Тойота Центр Каширский
Дилер Toyota Тойота Центр Каширский, 26-й км МКАД (внешняя сторона, Ленинский, Московская обл., Россия, 142715:
60 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 26-й км МКАД (внешняя сторона, Ленинский, Московская обл., Россия, 142715
Сайт: toyota-kashirsky.ru
Номер телефона: +7 495 135-32-42
GPS координаты
Широта: 55.5815610Долгота: 37.7077790
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Татьяна Левицкая
До последнего не хотелось писать отрицательный отзыв, но уже просто надоело быть лояльной.
Салон ведёт себя совсем не как дилер.
Один из последних случаев.
С 03.06 по 09.06 автомобиль находился на сервисном обслуживании в кузовном сервисе. Забрала автомобиль, как только отъехала от центра, заметила на левом стекле непонятные точки. Тут же (прошло минут 15 с момента получения машины, весь путь заснят на регистратор) позвонила в центр, где ответили, что все специалисты заняты и мне перезвонят.
Доехала до дачи. Обнаружилось, что левле стекло, левое зеркало заднего вида, дефлектор и стойка в окалинах от сварки или резки болгаркой. Два дня звонила в центр, ответ был один: «Все специалисты заняты, Вам перезвонят». Разумеется, никто не перезванивал. Через два дня позвонила, чтобы оставить жалобу. Обращение взяли в работу. На осмотр пригласили только в понедельник 21.06, причём вместо извинений начинают просить видео с моего же регистратора. Причём очевидно, что повреждения появились именно во время ремонта, так как есть фото автомобиля за несколько часов до сдачи его в центр, никаких поражений нет, в акте приема они тоже не отражены.
С регистратором вообще отдельная история. При сдаче автомобиля просила не отключать регистратор, так как при выключении путём вытаскивания провода форматируется флэш-карта. При получении увидела, что провода отключены от регистратора, так ещё и вместо скрытого подключения приклеены на клипсы к лобовому стеклу. Пришлось просить уже своих электриков переделывать. И это я ещё молчу, что в салоне автомобиля появились царапины на торпедо, руле и подлокотнике, которых не было. Какого хрена они вообще позволяют себе залазать в салон и что-то там делать?
В общем, надоело ждать и договариваться. Если проблема не решиться, напишу в страховую, что повреждения причинил именно Диллер, пусть уже перед страховой отчитываются и доказывают, что это не они. А также обращусь в правоохранительные органы и в суд.
И это уже накопилось. История с выдергиванием регистратора встаёт каждый раз. А что касается машины, то мы ещё закрыли глаза на то, что из салона с новой машиной сразу уехали в детейлинг на полную полировку, так как на машине живого места не было от «паутинки».
Вот такой вот салон. Хоть он и близок, и удобен, но больше обслуживаться здесь не будем. Муж обслуживает Прадо 150 2020 года в Ясенево, такого убого отношения к клиентам там нет!
1 год назад
Евгения Литтебрандт
После множества раз, когда ловил автосалон на обмане меня как клиента, на некачественном выполнении услуг, добавился очередной изысканный кейс.
Отдал на подключение видеорегистратор, было устно заявлено, что не будет нарушаться штатная проводка. В инструкции от регистратора написано, что подключение происходит в блоке предохранителей. Однако электрик автосалона варварски подпаялся к проводу плафона (без уведомления меня). Все удивлялись, что клиент попросил показать работу мастера. После написания обращения слышу, что якобы всё сделано по инструкции производителя доп. оборудования (специально нашел, как сказал выше, там речь про блок предохранителей). При вскрытии плафона (чтобы показать мне, как подключен регистратор), мне его поцарапали, а потолок около него испачкали. Что мне заявляли, что такого проводка нарушаться не будет, уже забыли, конечно. Как итог, говорят, что они всё сделали верно. При этом, стоит отметить, что как позже выяснилось, у них не пройдена сертификация на проведение подобных работ. На будущее с этим автосалоном стоит все слова записывать на диктофон, лучше на видео, чтобы было видно, кто говорит. А все договоренности фиксировать на бумаге. Ну и при приеме-передаче машины проверять всё, куда могут дотянуться руки их мастеров. Лучше, конечно, пользоваться своим правоим и присутствовать при всех работах лично, советовал бы ещё и записывать работу на видео.
