Сантехника-Онлайн
Магазин сантехники Сантехника-Онлайн, ул, Варшавское ш., 94, Москва, Россия, 140091:
33 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул, Варшавское ш., 94, Москва, Россия, 140091
Сайт: santehnika-online.ru
Номер телефона: +7 800 700-15-00
GPS координаты
Широта: 55.6473368Долгота: 37.6186360
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Макс Никитин
Магазин сантехники отличный! Заказывали через интернет раковину и кран для кухни. Не подошли цвета. Тут же перезаказали на месте у менеджера, который помог нам сориентироваться по цветам и сделал хорошую скидку. Через 5 дней привезли новый заказ! Я очень довольна сервисом и доставкой! Есть и самовывоз и доставка на дом!
1 месяц назад
Вадим Дегтярев
1. Никакой клиентоориентированности. Из заказа на 178 тыс. от 15.12 на 27.12 получила товаров только на 77 тыс. О переносах доставки никто не сообщает.
2. Взамен удалённых из заказа товаров не заинтересованы предлагать альтернативу. Предложили 3 варианта, после того как я объяснила важные мне критерии - никаких предложений. Хотя альтернативу на сайте я нашла, и не одну. Пришлось заказать в другом месте (к слову через 2 дня доставили).
3. Персональный менеджер - исключительно номинальная услуга. В проблемных ситуациях менеджер, видя твой номер телефона, просто не берет трубку.
4. Если вашу доставку все таки перенесли - будьте готовы к тому, что никакой интервал времени Вам не обозначат. Сами не позвонят. На горячей линии с удивлением скажут: Как? Вам ещё не звонили?
В итоге : потраченные нервы, потраченное время на звонки, простой ремонта, потраченные деньги на такси (живу в часе езды от объекта, такси 1200-1500 в одну сторону. Приехала чтобы получить и оплатить доставку, просидела впустую кучу времени и уехала обратно)
1 месяц назад
Дарья Раздобарова
Абсолютное расстройство! Товар мне так и не привезли, сорвав доставку 4 раза!! При чем временной интервал ожидания груза с 8 утра до 23 часов! То есть 4 дня выброшенных из жизни в ожидании доставки. Все общение сводилось к вежливому "у нас регламенты..." и "наш курьер до Вас не дозвонился", что полное вранье, я все время на связи и в ожидании звонка от курьера.
В один из дней все же курьер дозвонился в 7 вечера, хотя именно в этот день я предупредила, что смогу принять ТОЛЬКО до 14:00.
Три раза я давала возможность компании реабилитироваться, было несколько обращений и попыток с моей стороны все уладить. Но нет...
Абсолютная негибкость компании и незаинтересованность в решении сложившейся ситуации очень расстроила. От заказа я отказалась. Не вижу смысла больше тратить свое временя.
2 месяца назад
Елена Выборная
Заказали товар, менеджер подтвердил наличие его на складе. Оформили самовывоз через неделю, но через пару дней пришла смс о том, что якобы до нас не дозвонились и аннулировали заказ, т. к. товара нет в наличии.
Итог: впустую потрачена неделя...
8 месяцев назад
Ник Табачков
Приобретал в данном магазине смесить для ванной комнаты, стоил не малые деньги, спустя день-два после установки перестал автоматически отщелкивать переключатель душ- кран, меня этот момент крайне не устраивает, и вот уже 2 недели меня кормят ожиданиями экспертизы и вызовом мастера, вместо того, что бы просто поменять на другой исправный смеситель, магазин скверно относится к своим покупателям, иметь дело с ним в дальнейшем точно не буду.
Номер заказа 3194667
9 месяцев назад
Олечка Батищева
Обман! Никогда не связывайтесь с этим магазином! Полное игнорирование клиента!
Привезли душевую стойку без деталей, не можем установить душ в течение 10 дней!
На рекламации и жалобы ответов нет, точнее есть один ответ на все: извините, но ничего сделать не можем.
3 месяца назад
Лена Сергеева
Быстро выдали. Сделали осмотр товара
4 месяца назад
Алексей Евсюк
Заказ прибыл быстро. Забрал без очереди. Вежливо все и главное оперативно.
1 месяц назад
Юра Шибанов
Хороший магазин, есть возможность бесплатно забрать товар самовывозом. Есть обычные магазины где можно посмотреть, потрогать
1 месяц назад
Екатерина Яковлева
Отличный магазин! Грамотные специалисты!
1 месяц назад
Сергей Мальцев
Вежливые сотрудники!
10 месяцев назад
Сергей Мартьянов
Покупал смеситель Lemark менее двух лет назад . Цена на смеситель достаточно высокая чтобы получить качество . Но смеситель сломался . Такое бывает , но самое худшее что магазин отказывает делать обмен и ремонт , даже отказывается принимать заявление , буду подавать в суд . Думал что будет так сложно .
