодную стало трясти.
После звонка и личного приезда, пояснили что метки все выставлены правильно и вопрос, совсем не в ремне.
Съездил к другому специалисту, который лично мне показал все недочёты, а именно: неправильно выставлены фазы ГРМ, сорван один из трёх болтов крепления кронштейна двигателя, некоторые болты были пережаты, что пришлось восстанавливать резьбу, некоторые были докручены не до конца, и конечно же самый главный "косяк" погнули шестерню распредвала..
Выводы делайте сами, у меня все!
1 месяц назад
Марина Красикова
Быстро, качественно.
5 месяцев назад
Вячеслав Бородин
Надёжное и достойное СТО с отличными мастерами.
Отдельное спасибо приятной и вежливой девушке-специалисту по работе с клиентами. Всегда жаль расставаться с деньгами за нежданный ремонт - но её улыбка и приятное общение скрашивают даже этот момент.
2 недели назад
Вячеслав Насыпов
Приехали к ним по совету. Понравилось отношение мастеров. Все объяснили (насчет беспокоящей проблемы.), предложили варианты. Делали чуть дольше чем обещали, но в остальном... Все хорошо.
4 недели назад
Ирина Архипова
Езжу сюда постоянно на балансировку колес - хорошее оборудование для балансировки с учетом неоднородностей и уводом шины. Так же в перечне большой спектр услуг.
2 месяца назад
Мария Тараторкина
Если ваш мастер Петр Свирид - все будет супер. Если его нет... Ждите его.
4 недели назад
Ирина Соломатина
Цены на ремонт приятно удивляют. Несколько раз ремонтировался на этом СТО. Работа была сложная но мастера всё выполнили качественно и быстро.
3 месяца назад
Сергей Орловский
Менял масло и антифриз. Нареканий нет. Всё быстро и профессионально. Дополнительно бесплатно произвели диагностику подвески.
1 месяц назад
Наташа Евтеева
Отличный сервис, приемлимые цены! Обслуживаюсь давно!
2 недели назад
Серёга Иванов
Приехал, диагностировали проблему, предоплату за заказ запчасти не взяли. Все ок
9 месяцев назад
Владимир Алтухов
Грамотный персонал. Демократические цены. Для постоянных клиентов бонусы и хорошие скидки.
1 месяц назад
Михаил Дупленко
Не хотел я обращаться в данный автосервис, а именно ведь его и рекомендуют продавцы б.у. запчастей, с условиями расширенной гарантии и бесплатной замены, думал, что развод в этих партнёрских договорённостей. Но очень сильно пожалел. После покупки двигателя у одной из крупных сетей б.у.консультировался у Игоря Владимировича, но проигнорировал все его предложения и условия и в итоге поменял где быстрее и дешевле. В итоге куча проблем от безолаберности и непроффессионолизма. Вспомнив слова Игоря мчу к нему на всех и в результате пару дней мой мотор работает как надо. Главная заслуга любого сто на сегодняшний день это не выполнить работу в заявке, а профессионально продиагностировать, найти проблему и качественно устранить. Вот это можно отнести к ГранатАвто. Директору особое спасибо, что лично консультировал и входил в положение, записывал в бесперебойный график. Да, цены завышены, но на это есть много пословиц. Главное сделать дело!!!
11 месяцев назад
Софья Сонина
Дали флае на скидку, когда покупал запчасти. Решил проверить что за СТО. Понравилось что можно наблюдать за работой. Сделали все хорошо, вопросов нет. Только вот жаль что кафе рядом закрыто. Буду обращаться еще.
1 месяц назад
Djon Жиров
ремонтировали авто у них несколько раз, первые разы вроде бы и ничего (ремонт подвески, тормозов), но потом началось: при замене прокладки клапанной крышки выяснилось что надо менять еще и крышку(может от старости треснула, а может кто-то не правильно затягивал, к чему я больше склоняюсь после последнего приезда). в последний раз меняли ремень грм и приводные ремни, сразу же после сто на кольце сел аккум, как выяснилось позже сдох генератор, хотя ни с аккумом ни с геной проблем не было. эвакуатор за мой счет, ремонт гены тоже. +после замены ремня грм загорелся чек, сразу же там же протестили компом, сделали круглые глаза, мол к датчикам с ошибками отношения не имеем, а потом списали чек на неработающий генератор. а вот на другом сто сразу же определили ошибку датчика положения коленвала, т к грм не по меткам выставили. шарашкина контора, косячат и ошибок не признают, у них только масло менять, и то под присмотром
2 месяца назад
Сергей Ященко
Приемлемые цены. Качественный сервис.
