Окна Stars

Менял все окна в квартире+ полностью остекление балкона. Замерщик всё внимательно замерил, дал консультацию по остеклению, разъяснил как сделать лучше. Сроки не нарушали - все изготовили в срок, монтаж окон был также осуществлен ровно в назначенное время. Поставили хорошо, шумоизоляция по сравнению с прошлыми окнами небо и земля. Теплоизоляцию будем проверять зимой =) На данный момент окна стоят уже пол-года, всё отлично. Цена адекватная. Понравился клиентоориентированный подход, нареканий нет. Компанию рекомендую (сам узнал о ней по рекомендации от знакомых).

Если не хотите проблем, никогда не заказывайте окна в ООО"Окна Старс"! Деньги, время и нервы на ВЕТЕР. Претензии: Окна намного уменьшены в размере, по сравнению с оконными проемами и со старыми окнами. Окна выглядят перекошенными, поскольку замеры были сделаны не верно (не замерена диагональ). В связи с неверными размерами, сайдинг, которым обшит дом, стал короток и не сочетается больше с рамами (нужно снова обшивать дом). А главное! Все эти огромные щели просто залиты пеной, которая вовсе не держит тепло (главная цель установки новых окон). В доме стало даже холоднее. Менеджер Андрей грубый, наглый и безответственный человек, не желающий ничем помогать клиентам после получения денег! Замерщик Козин Никита в своей работе ничего не смыслит. Компания дилетантов.

Остекляли нам дачу. Помогли с замерами, расчетами и подбором нужных окон. Нам все понравилось. Окна реально качественно изготовлены, материал хороший, в доме стало очень тепло. Работают быстро, монтажники молодцы, все сделали за 1 день. Спасибо!

Все супер, установил себе два окна в квартиру (до этого было века). Монтаж качественный, изделия оригинальные – пробил в интернете с помощью маркировки на окнах. Профиль блитц с фурнитурой зигения фаворит намного лучше старых окон, никогда не экономьте на фурнитуре!!! Дешевая фурнутира продувает из-за неплотного закрытия окна, так еще и провисает (с годами, но всё же). Из минусов было трудно ждать изготовления окон и доставки (15 дней), но это придирка. Еще радует, что из компании не названивают тысячу раз, как это любят многие делать. Короче процветания вам, ребят!

Помогли и сориентировали во время консультации, заказала окна REHAU BLITZ, так как подошли под мои условия. Ждала когда привезут окна 2 недели. Установили 3 окна буквально за 5 часов. В целом хорошие окна, мне понравилось качество и надежный механизм закрытия.

Сделали холодное остекление террасы. Спасибо, очень красиво, ветер не задувает. Компанию выбрали за готовность быстро приняться за работу и цены.

06.06.2020 Сделали балкон в марте (договор 147/03.2020 AL) этого года, балконная дверь плотно не закрывается, в закрытом состоянии щель до 5 мм., сильно дует, в профиле оставили дыры - заглушек нет... Сегодня 6 июня, периодически звоним, никому нет дела, до сих пор никто не приехал исправлять __________ 09.06.2020 То что звонок от нас не был зафиксирован, говорит только о том, что у ВАС он не был зафиксирован по каким-то причинам. Сегодня (09.06) ваш сотрудник связался, сообщил: "ожидайте звонка 11.06.2020"

Замер, доставка, монтаж были выполнены в срок. Все было в порядке, но одно окно через месяц перестало открываться. Обратилась по гарантии в сервис, приняли заявку. В итоге приехал мастер и все подкрутил, все работает отлично. Приятно удивлена что и после договора не бросают клиентов, спасибо!

Спасибо компании за хорошо сделанную работу по ремонту балконной двери от застройщика. Приятно удивила организация всего процесса: заявка довольно быстро была принята в работу, мастер по ремонту приехал в точно означенное время, внимательно все выслушал, очень вежливо отвечал на мои вопросы и быстро произвел ремонт. Надеюсь, что зимой моя балконная дверь не подведет.

Заказывала остекление и утепление лоджии. Присоединяли лоджию к комнате и кухне, квартира на втором этаже. Нужен был максимально теплый вариант, с хорошей звукоизоляцией. Остановилась на профиле Geneo, с энергосберегающим пакетами. Вышло не бюджетно, но того стоит. По замеру, доставке и монтажу вопрос нет. Спасибо!

