Mitsubishi РОЛЬФ Лахта
Дилер Mitsubishi Mitsubishi РОЛЬФ Лахта, Стародеревенская ул., д.3, Санкт-Петербург, Россия, 197374:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Стародеревенская ул., д.3, Санкт-Петербург, Россия, 197374
Сайт: mitsubishi-lahta.ru
Номер телефона: +7 812 565-12-39
GPS координаты
Широта: 59.9863281Долгота: 30.2442066
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Маришка Муратова
Проходил плановое ТО . Хороший мастер знает своё дело. Спасибо Сергею Тамонову,вернёмся скоро ещё!
11 месяцев назад
Юля Парфёнова-Тоцкая
Привез сдавать тачку на трейд ин, мало того, что с диагностикой и оценкой тянули три дня вместо 2ух обещанных по телефону менеджеров часов, так еще и решили развести. Их *Главный по мерседесам* сказал, что нужна замена мозгов тачки и зарядил немеряные деньги. Я посоветовал ему поменять мозги себе, зарядил аккумулятор на абсолютно исправной тачке и уехал от них. Больше не вернусь. Мошенники.
7 месяцев назад
Дмитрий Гусев
Очень хороший сервис. Спасибо Льву Косухину-мастеру консультанту. Работаем около 7 лет.
9 месяцев назад
Yuliya Kalinina
Большая благодарность сервису. Все сделано быстро и качественно. Отдельное спасибо мастеру Виктору Антипову
3 месяца назад
Возрождение Отвёрткин
Цель посещения салона- консультация по выбору автомобиля!!! Консультантам- спасибо! Все по высшему разряду! Получили все ответы на вопросы!
10 месяцев назад
Олег Голубев
Всё было великолепно. Качественный сервис, индивидуальный подход. Спасибо Елене Железновой.
9 месяцев назад
Олег Иванов
Отличный сервис, мастера грамотно и вежливо объяснили ситуацию. Я очень доволен.
9 месяцев назад
Александр Черкасов
Грамотный персонал, вежливый подход. Доброжелательное отношение к клиентам салона.
8 месяцев назад
Павел Розенгауз
Здравствуйте,хочу поблагодарить ваш салон за добросовестное выполнение вашей работы ????
9 месяцев назад
Мария Каховская
Отличный сервис! Спасибо! Быстро, эффективно. Персонал вежлив и внимателен. Машину забрали точно по времени записи, без задержек. Всё сделано быстро и качественно. Намного лучше, чем в Рольф Октябрьская, где раньше я регулярно проходил ТО и ремонтировался.
11 месяцев назад
Миша Михайлов
Диллерская компания просто бомба!Все выполнено на высшем уровне,рекомендую для любимчиков Mitsubishi или Mazda!
6 месяцев назад
DELETED Deleted
Позвонил, можно пораньше? Конечно! Выясняется, что машину примут но делать будут по старому времени. Зачем? Какой тогда смысл? Только час на дорогу потратил+обратно.
Сколько по времени работы? 4-5 часов. Странно в другом центре 2,5ч.
Я больше не поеду. Голосую рублëм.
2 месяца назад
Руслан Такиуллин
Очень хороший сервис. И внимательное отношение к клиентам!
7 месяцев назад
Ирина Серкина
Все просто отлично ???? Отдельная благодарность Протасовой Кристине за прекрасное сопровождение сделки ????
8 месяцев назад
Виктория Паппе
Десять лет с Рольф Лахта.
Ура!
Они.
Они лучшие.
Только они.
Приобретение и обслуживание только у них.
Их кадры решают все и всегда.
Спасибо.
/Леонид Иваныч, Мицубиси АSX/
2 недели назад
Мария Шандыбина
Муравейник! Наверное это говорит о хорошей репутации. Сам то же покупал тут как-то авто. Доволен.
8 месяцев назад
Rodion Raskolnikov
Спасибо за оперативность и качество выполненных работ.
Рекомендую данное место
8 месяцев назад
Ирина Щегельская
Люксовые автомобили по доступной цене! Отличный персонал. РЕКОМЕНДУЮ!!
9 месяцев назад
Алексей Преображенский
В очередной раз спасибо мастеру Тамонову Сергею за профессионализм и оперативность выполнения работ.
9 месяцев назад
Вика Игумнова
Ближе к концу мая этого года был куплен автомобиль с пробегом в Ральф Лахта. Покупкой доволен.
При покупке авто, мне был сделан "подарок"! -
Летние шины, так как автомобиль был на зимней с шипами. Конечно же "подарку" обрадовался...
Приехал в сервис "переобуться", в сервисе сказали, что эту резину ставить не будут, это самоубийство, не удивительно. Шины были не пригодны. На двух шинах индикаторы уже начали изнашиваться. Я не осматривал "подарок", так как был занят подписанием документов, я видел, что в багажнике лежат шины, но ни когда бы не подумал, что такое возможно... Тут же сделал фото и отправил менеджеру, с вопросом: что это? На что мне менеджер ответил: передам руководству...
