Леруа Мерлен Кільцева

Ferretería Леруа Мерлен Кільцева, Kiltseva Rd, 12, Kyiv, Ucrania, 03134: 220 отзывов пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Леруа Мерлен Кільцева
Рейтинг: 3.0
Адрес: Kiltseva Rd, 12, Kyiv, Ucrania, 03134
Сайт: leroymerlin.ua
Номер телефона: +380 800 300 500

GPS координаты

Широта: 50.4055348
Долгота: 30.3995582

Расположение на карте

Проложить маршрут

отзывы

Михаил Дюжев
(Traducción de Google) Gran centro comercial con una amplia selección de bienes y todo lo relacionado con la construcción y rehabilitación. Los vendedores-consultores lo ayudan a encontrar rápidamente el producto adecuado y no hay colas en la caja por la mañana. Me gustó todo, sobre todo el horario de apertura a partir de las 07:30. (Original) Большой торговый центр с широким выбором товаров для и все, что связано со строительством и ремонтом. Продавцы- консультанты быстро помоги найти нужный товар и в утреннее время очередей у касс нету. Мне все понравилось, особенно время начала работы с 07:30.
6 месяцев назад
Светлана Хандий
(Traducción de Google) Precios agradables, ubicación lógica de mercancías. Devolución de compras durante el año !!! Durante el encierro hubo muy buenos descuentos: 15% en todo. Si está haciendo reparaciones o arreglando una casa, esta es la mejor opción (Original) Приємні ціни, логічне розташування товарів. Повернення покупок протягом року!!! Під час лок-дауну були дуже гарні знижки - 15% на все. Якщо робите ремонт або облаштовуєте оселю - це кращій вибір
5 месяцев назад
Адиля Raisovna
(Traducción de Google) Más cómodo que en la épica. El personal es amable y servicial. Productos a un precio asequible y todo bien organizado. Gracias Atamanyuk Alexander por su excelente servicio. (Original) Комфортніше ніж в епіку. Персонал привітний і допомагає. Товар по доступній ціні і все добре організовано. Дякую Атаманюк Олександру за чудове обслуговування.
5 месяцев назад
Виталий Казначеев
(Traducción de Google) No es una mala elección. Diseño de producto intuitivo. Es cierto que las etiquetas de precios a veces no se corresponden con la realidad o el producto. Tengo que controlar este momento (Original) Неплохой выбор. Интуитивно понятная раскладка товаров. Правда ценники иногда не отвечают действительности или товару. Надо контролировать этот момент
6 месяцев назад
Алина Климовицкая
(Traducción de Google) Una gran tienda donde hay casi de todo. El sitio tiene información desactualizada sobre la disponibilidad de bienes. No es posible pedir en línea el corte del material comprado en Leroy. Solo necesitas recogerlo personalmente en la tienda y entregárselo para que lo corte. Pero es gratis???? Las encimeras no bordean, solo aglomerado ordinario. (Original) Великий магазин, де є майже все. На сайті неактуальна інформація про наявність товару. Замовити порізку матеріалу, купленого в Леруа, неможливо онлайн. Треба лише самовивозом забирати з магазину особисто і віддавати їм на порізку. Зате вона безкоштовна???? Стільниці не кромкують, лише звичайне дсп.
5 месяцев назад
Юляша Сюрная
(Traducción de Google) Terrible. Los productos pedidos en la tienda en línea no se pueden entregar durante una semana. Trajeron los bienes de otra persona, los confundieron en cuestión. En lugar de bolsas de pegamento, trajeron papel tapiz de otra persona ... Dijeron que lo entregarían mañana. Antes de realizar el pedido, hubo problemas constantes con la mercancía, luego falta algo, el pedido se cancela. Una línea directa para todas las tiendas, nadie es responsable de ningún trabajo. Espera que te contacten, tengo noticias de una semana. Miseria, no una red ... ¡El trabajo en equipo y los esquemas son cero! (Original) Ужасно. Товар оформленный в интернет магазине, не могут доставить уже неделю. Привезли товар чужой, перепутали на выдаче. Вместо мешков с клеем привезли чужие обои.... Сказали завтра доставят. До того как заказать, были постоянные проблемы с товаром, то чего-то нет, отменяют заказ. Одна горячая линия на все магазины, никто ни за что работу не отвечает. Ждите с вами свяжутся я слышу неделю. Убожество , а не сеть.... Командной работы и схемы ноль!
