Fol'ksvagen Tsentr Vagner

(Traducción de Google) Compré un auto usado. Buen servicio, buen y rápido trabajo del personal. Tomaron en cuenta mi auto, calcularon el costo adecuadamente, el precio de mi auto incluso superó las expectativas. El personal es educado, explicaron todo bien, hicieron todo de manera rápida y eficiente. Hicieron un descuento adicional en el auto que estaban comprando, lavaron y limpiaron el interior. Contaron todo lo que se sabe sobre el coche, sobre todos los matices. No ocultan ninguna información, lo contaron todo de manera abierta y honesta. Recomiendo este concesionario de automóviles para comprar un automóvil usado. Es mejor pagar en efectivo en el salón, ya que tienen una comisión. Cerca del hipermercado Lenta hay cajeros automáticos de diferentes bancos. Expreso mi gratitud al gerente que trabajó el 18/11/21 en el departamento de autos usados ​​y un tasador. Especialistas competentes. Desafortunadamente, no reconocimos sus nombres. (Original) Покупал машину с пробегом. Хорошее обслуживание, хорошая и быстрая работа сотрудников. Взяли в зачёт мою машину, оценили стоимость адекватно, цена моей машины даже превзошла ожидания. Сотрудники вежливые, всё хорошо объясняли, всё сделали быстро и качественно. На покупаемую машину сделали доп скидку, помыли и произвели чистку салона. Рассказали всё, что известно про автомобиль, про все нюансы. Никакую информацию не скрывают, всё открыто и честно рассказали. Рекомендую данный автосалон для покупки авто с пробегом. В салоне лучше расплачиваться наличными, так как у них комиссия. Рядом в гипермаркете Лента есть банкоматы разных банков. Выражаю благодарность менеджеру который работал 18.11.21 в отделе авто с пробегом и оценщику. Грамотные специалисты. К сожалению не узнали их имён.

(Traducción de Google) El centro está después de la renovación, espacioso, renovado. Hay donde esperar ESO, para tomar un refrigerio. Pero. Al entrar en el espacioso edificio, NINGUNO de los empleados le presta atención. El enorme mostrador de información de la entrada estuvo vacío durante tres horas. Los visitantes van de un empleado a otro para averiguar a quién deben dirigirse sobre un tema de interés. Estaría bien con los clientes. Si venía a comprarme un auto y en la entrada no me decían: “Hola, ¿cómo puedo ayudar?” No importa, lo principal se cumple, elegiría otro concesionario. Algo como esto. (Original) Центр после ремонта, просторный, обновлённый. Есть, где ожидать ТО, перекусить. Но. Входя в просторное здание НИКТО из сотрудников на тебя внимания не обращает. Огромная стойка информации при входе пустовала в течение трёх часов. Посетители ходят от сотрудника к сотруднику, чтобы узнать к кому им подойти по интересующему вопросу. Ладно бы были с клиентами. Если бы я пришла покупать автомобиль и при входе мне не сказали: "Здраствуйте, чем могу помочь? " Не важно, главное встретили, я бы выбрала другой дилерский центр. Как-то так.

(Traducción de Google) Quiero compartir con los futuros compradores y la gestión actual de este showroom, mis impresiones del trabajo del showroom de Wagner. Compré un automóvil en este salón que fue aceptado en el programa de intercambio. Al inspeccionar el automóvil, no se encontraron defectos visibles y claramente identificados, sin embargo, en las primeras horas de funcionamiento del automóvil, se reveló un defecto latente en el motor, que no se pudo detectar cuando el motor estaba en frío. Con este problema, me dirigí al empleado del salón con quien se redactó el acuerdo de compra y venta con Kuzin Yuri. Este empleado aceptó el automóvil para su examen y determinación de la posibilidad de eliminar el defecto latente, Yuri invitó a los especialistas del concesionario de automóviles Nikolai Balovnev y Evgeny Obukhov para resolver el problema. En 4 días, un equipo de especialistas del salón de Wagner identificó y eliminó el defecto oculto, luego de lo cual me devolvieron el auto. Me gustaría expresar personalmente mi más profundo agradecimiento a los especialistas antes mencionados, así como a aquellos que aún participaron en la solución de este problema. Pido a la dirección de la empresa que aliente a los especialistas mencionados Nikolay Balovnev, Evgeny Obukhov, Yuri Kuzin por su excepcional enfoque en el cliente, autocontrol y profesionalismo, lo que eleva el prestigio de la empresa a un alto nivel. Gracias chicos por un gran trabajo. A todo el que vaya a comprar, tanto un coche nuevo como uno usado, les recomiendo este concesionario de coches. (Original) Хочу поделиться с будущими покупателями и действующим руководством данного автосалона, своими впечатлениями о работе салона Вагнер. Я купил в данном салоне автомобиль принятый по программе трейдин. При осмотре автомобиля никаких видимых и явно выявленных дефектов обнаружено не было, однако же в первые Часы эксплуатации автомобиля был выявлен скрытый дефект в работе двигателя который невозможно было определить при холодном запуске двигателя. С данной проблемой я обратился к сотруднику салона с кем оформляли сделку купли-продажи Кузину Юрию. Данный сотрудник принял автомобиль на экспертизу и определение возможности устранения скрытого дефекта, Юрий привлёк к решению проблемы, так же специалистов автосалона Баловнева Николая и Обухова Евгения. В течение 4-х дней команда специалистов салона Вагнер выявила и устранила скрытый дефект, после чего вернули автомобиль мне. Хочу лично выразить огромную благодарность вышеперечисленным специалистам, а так же тем кто ещё принимал участие в решении данного вопроса. Прошу руководство компании поощрить перечисленных специалистов Баловнева Николая, Обухова Евгения, Кузина Юрия за их исключительную клиентоориентированность, выдержку, профессионализм, что поднимает престиж компании на высокий уровень. Спасибо парням за прекрасную работу. Всем кто соберётся приобрести, как новый так и подержанный автомобиль, рекомендую данный автосалон.

(Traducción de Google) ¡¡Este SHARAGA !! referido como un distribuidor autorizado. ¡¡Huye de ella !! ¡Esta es la peor estación de servicio de la historia! El personal es analfabeto, sin brazos !! Me gustaría señalar especialmente al maestro Nikolai Orlov, que no comprende en absoluto dónde está, qué está haciendo, quién es. Completamente inadecuado !! Obviamente usa algo en el lugar de trabajo. (Original) Эта ШАРАГА!! именуется официальным дилером. Бегите от неё подальше!! Это худшая станция технического обслуживания! Персонал безграмотный безрукий!! Особенно хочется отметить мастера Орлова Николая который совсем не понимает где он находится, чем занимается, кто он. Полный неадекват!! Он я вно, что-то употребляет на рабочем месте.

