BMW Евросиб
Автосалон BMW Евросиб, набережная Обводного канала, 72, Санкт-Петербург, Россия, 196084:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: набережная Обводного канала, 72, Санкт-Петербург, Россия, 196084
Сайт: bmw-eurosib.ru
Номер телефона: +7 812 220-28-65
GPS координаты
Широта: 59.9116510Долгота: 30.3318026
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Илья Батьков
Классное место, я и мои друзья проживающие в центре всегда обслуживаемся в этом салоне! Благодаря супер профессионализму менеджеров можно заехать на ТО, а уехать на новом BMW ???? Классные девчонки встречают на ресепе отдела продаж BMW, всегда улыбаются и готовы помочь) Николай Неделин бэст мастер эвер ???? Ассистенты сервиса всегда позаботятся о том, что бы я получила свой приветственный кофе и нескучно с wi-fi дождалась своего автомобиля после ТО! В общем респект всем ребятам - вы лучшие!
7 месяцев назад
Алан Кучиев
Предварительно по телефону заказал себе тест драйв. Приехал в назначенное время. Но, оказывается в БМВ Евросиб для прохождения тест драйва требуется не только водительское удостоверение, но и паспорт гражданина России. Менеджер Павел Гусев сказал что паспорт необходим для заполнения анкеты. К сведению: анкету я в праве не заполнять, а если и заполнять, то зачем Вам мои паспортные данные? Я ещё не заключаю договор купли-продажи или бронирования. Вообщем в целях безопасности и сохранения своих персональных данных,я не согласился оставлять свои паспортные данные в автосалоне и мне отказали в прохождении тест драйва.
В этот же день поехал в БМВ Аксель и прошёл тест драйв по водительскому удостоверению. И в этом же автосалоне заказал себе авто.
А Евросиб потерял очередного клиента
10 месяцев назад
Александр Жижов
Я не знаю , это мне так повезло или это нормальная практика для этого диллера! Весь день пытаюсь дозвониться, не берут трубки , удалось 1 раз дозвониться до менеджера сказала перезвонит прошло 5 часов, еще раз по всем номерам прозвонил не кто трубку не берет опять, покупаю машину за 12 миллионов)))
8 месяцев назад
Александр Михайлов
Мы очень долго ездили по дилерским центрам, общались с разными менеджерами, но только тут нам сделали очень привлекательное предложение по стоимости. Понравилось абсолютно всё, начиная от первого первого визита в центр, процесса при выборе и бронировании нового авто, быстрого обслуживания, отличного предложения по КАСКО, чистоты в салоне, до выезда на новой машине из центра под теплые поздравления менеджера. Слаженная, дружелюбная и профессиональная работа всей команды! Отдельное большое спасибо Хабаровой Кристине за клиентоориентированность, внимание, заботу и скорость решения ВСЕХ вопросов!!! Мы очень довольны, что выбрала именно Евросиб Авто. Процветания Вам, ребята, спасибо!
2 недели назад
Алексей Барташевич
При покупке автомобиля - кондиционер не работал в салоне - было душно и жарко, при посещении сервиса - напротив - замерз, короче не в состоянии поддерживать с помещении комфортную температуру
По обслуживанию - тоже провал
При записи на субботу - говорят что на воскресенье т, при этом мастер в общении с клиентом абсолютно не корректен, информации по стоимости работ не даёт, критически не умеет работать с клиентом.
Только после звонка в представительство BMW, решение вопрос по сервису автомобиля
Вот такое вам "ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В BMW"
9 месяцев назад
Николай Сердюк
Никогда особо не доверял дилерским центрам, но настало время прохождения ТО, а тут как раз акция. Первое, что понравилось уже на входе-запах! Второе - очень красивые девушки, сотрудницы центра. Очень вежливые и приятные. Специалисты из разных отделов охотно отвечали на все вопросы, местами, не очень умными. Обстановка приятная. Теперь о самой работе. Меняли масло, цена, как и было оговорено заранее, не изменилась. Мастер Дмитрий, очень культурный и компетентный специалист. Надеюсь, руководство прочитает этот отзыв и примет к сведению - таких специалистов нужно почаще премировать!!))) В следующий раз только к нему. Из девушек запомнилась Ирина на сервисе и девушка на стойке информации (к сожалению, имя не запомнил). Приятным бонусом было мытьё машины и бесплатный кофе. Отдел мотоциклов оставил тоже отличные впечатления, видно, что менеджер любит свое дело. Рекомендую.
