Автовокзал
Автобусная остановка Автовокзал, ул. Московская, 170, Саратов, Саратовская обл., Россия, 410012:
41 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Московская, 170, Саратов, Саратовская обл., Россия, 410012
GPS координаты
Широта: 51.5424837Долгота: 45.9971761
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Евгений Шевченко
Давно заметила, что на автовокзалах почти все сотрудники хамы, как-будто специальный отбор существует на эти вакантные места. Отношение отвратительное. Последняя мадам, эпохи СССР, обслуживала нас сквозь плотно сжатые зубы и при этом разговаривала по громкой связи с внуками (и/ или иными детьми).
1 месяц назад
Виталий Ромочкин
Решили с мужем совершить путешествие до Костромы. Самый удобный путь был через Нижний Новгород. 5 лет назад мы уже ездили на автобусе до Нижнего Новгорода. Перевозчик Властелин, остались довольные, поэтому решили, что в этот раз все будет хорошо. Но мы ошиблись. Во-первых Властелина автобусы туда больше не ходят, но мы решили, что ничего страшного дорога одна и автобус, принадлежащий ИП Гула, никакого подвоха не будет. Но он начался как только подошёл автобус, вместо заявленного Мерседеса, подьехал автобус Зетра (старенький, прокуренный). Ну это ладно - пережили. А дальше ещё интересней. Ночь. Остановки только рядом с автовокзалами, а они ночью не работают. Время в пути 13 часов, а мы все люди и у нас есть потребности. Через 10 часов, о боже, была остановка в Арзамасе, на ж/д вокзале, который работает круглосуточно. УВАЖАЕМЫЙ ИП ГУЛА, если Вы взялись за перевоз людей на дальнии расстояния, надо как то о них позаботится. Если не знаете как это делается - спросите у Властелина.
3 недели назад
Дмитрий Ремизов
При покупке билета на автобус без согласия пассажира пробивают полис добровольного страхования пассажиров от компании МАКС за 10 руб., что противоречит действующему законодательству.
1 месяц назад
Артем Марчук
Просто конченный автовокзал! Хоть бы одно объявление сделали об отправляющихся рейсах, на 5 минут опоздал на рейс, из-за путаницы во времени, добирался с Москвы, с Саратова на автобусе дальше. В итоге опоздал, вернули на 200р меньше... Ущербный автовокзал! На все претензии в адрес вокзал, сказали, что кассир должен был все обьяснить... А там сидит тупая коза, хоть бы слово сказала через сколько отправление, билет отдала молча и чеши куда хочешь... Догадывайся сам.
7 месяцев назад
Артур Баринов
Вычеркнули из списка пассажиров, а после продали мое место другому человеку без уведомлений и предупреждений, потому что я ждал автобус по купленному в электронной кассе билету в другом пункте посадки. Буду разбираться с этим хамством. Испортили выходные и деньги еще удержали.
2 месяца назад
Танька Кондратова
Работает 1 касса, из-за чего выстраивается очередь огромных размеров, все начинают опаздывать на свой рейс. Кто-то открыл ещё одну кассу? Конечно же нет, а зачем?
4 месяца назад
Сергей Сумбаев
Работаю сутки/трое, часто уезжаю с вокзала.Вот сегодня,заняла очередь в 4 кассу,в 11:00 .Впереди был мужчина, меня кассир прекрасно видела,ничего не говорила.Подошла моя очередь,кассир закрыла окно и отправила к другим.И спокойно сидит.Я после суток на ногах,неужели нельзя сказать,чтобы не занимали, а встали в другую кассу!
3 месяца назад
Саша Осипова
Продают билеты которые не имеют своего принадлежного места,заходишь в автобус с билетом на 4 место тебя шлют на фиг даже контролёры посадки посажиров ибо твой билет фикция и не имеет ни какой принадлежной функции то есть твоё 4 место кем то занято а ты с билетом на руках на 4 место должен стоять все 62 км,, вопрос почему вы продаете фиктивные билеты и почему такое отношение к людям приобревшим билеты с местами а не стоячие в переполненом автобусе
4 месяца назад
Ирина Данилова
Позвонила в справочную узнать когда рейсы автобусов Саратов-Балаково, мне ответили в 17.00 и в 18.00 ближайшие, я купила онлайн на 17.00. Ожидаю автобус до 17.15, но его нет , узнаю на кассе, что оказывается рейс перенесся на 17.30 , так как 6 пассажиров это мало, хорошо раз так . Но почему служащие автовокзала дают неверную информацию, почему нельзя было выйти и оповестить ждущих автобус пассажиров. А когда обратились в кассу на нас ещё и голос повысили, якобы ничего страшного, ну не набрали , ну подождёте , но вопрос ведь не совсем в этом , а в отношении . Так же обновите корректную информацию на сайте по изменению рейсов.