(Traducción de Google) Noviembre de 2021 Recogimos un auto para reemplazar el nuestro. Después de otra prueba de manejo en octubre, ingresamos al salón en Start. Nos recibió nuestro gerente Valery Fedorov. En ese momento en octubre había pocos autos en el salón, pero le pedimos consejo y una prueba de manejo del automóvil Taos. La elección se hizo más allá Todas las etapas, desde la elección de la configuración hasta el recibo, pasaron sin problemas. Valery estaba constantemente en contacto. ¡Estoy muy satisfecho con el servicio del concesionario de automóviles y el automóvil! ¡Valery es 100% profesional en su campo! Le pido a la dirección del salón que anime a Valery. Quiero señalar que esta es una revisión real. (Original) Ноябрь 2021 Подбирали автомобиль на замену своего. После очередного тест-драйва в октябре, заехали в салон на Стартовой. Нас встретил менеджер Валерий Федоров.На тот момент в октябре в салоне было мало автомобилей, но мы попросили у него консультацию и тест-драйв а/м Тaos. Выбор был сделан и далее.все этапы от выбора комплектации и до получения прошли без нареканий. Валерий постоянно был на связи. Сервисом автосалона и машиной осталась очень довольна! Валерий на все 100% профессионал своего дела!Прошу руководство салона поощрить Валерия. Хочу отметить, что это реальный отзыв.20.11.21

(Traducción de Google) Si decide comprar un automóvil, pero hay matices de un plan diferente, ¡asegúrese de comprarlo! Los expertos seleccionarán opciones por usted, harán descuentos e intentarán ayudarlo. Gerentes muy enérgicos, ligeros y positivos. (Original) Если решили купить авто, но есть нюансы разного плана, то обязательно купите! Специалисты подберут вам варианты, сделают скидки, постараются помочь. Очень энергичные, лёгкие, позитивные менеджеры.

(Traducción de Google) Adquirió WV Polo hace 3 años. Acompañando la compra y posterior servicio a un alto nivel. El personal está bien capacitado, es puntual y tiene mucho tacto en la comunicación. Experiencia muy agradable, cada vez que visito este salón con gusto. Lo recomiendo, tk. Cuando buscaba un automóvil, visité varios concesionarios de automóviles, pero elegí este. (Original) Приобрела WV Polo 3 года назад. Сопровождение покупки и дальнейшее обслуживание на высоком уровне. Персонал хорошо обучен, пунктуальность,тактичность в общении. Очень приятные впечатления, каждый раз с удовольствием посещаю этот салон. Рекомендую именно его, т.к. при поиске машины объездила несколько автосалонов,но выбрала именно этот.

(Traducción de Google) Estimado Centro Volkswagen, ordene el trabajo y exhibición de autos. ¡¡¡Esto es horrible!!! Dos gerentes trabajan para vender autos usados, los autos mismos están estacionados en el estacionamiento adyacente al otro lado de la calle, es decir, para ver y aprender sobre el auto que le gusta, debe regresar al salón. Suerte si el gerente puede responder a sus preguntas y mostrarle el automóvil. Manejamos con muchas ganas de ver y si el auto no hubiera sido problema, cómprelo, pero ¡ay! (Original) Уважаемый фольцваген центр, упорядочите работу и показ машин. Это УЖАС!!! Для продажи автомобилей с пробегом работают два менеджера, сами автомобили стоят на соседней парковке через дорогу, то есть что бы посмотреть и узнать о автомобиле понравившемся нужно вернутся в салон. Повезёт если менеджер будет свободен и ответит на ваши вопросы и покажет автомобиль. Ехали с большим желанием посмотреть и если авто было бы без проблем, купить, но увы!!

(Traducción de Google) Compré un Golf 7 usado en esta sala de exposición y estuve de acuerdo con el gerente Maxim en que vendría de la región de Moscú. Los documentos para el mantenimiento se prepararon con anticipación, por lo que el gerente se negó a corregir y hacer cambios, citando un gran descuento)) Pero realmente no insistí, porque ¡¡¡según el manager es necesario para la garantía !!! El coche estaba muy bien "preparado" !!! Lo cubrieron, lo pulieron, pero después del primer lavado normal, ¡todos los rasguños y astillas aparecieron en grandes cantidades! Tenga cuidado al comprar un automóvil en este salón. ¡Y mejor a través de un buen fregadero! (Original) Покупал в данном автосалоне подержанный Гольф 7. Договорился с менеджером Максимом что приеду из Подмосковья! Документы на ТО подготовили заранее, поэтому исправлять и вносить изменения менеджер отказался сославшись на большую скидку)) Но я особо не настаивал, т.к. это со слов менеджера нужно для гарантии!!! Машину очень хорошо "подготовили"!!! Замазали, заполировали, но после первой же нормальной мойки все царапины и сколы проявились в огромном количестве! Будьте внимательны при покупке авто в этом салоне. И лучше через хорошую мойку!

(Traducción de Google) Vinimos a ver el coche, incluso pensamos en un principio en comprarnos un Volkswagen. Pero al llegar a este salón, descubrimos que había una renovación en curso. Fuimos al departamento de ventas y pedimos que nos mostraran la alineación. Como resultado, la chica de la entrada se ofreció amablemente a subir al segundo piso y buscar "algún" gerente allí. Ante nuestra negativa y una solicitud de llamarlo aquí, esta chica comenzó a llamar en voz alta a este desafortunado gerente, quien respondió bruscamente y dijo que Tiguan nos lo mostraría. Nos pidieron que esperáramos en la salida. Estuvimos de pie durante unos 10 minutos, nadie se acercó a nosotros, en este momento deambulamos por el estacionamiento con los autos cerrados. Nos fuimos. Pero los gerentes podrían vender el auto. Pero aquí, aparentemente, a nadie le importa. Es recomendable que la dirección preste atención a cómo va el trabajo con los clientes. (Original) Мы приехали посмотреть машину, даже думали сначала купить именно Фольксваген. Но приехав в этот салон, мы обнаружили, что здесь идёт ремонт. Мы зашли в отдел продаж и попросили показать нам модельный ряд. В итоге девушка на входе любезно предложила нам подняться на второй этаж и найти там "какого-нибудь" менеджера. На наш отказ и на просьбу позвать его сюда, эта девушка стала громко звать этого злосчастного менеджера, который в ответ огрызнулся и сказал что покажет нам Тигуан. Нас попросили подождать на выходе. Мы простояли минут 10, никто к нам не вышел, в это время побродили по парковке с закрытыми машинами. Уехали. А ведь менеджеры могли продать машину. Но здесь, видимо, всем все равно. Руководству желательно обратить внимание на то, как идёт работа с клиентами.

(Traducción de Google) Era el segundo salón al que llegamos ese día, luego estaban el tercero y el cuarto, pero ya entendíamos que regresaríamos exactamente aquí)) Esperaron el auto un poco más de un mes, estaban listos para esto los plazos se fijaron de inmediato y fueron muy puntuales. Quiero expresar mi más profundo agradecimiento al gerente Anton Lukin, ¡un verdadero profesional en su campo! ¡Siempre estuvo en contacto, fue consultado, no dejó una sola pregunta o solicitud sin respuesta! ¡Gracias a él, nuestro nuevo coche tiene todo para una felicidad total! Y lo más importante para mí es que no hubo imposición, es muy agradable. También agradecemos a la niña Olga del departamento de seguros, que hizo todo de manera muy rápida y clara. En general, el concesionario dejó solo las impresiones más agradables, el caso en el que no se arrepiente en absoluto por el dinero gastado) Realmente espero que al pasar por MOT todo sea igual de genial. ¡Te deseo éxito y prosperidad! (Original) Это был второй салон, в который мы пришли в тот день, потом был третий и четвёртый, но уже понимали, что вернемся именно сюда)) Машину ждали чуть больше месяца, были к этому готовы, сроки нам обозначили сразу и были очень пунктуальны. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Антону Лукину, настоящему профессионалу своего дела! Он всегда был на связи, консультировал, ни одного вопроса и пожелания не оставил без ответа! Благодаря ему в нашей новой машине есть все для полного счастья! И самое для меня важное, что не было никакого навязывания, это очень приятно. Также благодарим девушку Ольгу из страхового отдела, которая все сделала очень быстро и четко. В целом дилерский центр оставил только самые приятные впечатления, тот случай, когда нисколько не жаль потраченных денег) Очень надеюсь, что при прохождении ТО все будет так же замечательно. Успехов вам и процветания!