5 месяцев назад
Катерина Кирюхина
Удобное расположение, отличный сервис, обслуживаюсь здесь уже более 3-х лет, ТО, замена масла, хранение колес, все полностью устраивает.
6 месяцев назад
Екатерина Дроздова
У нас позиция руководства - мы не открываем автомобили, даже багажник! Our management have a position - we don't open a car even a trunk! #bmw are you serious?
6 месяцев назад
Ксения Дымова
Баварские моторы! Умный автосалон. Интересное в плане архитектуры и технического наполнения здание ... Менеджер за Вами бегать не будет и телефон сказать не попросит. Стильно, выдержано, строго... Все авто действительно работают- приводы , люки и пр.... Есть кафе...из минусов спорный запах ванили в туалете ( очень противно))) и волосы на только что убранном полу ....
8 месяцев назад
Лили Zzzzz
ДЦ "Евросиб" находится в центре города, удобно добираться.
Весь персонал дружелюбный и старается помочь, прекрасный сервис (все четко и быстро, всегда есть интересные акции).
А еще в центре красиво и современно и представлены марки:BMW, MINI, BMW Motorrad, Jaguar, Land Rover.
2 месяца назад
Екатерина Федченко
Понравилось намного больше, чем автодом на пулковке. В последнем отношение было, как к ***, менеджер не оставил ни своих контактов, ни спросил наших.
В евросиб приехали, выбрали бмв, оставили залог. Завтра оформляем лизинг.
Отношение к клиентам значит многое.
6 месяцев назад
Роман Фёдоров
Красивый дилерский центр, удобное расположение в центре и всегда есть парковка. Спасибо за приятное обслуживание.
7 месяцев назад
Ирина Залесова-Нижевич
Ужасный салон Мазда. Менеджер вообще не ориентирована на продажу, говорит сквозь зубы. Ей просто противопоказано работать с людьми. Как с таким отношением идут продажи - огромная загадка.
В салоне людей нет, при этом к тебе никто не подходит. Машин в салоне так же почти нет.
Лучше обойти это место стороной.
5 месяцев назад
Модест Козлопотап
Всегда все быстро и качественно!
Перевели на обслуживание весь свой парк машин и привели с десяток друзей.
Ваш Мастер, Николай Неделин- мастер своего дела!
Один из лучших мастеров в СПб, с которыми нам довелось сотрудничать!
Всегда все чётко, грамотно и по делу!
С радостью ответит на все вопросы клиента и даст свои рекомендации по эксплуатации машины!
Сразу видно, что человек любит свою работу и занимается любимым делом!
Побольше вам, таких мастеров!)
Николаю Неделину, Отдельная Благодарность!
4 месяца назад
Lev Kim
"Прекрасное обслуживание")) Ехали с сыном смотреть "трешку" 23 февраля. Предварительно позвонили, поговорили с менеджером, предоставился Владимиром.
Приехали, посмотрели визуально все модели, от "двойки" до Х7. Все машины были закрыты. Пандемия, все понятно. Но к нам так никто и не подошёл. Человек пять сотрудников наблюдали, как в шоуруме клеили какую-то пленку на Х4 . Видимо, это их заворожило так, что ничего вокруг они не видели)
3 месяца назад
Виктория Паладий
Заезжал,на замену масла. Все четко быстро .Остался доволен.
7 месяцев назад
Андрей Осокин
Самый профессиональный сервис! Помогли сделать выбор и совершить покупку в кратчайшие сроки!
7 месяцев назад
Валерия Занозина
Салон на 5, качество обслуживания на 2 с минусом. Готовьтесь провести в ожидании менеджера минимум 30 минут - это если повезет.