Начните относится к пассажирам как людям , а не как к какому то расходному материалу.
1 неделя назад
Нина Сизова
Обслуживание отвратительное. Персонал мерзкий и бестактный. Абсолютно непрофессиональное поведение и осуществление своих рабочих обязанностей со стороны работников компании.
15.04.2021г при посадке на рейс Саратов - Буденовск произошла вопиющая ситуация: человек, купив билет 12.04.2021г через сайт автовокзала, пришел заранее на автовокзал (за 2.5 часа до отправления), а при посадке вдруг выяснилось, что на его место проданы билеты другим лицам, вследствие чего произошло недопонимание, а также конфликтная ситуация между перевозчиком и пассажирами. Человека ПРИ НАЛИЧИИ РАСПЕЧАТАННОЙ КОПИИ ПОСАДОЧНОГО ТАЛОНА НЕ ХОТЕЛИ ВООБЩЕ БРАТЬ НА АВТОБУС. В конечном итоге человека посадили на дополнительное кресло автобуса, спиной по ходу движения транспортного средства, что пагубно повлияло на самочувствие человека (укачало). Было произведено обращение в официальную группу Автовокзала Саратова с просьбой установить виновных в данной ситуации. Сообщение зарегистрировали и 20.04.2021г со стороны автовокзала был совершён телефонный звонок, в ходе которого некомпетеннтный сотрудник общался непрофессионально и грубо. Быстро отчитала заготовленный текст о том, что пассажира посадили и довезли до места его прибытия, попрощалась и не предоставив возможности задать вопросы планировала бросить трубку!!!!! По просьбе подождать и ответить на вопросы девушка недовольным голосом решила поинтересоваться что еще нас интересует. На главный вопрос КТО ВИНОВАТ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ ОНА ОТВЕТ НЕ ДАЛА.
- "МЫ ПРОДАЕМ БИЛЕТЫ ПОСРЕДСТВОМ ОНЛАЙН БРОНИРОВАНИЯ"
- "ПОЧЕМУ НА ОДНО И ТО ЖЕ МЕСТО ПРОДАНЫ БИЛЕТЫ НЕСКОЛЬКО РАЗ???"
- "МЫ НЕ РАСПОЛАГАЕМ ТАКОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ"
И БРОСИЛА ТРУБКУ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
СЧИТАЮ НЕДОПУСТИМЫМ ТАКОЕ ПОВЕДЕНИЕ СЛУЖБЫ ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ!!!!!
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ОНЛАЙН БРОНИРОВАНИЕМ В ЭТОЙ КОНТОРЕ!!!!
ОГРОМНЫЙ ЖИРНЫЙ МИНУС ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ И АВТОВОКЗАЛУ В ЦЕЛОМ!!!!
ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ, ГРАЖДАНЕ!!!!
9 месяцев назад
Евгений Ковальцов
Была много раз на автовокзале:уезжала, приезжала, встречала, провожала, но таких ужасов,как написано в некоторых отзывах, я ни разу не видела. Обычный вокзал, оборудован хорошо, персонал вполне отзывчив и вежлив. Работает лифт, столовая, торговые точки, кресел для пассажиров вполне хватает. Тепло, светло. Кстати, до жд вокзала не более минуты ходьбы по подземному переходу. Так что недовольные нытики, уймитесь!
2 месяца назад
Костя Хрущелев
Автовокзал эпохи СССР, с обновлённым "украшениями" современной России: рамки на входе и выходе, ограждениями по периметру, орущими таксистами, отведённых мест для курения.
Касс много, в час пик за 30 минут можно взять билет на свой рейс. Не нравиться, что рядом только одна остановка общественного траспорта, газель 63 маршрута (в Заводской район) и автобус 18д (Заводской, Ленинский районы). Если надо в др.районы то через переход на ЖД вокзал на привокзальную площадь. Ну и самое плохое, практически рядом нет места для парковки авто и везде знаки "Остановка запрещена".
6 дней назад
Татьяна Литвинова
Ужасное отношение сотрудников автовокзала . Раньше автобус до Вольска ходил чаще, теперь приехав на этом же поезде из Москвы приходиться ждать два часа. Решили взять билеты до Балаково, никто не спросил есть ли багаж, когда стали выходить на платформу заставили оплатить багаж. В итоге багаж был в салоне, чемодан катался по салону при любом торможении, сумки лежали на сидении. Смысл оплаты багажа??? Когда сказала, что буду писать жалобу, спокойно ответили, пишите, наверное знают ,что все сойдёт с рук и дальше будут хамить. Таксисты дерут заоблачные цены, зная ,что автобус ходит редко. Наведите порядок.