(Traducción de Google) La mano no se levantó para poner más estrellas. Bueno, chicos, es realmente malo. La reparación es tal, todo el mundo pasa, todo está claro, solo una pregunta ... ¿por qué no había nadie que hiciera esta misma reparación ...? Las principales preguntas al gerente que trabajó con nosotros. Mi hombre negoció una prueba de manejo, no sabía que el gerente tenía un día libre y vino a trabajar para nosotros. Le estamos muy agradecidos, pero parece que se olvidó de que todavía es gerente y vinimos a comprar un coche. Vino con su esposa, que se mantuvo por encima del alma constantemente. Se quejó de que Internet o el sitio web no funcionaban. Luego le pidió a su esposa que viniera con nosotros para una prueba de manejo y usó la palabra "lastre" para referirse a ella. Solo estuve de acuerdo porque pensé que era un gerente en prácticas, pero resultó ... una esposa. Cuando subimos al auto, mi esposa comenzó a llamar y, aunque estaba callada, todavía atendía las llamadas, y como yo estaba sentado en la parte de atrás escuché sus conversaciones por teléfono, y no al gerente, quien, en De hecho, no dijo nada interesante, simplemente chocó con mi teléfono y trató de buscar algo en el sitio. Pequeñas cosas como el hecho de que el gerente hizo una pregunta en algún lugar del espacio, como "¿dónde están mis lentes?" y su esposa los sacó de su bolso para él, creando la atmósfera de una especie de granja colectiva, y no una reunión de negocios. Mi hombre mismo hizo preguntas sobre el automóvil, y el gerente simplemente las respondió y la mayoría de las veces, como, bueno, nadie ha visto un automóvil como usted quiere, así que lo que viene vendrá, o no sé, nosotros no tengo esto, tal vez alguien tenga un estacionamiento, pero es poco probable. No pude decirles nada sobre el automóvil, no pude responder completamente las preguntas, seguí refiriéndome al sitio: "volveremos al sitio y hurgaremos" (en el camino, aparentemente también se sentó en el sitio) . Su esposa también trató de expresar su propia palabra sobre lo genial que estaba en el asiento trasero, lo que hizo muy fuera de tema y también en la granja colectiva, lo que ya es asqueroso. Después del viaje, el gerente ni siquiera se ofreció a inspeccionar el auto, sino que corrió hacia la computadora, simplemente la abrimos rápidamente nosotros mismos, que teníamos tiempo para hacerlo. Y luego fuimos a la computadora y al sitio, que no funciona. La esposa, aburrida en el sofá, se levantó de un salto y empezó a preguntar qué le pasaba, "hoy tengo sus ojos", dijo, y asegurándose de que él lo ve todo, volvió a sentarse en el sofá. (¿Qué significaba esto, no lo entendí ... tienen un ojo para dos o necesitaba lentes o qué?) Luego nos mostró, aparentemente, las capacidades del sitio y se ofreció a inspeccionarlo en casa. Pero ya lo hemos pinchado y hemos venido a comprar un coche, y no hemos juntado todo. En términos generales, se ha conservado la terminología, y fue desagradable para mí que fuera tan poco profesional. Después de un tiempo, la esposa se cansó de sentarse en el sofá y decidió sentarse al lado de su esposo, de lado. Se sentó y comenzó a tocar y examinar aburrida los objetos que estaban sobre la mesa, y el gerente ni siquiera le prestó atención. No quiero comprar nada de esta persona y de este concesionario de automóviles. Una persona tan desatendida e indiferente con los clientes, estropeó tanto toda la reunión, nos hizo perder el tiempo, dejó una impresión extremadamente desagradable que incluso cambiamos de opinión sobre la compra de un Volkswagen, aunque realmente nos gustó y queríamos este automóvil en particular durante mucho tiempo. hora. Eduard Tamarkin, lamento si me equivoqué con el nombre. Nada personal. Pero no vinimos a comprar café y por eso quiero comunicarme con profesionales. Les dejo una reseña, espero que les ayude a mejorar. Gracias por tu tiempo. (Original) Рука не поднялась поставить больше звёзд. Ну, ребят, совсем плохо. Ремонт такое дело, все проходят, все понятно, только один вопрос....почему никого не было, кто делал бы этот самый ремонт...? Главные вопросы к менеджеру, который с нами работал. Договаривался о тест-драйве мой мужчина, я была не в курсе того, что у менеджера был выходной и он ради нас приехал на работу. Мы очень благодарны ему, но кажется он забыл что он все же менеджер, а мы приехали покупать машину. Он приехал с женой, которая стояла над душой постоянно. Жаловался, что не работает интернет или сайт. Затем попросил, чтобы его жена поехала вместе с нами на тест-драйв и употребил слово "балласт" в отношении ее. Я согласилась только потому, что я посчитала, что это менеджер-стажер, но оказалось...жена. Когда мы сели в машину жене стали названивать и она хоть и тихо, но все равно отвечала на звонки, а так как я сидела сзади я слушала ее разговоры по телефону, а не менеджера, который вообщем-то и не рассказывал ничего интересного, он просто уткнулся в телефон и пытался найти что-то на сайте. Такие мелочи как то, что менеджер задавал вопрос, куда-то в космос, типа " а где мои очки?" и жена ему доставала их из своей сумочки, создавали атмосферу какого-то колхоза, а никак не деловой встречи. Мой мужчина сам задавал вопросы по автомобилю, а менеджер просто отвечал на них и чаще всего, типа, ну, такой машины как вы хотите никто никогда не видел, поэтому что придет, то придет или я не знаю, у нас такого нет, может на стоянке у кого-то будет, но вряд ли. Не мог ничего рассказать про автомобиль, не мог ответить полноценно на вопросы, все время ссылался на сайт: "мы придем ещё на сайте потыркаемся" ( по дороге он видимо тоже на сайте сидел). Жена его попыталась тоже свое слово вставить по поводу того как круто на заднем сидении, что сделала очень не в тему и тоже колхозно, что аж противно. После поездки менеджер даже не предложил осмотреть автомобиль, а побежал к компьютеру, мы просто сами уже пооткрывали быстренько, что успели то успели. А потом пошли к компьютеру и сайту, который не работает. Жена, скучающая на диванчике, подскочила и начала расспрашивать что же не так, "я его глаза сегодня" сказала она и убедившись, что он все видит, снова села на диван. ( Что это означало, я не поняла..у них одни глаза на двоих или очки ему были нужны или что?) Далее он нам показывал, видимо, возможности сайта и предлагал ещё дома самим его потыркать. Но мы его уже потыркали и приехали покупать автомобиль, а не тыркать его всем вместе. Терминология сохранена вообщем-то, и мне было неприятно, что она настолько непрофессиональна. Через некоторое время жене надоело сидеть на диванчике и она решила подсесть к мужу поближе, бочком. Села и стала скучающе трогать и рассматривать предметы, лежащие на столе, а менеджер даже не обратил на это внимание. Не хочется ничего покупать у этого человека и у этого автосалона. Настолько невнимательный и безразличный к клиентам человек, настолько испортил всю встречу, впустую потратил наше время, оставил крайне неприятное впечатление, что мы даже передумали покупать Вольксваген, хотя он нам очень нравился и давно хотели именно этот автомобиль. Эдуард Тамаркин, я извиняюсь, если ошиблась с именем. Ничего личного. Но мы не кофе пришли покупать, а поэтому я хочу общаться с профессионалами. Оставляю отзыв, надеюсь вам поможет стать лучше. Благодарю за уделённое время.