Качественно ,без обмана,все в срок.

Заказывали родителям замену деревянные на пластиковые на кухню и остеклить балкон алюминиевыми раздвижными окнами. № договора 638/06.20. Фирма ответственно выполнила все пожелания. В дальнейшем планируем отделку без утепления.

Мне компания не понравилась, отказались от исполнения договора, не благонодежная! Вы лукавите, договор был расторгнут по вашей инициативе. Далее, читайте внимательно договор, у вас очень интересное трактование договоров, там указана безналичная оплата.Ч касается оплаты, то ваш банк не принял платеж, за который, по Вашим словам вы не несёте ответственности и перекладываете все на заказчика! Платеж был отправлен при вашем курьере-замерщике, без этого он не подписал бы договор, более того, попросил часть оплатить наличными хоть сколько-нибудь. Платёжка была тут же скинуть ему на телефон. Более того, я ему писала и узнавала, прошел ли платеж, он меня уверил, что все ок и работа по договору началась! До момента переноса сроков монтажа, никого не интересовал этот платеж. Есть переписка с вашим замерщиком, когда мне вернулся платеж, он уверял, что наш договор в работе и в силе! Далее, видимо, когда деньги всё-таки поступили на ваш счёт, вы позвонили моей маме, которая не имеет отношения к нашему договору и в одностороннем порядке перенесли срок монтажа ещё на 3 недели. Да, меня это не устроило, потому что были четко определены сроки. Моей вины, что ваш банк по каким-то причинам не принял платеж нет. Далее, мои попытки связаться с вашей диспетчерской службой не принесли результата. Два дня я пыталась дозвониться до вашей компании, бесполезно, просто звонки сбрасывались! И вопрос стал решаться только после звонка с колл-центр! Хамское общение с клиентами, не делает вам чести. Вы считаете, что у вас очень хитро составлен договор, по которому вы не несёте никакой ответственности и этим бравирует! А вопрос возврата денег в полном объеме решился только после подачи обращения в Роспотребнадзор! Так что пусть люди знают, на что подписываются, заключая договор с вашей компанией. Тем более, что получается, что негативных отзывов больше. Очень рада, что удалось решить вопрос с возвратом денег и расторгнуть договор. Никому не посоветую к вам обращаться! Судя по вашему договору вы просто являетесь перекупщиками, поэтому возникает так остро у вас вопрос оплаты, более крупные и серьезные фирмы так не работают.

Фирма ужасная. Хорошо работает только замерщик ,и то только болтать может. Заказали мы окна. Привезли не всё и не сразу. Ждали. Потом прибыли монтажники,и вроде как сделали свою работу,Но наступили холода и из окон стало очень дуть. Вызвали опять монтажников,ждали их две недели,переодически напоминая о том ,что мы их ждём. Приехали - покрутили шестигранником окна и уехали. Через несколько дней опять похолодало и в квартире дико холодно. Даже морозом пахнет. Вызвали ещё раз,ждём. Пока не ответа не привета. Будьте бдительны,те кто хочет у них заказать окна. К работе относятся тяп ляп. Главное получить деньги от заказчика,причём оплата 100%,а дальше проблемы заказчика. Все хорошие отзывы - это они пишут сами себе. А плохие убирают. Я надеюсь,что мой отзыв успеет прочитать хоть несколько человек и я уберегу их от проблем.

Компания откровенно хамски относится к своим клиентам!!! Заключил договор на установку окна, замер был сделан неверно и переделывать отказались!!! Отдел рекламации сказал что это ваши проблемы!!!Теперь предстоит долгая волокита по суду.

Ужасная компания! Нарушили все сроки! Трубки не берут! Окна бракованные!

Прекрасная команда специалистов, все грамотно рассчитали, привезли вставили, все чётко. Хорошая работа с клиентами. В принцыпи даже буду советовать знакомым

Ребята все сделали быстро и качественно, по цене вышло дешевле чем в других местах где мы интересовались

Здорово! Радуемся всей семьей! Спасибо!

Работа выполнена быстро, аккуратно. Время покажет качество, на сегодняшний момент - все супер!