Mitsubishi РОЛЬФ Лахта
Дилер Mitsubishi Mitsubishi РОЛЬФ Лахта, Стародеревенская ул., д.3, Санкт-Петербург, Россия, 197374:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Стародеревенская ул., д.3, Санкт-Петербург, Россия, 197374
Сайт: mitsubishi-lahta.ru
Номер телефона: +7 812 565-12-39
GPS координаты
Широта: 59.9863281Долгота: 30.2442066
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Владимир Герасимов
Достойный автосалон. Персонал вежливый и доброжелательный. Назначают удобное для вас время. Всем рекомендую.
4 месяца назад
Анна Губаль
Приятный и профессиональный персонал, оперативное обслуживание.
8 месяцев назад
Виктория Лунькова
Быстрое и качественное обслуживание, компетентные специалисты, удобная локация
11 месяцев назад
Julija Saintgirl
Очень доброжелательные , приятные и компетентные сотрудники, занимаются вами основательно, никак не выказывая никакой спешки или нетерпения. Все покажут, расскажут, пять раз пересчитают , если нужно) Салон популярен, посетителей много, особенно с учётом того, что помещение делят ещё с Маздой. В целом, приятно иметь с ними дело) единственный минус - чуть душновато, если солнечный день.
8 месяцев назад
Андрей Рассказов
Качество выполняемых работ очень низкое! На контакт по телефону не идут, нужно приезжать лично! И доказывать свою правоту! У мастеров руки очень кривые в плане выполнения работ. Ремонтировался у них 3 раза и каждый раз одно и тоже. То сломают, то повредят. Выходной контроль отсутствует напрочь! Больше там осуществлять ремонт не буду! Пустая трата времени, денег и нервов!
9 месяцев назад
Татьяна Остапчук
Очень замечательный центр просто сказка
6 месяцев назад
Светлана Иванова
Хороший сервис! Был в первый раз- все понравилось
10 месяцев назад
Антоша Золотов
Просто в шоке от обращения в этот центр. Люди, как вы там обслуживаетесь??? Нужно было поменять симку в сигнализации и настроить ее. Мало того, что попросили за день приехать на час раньше записи, ждали мы еще полчаса от перенесенного времени. Нужно отдать должное Кириллу, принимавшему автомобиль, он долго извинялся и был внимателен. Но, к сожалению, работы проводил не он. 3,5 часа(!!!), вместо заявленных 2. Но это еще полбеды. Как выяснилось, 3,5 эти... профессионалы просто меняли одну симку на другую. А дальше было сказано : сами настроите. У вас есть инструкция, а мы как делать, не знаем. Люди, устанавливающие сигнализации, не умеют их настраивать!!! Короче, все тот же извиняющийся за всех умельцев Кирилл, помогал нам настраивать сигнализацию по инструкции из интернета . Это просто днище! Никогда больше ни ногой туда. Родной Галант авто, спасибо, что ты есть!
8 месяцев назад
Влад Егоров
Хороший сервис, работают мастера своего дела)
10 месяцев назад
Алексей Преснов
Мне не понравилось. Высокомерное хамоватое поведение продаванов отталкивает всякое желание покупать. И в целом, создаёт плохой имидж Рольфу.
2 месяца назад
Зератул Темный
Спасибо большое
Шайхет Валерии
Льву Косухину
Быстро ,качественно
10 месяцев назад
Алеся Короткая
Очень хорошая компания , понравилось обслуживание
7 месяцев назад
Лариса Тихонова
Развод клента на деньги. Нет предметно четкого объяснения сколько будет стоить то. Позвонил записаться на регламентное то,озвучили цену 12500,приехал,в результате 37 с копейками накрутили. Поехал к знакомому в сервис,мол сколько будет стоить то что рекомендовали сверху,после детального осмотра выяснилось,что на таком пробеге этого и делать не надо! Ушел с гарантии, у знакомого с оригинальными запчастями это же то вышло 14200+кондей поменяли жидкость и полностью шприцевку всех узлов!
В трейд ин 2 года назад сдал авто,налог 2й год приходит! Объясняют сбой системы)) вот такое порядочное отношение!
В кризис еще и клиента пытаются развести на ненужные манипуляции!
Оценка дилера самая низкая! Нет желания даже к ним заходить!
1 месяц назад
Никита Семенько
На простейшие вопросы не отвечают. Спросил какие фильтры стоят, сказали, что эту информацию они сказать не могут. Спросил какие диски установлены, сказали перезвонят, скажут. Конечно же так и не перезвонили. А на горячей линии мазда говорят уточняйте где покупали, такой замкнутый круг.