5 месяцев назад
Татьяна Ларионова
Производил замену двигателя в авто Mazda 6. Хотел забрать машину и дальше ездить без проблем не не все так гладко. По порядку
1 когда забирал машину сильно плавали обороты и горел чек, мне пояснили что нужно сделать адаптацию дроссельной заслонки. На вопрос почему не сделать при замене ответили, что сломался компьтер
2 выехав на МКАД, и набрав скорость я заметил, что нужно держать руль под 20 градусов чтобы ехать прямо
3 до дома я не доехал, когда входил в поворот машина заглохла, усилитель руля перестал работать и я чудом избежал аварии, завёл машину снова и поехал обратно на сто пару раз заглохнув по дороге
4 на сто мне сказали, что ничем не могут помочь , но подкрутили руль так, что угол изменился в другую сторону.
5 спустя месяц, решил заправить кондиционер, но оказалось, что у меня не закручены трубки и вся жидкость вытек спустя сутки
6 после замены двигателя, пришлось ещё поездить по другим сто, чтобы привезти машину в порядок.
Судя по отзывам, такие ситуации бывают редко и видимо мне не повезло нарваться на такую халтуру.
5 месяцев назад
Ярослав Коваль
Быстро, качественно отрегулировали развал схождение.
5 месяцев назад
Ирина Вербицкая
Отличное сто. Ремонтируют качественно и быстро. Одно из немногих сто которые должны располагаться в ТЦ, чтоб приехал, отдал авто, погулял, авто сделали.
1 месяц назад
Дарья Volchenkova
Добросовестные и профессиональные люди знающие своё дело!
Спасибо за труд, и отношение!
Владелец Опель астра h.
3 недели назад
Леночка Васильева
Отлично!)
7 месяцев назад
Сергей Сибиряк
Мне понравилось. Машину починили быстро. Нашли дефекты которые не заметили в двух других мастерских. Из недостатков убитая подъездная дорога и уехать моджно только на такси -- рядом нет перехода и остановки общественного транспорта. Но сам сервис рекомендую.
11 месяцев назад
Юлия Амеличкина
Сервис отличный
8 месяцев назад
Катя Ерошина
Нормальное место. Большую часть работ выполнили хорошо, вопросов нет, но прокладку клапанной крышки менять не умеют. Масло обильно начало выходить. Пришлось ехать на другое сто. Кусок прокладки оказался оторван.
2 месяца назад
Макс Дьячек
Отлично
2 месяца назад
Ольга Джумук
Отличное СТО, качественное обслуживание, слесарь Сергей профессионал своего дела!
1 месяц назад
Екатерина Артемьева
Станция и дальше продолжает радовать качеством оказываемых услуг! Так держать!
1 месяц назад
Валерия Косенкова
Отличные специалисты!
5 месяцев назад
Натали Ильченко
Ремонтировал грушитель (переваривали гофру). Сделали все очень качественно. Я таких ровных и аккуратных швов не видел раньше. Отдельное спасибо мастеру, что сохранил шпильки на катализаторе.
1 месяц назад
Ольга Максимова
По предварительной записи сделала шиномонтаж. Машина в боксе, я ожидала в кафе. Все отлично. Рекомендую
11 месяцев назад
Марина Гринченко (Васильченко)
Отличное сто, обслуживанию уже вторую машину здесь. Цены порой ниже гаражных. Очень хороший мастер Петр. Стараюсь только к нему записываться. Так держать.
3 месяца назад
Олеся Головкина
Отличный сервис, компания "Кастом-сервис' Вас благодарит за обслуживание нашего автопарка
11 месяцев назад
Вадим Вадимов
Шкода Октавия тур, 1,6 BFQ
11.06.2019 по рекомендации знакомых приехал на замену ремня ГРМ и лямбда-зонда . Ни разу не пожалел. Работу выполнили в оговоренные сроки, качественно и профессионально. С чистой совестью буду советовать Вас знакомым и сам с удовольствием продолжу обслуживаться. По соотношению цена/качество вы лучшие, большое Вам спасибо.
P.S. Спасибо большое менеджеру Александру за оперативность, профессионализм и отличное отношение к клиенту.
11 месяцев назад
Оксана Король
Отличный сервис. Пользуюсь периодически по мере необходимости. Квалифицированный персонал. Один раз решил заехать в сервис около дома, чтобы время сэкономить, бы жутко разочарован ценами. Теперь только в гарант-авто. Хоть мне и не очень удобно их расположение.
5 месяцев назад
Макс Балакирев
Сервис находится на МКАДе. Отсюда если авто нужно оставить на некоторое время, из вариантов уехать только такси или двадцатиминутная прогулка пешком до ближайшей остановки.