5 месяцев назад
Руслан Виноградов
(Traducción de Google) Si no hubiera utilizado su servicio de entrega, le hubiera dado 5 estrellas. Pero el servicio de entrega, arruina todo lo positivo, que le da Leroy Merlin. Ventajas: Consultores buenos, profesionales y orientados al cliente. Variedad de productos y precios. Buenos descuentos. Política de devoluciones. Desventajas: Servicio de entrega Comunicación entre tienda y entrega Preferiría, NUNCA usé su entrega. Fue mucha falta de comunicación y pérdida de tiempo. He pedido puertas y me dan la fecha de entrega. En la fecha de la entrega, no hay nada entregado. Después de mi llamada al departamento de entregas, dijeron: lo revisaremos y le devolveremos la llamada. Y nadie volvió a llamar. Después de mi segunda llamada, dijeron que la entrega está pospuesta y se preguntaron si nadie me dijo eso ... Y me avisarán cuando sea posible la entrega. Luego me dan nueva fecha de entrega. El día antes de esa fecha, el mensajero me llamó y me dijo que puede estar en una hora ... Parece que el departamento de entregas y los mensajeros no se comunican en absoluto. Así que finalmente se entregan las puertas. Pero nuevamente NADIE informó, que la entrega es solo a la casa, no adentro ... Así que necesito persuadir a los mensajeros para que me ayuden, por supuesto con el pago adicional por esto. ¿Pero por qué, no se menciona de ninguna manera en el Leroy Merlin ??? ¿Cuál es el objetivo de su servicio de entrega? Y cuando pienso que eso es todo, abrí el paquete con la puerta. Y descubrí que la puerta está arrugada ... Eso es un servicio de entrega muy poco profesional y definitivamente no orientado al cliente. (Original) If I hadn't used their delivery service, I would have given 5 stars. But delivery service, ruins all the positive, that gives Leroy Merlin. Advantages: Good, professional and customer-oriented consultants. Variety of products and prices. Nice discounts. Return policy. Disadvantages: Delivery service Communication between shop and delivery I'd prefer, I NEVER used their delivery. It was a lot of miscommunication and waste of time. I've ordered doors, and they give me the date when they will be delivered. At the date of the delivery, there're nothing delivered. After my call to the delivery department, they said: we will check and call you back. And nobody called back. After my second call, they said that delivery is postponed and wondered if nobody said me that.... And they will notify me, when the delivery will be possible. Then they give me new date of delivery. The day before that date, courier called me, and say that he can be in an hour... It seems delivery department and couriers don't communicate at all. So finally, the doors are delivered. But again NOBODY informed, that delivery is only to the house, not inside... So I need to persuade couriers to help me, of course with the additional payment for this. But why, it's not mentioned in any way in the Leroy Merlin??? What's the point of their delivery service? And when I think that's all, I've opened package with door. And I found out that door is rumpled... That's most unprofessional and definitely not customer oriented delivery service.
5 месяцев назад
Ольга Бутузова