8 месяцев назад
Олег Войт
Покупал 2 Мазды здесь. Конкретно у Андрея Скворцова. Следующую покупку скорее всего также буду делать у вас. Вы молодцы. Постоянных клиентов цените.Так держать.
6 месяцев назад
Давид Арутюнов
Пытались кинуть на покупку лишних запчастей. После ремонта шум в подвеске остался. Приехал разобраться в ситуации ( по предварительной записи) но мест не оказалось, директора нет, мастеров нет. Вообще ничего нет, позвонил пожаловаться - игнор. И везде игнор ситуации. Не рекомендую пользоваться услугами данной компании.
5 месяцев назад
Владислав Качалкин
В отличие от Рольф на Витебском, сделали ТО с достойной скидкой, без навязывания дорогостоящих и высосанных из пальца услуг. Буду обслуживаться здесь. Спасибо ????????
7 месяцев назад
Матвей Нептун
Купил авто Mazda 6 у этого "дилера" по адресу савушкина 103Б. Пригнал по гарантии авто мастер приемщик мне его поцарапал на моих глазах об другой автомобиль повредил дверь и крыло у авто пробег на тот момент был 5000км . Звонил сегодня по поводу неработающего usb а точьнее там есть некоторые хитрости с тем как возпроизводить музыку с usb носителя мне ответили ,что по телефону нечего не сообщат гоните авто к нам так же было еще несколько проблем с сервисным отделом который пытался взять с меня 6400 рублей за то чтобы удалить с автомобиля неисправную противоугонную систему pandect которую они мне сами и установили типо в подарок при покупке авто и лишь когда я сказал что сейчас буду звонить в защиту прав потребителя и тп почему-то все сразу стало бесплатно. были также проблемы со складыванием зеркал , и когда я звонил в сервис по поводу этой проблемы девушка отдела сервисного обслуживания пыталась меня убедить в том что возможно это моя вина пока я ей не сообщил что на просторах рунета об этом браке уже давно известно , лишь тогда она сказала что ой да вы знаете такая проблема есть приезжайте исправим. я объяснил ей что живу в другом городе и нехотелбы ездить несколько раз к ним так как это дорого и долго на что мне ответили неволнуйтесь запчасти есть приезжайте все решим за один день , как я и ожидал меня обманули по приезду машину забрали на 2 часа а потом вернули сказали приезжайте через неделю мы заказали зеркала ! одним там один обман ! предидущий авто mazda я брал в компании "Евросиб" с ними проблем небыло советую покупать у них а не в этом лже салоне!!! к ним даже на ТО больше не поеду! видео о всех проблемах смонтирую ближайшее время и выложу на "Ютюб" чтобы другие не прилипали на такие разводы . в дополнение у них даже инструкция по эксплуатации авто продается отдельно а в "Евросибе" она шла в комплекте с авто не смотря на то что я в тот раз брал саму дешевую комплектацию.
1 месяц назад
Александр Нукраев
Ужас а не салон. На клиентов нпюаплевать. Покупали машину пока договаривались все было красиво. Скидок наобещали подарков. Как первоначальный взнос внесли началось.... втюхиыали 5-ти летнюю гарантию, не отдавали машину. Спасибо директору отдела продаж, только с его помощью улалось разрешить все проблемы.
5 месяцев назад
Михаил Клюев
Заподозрил неисправность датчика давления масла. так как был уверен на 90%, что с маслом у меня всевпорядке. а на датчике загорается страшным красным цветом датчик о падении давления масла, рискавать не стал, подъехал в рольф, тем более, что я с ними уже давно сотрудничаю. Мастер взял машину без записи. Взяли сканер, считали ошибку, Полезли под машину. оказалось, что разъем на датчике не до конца воткнут, в общем с данным недорозумением справились быстро и бюджетно=)). Впаривать про смену масла не стали, лишь посоветовали в скором будущем заменить маслянной фильтр. Думаю посвободней буду, так сразу займусь данным вопросом. А это я все к чему. а ктому, что сервис честный
1 месяц назад
Петр Аргутин
Сервис хороший, продажа не понравилась.
Купил у них новую Mazda. Мухлевали с документами: заполнили их задним числом.
Принудили купить дополнительную (вдобавок к каско) страховку за 11000р. Кредитный менеджер грубит.
Не выдали инструкцию к машине - два месяца езжу без инструкции по эксплуатации авто.
4 месяца назад
Нина Смирнова
Пачаны, все огонь, девочка бодрая
Тачку не чинил, джип в москве
10 месяцев назад
Надежда Неровная
Наглухо утомили своим вечно растущим ценообразованием и бесполезным тотальным контролем за качеством обслуживания. Прощай Рольф.