3 месяца назад
Людмила Протченко
Покупала сантехнику, унитаз, раковину и душ. Быстрое обслуживание и профессиональный консультант. И порадовали цены. Теперь только здесь буду заказывать сантехнику. Спасибо.
10 месяцев назад
Анна Мишанина
Второй раз делали заказ в этом магазине и второй раз остались очень довольны. Первый раз покупали в самом магазине смесители и присмотрели ванную, которую заказали уже с доставкой. В плане доставки в принципе у них всё работает хорошо, если …
10 месяцев назад
Оксана Гомонюк
В Москве можно найти много магазинов с сантехникой, но большего выбора, чем в сантехнике онлайн я ещё не видела. Искали и выбирали вместе с мужем, я могу выбирать только по визуалу, в характеристиках муж больше разбирается. Там смогли …
11 месяцев назад
Екатерина Андрейченко
Прекрасный интернет магазин Сантехника-Онлайн, вежливый персонал, удобное местоположение, большой выбор уникальных товаров
10 месяцев назад
David Demaria
Окружение магазина сантехники было очень приятным,персонал проявил высокий уровень внимания и доброжелательности,что сделало моё посещение комфортным.Я оценил разнообразие товаров и доступные цены,что позволило мне найти все необходимое без …
10 месяцев назад
Александр Москалёв
Магазин сантехники отличный! Заказывали через интернет раковину и кран для кухни. Не подошли цвета. Тут же перезаказали на месте у менеджера, который помог нам сориентироваться по цветам и сделал хорошую скидку. Через 5 дней привезли новый заказ! Я очень довольна сервисом и доставкой! Есть и самовывоз и доставка на дом!
9 месяцев назад
Та Королевамеренги
Уже не раз покупаю товары в этом магазине, цена и качество радует. Выбора тут очень много, под разные бюджеты. Также хочется подметить много акций и скидок. Однозначно рекомендую!
11 месяцев назад
Андрей Николаев
Абсолютное расстройство! Товар мне так и не привезли, сорвав доставку 4 раза!! При чем временной интервал ожидания груза с 8 утра до 23 часов! То есть 4 дня выброшенных из жизни в ожидании доставки. Все общение сводилось к вежливому "у нас …
5 месяцев назад
Григорий Александров
1. Никакой клиентоориентированности. Из заказа на 178 тыс. от 15.12 на 27.12 получила товаров только на 77 тыс. О переносах доставки никто не сообщает.
2. Взамен удалённых из заказа товаров не заинтересованы предлагать альтернативу. …
9 месяцев назад
Дима Ким
Приобретал в данном магазине смесить для ванной комнаты, стоил не малые деньги, спустя день-два после установки перестал автоматически отщелкивать переключатель душ- кран, меня этот момент крайне не устраивает, и вот уже 2 недели меня …
3 недели назад
Роман Чукавин
Заказали товар, менеджер подтвердил наличие его на складе. Оформили самовывоз через неделю, но через пару дней пришла смс о том, что якобы до нас не дозвонились и аннулировали заказ, т. к. товара нет в наличии.
Итог: впустую потрачена неделя...
1 месяц назад
Юлия Федулова
Обман! Никогда не связывайтесь с этим магазином! Полное игнорирование клиента!
Привезли душевую стойку без деталей, не можем установить душ в течение 10 дней!
На рекламации и жалобы ответов нет, точнее есть один ответ на все: извините, но ничего сделать не можем.
5 месяцев назад
Анастасия Неупокоева-Морина
Очень удобный магазин и вежливый персонал
10 месяцев назад
Roman Agranowskij
Очень грамотный консультант Зураб помог подобрать все сантехнику в ванную, прекрасно знает всех производителей и ассортимент! Рекомендую!
10 месяцев назад
Ксюша Марьина
Приехали под конец рабочего дня, консультант Максим очень подробно и понятно отвечал на все вопросы, помог подобрать сантехнику, мебель для ванной и прочие атрибуты.
Выбором довольны!
1 месяц назад
Грайр Акопян
Заказ прибыл быстро. Забрал без очереди. Вежливо все и главное оперативно.
1 месяц назад
Артем Мотылев
Отличный магазин. Обращаюсь неоднократно. Спасибо Ксении за выбор сантехники!
3 недели назад
Евлампий Шестаковичкус
Хороший магазин, есть возможность бесплатно забрать товар самовывозом. Есть обычные магазины где можно посмотреть, потрогать
3 месяца назад
Елена Ивкина
Быстро выдали. Сделали осмотр товара
6 месяцев назад
Казимир Мохов
Отличный магазин! Грамотные специалисты!
9 месяцев назад
Катя Тр
Вежливые сотрудники!
5 месяцев назад