(Traducción de Google) Compré un automóvil en agosto de 2021. Todas las etapas de la compra, desde elegir un automóvil hasta recibirlo, se desarrollaron sin problemas. Gran agradecimiento al gerente de ventas Sergey Sundeev, estaba constantemente en contacto, respondí todas las preguntas. El salón también seleccionó el programa de seguro óptimo, resultó muy presupuestario. Las preguntas en papel tomaron un mínimo de tiempo. Al emitir un automóvil, Sergey explicó todo con gran detalle en términos de funcionalidad. ¡Estoy muy satisfecho con el servicio del concesionario y el coche! (Original) Покупала автомобиль в августе 2021. Все этапы покупки от выбора автомобиля до получения прошли без нареканий. Огромная благодарность менеджеру по продажам Сергею Сундееву, постоянно был на связи, отвечал на все вопросы. В салоне также подобрали оптимальную программу страхования, получилось очень бюджетно. Бумажные вопросы заняли минимум времени. При выдаче автомобиля Сергей все очень подробно объяснил по функционалу. Сервисом автосалона и машиной осталась очень довольна!

(Traducción de Google) Compré un Skoda Karok, que esperó 2,5 meses para recibir el pedido. Entrenador - Nikolay Ivanov. Solo emociones positivas del trato. Mientras esperaba el auto, leí lo que estaba pasando con la venta de autos nuevos de diferentes fabricantes y en diferentes regiones. Decir eso ofigel es no decir nada. Resulta que es imposible comprar un automóvil nuevo sin las etapas especiales impuestas por el concesionario y, a veces, innecesarias. Alguien aumenta el precio en 100, y alguien en 300 billones de equipos adicionales, incluso para automóviles personalizados. No me imponían nada, sacaba de los tramos especiales sólo lo que me parecía. Además, al recibir el coche, se hicieron regalos. Definitivamente recomiendo a este distribuidor y gerente Nikolay para la compra. (Original) Покупал Шкоду Карок, который под заказ ждал 2,5 месяца. Менеджер- Николай Иванов. От сделки только положительные эмоции. В период ожидания авто читал, что твориться в сфере продажи новых автомобилей у разных производителей и в разных регионах. Сказать, что офигел- ничего не сказать. Оказывается, купить новый авто без навязанных дилером, и порой не нужных, допов, невозможно. Кто-то на 100, а кто-то и на 300 тр поднимает цену за счет доп.оборудования даже на заказные автомобили. Мне же ничего не навязывали, Взял из допов только то, что посчитал нужным. Мало того, при получении авто были сделаны подарки. Однозначно рекомендую для покупки данного дилера и менеджера Николая.

(Traducción de Google) Zer gut. El maestro conoce su oficio, camaradas. Este Wagner, este Volkswagen Pulkovo, ¡es el MEJOR! (Original) Зер гут. Мастер знает своё дело, камрады. Этот Вагнер, Фольксваген этот Пулково - он ЛУЧШИЙ!

(Traducción de Google) Conseguí un coche en este salón el 15/09/2020. Lo elegimos con mucho cuidado. El gerente Fedorov Valery nos ayudó a decidir sobre un conjunto completo, precios y opciones adicionales. Pedimos el coche en 2 meses. Con el tiempo, sin engaños, todo está claro. Como nos prometieron, llegó el mismo día. Vinimos a recogerlo y pasamos aproximadamente una hora en papeleo, inspección, aceptación, bueno, esperamos otra hora y media hasta que el auto fue conducido al sitio para inspección. Elegí este salón porque me conviene geográficamente. Estoy contento con todo, bueno, excepto con los precios de la dopa, claro. =) (Original) Приобрел в этом салоне машину 15.09.2020. Выбирали довольно тщательно. Менеджер Федоров Валерий нам помог определиться с комплектацией, ценами, доп опциями. Мы заказывали машину за 2 месяца. Со сроками никакого обмана, все четко. Как нам обещали, так она и приехала день в день. Приехали забирать, и на оформление документов, осмотр, приемку потратили час примерно, ну и еще час полтора подождали пока машину подгонят на площадку для осмотра. Салон этот выбрал потому что он мне удобен географически. Всем доволен, ну кроме цен на допы конечно. =)

(Traducción de Google) Vinimos a comprar un coche. Parece que a los gerentes no les interesa hacer ventas. Ofrecieron ir de forma independiente al estacionamiento, encontrar el de interés, inspeccionarlo (cerrado). Todo el deseo de comprarles un automóvil desapareció de inmediato. Pero aún así fuimos al estacionamiento, caminamos alrededor del automóvil cerrado durante unos 10 minutos y nos fuimos. Más en este salón, ni un pie. (Original) Приехали покупать машину. Такое ощущение, что менеджерам не интересно заниматься продажами. Предложили самостоятельно сходить на стоянку машин, найти интересующую, осмотреть её (закрытую). Всё желание покупать у них автомобиль пропало сразу же. Но на стоянку всё же сходили, минут 10 походили вокруг закрытой машины и ушли. Больше в этот салон ни ногой.

(Traducción de Google) Gran salón. Respeto separado al gerente Viktor y Denis. Hablamos de todo por teléfono, hablamos sobre el coche con gran detalle. En una inspección personal, todas las palabras fueron confirmadas, el automóvil es digno. Muchas gracias. (Original) Отличный салон . Отдельный респект менеджеру Виктору и Денису . По телефону всё обсудили , рассказали про авто в мельчайших подробностях. При личном осмотре все слова подтвердились ,автомобиль достойный . Спасибо огромное.

(Traducción de Google) Me sorprende lo que voy a escribir, me gustó mucho la conversación honesta y abierta. Esto es muy cautivador. Hablamos de precios en el comercio. Nos mostraron la aceptación del coche que nos interesaba. No imponen nada. (Original) Удивлён, что такое напишу, очень понравился честный и открытый разговор. Это очень подкупает. Рассказали о ценообразования в трейдин. Показали приёмку заинтересовавшего нас авто. Ничего не навязывают.