3 месяца назад
Оля Захарченкова
Автомобилей в наличии почти нет! Продают, накручивая и навязывая дополнительное оборудование и почти с автовозов....! Машина резервируется и только потом едет в магазин под клиента прямо с завода! Площадка новых машин у них пустая! Цены космос! Торговались с ними очень долго....! Но у нас за другую и в ином месте (Мэйджор) за машину был оставлен задаток..., так что я почти не церемонился...Если бы не договорились, развернулись бы и поехали туда.... Менеджеры не иначе каждый день Фондю кушают - смотрят на тебя с высока...????пришлось немного объяснить, что ведут они себя не правильно... Есть конечно и абсолютно вменяемые, но они оказались руководителями.
Тойота уже совсем не та Тойота...! Этих денег не стоит...
В салоне стоит Прадо за 5 млн 600 тыс. Я чуть не упал...! Видимо с ним впридачу ковёр самолет с хоттабычем или как минимум пожизненная гарантия на все и путёвка на пятерых на Бали месяца на 3-4...! Как то так ...
3 недели назад
Алексей Миронкин
Очень понравился дилерский центр! Девочки администраторы позитивно встретили, на сервисе также хорошо общались и решили мои вопросы на счёт ремонта моей машины.
Пока ожидала ремонт сходила перекусить, так что время скоротать можно приятно и вкусно. Негатива по поводу ремонта машины нет, всё работает исправно.
Теперь буду постоянным клиентом!!
11 месяцев назад
Анна Миклина
Салону не нужны клиенты. 20 минут прождали менеджера по продажам, несколько раз напоминали девушке на ресепшене, но никто нами так и не заинтересовался, в итоге решили поехать в другой салон. При этом клиентов в салоне не было, а менеджеры слонялись из угла в угол, болтали между собой, не обращая внимания ни на кого вокруг.
8 месяцев назад
Радикальный Например
Уже год не могут определить причину быстрого износа и свиста задних колодок на Prado 150. За диагностику плачу деньги, вопрос не решается, ответ простой, купите новую машину. Сход / развал, с 5й (пятой!!!!) попытки удалось выставить руль ровно. Честно разочарован. Меняю сервис.
9 месяцев назад
Андрей Ефанов
Приехал по гарантии с протечки Фары, уточнил чтоб уборку салону не делали , т.к. чистый, помыли только кузов и ВНИМАНИЕ... НА следующий день заметил что оторвали все антигравийные пленки с порогов, которые я за деньги клеил! не понятно каким боком это было связано вообще ? где фара и где мой салон, зачем они вообще туда лезли ? очень испортились за последние годы, я был постоянным клиентом с 2012 года, впредь там я покупать ничего не буду, равно как и мои знакомые.
6 месяцев назад
Ugfibhjgfb Dghdfjkghfl
В кафе дилерского центра:
- американо, пожалуйста, и стаканчик воды простой
- простой, из-под крана?
- ну зачем из-под крана, больше неоткуда налить?
- внизу есть кулер...
Да и кофе - дрянь редкостная.
В остальных вопросах на клиенте тоже максимальная экономия?
9 месяцев назад
Zalina Maniac
Полный отстой. Приехали оформить услугу постановки авто на госучет в салоне. Провели здесь более 3 часов- на момент, когда я это пишу , а когда сможем забрать авто- без оформления- даже и не знаю) притом, что 20.03.20 в период с 14 часов было полно свободных менеджеров по продажам и совсем не было посетителей.
Непрофессионализм, очевидная лень, неумение работать с клиентами, откровенное к ним неуважение - это все что можно сказать о коллективе.
Книги жалоб и предложений в зале НЕТ, по требованию ее приносят( буквально спрятав под пиджак)- дескать, « она на подписи к директора» .
Забрать авто не могу- нет спеца, который может проинструктировать по сигнализации? А он у них ЕДИНСТВЕННЫЙ.
Вы просто тормоза, ребята.
Никогда снова.