Рядовым сотрудникам искренне сочувствую.
3 месяца назад
Татьяна Цой
Очень доволен обслуживанием в сервисе Рольф Лахта. Регулярно пригоняю на плановое ТО и смену резины. Работают быстро и качественно. И находится сервис в удобном месте. Запчасти и цены на обслуживание очень доступные, да еще и скидки делают. Такое обслуживание встретишь не часто, тем более в этой сфере. Так что рекомендую всем!
11 месяцев назад
Просто Пух
Сервис хромает. Поменяли задние суппорты по сервисной программн и не прокачали тормозную жидкость нормально, из-за чего тормоза стали вялыми, как у Запорожца. Пришлось доделать за них своими силами.
5 месяцев назад
Олеся Якубовская
Купил Мазду б/у нашел на ней наклейку Рольфа для следующего владельца про мойку люкс и все такое. Акция у них как раз была на химчистку пола. В общем поехал, особо ни на что не надеясь.
Это просто песня. Шесть часов мне отмывали пол. За тысячу рублей!!! Ну так получилось, пол был реально грязный, потом сушили нашли недочеты, еще раз мыли. Ну и мойка люкс бесплатно согласно обещаниям на наклейке.
Подобный уровень сервиса, редко встретишь, мои поздравления управляющему.
5 месяцев назад
Софья Баляхова
Лучший сервис, что я знаю. Берут разумные деньги и делают в обещанный срок. Каждый день вспоминаю механиков добрым словом!
7 месяцев назад
Мариша Козлова
Видимо, персонал вообще никто не учит. Жаль. Никто из персонала не знает, какие модели выставлены в салоне. 10 мин на линии телефона была, постоянно переключают на "специального специалиста". Позорище!!! Как будто у них модельный ряд ну очень большой... Печально. Их вежливость не спасает от некомпетентности....
11 месяцев назад
Ольга Васенко
На м ой взгляд один из лучших салонов города. Пр уезжал делать плановое то и оформлял страховые докум енты. Персонал вышколен, находится под контролем. Всегда интересуются твоим мнением об обслуживании.
5 месяцев назад
Сережа Ефремов
Хочу выразить свою признательность продавцу консультанту Сойкину Алексею за проведённую сделку !
4 месяца назад
Андрей Жуковский
Впервые встретил более менее адекватный подход по выкупу автомобилей.Цена объявленная по телефону , оказалась идентичной и после осмотра авто.Сам салон конечно оставляет желать лучшего,т.к.по факту это просто крытая парковка с плохим отоплением и отсутствием сервиса для клиентов.
9 месяцев назад
Ольга Захарова
В отличие от евросиба менеджер не предлагал втюхать модель подороже, отвечал на все вопросы. Единственное народу было очень много и все менеджеры были заняты. Молодой человек смог уделить нам внимание пока клиенты , с которыми он уже работал, отошли в кредитный отдел.
10 месяцев назад
Charley Mey
Обман и развод. По телефону обещают одно, на месте начинается развод и совсем другие условия. На вопрос об исполнении ранних договорённостей, отвечают, что это "маркетинговый ход", чтобы клиент приехал в салон. Зачем?!?! Потеря времени и денег
8 месяцев назад
Никита Рыжиков
ТО быстро и четко , ничего не навязали.
8 месяцев назад
Zam Zik
Много автомобилей в наличии. Дают доп. скидки.
8 месяцев назад
Сер Сыр
Никто!!!! Карл, ни один человек!!!! Не рассказал про технические характеристики автомобиля..... Зато Детвора, которая продаёт авто, сразу предлагает какие-то кривые схемы чтобы получить якобы наименьшую цену на авто, которые в итоге ведут к ещё большим затратам...."специалист" по допоборудованию так и не объяснил необходимость установки вебасто... Зато чётко знает стоимость покупки... Так в 90-е на рынках не разводили....
8 месяцев назад
Вера Чернова
Выражаю благодарность коллективу Рольф Лахта, и лично Ростиславу Смирнову, за грамотную работу по подбору автомобиля Mitsubishi, сопровождению сделки, внимательное и вежливое обращение.
5 месяцев назад
Сергей Мастеров
Уважаемые руководители Рольф, большая просьба провести работу с менеджерами по поводу лояльности к клиентам. Сегодня 5.03 в 9.40 сидела в кафе и за соседним столиком 2 менеджера мазды, позже еще 1 девушка присоединилась. Понимаю, что это частная беседа, но говорили так громко, что слышно было очень хорошо. Клиентов обсуждали знатно, правда в отрицательном ключе. Жесть. И еще теперь знаю планы продаж мазды 1600 в год. Болтуны. Лучше бы пошли поработали в зале, но им спешить некуда. Наверное потому что по их словам уже отстает мазда от планов.