(Traducción de Google) Muchas gracias, me gustó todo. Llegué a firmar un acuerdo para el acuerdo de préstamo, en 4 minutos todo estaba listo) también después de que se quemó el neumático con un letrero: baja presión de los neumáticos, el maestro me acompañó hasta el automóvil y me mostró cómo configurar el a bordo computadora, y esto se proporcionó que el automóvil se compró en otro centro. Parece que sé dónde haré la inspección técnica) (Original) Спасибо большое, все понравилось. Приехала подписать соглашение к кредитному договору, в течении 4 минут все было готово) так же после шиномонтажа горел знак - низкое давление в шинах, мастер прошел со мной до машины и показал, как настроить бортовой компьютер - и это при условии, что машину покупала в другом центре. Похоже я знаю, где буду проходить ТО)

(Traducción de Google) Empecé a comprar un coche a finales de enero. Fue el primer salón al que llamé. El único salón que dijo honestamente que el auto deseado no está disponible y solo está bajo pedido. Todos los demás intentaron por todos los medios invitarlos a su casa para vender al menos algo ... a veces y engañando abiertamente sobre la disponibilidad del automóvil necesario. Muchas gracias al gerente de ventas Roman Zaretskikh por su franqueza, honestidad, entrega rápida de autos, enfoque individual y por supuesto el mejor precio de todos los concesionarios VW en San Petersburgo !!!! GRACIAS por un auto nuevo !!! (Original) Покупкой машины начал заниматься еще в конце января. Это был первый салон, в который позвонил. Единственный салон, который честно сказал, что нужного авто нет в наличии и он только под заказ. Все остальные пытались всеми способами пригласить к себе, чтобы продать хоть что-то…иногда и прямо обманывая о наличии нужного авто. Спасибо большое менеджеру по продажам Зарецких Роману за прямоту, честность, оперативность по доставке авто, индивидуальный подход и конечно же лучшую цену из всех дилеров VW в СПб!!!!СПАСИБО за новый авто!!!

(Traducción de Google) Buenos empleados del centro que realizan concienzudamente sus funciones (Original) Хороший центр сотрудники добросовестно выполняющие свои обязанности

(Traducción de Google) A finales de marzo, se convirtió en el orgulloso propietario de un nuevo Volkswagen Polo. Este es el tercer automóvil comprado en Volkswagen Center Wagner Pulkovo. Wagner Pulkovo es: Empresa confiable. El departamento de ventas es de primera categoría. Solución rápida y eficaz de cualquier incidencia desde el momento de la reserva hasta la entrega del coche. (Original) В конце марта стал счастливым обладателем нового Volkswagen Polo. Это третий автомобиль приобретённый в Фольксваген Центр Вагнер Пулково. Вагнер Пулково это: Надежная компания. Отдел продаж на высшем уровне. Оперативное и эффективное решение любых вопросов от момента резервирования до выдачи машины.

(Traducción de Google) Me gustaría compartir mis impresiones de visitar un concesionario de automóviles, mis impresiones son extremadamente negativas. Los familiares entregaron POLO para mantenimiento, llegamos a recoger el auto juntos. El gerente no fue educado. Mientras esperábamos el auto, decidimos tomar café. La bebida se sirvió en una taza sucia con restos de lápiz labial. La taza fue reemplazada, pero ni siquiera se disculpó. El cambio de la compra no se pasa. Al recordar sobre ella, regresó, nuevamente sin disculparse, no entregó todo, diciendo que: "El resto es mío". Y ahora por mantenimiento: el precio incluía lavar el motor. El motor no solo no se lavó, sino que después de cambiar el aceite, la tapa de llenado estaba sucia. El gerente dijo groseramente que el lavado estaba hecho. Adjunto la foto, sobre la calidad del lavado, es decir, que no existía en absoluto. Y, en conclusión, la película nos gustó, una película pornográfica se transmitió en los monitores a las 13:00, y era de tal contenido. No hay nada que decir, solo conmoción. (Original) Хотел бы поделиться впечатлениями о посещении автосалона, впечатлениями крайне негативными. Родственники сдавали POLO на ТО, мы приехали вместе забирать машину. Менеджер был не вежлив. Пока ждали машину, решили выпить кофе. Напиток подали в грязной чашке со следами помады. Чашку заменили, но даже не извинились. Сдачу с покупки не сдали. Когда вспомнив про неё вернулся, опять же без извинений, сдали не всю, сказав что:"Остальное за мной". А теперь по техническому обслуживанию : в стоимость была включена мойка двигателя. Двигатель был не только не намыт, но и после замены масла была испачкана крышка заливной горловины. Менеджер в грубой форме сказал, что мойка произведена. Фото прилагаю, о качестве мойки, то есть о том, что её не было вообще.☝️И в заключение, порадовало кино, на мониторах в 13.00 шёл порнографический фильм, да да именно такого содержания. Даже сказать нечего, только шок.????

Не слишком вникают в проблемы клиента....

(Traducción de Google) En general, nada mal: vendedores encantadores, todos especialistas y maestros en su oficio, pero ..... al pedir ayuda con el auto servicio, no resolvieron ninguna de mis dudas. (Original) В целом, не плохо: милые продавцы, все специалисты и мастера своего дела,но..... при обращении за помощью по сервису авто не решили ни одного моего вопроса.

(Traducción de Google) ¡Se lo recomiendo a todos! Gran servicio. (Original) Всем рекомендую! Отличный сервис.

(Traducción de Google) En este showroom trabajan los especialistas adecuados, están listos para entregar el auto a la lista de precios, sin imponer agresivamente etapas especiales, y lo más interesante es que ni siquiera les da pereza ir a hacer una prueba de manejo con un cliente, es decir. , hacen su trabajo concienzudamente. Hablé con el gerente Roman. En general, recomiendo el salón y el gerente)))) (Original) В данном автосалоне работают адекватные специалисты, готовы отдать авто в прайс, без агрессивного навязывания допов, и самое интересное, что им даже не лень ехать на тест драйв с клиентом, то есть выполняют свою работу на совесть. Общался с менеджером Романом. В общем рекомендую салон и менеджера))))

(Traducción de Google) Todo está bien, excepto la actitud despectiva hacia los clientes. Encendí el auto para reemplazar la luz de cruce. Dijeron que tomaría 30 minutos y que volverían a llamar al final del trabajo. Como resultado, nadie me llamó, y una hora después me acerqué y pregunté cómo y qué. - a lo que me responden que la carga de trabajo es grande y así sucesivamente. Es difícil mantenerse al día con todo. E inmediatamente sacan mis llaves de la mesa, el auto está listo. Simplemente marcaron y no llamaron. (Original) Все ок, не считая пренебрежтительного отношения к клиентам. Заводил машину на замену ближнего света. Сказали 30 минут займёт и отзвонятся по окончанию работ. В итоге мне никто не позвонил и через час я уже сам подхожу и спрашиваю как и что? - на что мне отвечают, что загруженность большая и тд. Сложно все успеть. И тут же достают из стола мои ключи- машина готова. Просто забили и не стали звонить.