11 месяцев назад
Андрей Лукичёв
Хотел записаться на диагностику обьявили 9 500р
Я говорю в Анино 4500
«Ну у нас разные дилерские центы»
Край идиотизма,обдираловка
3 месяца назад
Валентина Симанкова
Всё хорошо.
9 месяцев назад
Виталий Мудрик
Хорошо работают. Качество ремонта и обслуживание на высоте. Так держать!!!
11 месяцев назад
Evgeny Nikitin
Этого диллера выбирал по рекомендации знакомого.
Доброжелательность сотрудников, ненавязчивость с предложениями по доп. услугам сервиса все это оказалось не правдой. Сотрудники Хвостова (руководителя Тех.Центра) - лицемерят, обманывают, навязывают услуги клиентам таким образом, что переодически упоминают о снятии машины с гарантии. При этом опции дополнительного обслуживания носят только рекомендованный характер центра.
Цены значительно отличаются чем у других диллеров в большую стоимость. Звоните и сравнивайте у других! Примерно на 30-50% можно найти дешевле чем здесь.
Мне нужно было срочно пройти ТО 60, выбрал их т.к. запись здесь была быстрее.
8 месяцев назад
Анастасия Гражданцева
Менял машину по трейд-ин , остался очень доволен обслуживанием и приятным общением с трейт- инщиком Максимом Михайловым, он человек с большим опытом и знает об устройстве и эксплуатации абсолютно всё, может ответить на любой вопрос по авто и посоветовать наилучший и выгодный вариант. По продаже был Алексей - тоже всё прошло на высшем уровне с ним можно и о рыбалке поболтать!
8 месяцев назад
Ирина Баркова
28 сентября был автосалоне подержанных авто. Менеджеры не подходят, обращаешься лично, отправляют к «свободному менеджеру» . Попросил показать авто, менеджер предложил для начала рассказать мне про него. «она в круг вся крашеная» это было первое и собственно последнее что он мне сказал. Такое ощущение что его задача не продать авто а приберечь для себя или кого то еще. Я бы не стал писать отзыв, если бы не увидел отчета по vin номеру на сайте обьявлений, об этом автомобиле, где нет ни одного упоминания про дтп и покраску.
2 месяца назад
Мария Ледина
В целом хочу отметить доброжелательность, внимательность и отзывчивость, а так же порядочность и личный профессионализм сотрудников Тайота Центр Каширский. Получила большое удовольствие от знакомства и общения с ними, в частности хочу отметить продавца-консультанта Сербина Максима. Хочу выразить ему своё уважение и поблагодарить за столь приятное знакомство и огромное количество приятностей для моей новой машинки. Удачи и всего самого наилучшего!
5 месяцев назад
Юлия Красавцева
Добрый день ! Недавно купили Рав 4, в Тойота Каширский, хотели бы выразить благодарность всему персоналу ,вопрос стоял куда ехать , друзья нам посоветовали этот автосалон , и мы не разу не ошиблись ! Во всей покупке нам помогал, менеджер Сербин Максим ! Ему отдельное спасибо , за помощь в правильном выборе ! Если у нас ,или у наших близких, возникнет вопрос покупки ,то только в этот автосалон ! Всем рекомендуем !
8 месяцев назад
Алексей Шабанов
Хороший центр Тойота, доброжелательные продавцы и сервисные специалисты. Каждая поездка мимо этого центра вызывает желание зайти поздороваться, ведь именно менеджеры этого салона открыли мне двери в историю компании Тойота и побудили желание купить автомобиль этой самой надёжной марки!
10 месяцев назад
Ирина Буякова
Если брать тойоту, то вам сюда! Огромный склад, много авто в наличии, могут заморочить и найти нужный цвет. Остался очень доволен покупкой, теперь всех знакомых буду отправлять только сюда!
8 месяцев назад
Дмитрий Суворов
Вежливый персонал. Наверное можно поставить оценку отлично за клиентоориентированность. Есть кафе наверху, либо можно на бесплатном такси сгонять в Вегас и обратно пока авто в сервисе. Конечно, можно дешевле найти регламентное ТО, но каждый решает сам.