(Traducción de Google) Ignore la única solicitud del cliente. Se necesita tiempo para llegar al destino y llevarse la mercancía. El comentario correspondiente se dejó al realizar un pedido. Que el operador del centro de llamadas, que el empleado de la entrega - escupió sobre estos comentarios. Los ignoran como dijo el OPERADOR DEL CENTRO DE LLAMADAS. Y el centro de llamadas no tiene acceso a solicitudes (?). Entonces, ¿por qué están ahí? Poco claro... Actitud repugnante hacia el comprador. El pedido se realizó el domingo, hoy es jueves y acaban de llamar. Y no tuvieron en cuenta la solicitud de llamar con 2 horas de anticipación. La orden se ha transferido a otro conductor. ¡¿Cuánto tiempo más esperar ?! ¡Y nadie lo sabe! No están de acuerdo, llaman cuando les conviene. Oficina repugnante. PD. El nuevo conductor llamó, puede llegar en media hora. ¿ME ESTÁS TOMANDO EL PELO? (Original) Игнорируют единственную просьбу клиента. Нужно время, чтобы добраться до точки назначения и принять товар. Соответствующий комментарий оставлен при оформлении заказа. Что оператор колл-центра, что сотрудник доставки - плевали на эти комментарии. Они их игнорируют как сказал САМ ОПЕРАТОР КОЛЛ-ЦЕНТРА. И у колл-центра нет доступа к заявкам(?). Зачем тогда они есть? Не понятно... Отвратительное отношение к покупателю. Заказ оформлен в воскресенье, сегодня четверг и они только позвонили. И они не учли просьбу за 2 часа позвонить. Передан заказ другому водителю. Сколько ещё ждать?! А никто не знает! Они не договариваются, звонят когда удобно. Отвратительная контора. Ps. Позвонил новый водитель, он может приехать через пол часа. ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ?
5 месяцев назад
Елена Красько
(Traducción de Google) Es luz. Tranquilo. En general bastante. En el 80% de los casos, los vendedores simplemente no están en los departamentos. Hay que buscar, esperar y llamar de guardia. El rango se ha reducido a veces ... desde la pandemia. Pero el café es agradable. Y la ausencia de agresión sonora (ver Epicentro) hace que la tienda sea atractiva para visitar. (Original) Светло. Тихо. В целом симпатично. Продавцов в 80% случаев, просто нет в отделах. Приходиться по долгу искать, ждать и звать. Ассортимент истощился в разы… с момента пандемии. Но кафе приятное. И отсутствие звуковой агрессии (см. Эпицентр) - делает магазин привлекательным для визита.
5 месяцев назад
Настя Иванова
(Traducción de Google) En general, hubo una historia divertida) Llegué de alguna manera para pedir madera aglomerada y rebanar. Media hora estaba buscando un consultor, otra media hora lo estaba buscando con el administrador. Cuando llegó, dijo que no iban a poder cortar porque el dispositivo no funciona correctamente y deja un defecto menor por lo que es imposible poner el borde, pero vamos, no era importante para nosotros. Dijeron que si está de acuerdo, el pedido importante estará listo al día siguiente y podemos entregarlo. Pedí que me trajeran todo en 5 días. Corregí todos los planos para que la mercadería me llegara el día señalado, me fui a dormir tranquilamente. El día X me llaman y me dicen que pronto llegaremos, llega mi producto y en lugar de 23 unidades me traen 11???? Le pregunto cuál es la razón por la que el mensajero me dice, cito “estos no son nuestros problemas, no somos locales, todas las preguntas son para la tienda " Bueno, está bien, llamo a la tienda, perdón por la jerga, pero cero por dos en la carretera. Dejo 25 quejas sobre el número de contacto de la tienda, para la entrega, del departamento. Una situación similar, simplemente me ignoran. Voy a la tienda, a la que la entrega me dice, estos no son problemas nuestros, pero el departamento dice que no saben cómo pasó. Extremo no ser encontrado, el administrador no es competente en ningún asunto. Hice un 10% de descuento ???????????? Resultado: menos día, menos dinero y la apertura se pospone 3 días???? Leroy, si estás leyendo esta reseña, contáctame, ¡tengo una historia muy interesante para ti! (Original) В общем, была история забавная) Приехал я как-то заказать лдсп и нарезку. Пол часа искал консультанта, ещё пол часа искали его с администратором. Когда он пришёл то сказал что не смогут порезать ибо аппарат не корректно работает и оставляет незначительный дефект из-за которого нельзя поставить кромку, но да ладно она нам не важна была. Они сказали что если вы так согласны то важ заказ будет готов на следующий день и мы сможем его доставить. Я попросил что бы мне все привезли через 5 дней. Подкорректировал все планы что бы мне