Я не понимаю как на огромный салон может быть всего 1-2 менеджера по продажам.
4 месяца назад
Екатерина Семенчева
Отвратительный салон мазда. При входе потребовали отдеть свои маски и перчатки и без них не пустили. Сказав,что мы их можем КУПИТЬ на 1 этаже. Ну т.е это салон с машинами за 3 ляма,а не за 2 рубля, и не могут своим клиентам предложить перчатки и маски. Открою вам секрет- ваши конкуренты давно так делают. При нас развернули 3 клиентоа,естественно никто не вернулся. Дальше больше, менеждер сказала,что оказывается все можно прочитать на сайте и даже не стала предлагать автомобили. Никакой заинтересованности в клиентах. И мне есть с чем сравнивать, до этого были в 4 салонах и такого хамского отношения не было нигде.
9 месяцев назад
Артур Мхитарян
Являюсь истинным поклонником BMW. Это не первый авто данной марки, приобретённый мною в салоне. Но такое отношение, как в автосалоне Евросиб на Обводном я вижу впервые. Здесь можно купить прекрасный и надежный автомобиль, конечно в нём могут быть некоторые неточности и погрешности, которые можно выявить с начала эксплуатации авто. Очень важна работа персонала, чем быстрее и качественнее они исправят недочёты, тем быстрее вы начнёте получать удовольствие от вождения на своём авто. Теперь ближе к делу!!! Порадовала !ОЧЕНЬ! «порадовала» работа мастеров по гарантии, которые вместо решения проблем клиента придумывают множество сопутствующих «заболеваний», с целью увеличения своей зп, как я считаю!! Сотрудники не заинтересованы в клиенте!!!Запомнился инженер по гарантии, Алексеев Артём, который, даже мелочные работы превращает в грандиозный ремонтный проект. Так, например, с первого дня покупки левый дворник, который некорректно очищал стекло, оставляя 20 см «кляксу» прям в зоне видимости водителя, который по-хорошему, просто нужно было бы заменить на новый и дело с концом! Но это наверное очень легко и невыгодно! Итог:
- поездка номер один: произвели замену дворника,это со слов мастера-консультанта, который с искренней улыбкой, вручив ключи, сказал, что можно забыть о проблеме. На ремонт ушло 2 часа!!
Проблема не ушла!
-поездка номер два:
сказали, что дело в поводке, подогнули немного поводок, оставив на чёрном фоне красивые белые царапины, но почему-то скрыли этот факт! Еще сказали возможно дело в заводской «омывайке», которая даёт разводы. Отполировали стекло, сказали использовать «омывайку» и залить обычной воды, хорошо, что лето! На работу ушло 4 часа!!
Проблема не ушла.
-поездка номер три. Очень возмутились тем, что бачок «омывайки» я опустошил классическим способом, на стекло! Поэтому полирнули стекло снова, дабы убрать этот несчастный слой старой «омывайки». Поменяли испорченный поводок на новый, на работу ушло 2 часа!
Проблема не ушла!
-поездка номер четыре. Некорректно работающий дворник, это уже не проблема, а конструктивная особенность данного автомобиля!!! Это выяснилось во время диагностики, которая длилась 1,5 часа! «Сделать ничего невозможно!» - Таков был конечный вердикт!!!! Конечно, я был расстроен, что ничего сделать уже нельзя. Но не сдался. Поехал на другой диллер с последней надеждой на хоть какое-то решение, потому что машина «тупо» стоит, ездить невозможно...
Ровно за 30 секунд мне поменяли дворник!!! Который сразу же стёр слой злополучной старой «омывайки», исправил поводок и конструктивные особенности данного автомобиля и, наконец-то, дал мне возможность безопасно ездить на своём BMW!!! Всем кто любит страдать, обращайтесь в СПб Евросиб на Обводном, рекомендую!