Обращался со следующей проблемой. Самостоятельная замена троссиков ручного тормоза привела к тому, что усилие на одной стороне было слабым. Мастер сказал, надо перебрать барабаны и собрать заново. Всё было аргументированно, по делу. Сказали, готово будет через 3 часа. В процессе ремонта позвонили и сказали, что рекомендуют заменить тормозные цилиндры, я согласился. В итоге по истечении 4 часов вместо заявленных 3 позвонили и сказали, что можно забирать авто. Ко времени придираюсь, потому что, учитывая местоположение сервиса, сложно планировать его посещение без авто. Претензий к качеству выполненных работ у меня нет.
Основная претензия заключается в выставленном счёте. Сразу на месте вчитываться времени не было, торопился. Просто оплатил. Да и привык уже к тому, что никто лишнее не пишет в нормальных сервисах. После оценил написанное там и был неприятно удивлён. Мне включили замену тормозных цилиндров, за работу 45 рублей плюс запчасти. Но кроме этого включили и некие слесарные работы стоимостью также 45 рублей. Я понял, что это за разборку и пересборку барабанов. Но ведь при замене тормозных цилиндров в любом случае тормоза пришлось бы разбирать полностью и собирать.
Итого за работу плюс запчасти 130 рублей. Дорого или дёшево, судите сами.
От общей оценки 5 отнимаю балл за счёт и полбалла за местоположение, округляю в меньшую сторону, отсюда крепкая троечка.
2 месяца назад
Екатерина Клименко
Проводят акции по бесплатной замене масла, работают достаточно быстро. Вай фай для клиентов не предоставляют, в кафе рядом странный запах.
4 месяца назад
Александр Назаров
Необходимо было срочно заменить ремень генератора. Сделали все качественно, остался доволен. В кафе неплохая еда, телевизор.
11 месяцев назад
Мишаня Ман
Отличное СТО.Быстро,качественно,приемлемые цены
2 месяца назад
Андрей Субботин
ПОЗИТИВ:
- на телефонный звонок отвечают быстро;
- цены которые указали по телефону, такие были и по факту оплаты;
- цены ниже чем на других СТО, пример:
замена цилиндров сцепления (рабочего и главного) на Daewoo Leganza 2.0i 16V 1998г. здесь стоит 40р.
на СТО 1sto.by - 84р. хотя на сайте указано от 20р.
на СТО TEXX - 57р.
- приняли авто в работу быстро;
- есть комната ожидания в мини-кафе, с внимательной и вежливой хозяйкой, мне понравилась там вкусная, сделанная по-домашнему "Пита на гриле": с курицей, грибами и салатом, стоит 3.5р.;
- есть автомойка;
- шиномонтаж;
- развал-схождение;
- сообщат вам, если заметят другие проблемы с вашим автомобилем;
- уделят своё внимание вашей просьбе иногда БЕСПЛАТНО, при мелких необходимых действиях с вашим авто, к примеру:
- я приехал заменить Лямбда-зонд, но по объективным причинам передумал менять его здесь, решив, кто посчитал лямбда-зонд нерабочим пусть и меняет. Раз я уже на СТО, попросил автослесаря проверить масло в МКПП (подтекает), проверили и долили моё, всё дело заняло примерно 30 минут. Понимая, что время на своё авто обратил приличное, я пошёл оплатить услугу. Мастер-приёмщик, после уточнения информации о действиях с моей машиной у автослесаря сообщил мне, что оплачивать не надо и я могу ехать, я приятно был удивлён и поблагодарив уехал.
Остальные СТО берут оплату со всего, с любого внимания к вашему авто.
Такое отношение данного СТО демонстрирует - ОТЗЫВЧИВОСТЬ !
И мне понравилось это, в сегодняшнее время это дорогого стоит!
НЕГАТИВ:
- субъективно, но лично мне не нравится когда в кафе есть запахи готовки еды (плохая вытяжка), так что милые дамы, приятно пахнущие, ваши волосы и одежда могут пропитаться запахом кухни, обращаю ваше внимание, не жаренным маслом, а кухни.
ИТОГ: отзыв немного выглядит как реклама, но это не так, можете почитать другие мои отзывы.
На данном СТО я был всего 2 раза (май 2018) и написал отзыв подробнее, чтобы Вы могли сориентироваться где ремонтировать ваш автомобиль. РЕКОМЕНДУЮ !
4 месяца назад
Илья Сергеевич
Очень нравится это СТО. Особенно мастер Петр. Отличный специалист, а главное ему это очень интересно и нравится!
4 месяца назад
Татьяна Смирнова
Норм. СТО по соотношению цена-качество
2 недели назад
Елена Воробейкова
Меняли тормозные диски - мне понравился подход, все смазали, все почистили, все поставили!
11 месяцев назад
1
2