11 месяцев назад
Всеволод Морозов
Хорошие ребята работают. Недавно поменяли там свой автомобиль, остались довольны.
6 месяцев назад
Alexandra Romashova
Немного тесно, детский уголок формальный, но в целом обстановка приятная
11 месяцев назад
Роман Асанов
Очень понравился менеджер, который нас обслуживал, в течение 10 минут сказал точную цену на машину, которую мы хотим, все по сути,
Но цены тут немного высокие, скидки делают но не большие
За честность все звёзды)
9 месяцев назад
Максим Ппар
Рольф стал похож на дешёвую барахолку!!!Разочарование после вчерашнего "цирка" ужасное!Оставили 2 жалобы.Ситуация:в салоне были,столкнулись с тем,что хендай Крету можно купить только с допами-менеджер предложил сумму на 110 тр превышающую стоимость авто.Вчера позвонила девушка,назвалась Алиной,пригласила в салон,назначив время,и сообщила,что в наличии есть машина без допоборудования,которую можно купить за обычную цену(стандартно 1 млн129 тр).Мы уточнили насчет допа,так как ехать нам было неблизко и по пробкам,она еще раз подтвердила информацию.В салоне нас встретила другая(а может и та самая,теперь уже не знаю) девушка Бондаренко А.,которая сказала,что Алину "вызвал начальник"(время 19.00) и что ждать ее придется около часа,поэтому она будет нашим менеджером.Цену автомобиля озвучили на 150 тр больше прайса-да,именно,ДОПы)Поиски "Алины" успехом не увенчались-персонал стал придумывать разные истории-что "Алина" на собрании со старшим менеджером,якобы в этом же здании,но "вам туда не пройти", предложили ей звонить(трубку, естественно, никто не брал),что сегодня она уже не придет и т.д.Мы стали требовать поговорить со старшим менеджером или с начальником,на что нам ответили,что никаких номеров(кроме официального рольфовского) они не дают, и что никого из старших на месте нет,ибо они работают до 18(время было 20.00).Вокруг нас собралась толпа работников,но конфликт никто решать не стал,ссылаясь на мифическую "Алину".Мы вышли и позвонили на линию Рольфа,где нам сообщили,что старший менеджер сейчас на смене и работает до 21.00.Удивлению не было предела,когда мы вернулись в салон и нашли-таки ЕГО!Ларионов Н.оказался одним из тех,кто стоял и слушал конфликт и то,как мы спрашивали старшего!Девочка на ресепшене сказала,что ей было велено сказать,что ЕГО на работе нет,так как "он занят".Здорово,да?Девочка фыркнула и сказала-"извините,что я соврала".????В итоге мы долго ждали у стола старшего,он старательно нас игнорировал,делая вид,что работает с клиентом и нас не видит.После моего к нему обращения,ответ был-"идите разговаривать к начальнику,а мне некогда".Отношение к клиентам просто ужасное!Вы позорите наш город и имя своего салона!Посоветую вас своим врагам при случае????
9 месяцев назад
Катерина Макарова
Брала тест-драйв Митсубиси ASX. Мне очень подробно рассказали про авто. Давали хорошие скидки в виде допов в подарок. Осталось очень приятное впечатление от салона и сотрудников. Просто не моя машина.
2 месяца назад
Михаил Беркович
Приехал купить антифриз на долив - есть только 4л. За 6000 рублей... Странно, что у официального диллера нет антифриза на долив.
7 месяцев назад
Анна Петровна
Хороший автосалонсалон. Можно попасть на хорошие скидки! Ну и в целом мицу отличная машина.
7 месяцев назад
Дмитрий Митрошин
Отдельная благодарность за полное сопровождение сделки Наилю Ахмедову! организовал осмотр автомобиля и придержал до моего решения. СПАСИБО!
7 месяцев назад
Кирилл Смирнов
Неплохой автоцентр, небольшая площадь, но не на самый широкий ассортимент Мицубиси вроде хватает. Цены на сервис и запчасти оставляют желать лучшего.
9 месяцев назад
Юрий Белоцерковский
Детская комната, мультики, и обслуживание удобное, если надо что-то - сам подходишь и спрашиваешь!
2 месяца назад
Мария Григоренко(Савинкова)
Ростислав менеджер, очень интересно всё мне расказал о машине, которую я расмотривала для покупки)))
5 месяцев назад
Вадим Мустафин
Есть проблемы конечно в работе.
Будьте начеку при покупке авто. Могут обмануть с условиями кредитов и страховок. 1000 раз все перепроверить.
Удобное местоположение
5 месяцев назад