(Traducción de Google) Compré un tiguan offroad aquí antes de que estuviera disponible como el primer auto, para prueba, por así decirlo. Con el precio del cuerpo se deshizo de 60k, pero luego tuvo que comprar etapas especiales en el 80k) y asegurado en Ingosstrakh a ellos en 110K. De las etapas especiales que ofrece cerámica por 25k, digo que no. Luego dicen que vamos por 20k, yo digo que no. Luego dicen, bueno, al menos 11k. Bien, muy bien) No sé si hice la cerámica, pero espero que sí. No hubo regalos, no hubo campana, no hubo reverencia, no hubo una foto conjunta con la cara feliz del gerente, como quitárselo, necesita un automóvil, no nosotros. Junta de Seguridad Ingosstrakh, como su colaboración con ellos. De hecho, cuando se encontraba en un accidente, se hizo evidente que la aplicación de la colaboración necesaria para ayudar accidente, no evroprotokol funciona. Tenga cuidado! La chica de los seguros en la compra de una política sobre esto no ha mencionado. Después de la compra de manchas, no abra la puerta trasera desde el interior. Corregido bajo garantía, pero inicialmente el maestro temía que no estuviera bajo garantía. Se quejó a su manager, que están allí con los peretorli maestras realizadas por la garantía. Pero me rasguño en la parte interior de la puerta hizo, vio sólo entonces, la culpa del salón no está probada. El interior del automóvil era de tela, el reposabrazos de la fábrica estaba manchado con algo así como esperma blanco, no fueron retirados durante la preparación previa a la venta, pensaron que era un cumplido de la fábrica. Tuve que limpiarlo yo mismo. Hubo un cumplido similar en la tarjeta de la puerta, cuando devolví el auto, miré la cara del gerente cuando lo vio y rápidamente puse su mano en este lugar para que no lo viera. Además, un trozo de papel de los revestimientos protectores permaneció en la manija de la puerta, no estaba disponible y durante la preparación previa a la venta también decidieron dejarlo como regalo. Además, en el área de la puerta o el torpedo del conductor, periódicamente aparece un grillo terriblemente fuerte, aparentemente otro cumplido de la fábrica, gracias a Vasya, un coleccionista de Kaluga, por armar bien la puerta, siempre te recuerdo. Cuando me envolví alrededor del poste, vine a arreglarlo, el precio se llamaba casi igual que en los STO de terceros, estaba personalmente satisfecho con la calidad, el color era el mismo. Sin embargo, todo el interior de la máquina estaba manchada con lo que el polvo blanco. Ella llamó para preguntar cómo estoy satisfecho con su servicio, le dijo al respecto. No sé si esto afectará algo. Pero después de eso tuve que ir al fregadero. Al entregar el servicio, el automóvil se lava muy mediocre, todo está manchado y sucio, bueno, en resumen, simplemente se enjuagan para no ensuciarse, pero la esponja aparentemente no funciona. Una vez que me preguntaron si necesita un mejor tipo de fregadero? Aparentemente por el dinero pueden lavarlo como debería. Invierno se deslizó y se dirigió hacia la acera, la rueda ya no se destacan a 0 mientras se mueve a la derecha, de lo contrario la deriva hacia la derecha. Lo di para enderezar el volante, di 6500 rublos, el volante se dividió uniformemente, pero ahora, cuando el volante está en 0, comenzó a ser demolido a la izquierda). En resumen, el problema no se resolvió por completo. Luego fue a verlo, dijo que es necesario hacer entonces colapsar / dedo gordo separado. Durante la ejecución de 7.400 kilometros envía un cambio de aceite sin enjuagar, el color del aceite antes y después de la misma sucia. Espero que aún haya cambiado el aceite, tk. El nuevo aceite que esperaba sería más ligero. Los administradores de servicios son chicos normales aún escuchan y explicar cómo y por qué. Hoy en día, recoger un coche de la próxima operación de servicio obtenido buenos resultados, incluso lava el coche dentro y fuera como un regalo, esta vez fue limpio. Pero de todos modos, la suciedad arraigada permaneció, no se limpian con una esponja. Resulta que Google tiene un límite en la duración máxima de una revisión, así que eso es todo lo que puedo escribir))) (Original) Покупал здесь тигуан оффроад ещё до появления в наличии как первую машину, на пробу так сказать. С цены кузова скинули 60к, но потом пришлось накупить допов на 80к) И страховка в Ингосстрахе у них же на 110к. Из допов предложили керамику за 25к, говорю нет. Потом говорят давай за 20к, говорю нет. Потом говорят ну давай хоть за 11к. Ну ок) Не знаю керамику ли мне сделали, но надеюсь что да. Никаких подарков не было, колокольчика не было, банта не было, совместной фотки со счастливым лицом менеджера не было, типа на забирай, тебе машина нужна, а не нам. Страховую советуют Ингосстрах, типа у них с ними коллаборация. На деле, когда попал в ДТП, выяснилось, что для реализации коллаборации обязательна справка о ДТП, европротокол не подойдёт. Будьте внимательны! Девочка из страховой при покупке полиса об этом не обмолвилась. После покупки проявился дефект, не открывалась задняя дверь изнутри. Исправили по гарантии, но изначально мастер припугнул, что может это и не по гарантии будет. Пожаловался своему менеджеру, они там с мастером перетёрли, сделали по гарантии. Но царапину мне на внутренней стороне этой двери сделали, увидел уже потом, вину салона уже не доказать. Салон у машины тканевый, подлокотник с завода был заляпан чем то белым типа спермы, при предпродажной подготовке это не убрали, мб подумали это такой комплимент от завода. Пришлось оттирать самому. На дверной карте был аналогичный комплимент, при сдаче мне машины я смотрел на лицо менеджера, как он это увидел и быстро руку на это место положил, чтоб я типа не увидел. Также в ручке двери остался кусочек бумажки от защитных покрытий, его не достать и при предпродажной подготовке тоже решили оставить это мне как подарок. Также в районе двери водителя или торпеды периодически проявляется ужасно громкий сверчок, видимо очередной комплимент от завода, спасибо Васе сборщику из Калуги, что хорошо собрал мне дверь, я вспоминаю о тебе постоянно. Когда обтёрся о столб приехал починить, ценник назвали примерно такой же как и в сторонних СТОшках, лично меня качество устроило, цвет такой же. Однако вся машина внутри оказалась испачкана какой то белой пылью. Звонила девушка спросить насколько я удовлетворён их сервисом, сообщил ей об этом. Не знаю повлияет ли это на что нибудь. Но после этого мне пришлось ехать на мойку. При сдаче на сервис машину моют ну очень посредственно, всё в разводах и грязи, ну короче просто споласкивают чтоб не испачкаться, но губочкой не работают видимо. Один раз меня спросили вам нужна мойка типа более качественная? Видимо за деньги смогут помыть как надо. Зимой подскользнулся и въехал в поребрик, руль перестал стоять в 0 при движении прямо, а иначе сносило вправо. Отдал на выпрямление руля, отдал 6500руб, руль то стал поровнее, но теперь при руле в 0 стало сносить влево) Короче проблему решили не до конца. Потом заехал к ним, сказали надо тогда делать развал/схождение дополнительно. На пробеге 7400км отдал на замену масла без промывки, цвет масла до и после одинаково грязный. Надеюсь мне всё таки поменяли масло, т.к. новое масло я ожидал будет посветлее. Менеджеры сервиса нормальные ребята, всё выслушивают и объясняют что как и почему. Сегодня забирал машину с очередного сервиса, работы выполнены хорошо, даже помыли машину и внутри и снаружи в подарок, в этот раз всё было чисто. Но снаружи всё таки въевшеяся грязь осталась, губкой не чистят. Оказывается в гугле есть ограничение на максимальную длину отзыва, поэтому это всё, что я могу написать)))

(Traducción de Google) Habiendo entregado el auto por primera vez para pintar la esquina desde abajo, lo tomaron tres días después con una puerta pintada y una esquina sin pintar. Reparado. (Original) Сдав первый раз машину, чтобы покрасили уголок снизу, забрали через три дня с покрашеной дверью и не закрашенным уголком. Исправили.

(Traducción de Google) El departamento de servicio es bueno: trabajan de forma rápida y profesional. El departamento de ventas es bueno, excepto por una cosa: muy rápidamente pierden interés en usted después de comprender que no desea cerrar un trato en este momento. Pero si muestra un poco de persistencia, funcionará bien. (Original) Отдел сервиса хорош - работают быстро и профессионально. Отдел продаж хорош, кроме одного но: очень быстро теряют к тебе интерес после того, как понимают, что прямо сейчас сделку заключать ты не хочешь. Но если проявить немного настойчивости, то отработают хорошо.