11 месяцев назад
Анастасия Бычкова
выражаю признательность за высокий профессионализм, отношение к клиенту, чуткость и внимание - менеджеру салона Антону Резникову. Вчера забрал Хайлэндер. Впечатления после общения с Антоном о характере машины и ее технических особенностях оставили самые радужные ощущения, которые подтвердились через 3 часа в "пробке" на МКАД. Приятный салон с полной инфраструктурой и профессиональные менеджеры. Спасибо!
7 месяцев назад
Елена Анисимова
Отличное обслуживание, тест драйв по колхозу имени Ленина, интересно и познавательно. Скидки и хорошая оценка в трейд ин.
10 месяцев назад
Даниэла Шнейдер
Не первый раз обращался в данный сервис, всё устраивало. Но в 2016 году обратился по поводу ТО и просто в шоке: принимали машину 40 минут (всегда минут 10-15), продержали пять часов, ничего не смогли ответить на простейшие поставленные вопросы, но самое главное - пытались развести на дополнительные работы (естественно, за отдельную плату). Причём эти же работы уже входили в пакетное техобслуживание. Ну я ещё пойму полную некомпетентность сотрудников (может новенькие), но два раза пытаться брать деньги за одно и то же - я не знаю, как это можно назвать...
Категорически не рекомендую туда обращаться, особенно женщинам, сумма счёта оплаты за обслуживание может сильно увеличиться за счёт "дополнительных" работ.
1 месяц назад
Настя Вилкова
Очень хороший сервис и приветливый персонал
6 месяцев назад
Сергей Шигин
Разводят при прохождения ТО. Просят доплачивать за работы, которые якобы не входят в комплекс ТО. Но по факту они есть там. Лучше обходить стороной этого дилера.
11 месяцев назад
Анна Рогинская
Очень своеобразный диллер, в следующий раз подумаю связываться с ним или нет.
Когда на новой машине царапины, требующие полировки (объясняют сниманием транспортировочной пленки и неудачным оттиранием клея) а менеджер только отвечает "ну вам все равно же машину потом полировать" -- это уже перебор.
5 месяцев назад
Viktoriya Popkovich
От покупки автомобиля в данном центре остались только положительные эмоции. Очень внимательные и компетентные сотрудники, выгодные предложения, быстрое оформление сделки ????????
8 месяцев назад
Екатерина Крюкова
Отвратительный сервис . Все улыбаются, извиняются, но помочь нечем не могут. Начну сначала. Увидел на сайте спец. предложение на Тойоту Camry в комплектации Эксклюзив, позвонил продавцу-консультанту Помогаеву Алексею (скорее всего псевдоним). Тот очень вежливо ответил на мои вопросы и сошлись мы на цене 1 480 000 со сдачей моей Camry в трейд-ин. Он уверил меня что доплата составит 480 000. Я несколько раз переспросил не будет ли ещё каких наценок.Меня убедили что не будет.Через пару дней подъехал в салон, оценил свою машину, посмотрел новую. Сошлись по деньгам, оставил предоплату, тем самым забронировав машину. Напоследок ещё раз задал вопрос Алексею, доплата точно 480 000.Он подтвердил.Приехав через пару дней забирать машину очень удивился когда вежливый Лёша сказал что он ошибся и я должен доплатить ещё 160 000 сверх той суммы о которой мы договаривались несколько раз.Я попросил вернуть предоплату, он сунул на подпись какие-то документы что сказал деньги можно забрать только на следующий день. Итог: снятый мною депозит и потеря процентов, три поездки в Москву, а мне 130км. в один конец, потеря денег и нервов. Ноги моей больше не будет в этом центре. До этого обслуживал Тойту в Рязани, тоже у оффициалов. Центр поменьше, но сотрудники намного компетентней.
10 месяцев назад
Полина Чаплин
Сервис продаж не понравился. Приезжаешь выбирать авто, а они ничего особо не рассказывают. Но благо хоть тест драйв был.
1 месяц назад
Алёна Слободян
Делал ТО рав4 2014г.вып. три раза дополнительно работы не навязывали, например спрашивали салонный фильтр сам поменяю или они. Есть детская комната когда с двумя детьми, это оптимально.