5 месяцев назад
Екатерина Томилина
Впечатления такие что менеджеру либо просто плевать на свою работу, либо он сделал план за квартал и не хочется перенапрягаться лишний раз . То есть если вы решите прикупить авто за миллионов так 5-6 , то от Дарьи вы получите максимум коврики в подарок )) Не нравится - иди в другой салон
6 месяцев назад
Алексей Распопов
Прекрасное место. Лучший дилер и сервис BMW
8 месяцев назад
Дмитрий Голубев
Странный автосалон. Все автомобили закрыты, внутри не помотреть, менеджера не дождались. Сложилось ощущение, что мы были лишние на этом празднике жизни, и продажи никого не интересуют.
3 месяца назад
Оксана Сергеева
BMW и Mini Cooper здесь, хороший сервис, очень приятный в целом салон, есть кафе и великолепные сотрудники отдела продаж, которые умеют делать из покупки авто настоящий праздник.
2 месяца назад
Паша Знак
Красивый салон с красивыми машинками. Менеджеры не всегда расторопны, много времени пришлось провести в ожидании, пока кто-то освободится и покажет машинку и расскажет про неё (смотрели авто из трейдина).
5 месяцев назад
Юлия Паскевич
Автосалон не впечатлил. Ну да, автомобили есть, а вот "сервис" я не заметил. Гуляли с супругой 30 минут по Евросибу, присаживались в авто, приценивались, никто из персонала не отреагировал... ну, и, соответсвенно, ничего у них не купили
9 месяцев назад
Артем Антонов
Отличный автосалон и крутой бант для крутых авто!???????? от бант-на-машину.рф????
7 месяцев назад
Сергей Пименов
Озвученные тарифы на диагностику по предварительному звонку не соответствуют после фактического осмотра автомобиля. Затягивают осмотр или вообще не преступают к осмотру в положенное время, тем самым увеличивают норма час по оплате. Видео по работе технического отдела на экранах в зоне ожидания нет.Предлагают заменить все что надо и не надо! Техническая Мойка оставляет желать лучшего. Персонал приветливый но на этом все положительные стороны заканчиваются. Евросиб на Обводном не советую!! Обращусь в другой центр!
6 месяцев назад
Наталья Андрушкевич
У богатых свои причуды. Платить за тачку цену квартиры не все готовы. Машин в салоне много, а покупателей ни одного. Да и сервис потом недешев
3 месяца назад
Светлана Захаркина
Приятный персонал, красивая выставочная зона и всё, включая байки БМВ.
9 месяцев назад
Paul Mikhaylov
Очень хорошее отношение к клиенту.сейчас это уже редкость к сожалению.менеджеру Кире большое уважение.
6 месяцев назад
Оля Чуракова
Мне очень нравится. Приветливые . Все расскажут выслушают .не первый год обслуживаю свое любимое авто . Могу позвонить всегда помогут
9 месяцев назад
Юлия Федотова
Очень плохой сервис, привез машину на диагностику, предложили поменять пневмобаллоны в связи с визуальным износом, согласился, после замены баллонов, машина упала на заднюю стойку. В процессе последующей диагностики на протяжении двух дней, никто не звонил и не говорил, что с машиной, в итоге удалось дозвониться и получить диагноз, что сгорел блок управления. После долгих препираний и согласований на протяжении недели, пришлось за свой счет оплачивать покупку этой детали стоимость 80 тыс. Подменный автомобиль предложен не был, так как машина не гарантийная. Как итог - приехал на исправном автомобиле, который сотрудники сервиса сломали и ответственность переложили на сам авто- он сам сломался, такое бывает, почему мы не знаем. НЕ обратился в суд только потому что не хотел тратить время, видимо на это и расчет в большинстве случаев
6 месяцев назад
Денис Толстяков
Хороший салон, вежливый персонал! Юля из mini лучший менеджер!
11 месяцев назад
Алексей Петухов
Обслуживание всегда отличное. Покупаем не первый авто. По прохождению ТО всегда все оперативно и качественно. По гарантии без проблем меняли пару деталей
9 месяцев назад
Джонни Быков
Как можно менять лобовое стекло 5 часов? При том, что я приехал по предварительной записи и сказал, что не буду ждать пока высохнет! В обычных профильных сервисах эта услуга занимает 1 час! В результате день потярян! Ужасно для дилера.