Сегодня спросил, что ответило руководство? Ответ был ожидаемым, цитата: - "Добрый вечер . Резина подаренная, обмену и возврату не подлежит, к сожалению . Только покупные колёса подлежат возврату или обмену".
Лучше бы не делали подарок...
7 месяцев назад
Денис Кирпичников
Сервис отличного качества, много акций и приятных подарков. полностью доволен!
9 месяцев назад
Роман Собачевский
Занижают сроки гарантийного ремонта в документах, акты и заказ наряды по гарантийному ремонту выдавать отказываются, рассказывая сказку про то что это их внутренние документы с импортером, т.к. ремонт гарантийный.
Т.е. изначально пытаются не дать вообще никаких документов, после того как понимают что совсем без документов клиент не уходит, выдают справку, в которой все работы якобы выполнены за один день. Следите за датами в каждом документе!
В соответствии с пунктом 3, статьи 20 закона о защите прав потребителей, документ должен содержать как минимум 4 даты:
1. Дата обращения потребителя
2. Дата передачи товара потребителем
3. Дата устранения недостатков товара с их описанием, деталями, материалами.
4. Дата выдачи товара потребителю
Их справка хоть и похожа по формату, но помимо прочего, не имеет даты обращения, т.о. датой обращения будет считаться дата сдачи автомобиля, а не дата первичного обращения.
5 месяцев назад
Михаил Андреев
Обслуживание на высшем уровне,качественные машины,хороший подход к клиентам
10 месяцев назад
Оля Клименко
Обслуживаю тут машину,не первый год,хороший сервис,все устраивает.
9 месяцев назад
Йа Криветко
Спасибо за отличный сервис!
Мастеру Льву личное спасибо за индивидуальный подход!)
10 месяцев назад
Михаил Игнатьев
Хороший салон .сделали всё быстро с максимальной скидкой.
9 месяцев назад
Максимка Прокопчук
Спасибо всем сотрудникам центра все сделали быстро,время не потерял.
10 месяцев назад
Валерий Сердюков
Благодарен команде, которая работает там.Помогли с выбором авто!)
8 месяцев назад
Владимир Зенин
Очень довольна вашим подходом покупки, и обращение клиенту. Вы просто замечательны.????
10 месяцев назад
Дима Богданов
Все быстро и отлично.
Спасибо большое менеджеру и мастерам.
10 месяцев назад
Олег Нилов
Профессиональные сотрудники, умеют договариваться идут на уступки, очень доволен покупкой у них авто
11 месяцев назад
Илья Лебедев
Пришло время поменять машину... выбирал салоны, предложения были разные и не скажу, что плохие. Но! Именно на Рольф-авто остановил выбор. Вроде бы, как везде, но подход менеджера Ростислава Смирнова оказался лучшим. Пусть не обижаются другие ребята, просто когда Ростислав буквально српровождал меня на каждом шагу, импонировало. Было приятно и комфортно, что ты не одинок в своих метаниях. (Как для кого, а для меня такой шаг всё же сложен, хотя и не первый раз. "Прикипел" я к старой машине, жалко было расставаться). Так вот именно Ростислав помог мне этот шаг сделать безболезненно. Спасибо ему и его руководителю Никите Воробьёву!
8 месяцев назад
Ольга Яковлева
Хороший дилер. Пожалуй, один из немногих, где если обещают скидку, ее действительно дают. Не делают пустых обещаний. Все быстро и по делу. Очень оперативно. Что касается сервиса, небольшая ремзона. ТО 0 заняло очень много времени, около 5 часов. По другим работам опыта взаимодействия пока нет.
9 месяцев назад
Юлия Еловски
Сервисом довольна. Все чётко. В случае нестандартных ситуаций не оказывают: стараются помочь. Особая благодарность за профессионализм мастеру Алексею Рыбакову.
5 месяцев назад
Василий Рожелюк
Очень нерасторопный персонал, менеджеры не подходят к клиентам, поэтому мнлгие просто уходят в другие салоны. Девушка на входе странного вида, и занята всем только не клиентами. За машиной обратились в четверг с наличкой, машину обещали выдать во вторрик, т.к. менеджер уезжал отдыхать на выходные. Но наверное если хочешь продать, то надо работать. При этом хотели, чтобы внесли предоплату 100% от стоимости автомобиля. Машину у них не взяли. При этом говорили, что машина уже есть, а по факту даже еще не пиишла.
5 месяцев назад
Саша Сарваров
Хорошее обслуживание клиентов, менеджеры всегда вежливые, подскажут и расскажут по тем вопросам которые вас интересует.
11 месяцев назад
Гарма Баданов
Хороший салон, хороший сервис. Все понравилось!
11 месяцев назад
Макс Пшеничников
Впечатление ужасное. Ровно 1 час ждали выдачу колёс. Хотя заказала за три дня, специально на утро. Оценка 0.