3 месяца назад
Старый Пляж
Водитель берет без билетов всех подряд по дороге
Те, кто с билетами едут всю дорогу стоя
Маршрут Базарный Карабулак - Саратов, 5:50 вт
7 месяцев назад
Ислом Ходжаев
Нормальный автовокзал, по планировке как в Бийке, но там красивее оформлено.
6 месяцев назад
Naomi Vaco
очень долго дозвониться до справки, работает робот, потом оператор не смог ответить на вопрос как доехать до автовокзала из Энгельса. Вы или робот научите , или людей дополнительно возьмите на работу. Экономите на пассажирах.
4 месяца назад
Елена Атрощенко
Авто вокзал как в посёлке городского типа!
3 месяца назад
Аня Шпилевская
Если хотите с комфортом,то проходите мимо! Для любителей грязных, прокуренных и убитых автобусов. Для любителей хамоватых водителей,внешний вид которых больше похож на кого угодно,только не на водителя! Долго терпели, но спрос рождает предложение и перевозок хватает!!! Властелин гораздо комфортнее.
4 месяца назад
Ольга Раева
Беспредел. Билет куплен через интернет, приходишь к отправления автобуса, а тебе говорят что твой билет продан и не пускают в автобус говорят что ты опоздал.
8 месяцев назад
Tema Romanov
Никогда не любила вокзалы! Но сейчас, в условиях изоляции, готова уехать куда угодно!
1 месяц назад
Диззи Рэйдж
Этот автовокзал построен в советский период, порядком износил себя. Зал ожидания не вмещает всех пассажиров, состояние дорожного полотна на территории автовокзала-оставляет желать лучшего.
6 дней назад
Наташа Ленарт
Деньги за багаж берут. А услугу не оказывают.
2 дня назад
Марина Васильева
Автобусы новые! Маршруты (ВСЕ!) легальные!!! Пассажиры застрахованы (на 50000) на всё время пути. То что написано про убитые автобусы это написано от лица не легалов-конкурентов! Знаю о чем пишу! Какие наглые водилы у них знаю не по наслышке! Люди! Будьте внимательны!!! Ездить нужно с официальным перевозчиком! С тем, чьи автобусы не теряют колёса и не торчат в кювете.... Как у вл....
7 месяцев назад
Сергей Попов
Заблокированы выходы с вокзала,висит замок,везде железные заборы,к туалету нет доступа.Всех пускают через 2 узкие рамки металлоискателя.Если будет действительно теракт,людям будет некуда бежать
6 месяцев назад
Татьяна Бахвалова
Ужасно не то слово не возможно дозвониться до диспетчера автовокзал,звонили ровно 15 минут"Ваш звонок первый в очереди,ждите"
6 месяцев назад
Алексей Джамбулов
Вокзал как вокзал) Ничего плохого не вижу, хотя езжу часто. Есть претензии к перевозчикам, но от работников автовокзала это не зависит.
6 месяцев назад
Нина Алехина
21. 09 оператор ответил по телефону о наличии рейса, который был отменен с 16 сентября.
9 месяцев назад
Елена Боченкова
Просто напросто курятник.хамло на телефоне справочной,координация действий администрации и кассы только по вопросам сплетен.ставлю жесточайший минус.если не нужда и отсутствие других вариантов в жизни не поеду!
5 дней назад
Роман Дмитраченков
Нет слов! Старье! Позор за такой вокзал!
1 неделя назад
Владимир Васильев
Первый в очереди больше 15 минут!!!!
Так и не ответили.
6 месяцев назад
Konstantin Ivanov
Цены растут, а качество падает, типичная госмонополия.
6 месяцев назад
Анна Ильина
Безопасность пассажиров в микроавтобусах нарушена
6 дней назад
Иришка Рублева
Там всё нормально
9 месяцев назад
Марина Прянникова
Неудобные скамейки и сделали неудобный проход к посадке.
1 месяц назад
Vvvvv Vvvvv
Водители грубые, несуться как бешеные
9 месяцев назад
Jenia Hines
Всем довольна,таксисты пристают,..
6 месяцев назад
Елена Кузнецова
Общение по телефону плохо
5 дней назад
Ольга Кодылева
Персонал корректен,вежлив
6 дней назад
Art Niko
Плохое общение по телефону
7 месяцев назад
Валерий Клементьев
Прекрасное место!!!
4 месяца назад
Екатерина Мафова
Это потрясающе
4 месяца назад