8 месяцев назад
Дарья Дарченкова
Ленивые консультанты. Пока сам не найдешь не заметят. Ни чего не объяснил толком. Все нужно вытягивать. И в машину нельзя садиться (смотрите так)!!! Капец!!! Это для 7 серии!!!!
6 месяцев назад
Михаил Кузнецов
Добрый день друзья, никогда не писал отзывов, но тут что-то накипело. БМВ любимая марка и в семье 6 машин от доброй 1чки которой эта история, до 7 2018, обслуживались всегда в Автодоме, но в связи с переездом обратились на Обводный.
История началась с того, что дочкина 1-ке 2008 года перестала заводится. Прикурили у офиса и по записи поехали на диагностику (!). По телефону сказали что ремонт будет стоить около 3500р, это 100% короткий провод массы. Дочку учил всегда разбираться во всем самостоятельно, девушке в наше время это пригодится.
Диагностика показала, что необходимо менять провод массы (короткий), других проблем не было выявлено и в связи с тем, что данной запчасти у них нет, надо или самим ехать за ним или ехать на Евросиб Савушкина. Ок, но за диагностику нужно заплатить 3500 р., в итоге нам ее выкатили "прикуренную" и отправили на Савушкина, якобы там запчасть они для нас забронировали.
Приехали на Савушкина, там нас ждали, но запчасти для нас никто не бронировал. Предложили оставить машину, и в знак уважения сделали мойку, но машину нужно было оставить на трое суток. Ок, оставили. Забрали, ремонт вышел в 4500р. Итого 8 000р. Ок, не вопрос. Спасибо, что сделали.
Внимание, прошло три дня. Снова та же самая проблема, но уже машина была далеко загородом. Снова прикурили. Плюнул уже, сил нет, отругал без мата Евросив Савушкина мастеров, хотя очень хотелось. Приезжайте на диагностику, если это наша вина, то мы сделаем бесплатно. Приехали сдали машину и тут они обнаружили, что это снова провод массы, но уже длинный. Стоимость ремонта 35600 работа + 37 000 запчасти. Итого уже набирается 72 000 + 8 000 = 80 000 руб.
Хотел честно поругаться, можно ведь было нормально для людей сделать диагностику и показать, все проблемы и что нужно ремонтировать, а не этот точечный и никому не нужный ремонт.
Уже потеряв все надежды на высококвалифицированных специалистов БМВ отправился сам в гаражные ремонт, чтобы просто поднять и уже самому посмотреть все, что там накрутили и наделали. Итог знаете какой? Диагностика заняла 3 минуты.
Провод цел, а вот клема крепления длинного провода, окислилась и соскочила с крепления у основания багажного отсека на днище, потребовалась замена болта крепления клемы и сама клема с обжимом. Цена вопросам обошлась в 4 500 руб. с оригинальными запчастями, поездкой за ними на такси и самим ремонтом.
Ни отношения, ни качества, ничего, за что можно поблагодарить сервис. Бог с Вами.
10 месяцев назад
Александр Янкин
Автосалон большой и приятный, хорошее впечатление было испорчено лишь одним персонадем - девушка на приемке в кузовной участок бубнит и причитает как бабка,истерит и нккоиректно себя ведет. был удивлен такому отношению. Громкое имя автосалона портят мелкие фамилии сотрудников. Впредь постараюсь не приезжать в евросиб.
5 месяцев назад
Alena Summer
Планировал купить бу автомобиль в Евросибе премиум селект, т.к. надёжность данной компании не вызывало сомнений. Позвонил, мне рассказали о паре царапок и прочей ерунде. Договорились что приеду, уже взял деньги и заказал такси. Но в последний момент решил пробить авто по вин в гибдд и выяснилось что у данного тс 6 зарегистрированных дтп, что она окрашена по кругу, нарушена геометрия и прочие радости =) Перезвонил менеджеру и рассказал о новых деталях машины. Он, разумеется всё отрицает не знал, не проверяли и т.д. Крайне рекомендую всё проверять самим и не верить всем этим PREMIUM SELECTION и прочим похожим организациям. Увы и ах, я разочарован =(
5 месяцев назад
Юля Морохова
Не перезванивают, при чем на самими предложенную акцию и заверения что мастер запишет, не первый раз. Отсюда и сомнения что вообще делают замену масла по акции, разве что на бумаге. При втрече не здороваются, куча столов но никого нет. Менеджеры где-то пропадают, ресепшн уровня пятерочки, только помоложе. На кассе очередь в 3 человека ждал минут 40!!!??