(Traducción de Google) Salón normal. El personal es educado, correcto, pero el café estaba atascado))) (Original) Нормальный салон. Персонал вежливый, корректный, но кофе зажали)))

(Traducción de Google) Buen nivel de servicio. Sirvo aquí bajo la garantía de Tiguan. Precios medios de la ciudad. Conveniente para los residentes del sur de la ciudad. Muy cerca se encuentra la cinta, donde puede realizar compras mientras inspecciona su automóvil. Si todavía hay tiempo, los centros de automóviles KIA y Skoda también están cerca. Hambriento cerca de KFC. (Original) Хороший уровень сервиса. Обслуживаю здесь по гарантии Tiguan. Цены среднегородские. Удобное для жителей Юга города. Рядом Лента, где можно сделать покупки пока осматривают ваш авто. Если время ещё есть , то также рядом автоцентр КИА и Шкоды. Проголодался рядом KFC.

(Traducción de Google) Me gustó el enfoque del consultor principal. Todo por negocios y sin imponer servicios adicionales. Zona de espera de calidad media (requiere renovación de mobiliario). Me gustó el café: la camarera me recomendó platos deliciosos. (Original) Понравился подход мастера-консультанта. Всё по делу и без навязывания дополнительных услуг. Зона ожидания среднего качества (требует обновления мебели). Понравилось кафе - девушка-официант рекомендовала вкусные блюда.

(Traducción de Google) Compramos un automóvil VW Tiguan en esta sala de exposición. Por recomendación de amigos, nos dirigimos al gerente Sergey Sundeev. Todo salió bien y estamos muy contentos con el trabajo de Sergey. Instalamos equipos y accesorios adicionales como regalo. Y el hijo no se quedó sin un regalo. ¡Aconsejo a todos! ¡Al comprar un automóvil solo en el Volkswagen Center Pulkovo para Sergey! (Original) Приобретали автомобиль VW Tiguan в данном автосалоне. По рекомендации друзей обратились к менеджеру Сергею Сундееву. Все прошло отлично и очень довольны работой Сергея. Установили в подарок дополнительное оборудование и аксессуары. И сына без подарка не оставили. Всем советую! За покупкой автомобиля только в Фольксваген Центр Пулково к Сергею!

(Traducción de Google) Érase una vez, cuando había más modelos en el mercado, era bueno aquí. Ahora no hay nada para elegir, la sala está llena de jets y caddies. Un viento alisio, un polo, un Tuareg de gama alta, comprando lo que por 6 millones no encontrarás allí una tercera zona de control de clima, y ​​un tiguan de tracción delantera vacío como vacío en una batidora por 2 millones. La mayoría de los coches están cerrados, excepto los jets. Por supuesto, la economía y el hundimiento del mercado del automóvil en todo el mundo son los culpables del surtido. Pero el mercado no cerró los coches. Es imposible simplemente salir de la calle y hacer una prueba de manejo. Lo probé varias veces mientras esperaba el auto con MOT. Pero así es exactamente como compré mi auto aquí: entré desde la calle y di un paseo. Eh, hubo momentos. Una vez aquí podrá comer salchichas alemanas de muy alta calidad en el buffet. Ahora también hay algún tipo de comida, pero es más como un bocadillo. Ya no como sándwiches como en una gasolinera. Como resultado, usted se sienta en una silla o en una mesa y espera un automóvil con MOT durante 3 horas. Porque no tiene sentido volver a casa y aquí no hay nada que hacer. La segunda taza de café termina en 40 minutos, cargue sus dispositivos antes de su visita. Bien reparado, revestido tanto de cerrajería como de carrocería. Siempre hay cola para el taller. Mi coche tiene 6 años, vengo al servicio porque los precios me convienen y no tengo que hacer nada yo mismo. Un par de veces compré repuestos yo mismo, no quiero. Siempre hay repuestos para mi coche aquí. Si realiza un pedido, lo que ocurre muy raramente, tampoco por mucho tiempo. Pero es por eso que dejé el Mazda a favor del Volkswagen. El personal es educado, atento, pero hay que esperar a cada especialista. Los vendedores deben ser atrapados, especialmente los fines de semana. Haga cola para ellos. Al parecer, es por eso que los aviones no se venden. Las tiguanas y los polos se venden solos, pero el jet tiene que competir, incluso a través de la calidad de venta. Cuando espere, por supuesto, el servicio estará de la mejor manera posible, harán una buena oferta. El estacionamiento para clientes siempre está lleno a capacidad. Al llegar a MOT, no hay lugar para estacionar. Una vez estacionado, existe la posibilidad de ser encerrado para aquellos que no tienen suficiente espacio. Este año nunca llegué allí. Al no encontrar un lugar, tuve que irme y dar la vuelta a la cuadra. Esta es la desventaja más notable de este lugar. En resumen, saqué una estrella para estacionar, y el hecho de que en 4 años de presencia del nuevo tiguan en el mercado, no lo monté, aunque visito este lugar aproximadamente una vez cada seis meses, ya que los consumibles se desgastan. Para mí, este lugar ha pasado de ser unas vacaciones en las que sueñas con un coche nuevo, a una rutina. Y la rutina siempre quiere ser reemplazada por algo. (Original) Когда-то, когда на рынке было больше моделей, здесь было хорошо. Теперь выбирать не из чего, зал заполнен джеттами и кэдди. Один пассат, один поло, один топовый туарег, купив который за 6 миллионов вы не найдёте там третьей зоны климат контроля, и один одинёшенек пустой как вакуум переднеприводный тигуан на мешалке за 2 миллиона. Машины по большей части закрыты, кроме джетт. В ассортименте виноваты, конечно, экономика и просевший по всему миру рынок автомобилей. Но машины то не рынок зыкрыл на замок. Просто так зайти с улицы и попасть на тест драйв невозможно. Пробовал несколько раз пока ждал машину с ТО. Но ведь именно так я купил здесь свою машину - зашел с улицы и покатался. Эх, были же времена. Когда то здесь можно было поесть очень качественных немецких сосисок в буфете. Теперь там тоже есть какая-то еда, но это, скорее, перекус. Бутерброды как с заправки я уже не ем. В итоге ты сидишь в кресле или за столиком и ждёшь машину с ТО 3 часа. Потому, что домой ехать нет смысла, а заняться здесь нечем. Вторая кружка кофе заканчивается минут через 40, зарядите гаджеты перед визитом. Ремонтируют хорошо, сталкивался и по слесарной и по кузовной части. Здесь всегда очередь в ремзону. Моей машине 6 лет, я приезжаю на сервис потому, что цены меня устраивают, и делать самому ничего не надо. Пару раз покупал запчасти самостоятельно - больше не хочу. Здесь на мою машину всегда есть запчасти. Если заказывать, что случается очень редко, то тоже недолго. Но ведь ради этого я и отказался от мазды в пользу фольксвагена. Персонал вежливый, внимательный, но каждого специалиста надо ждать. Продажников надо вылавливать, особенно по выходным. Стоять к ним в очереди. Видимо поэтому джетты стоят непроданные. Тигуаны и поло продают себя сами, а джетте надо конкурировать, в том числе и за счёт качества продажи. Когда дождёшься, конечно, обслужат в лучшем виде, составят хорошее предложение. Парковка для клиентов забита под завязку всегда. Приезжая на ТО вообще припарковаться негде. Припарковавшись есть шанс быть запертым тем, кому не хватило места. В этом году ни разу там не встал. Не найдя места, приходилось выезжать и крутиться вокруг квартала. Это самый заметный минус этого места. Подводя итог, снял одну звезду за парковку, и тот факт, что за 4 года присутствия на рынке нового тигуана я так на нём и не покатался, хотя посещаю это место примерно раз в полгода, по мере износа расходников. Для меня это место превратилось из праздника, когда ты мечтаешь о новой машине, в рутину. А рутину всегда хочется чем-то заменить.