11 месяцев назад
Юлия Микаэлянц
Два года назад, я купил в этом салоне митцубиси аутлендер 2014 года в максимальной комплектации с небольшим пробегом. Покупкой остался доволен и решил попробовать обслуживать свой автомобиль именно тут , несмотря на то , что не далеко от дома есть конкурент РОЛЬФА. Первый блин не был комом и я обслуживаюсь теперь тут постоянно. Мой мастер консультант Лев Косухин, всегда мне готов помочь и решить любой мой вопрос. Я всем доволен и рекомендую данный сервис всем!
9 месяцев назад
Мария Завгородняя
Нормальный автосалон. Помимо Митсубиси продают ещё и б.у. автомобили других марок, а также б.у. резину комплектами
5 месяцев назад
Maxim Krylov
Отличный салон, рекомендую!вежливый и любезный персонал!
11 месяцев назад
Надежда Бревнова
В сервисе не все хорошо. Таки да, мастера впаривают доп.работы при прохождении ТО. И если некоторые из них действительно полезны и принесут отдачу, то большинство - бессмысленны. Разобраться в этом непросто. Ценники на запчасти завышены. Приемщицы вас тоже могут неприятно удивить, бывали случаи. Вобщем, есть что улучшать
9 месяцев назад
Нелли Сидорова
Очень приветливый персонал. Всё вовремя, чётко.Рекомендую.
11 месяцев назад
Александр Телепов
Сервисный консультант Виктор Антипов - профессиональный сотрудник автосалона. Всегда лоялен и максимально доброжелателен. Успехов ему!
5 месяцев назад
Евгений Брындин
Сервис отличный, проходил ТО всё понравилось!
9 месяцев назад
Владимир Гостев
Претензии именно к Мазда.
Мой клиент ремонтировал тут свой автомобиль по страховой, сделали плохо. Цвет не совпадает, присутствует мусор в лкп , на багажнике большая капля лака, даже не заполировали. После их ремонта стал запотевать задний фонарь. Приехали на перекрас. Взяли на возврат, даже не сопротивлялись, видимо у них это нормально. Получили, по их мнению, готовую машину. Окрашенные элементы в каплях от воды, разводах. Цвет опять же не совпадает. Будем опять требовать перекрас.
5 месяцев назад
Лариса Луговская
Сервис и общение ноль. У персонала к вам ноль внимания, вы словно невидимы.
Не дождавшись ничего пришлось уйти.
Почитав отзывы все стало ясно и со многим согласен, и слава богу обслуживаем одну машину в Евросиб Мазда где разница во всем как день и ночь, где, собственно, как после озарения пожалуй останемся их клиентами....
7 месяцев назад
Артемий Носенко
Любимый Рольф на Лахте, всегда только тут прохожу ТО.
11 месяцев назад
Павел Григорьев
Я месяц назад стал отцом в третий раз, и в связи с этим событием решил поменять машину на более вместительную. 31.08.2019 я съездил в автоцентр Рольф на Октябрской д. 8, корп 2. Где приобрел 01.09.2019 года авто Форд эксплорер 2013 года. 02.09.2019 — с обеих турбин начало дымить. Заехал в автоцентр Zetavto на ТО 04.09.2019 администратор Zetavto предоставил заказ наряд о том, что турбины автомобиля не подлежат эксплуатации. В тот же день я заехал в Рольф автоцентр и предъявил им заказ наряд, где сотрудник мне ответил что автомобиль ваша собственность и любые проблемы автомобиля- Это ваши проблемы. И попросили написать до судебную претензию. Чтобы удостовериться 05. 09. 2019 года я съездил в автосервис ИП Оленин Ю. В., где выявили еще неполадки в автомобиле. Требуется замена турбин и замена цепи ГРМ. 05. 09. 2019 во второй половине дня меня гоняли с одного здания в другое, чтобы зарегистрировать до судебное. После его регистрации, директор отдела продаж Александр Курбанов сказал, что закон на их стороне, можете жаловаться, куда хотите, и машина возврату не подлежит, намекая. что у них все схвачено. 06. 09. 2019 чтобы доказать неисправность проданного мне авто, в день моего рождения (спасибо за испорченный день), они на словах попросили оставить авто у них на Т. О. На два дня. Но смс поступил от них только 09. 09. 2019 7:15 с предложением, замены турбин и прочих деталей за мой счет. Я отказался и попросил вернуть мне мои деньги, на что получил отказ. Мне не предоставили Т. О. В Итоге Александр Курбанов объяснил мне, что закон на нашей стороне и можете обращаться куда хотите. В этот же день я предоставил претензию о том, что номер Т. С. и номер св-ва Т. С. не соответствует. Я попал к мошенникам, которые продали мне непригодное для эксплуатации авто. Не покупайте у них автомобили. Обходите стороной салоны-лохотроны Рольфа. В данный момент написаны письма жалобы в администрацию города, губернатору г. СПБ, администрацию президента, самому президенту. Мой юрист уже изучает дело. С такой репутацией, видимо 27.06.2019 г. для Рольфа это только начало…
8 месяцев назад
Сергей Тарасов
Великолепное обслуживание
Девушки на сервисе, очень подняли настроение
Всем рекомендую
8 месяцев назад