Но есть не дочеты по поводу механиков при диагностики тойоты сиены(2004г.в.) и то что при записи на тех.осмотр. не знают что постоянный полный привод они не делают, приехал и только потом об этом сказали когда я настоял узнать об этом и позвонить мастерам.
9 месяцев назад
Аня Кавтарадзе
Хочу выразить благодарность всему коллективу этого диллерского цента,начиная от администраторов,заканчивая вышестоящим руководством!Очень слаженная работа!Пару дней назад забрал свою уже вторую покупку в этом центре, новенькую тойоту камри и как всегда все на высшем уровне!Желаю дальнейшего процветания!
7 месяцев назад
Vvv Www
Была 25 августа в 10 утра.сидят несколько молодых людей и занимаются своими делами, отвечают с неохотой. Это был отдел продаж автомобилей с пробегом. Вероятно, зарабатывают другим, а не продажей
10 месяцев назад
Имя Фамилия
Был на ТО , приняли быстро, также предложили бесплатно машину до вегаса и обратно как будет готов автомобиль, то сделали хорошо, на допники не разводили!
8 месяцев назад
Анастасия Зубенко
Толковый автосалон автомобилей с пробегом, большой выбор машин, удобная площадка для тест драйва, автомобили с прозрачной историей.
2 месяца назад
Оксана Рудич
Продавцы не намерены ничего продавать. Отношение к клиентам через губу и глаза в сторону. Охранник и то приветливей продаванов.
10 месяцев назад
Ксения Ковшарова
Ужасный сервис в продаже новых авто, ленивые менеджеры, 40 минут ожидания при записи на 17:00, 08.01. Предложили приехать в другое время! Не для того я записывалась, что бы подстраиваться под свободное время менеджеров отдела продаж.
1 день назад
Sergey Galashin
Все отлично. На входе уже встречают.
5 месяцев назад
Павлентий Васильев
Пользовался моляркой,красили крышку багажника и дверь по гарантии. Предоставили все фото как просил по всем стадиям ремонта. Спасибо. Кузовным ремонтом остался доволен.
8 месяцев назад
Елена Велян
Менеджер из автосалона Каширский. Сделал у никальное предложение при покупке нового автомобиля Тойота камри.Все супер.
1 месяц назад
Юлия Пипец
Зажрались черти! Ты за ними бегаешь, а не они за тобой...менеджеры - ленивые и некомпетентные.... Совок в лучшем виде! Не теряйте время на этого дилера! Обходите за километр эту дыру!
11 месяцев назад
Светлана Старовойтова
Тойота центр каширское шоссе
9 месяцев назад
Sophie Ardell
Не советую обращаться в данный автосалон, Развод на покупку автомобиля с дополнительными опциями или страховой, или продажа несуществующих автомобилей.
11 месяцев назад
Федор Строганов
Отвратительный сервис. Причем произошло это в последние полгода. До этого все устраивало. Сейчас, для того чтобы записаться на сервис, нужно потратить час времени, килограмм нервов и покрыть матом пару сотрудников на первой линии.
3 недели назад
Хуан Матус
От сюда можно выехать только на машине, автобусы ходят не понятно как. На МКАД пробки.
2 недели назад
Анастасия Соломникова
Привез машину на ТО" бизнес кар " Каширскай", при уборке салона украли или потеряши наушники лежащие на заднем сиденье , обратился в администрацию, посмотрели фото на охране которая делает фото салона при заезде машины на ремонт. На фото наушники есть. Обещали разобраться но пока не алё. Резюме забирайте из салона все свои вещи.
11 месяцев назад
Илья Щербинин
Ленивые менеджеры. Опечатались в договоре, ошиблись в фамилии, хотя печатали с паспорта! Даже не извинились. Бестолковый пакет документов.
1 неделя назад
Юлька Незнакомка
Все супер и сотрудники и предложение
9 месяцев назад
Илья Сорокин
Качество сервиса упало.
9 месяцев назад
Маша Никифорова
Всем все равно...
6 месяцев назад
Илья Шеховцев
Обслуживание ужасное
8 месяцев назад
1
2