(Traducción de Google) En cuanto a la técnica, todo parece ir bien, pero la actitud hacia el cliente no existe y la queja no es contra los directivos, sino en general. Pedí algo planeado para un coche corporativo. No envían una factura, está bien, creo, al diablo contigo. Pagaré en papel. Sí, ahora, manejé el automóvil y el gerente dice que devolveremos el automóvil solo después de que el dinero se acredite en la cuenta o lleve el pago en papel con el sello del banco. Hablas en serio ?! Te he estado sirviendo durante tres años y aquí tienes un sombrero ... ¡Acabo de matar 4 horas de trabajo! Y la factura fue enviada, a alguien xs a alguien en un correo completamente dejado, ni siquiera se molestaron en ver dónde envían un recordatorio del registro (venía correctamente) y dónde está la factura. Y las chicas que llamaron la víspera podrían haber advertido que el auto no sería devuelto sin pago. En general, algún tipo de primicia ..... (Original) По технике вроде все нормально, но отношение к клиенту на отшибись и претензия не к менеджерам, а в целом. Заказал плановое то на корпоративную машину. Не присылают счёт, ну ладно думаю, хрен с вами. Оплачу по бумаге. Ага, сейчас, пригнал машину, а менеджер заявляет, машину отдадим только после зачисления денег на счёт или привозите платёжку на бумаге с печатью банка !!! Ну вы серьёзно?! 3ри года у вас обслуживаюсь и тут такая шляпа ... За просто так убил 4ри часа рабочего времени! А счёт отправили, кому то хз кому на совершенно левую почту, даже не удосужились посмотреть куда отправляют напоминание о записи(пришло правильно) а куда счёт. Да и девочки которые на кануне прозванивали, могли бы предупредить что без оплаты машину не отдадут. В общем совок какой то .....

(Traducción de Google) Buen centro de automóviles, los gerentes en el departamento con kilometraje usado Alexander y Denis son profesionales en su campo. (Original) Хороший автоцентр, Менеджеры в отделе с пробегом Александр и Денис профессионалы своего дела.

(Traducción de Google) Tuvimos suerte con el gerente. Eduard Tamarkin. Sabe convencer y hacer una oferta rentable (Original) Нам повезло с менеджером. Эдуард Тамаркин. Умеет убедить и сделать предложение выгодныи

(Traducción de Google) Excelente servicio, calidad en el servicio y un enfoque profesional. (Original) Отличный сервис, качественное обслуживание и профессиональный подход.

(Traducción de Google) Gran servicio. Todo de forma competente y rápida (Original) Отличный сервис. Все грамотно и быстро

(Traducción de Google) Todo es como siempre ... Excelente ... educado ... puntualmente ... Y los dejaron entrar en la zona remota ... (Original) Все как всегда... Отл.. вежливо.. оперативно... И в рем зону пускают...

(Traducción de Google) Divorcio y pérdida de tiempo y dinero en viajes. Acordamos un coche del año pasado sin correr a un precio de 350-450. A crédito. No más condiciones. Aclaré varias veces si habrá nuevas condiciones cuando llegue. Dijeron que no, estaban indignados. Pago de préstamo incluso, modelos en stock. Durante el día volví a telefonear y aclaré todo. Llegué. Los coches se han convertido de 670 000. Y para las condiciones de intercambio previamente anunciadas apareció, el primer coche en una familia de 2 hijos. No pierdas tu tiempo. (Original) Развод и бесполезно потраченное время и деньги на дорогу. Согласовали автомобиль прошлого года без пробега по ценаи 350-450. В кредит. Больше никаких условий. Несколько раз уточнил, не будет ли новых условий, когда я приеду. Сказали нет, возмутились. Озвучений платёж по кредиту даже, модели на складе. За день созвонился ещё раз все уточнил. Приехал. Машины стали от 670 000. А за ранее озвученные появились условия трейд-ин, первый автомобиль в 2-детную семью. Не тратьте своё время.

(Traducción de Google) Gran salón. Todos los gerentes son profesionales en su campo. Acceso conveniente, amplio estacionamiento para clientes, Wi-Fi. (Original) Отличный салон. Все менеджеры профессионалы своего дела. Удобный подъезд, большая клиентская парковка, Wi-Fi.

(Traducción de Google) Muchas gracias. El servicio es de primera categoría, rápido, claro, profesional y amigable) (Original) Огромное спасибо. Обслуживание на высшем уровне, быстро, четко, профессионально и дружелюбно)

(Traducción de Google) Una gran selección de coches, tanto nuevos como usados. Claramente, no hay suficientes gerentes de ventas de autos usados. Esperamos mucho tiempo, pero solo esperamos respuestas a preguntas, no pudieron mostrarnos el auto debido a que había dos clientes más frente a nosotros. Gracias por ser muy sensato y hablar sobre el caso del coche de interés. (Original) Большой выбор автомобилей, как новых, так и с пробегом. Менеджеров по продаже а/м с пробегом явно не хватает. Очень долго ждали, но дождались только ответов на вопросы, показать машину нам не смогли из-за того, что перед нами было ещё два клиента. Спасибо, что очень толково и по делу рассказали по интересующему автомобилю.

(Traducción de Google) Buenos gestores, condiciones limpias y transparentes. (Original) Хорошие менеджеры, чисто, прозрачные условия.

(Traducción de Google) Buen servicio. Compré un auto aquí sin ningún problema rápidamente y con alta calidad a tiempo (Original) Хороший сервис. Купил здесь машину без проблем быстро качественно в срок

(Traducción de Google) Wow, esos escarabajos introducen trabajo y servicios innecesarios en TO. Es mejor que las personas y las mujeres que no tienen experiencia en automóviles no vayan a ellas mismas, de lo contrario agregarán + 30% de lo necesario (por cierto, muchos distribuidores pecan con esto, pero lo hacen de forma selectiva, principalmente por las niñas de cría y especialistas en TI)). El personal es agradable, el centro de automóviles es moderno. ¡Extremadamente, a pesar de que hicieron un descuento del 5% en el trabajo y las piezas de repuesto, en cuanto a los que solicitaron por primera vez (al principio dijeron que no tenían descuentos para MOT)! En Sigma Motors en Petrogradka para quienes solicitaron mantenimiento por primera vez: ¡15% para repuestos y -40% para trabajo! ¡Así que decide por ti mismo a dónde ir! (Original) Ух, такие Жуки, напихивают в ТО ненужных работ и услуг. Не разбирающимся в авто людям и женщинам лучше не ездить к ним самим, а то прибавят + 30% от необходимого(к слову сказать этим многие дилеры грешат, но делают это выборочно, в основном разводя девушек и айтишников)). Персонал приятный, автоцентр современный. Крайне не хотя сделали скидку 5% на работы и запчасти, как для впервые обратившихся (вначале говорили, что на ТО у них скидок нет вообще)!!! В Сигме Моторс на петроградке для впервые обратившихся на ТО - 15% на запчасти и -40% на работы!! Так что решайте сами куда Вам ехать!