Аксель-Сити

Обошли несколько дилеров, но именно в этом автосалоне нам предложили самый большой выбор по цветам и комплектации. Выражаю благодарность менеджеру Орлову Евгению, который терпеливо выслушал все пожелания и смог подобрать подходящий вариант. Евгений показал модели на стоянке, доходчиво и подробно объяснил отличия вариантов, расскал о преимуществах, продемонстрировал великолепное знание комплектаций авто. Спасибо за доброжелательное и позитивное общение и внимание к деталям!

Ну такое UPD 12.10.2020: Что ж, сами спросили. Проходил вчера ТО-1. Формально ни к чему не придраться, всё на уровне. Но общее впечатление... - На моё замечание о шуме в подвеске и просьбе протестировать на стенде мастер-приемщик начал отговаривать, что мол мы не услышим ничего там, давайте лучше вы сами продемонстрируете на неровности. - В самом начале мастер-приемщик отговорил от технической мойки, для якобы экономии времени. Странно, впервые такое встречаю. - Попросился поприсутствовать в ремзоне. Выдали каску и халат (спасибо за заботу). Но в ремзоне я был в каске единственный. Что это? Двойные стандарты? Или это такой троллинг клиента? Сколько у разных ОД ни бывал в ремзонах, никто мне ничего не выдавал. - Я привез свои расходники и масло 508 допуска (которое прописано в инструкции к автомобилю). Заставили подписать формуляр как будто бы их расходники самые лучшие, и я для своего автомобиля буду покупать что-то не то и они за это ответственности не несут, вплоть до отказа в гарантии. Ок, куда деваться. Далее, ТО-1 проходит, все расходники успешно заменены. Механик заливает масло молча. И при выдаче а/м после окончания ТО-1 мастер приемщик на улице мне сообщает что масло допуска 508 не рекомендовано. После того как уже залили он мне это говорит. Нет, я то знаю, всё прочитал на эту тему уже вдоль и поперёк. Но почему он сказал это уже после того как масло залито. Вроде всё это мелочи, и укладывается в норму. Но когда они накапливаются, это отталкивает. Это мы еще не дошли до гарантийных случаев, и надеюсь не дойдем. Авансом ставлю пока 5.

Всё на высшем уровне. Машину получила за 2 дня, быстро и очень удобно))

Мой молодой человек решил подарить мне автомобиль. Мне всегда н нравился Volkswagen Juke. Однако придя в данный автосалон его не было в наличии и мне приглянулся поло. Красивый компактный городской автомобиль который идеально подходит мне. На момент покупки у нас не было достаточно денежных средств и поэтому мы решили оформить кредит. Ставка хорошая , условия прозрачные. На тот момент я и поверить не могла что уеду из автосалон на новеньком авто. Спасибо вам за то, что помогли сбыться моей мечте. Вы настоящие профессионалы Желаю вам успехов больших, больших продаж и хороших клиентов.

Приезжали на ТО. Всё сделали профессионально и качественно.

Отвратительная клиентоориентированость,приехал в салон по предварительному звонку 5.07 для просмотра и возможного приобретения авто с пробегом,пообщавшись с менеджером принял решение осмотреть авто,на просьбу загнать авто под крышу ,так как на улице начался дождь,получил отказ в связи с тем,якобы у автосалона нет такого места,проследовали до стоянки,на стоянке выяснилось что автомобиль полностью сел,ладно бы это было бюджетное авто к которому особо нет претензий ,но когда смотришь авто за миллион и выше,хочется чтоб все все было в порядке,после примерно 7 минут ожидания на улице под дождем был принесен бустер,но вот не задача,с ключем не оказалось метки сигнализации и автомобиль завести не удалось,по возвращению в салон и уточнению по поводу поиска 2 ключа с меткой,услышал что ждать придётся около 3 часов,3 часа какой-то из сотрудников будет искать ключ,это полная безолаберность!каких либо действий чтоб сгладить всю ситуацию не поступило и менеджер скрылся,на просьбу на ресепшене одного из работников принести книгу жалоб получил ответ что сейчас найдет н уткнулся в личный телефон,нашли сами,начали писать,притензий к менеджеру который показывал авто нет,а вот к работе салона в целом есть,надеюсь что руководство заметит ,но думаю навряд ли что-то изменится. Сталкиваюсь с эти салоном 2-й раз и оба раза негатив,ужасное и хамское отношение,безолаберность и не профессионализм!

Моё знакомство с автоцентром началось с посещения сайта и звонка по телефону, уже тогда я понял, что прийти в такой автосалон я бы хотел. Мне как клиенту понравился подход и умение специалистов аргументированно доносить свою позицию относительно моих выгод при покупке того или иного автомобиля. Позже отличное впечатление оставил и тест-драйв. В итоге остановился на Volkswagen Touareg и не жалею, отличный автомобиль.

