Дочки-сыночки

Совершали покупку в этом магазине, остались довольны обслуживанием продавца из торгового зала(презентовал все понятно и интересно , интересующий мне товар-игрушку. Рекомендую посещать этот магазин

Здравствуйте,периодически хожу в ваш магазин,хороший ассортимент,практически есть все основное для ребятишек,цены средние, но много акций за которыми слежу и покупаю намного дешевле чем в других магазинах,отзывчивый персонал,всегда уважительно относиться,не знаю почему недовольны некоторые,ну персонала сейчас везде нехватает,это неповод говорить ,что все плохо.Удачи вам, и хороших продаж вашему магазину.

Очень хороший магазин. Хорошее и добро желательно обслуживание. Спасибо за внимание к людям.

Заказали товар на нужное число за месяц в итоге во время не пришло, теперь уже не нужен. Никто даже не извинился, никому не советую и сам больше туда никогда не пойду

Пишу сюда потому что меня динамят по e-mail и отказываются отвечать УЖЕ МЕСЯЦ!!! Наверное, региональный решил спустить на тормозах. ИТАК, простыня: ИСПОРТИЛИ ВСЁ НАСТРОЕНИЕ! Лично администратору Елене ПЕРЕЧИСЛИЛ ЧЕТЫРЕ косяка ПОДРЯД за одно наше обслуживание! Сегодня мы приобрели товаров на 1802р, Чек:3.1143.35 от 05.02.20 - НЕ ПОМОГЛИ с выяснением наличия аналогичного товара других размеров (платье) в другом магазине вашей сети (в т.ч. администратор), когда наше время было ограничено и когда мы могли бы совершать другие необходимые нам покупки в данном магазине (вместо чего начали предлагать НАМ звонить на горячую линию и выяснять нужные нам артикулы и т.д., ибо "работники магазина звонить не имеют права", ОДНАКО оказалось, что с этим нам МОГ помочь администратор...); - Во время оплаты продавец с кассы УШЁЛ куда-то искать/восстанавливать отсутствующий на нашем товаре штрих-код МИНУТ НА ДЕСЯТЬ!!! Я бы вообще отказался от покупки, зная, что нам в итоге придётся ждать, в то время, когда мы спешили! - НЕ ИСПОЛНИЛИ АКЦИЮ и даже не ознакомили нас с её правилами при покупке от 1000 рублей! (молча продали и всё; вернулся уже позже, когда узнал,что, оказывается, такая акция ЕСТЬ); - Приносим на кассу игрушку, цена по ценнику 199р. Продавец НАОТРЕЗ ОТКАЗАЛАСЬ продавать по цене с ценника, чем НАРУШИЛА ЗАКОН и окончательно испортила оставшееся настроение! На этом моменте пришлось вызвать администратора и начать расставлять точки. - Администратор Елена, выслушав всё это, на вопрос с нашей стороны,как мы в итоге будем выходить из этой ситуации,- ответила вопросом на вопрос, "Чего вы хотите?"- на что получила ответ "Нам бы хотелось посмотреть на Ваши действия, как вы отнесётесь к покупателю в такой ситуации". Последовало её объяснение, как она будет проводить санпросветработу среди сотрудников и им последуют какие-то наказания... БЛ! А мы-то тут при чём?! Это не относится ни к покупателям, ни к поднятию нашего настроения! Если она решила, что наше настроение внезапно выстрелит до небес, когда мы услышим слова "будут наказаны", то она безнадёжно ошиблась. После чего сказала "Приносим извинения, приходите ещё". Как мило. МРАК!

замечательный магазин,персонал доброжелательный,только темно.

Хочу оставить очень негативный отзыв в счет персонала данного магазина. Столкнулись с ситуацией, когда на кассе товар оказался по цене, не соответствующей ценнику. Ну смутило не это, а то, что по виду администратор, на замечание, что они обязаны продать товар по той цене, которая указана на ценнике, ответила, хотите, идите пишите в книгу жалоб, т. е. другими словами послала меня. Итог: пропало желание вообще что-то там покупать и испорченное настроение.

Заказывала прогулочную коляску 15.03.2020 через сайт магазина Дочки-Сыночки (т.к. ее не было в наличии) с доставкой в магазин по адресу г.Курск, ул.Карла Маркса, 68. Заказ оплатила и забрала в этом магазине 20.03.2020. Прийдя домой, покатала коляску по дому (даже не выезжая на улицу) и выявила, что она вся дребезжит при езде. Колёса шатаются в стороны. Ребёнок в коляске как в «погремушке». Ему некомфортно. Попробовала амортизацию (через порожки между комнатами), она почти совсем отсутствует (хотя в описании заявлена). Оказалось, что товар не соответствует описанию на сайте. Далее 25.03.2020 обратилась в магазин с письменной претензией на возврат денежных средств. 4.04.2020 позвонили с непонятного номера и в устной форме сказали, что отказано в возврате денег чтобы приезжали и забирали коляску, потому что она должна так дребезжать. Буду обращаться снова в магазин и требовать официальный отказ в письменном виде, чтобы обратиться с ним в комитет по защите прав потребителей. Т.к. по закону я имею право вернуть товар в течение 14 дней, если он не относится к невозвратным товарам, и сохранен его товарный вид. Больше никогда в этом магазине ничего покупать и заказывать не буду! И впредь туда ни ногой.

Поиск нужных товаров-это целый КВЕСТ. Найти продавца-консультанта практически невозможно. Время на кассе составляет минимум 15-30 мин.

Каш молочных нет. Самокатов выбор скудный и большая часть запакована. Цены средние.

Мегавыбор. Долго носилась в поисках продавцов. Нет тематической выкладки- всё вперемешку. Цена явно завышена. Некоторые игрушки вонючий голимый Китай

Отличный большой детский магазин. В Линии можно получить чек с купоном на -15%.

Большой выбор и качественный ассортимент, но цена иногда высокая

Огромный ассортимент выбора для новорождённых

Отличный выбор, добрые сотрудники.

Ассортимент на любой вкус