Диагностика поверхностная...
Деталь принесли быстро)
Неужели все дилеры БМВ так же работают. Уровня ауди в Автово даже можно не мечтать с таким управлением.
8 месяцев назад
Елена Буковская
Приятная ,дружелюбная атмосфера здесь вы получите высокий уровень сервиса, лучшие предложения, индивидуальный подход. Как менеджер лизинговой организации всегда готов предложить вышеописанные преимущества, обращайтесь на почту. Всегда рад помочь не только словом но и делом.
9 месяцев назад
Оксана Горбачёва
Да, точно, был здесь! Присматривал mini clubman, нравятся задние двери. Пообщался с каким-то пубертатным обмороком в должности консультанта. Как я смог сдержаться, ума не приложу! Впрочем, возможно как-нибудь заеду и дам мальчонке ремня, чтоб не изгалялся над серьёзными людьми. А машинка понравилось, даже очень.
8 месяцев назад
Alena Stalmahova
Вымирающий вид автодилера. Это место где работают профессионалы своего дела. Сервис при котором можно отдать машину и спокойно расслабиться так как сделают все на высшем уровне. Проверят все, даже то что не проверяется. Чего нельзя сказать о других сервисах. Где меняют масло только на бумаге.
9 месяцев назад
Аннушка Васильева
Была здесь в конце ноября, давно езжу на бмв. Подбирала новую себе. Приглядывалась к мини. Просидели 40 минут в мини Купере, у нам никто не подошёл. Были готовы оплатить наличными день в день и забрать машину из наличия. Сервис хромает. Мне 25 лет, я выгляжу лет на 20. Я понимаю что менеджеру могло показаться, что я пришла кнопочки потыкать. Но с нами даже никто не поздоровался. В итоге в конце ноября купила бмв в акселе на Васильевском острове. Там и цены приятния и сервис. Разочарована Евросибом на обводном. Живу на обводном, хотелось бы ездить на сервис и то к ним. Но осталась крайне недовольна обслуживанием. Желаю вам немного поработать над своим сервисом)
9 месяцев назад
Olga Lee
Очень двояко. Летом сотрудничали с Евросибом, весь персонал был приветливый, все отлично.
Решил недавно покупать Bmw. При визите было ощущение, что либо уже план весь перевыполнен и денег слишком много, либо шансов на спасение нет и от этого сил работать тоже. Все вялые, томные, сам никто не подошел, когда выпросил себе менеджера, тот бубнил под нос себе, заинтересованности никакой.
Итог: купил у более приветливых конкурентов
9 месяцев назад
Танюша Молодец
Сервис и работа с клиентом на довольно низком уровне, приезжал из Москвы за редкой бмв440 с пробегом, менеджер Павел не сильно хотел видимо ее продавать, зря потеряли сутки, деньги и время на дорогу. Скидку на машину согласовали когда мы уже к Москве обратно подъезжали. В итоге купил авто в Московском салоне, уже второй раз в одном и том же( рекламу делать не буду). Вообще БМВ следовало бы лучше работать с персоналом, желаю компании развития, второй БМВ уже покупаю, надеюсь не последний
7 месяцев назад
Дарья Воробьёва
Не без косяков конечно, но все же они классные:))... и замена масла здесь дешевле, чем у других официалов:))
4 месяца назад
Алексей Андреев
Лучший салон по продаже мазда????
8 месяцев назад
Оля Бурлакова
Обращаюсь к руководству компании! Кофе, чай для клиентов отменили. Это очень стремно и не серьёзно для компании такого размаха как вы. Вы экономите не на том. У конкурентов всё бесплатно и вкусно! Впечатление от этого у меня лично испортилось.
1 месяц назад