Прежде чем купить новую машину я промониторила и обзвонила практически все автосалоны, не хотелось ошибиться в выборе. В Аксель-Сити меня привлекли самым выгодным предложением. По цене и характеристикам я выбрала Volkswagen Polo. Документы быстро оформляют, это огромный плюс! Сервис хороший!

Нормальный сервис Фольксваген, такой какой он и должен быть. Никаких претензий. Точно, быстро и мастеров не надо по полчаса разыскивать, как бывало в других сервисцентрах

Приобрёл годовалый автомобиль из шоурума, собственность аксельсити, через пол года выясняется, что на нем куча долгов и запрет на регистрацию. Благо это возникло, когда автомобиль был уже на учёте на мне .Более разочаровало то, что после обращения в аксель мне никто не перезвонил на след день, как обещали....

Долго не могла определиться в каком месте лучше купить автомобиль, пообщалась со многими менеджерами из разных автосалонов, но они общаются лишь в формате интервью, я спрашиваю – мне отвечают. Потом позвонила в Аксель-Сити Юг, через обратный звонок мне перезвонили, рассказали о всех выгодных предложениях, в том числе по автокредиту. Пообещали быстрый ответ от банка в случае оформления кредита. В итоге купила здесь Volkswagen Polo.

Первый раз покупала авто. Спасибо за прекрасное обслуживание.

Все в срок, точно и без задержек. Очень доволен. Заезжал на диагностику, как сказали, был износ подшипников. Заменили смазку подшипников. Благодарю Ярослава за качественную работу.

Не скажу что шибко разбираюсь во всех этих автомобильных брендах, но в качестве Volkswagen у меня сомнений нет. Помню еще те времена, когда мой отец рассекал по улицам на Golf. Машина качественная была, даже жалко было, когда его продали. Когда я вырос, то решил приобрести себе автомобиль. Изучив различных дилеров в интернете, остановился на Аксель Сити. Здесь и цены хорошие, и большой выбор моделей. Пообщавшись с менеджером Иваном, решил что куплю себе Wolksvagen Polo. Во-первых, отзывы прл нее давно слышал хорошие, а, во-вторых, выглядит стильно. Своим выбором остался доволен!

Хочу поблагодарить консультанта Сергея за помощь в выборе нового автомобиля в этом дилерском центре. Он все подробно показал и рассказал. Остановились с супругой в итоге на седане Volkswagen Jetta. А что, стоит он для автомобиля своего класса относительно недорого. Зато комфорт на высшем уровне.

Автоцентр понравился. Консультанты вежливые и обходительные. Помогли подобрать оптимальную комплектацию и рассказали о преимуществах и на что стоит обратить внимание в авто. В итоге приобрел фольсваген террамонт в кредит на выгодных условиях. Порадовала четырехлетняя гарантия. Автомобиль хороший, уверен, прослужит гораздо дольше.

Хочу поблагодарить менеджера Антона за внимательное отношение, отзывчивость, профессианолизм. Это единственный менеджер, который рассказал про акции, скидки и предложения салона. Дело в том, что я не из г. Санкт-Петербурга, обзванивала всех официальных диллеров, мне есть с чем сравнивать. Это единственный менеджер, который со мной подробно стал общаться по телефону как с потенциальным покупателем. В результате я приобрела автомобиль в этом салоне, менеджер предложил хорошую скидку на автомобиль и подарки. Всем довольна!!! Спасибо!!! Побольше таких менеджеров!!! Рекомендую!!!!

Пару недель назад купил здесь polo в комплектации Comfortline. Нужный цвет был в наличии. Приехала в салон, ко мне сразу подошёл менеджер, рассказал всё про авто, быстро оформил нужные документы, не стал навязывать доп услуги! Кстати машину я брал в кредит, одобрили его быстро, ставка оказалась не большой. Машиной очень доволен! И салону спасибо за хорошее обслуживание!

Автосалон солидный. Уже с порога чувствуется европейский уровень в хорошем смысле этого слова. Хорошо обученные менеджеры, в это понятие я включаю не только умение выявить потребность клиента, но и общую линию поведения. Долгое время присматривался к модельному ряду Vokswagen. Меня больше интересовал бюджетный сегмент, так как на тот момент не было вообще автомобиля. И я обратил свой взор на Volkswagen Polo. Так как на них было массу выгодных предложений. Мне помогли подобрать комплектацию, подсчитали самый выгодный вариант исходя из бюджета, в итоге я смог сэкономить почти 200 тысяч рублей и в то же время получил хороший автомобиль.

Отличный центр Volkswagen. Качественно и в срок выполняют работу!