привезли товар в назначенный день я лёг спокойно спать. В день X мне звонят и говорят что мы скоро будем, приезжает мой товар и вместо 23х единиц мне привозят 11???? спрашиваю с чем это связано на что мне курьер говорит цитирую «это не наши проблемы, мы не местные, все вопросы в магазин» Ну ок, звоню в магазин, извините за жаргон но - ноль на массу два на трассу. Оставляю 25 жалоб по контактному номеру на магазин, на доставку, на отдел. Аналогичная ситуация- меня просто игнорируют. Еду в магазин, на что мне доставка говорит, это не наши проблемы, а отдел говорит что не знает как так получилось. Крайнего не найти, администратор не компетентен в любых вопросах. Сделали скидку 10%???????????? Итог: минус день, минус деньги и открытие переносится на 3 дня???? Леруа, если Вы читаете этот отзыв, свяжитесь со мной, у меня для вас очень интересная история!
5 месяцев назад
Мария Султанова
(Traducción de Google) Una tienda maravillosa, hay un personal muy inteligente, especialmente una niña en un plomero, solo una niña inteligente, atenta e interesada en las ventas, que ayuda en la selección de productos. Estaré en la tienda, averiguaré su nombre completo y definitivamente escribiré una buena reseña sobre ella. Y sin embargo, lo muy importante es la devolución de la mercancía dentro de los 90 días, para mí esto es importante, ya que estoy en proceso de reparación y no entiendo de inmediato cuánto material se necesita, y el material extra se puede devolver en el final del trabajo de reparación. (Original) Прекрасный магазин, есть очень толковый персонал, особенно девочка в сантехнике, просто умничка, внимательная и заинтересованная в продажах, помогает в подборе товара . Буду в магазине узнаю ее ФИО и обязательно напишу о ней хороший отзыв. И ещё , что очень важно возврат товара в течении 90 дней, для меня это важно, так как нахожусь в процессе ремонта и не сразу понимаешь сколько нужно материала, а по и тогу лишний,можно вернуть по окончании ремонтных работ.
5 месяцев назад
Йевгене Казакин
(Traducción de Google) Visitamos la tienda a las 11:00. Estará abarrotado, prepárese para buscar los bienes que necesita usted mismo, no esperará a los consultores. Después de pasar 7 filas, ¡no se encontró con ningún consultor! Pasado por uno, le preguntó dónde puede encontrar el producto, en respuesta recibida, hay consultores en algún lugar, y pregunte. Orientación al cliente al nivel más bajo ... Desafortunadamente, no es la primera vez. (Original) Завітали у магазин об 11:00. Вже будо людно, будьте готові шукати власноруч товар, що Вам потрібен, консультантів не дочекаєшся. Пройшовши 7 рядів жодного консультанта не зустріли! Проходив повз один, запитавши в нього де можна знайти товар, у відповідь отримали, там є десь консультанти, в них і запитуйте. Клієнторієнтованість на самому нижчому рівні… На жаль, не вперше.
5 месяцев назад
Дмитрий Кобылин
Вкрай розчарований сервісом Леруа..раніше відвідував цей гіпермаркет з задоволенням..але організація послуг доставки після онлайн замовлень НАЙЖАХЛИВІША з того, з чим мені довелось зіштовхуватись.на сайті не вказано що доставка на протязі 3х днів! зворотьнього зв'язку жодного!!Ніхто не передзвонює, не уточнює,не попереджає і не узгоджує..це виходить тупо 3 дні сидіти і чекати появу доставки як сонечка ясного після дощу?зв'язку зі службою доставки ЖОДНОГО!!.невже так важко набрати номер і сказати''вибачте.у зв'язку з завантаженістю строки доставки невідомі''?АБО на сайті повісити банер з попередженням,що ''не замовляйте в Леруа онлайн бо ми привеземо вам Колись?''важко?? Третій день завершується..а віз і нині там.. Коли чекати?Куди дзвонити??Гаряча лінія в цьому плані абсолютно імпотентнта.. Виправляйтесь. Це неприпустимо.
5 месяцев назад
Алексей Нарышкин
(Traducción de Google) Todo lo que necesita para las reparaciones está aquí. El personal es muy amable, ayuda a encontrar lo que necesita. El cálculo se puede hacer con tarjeta. Muy rica selección de productos para prepararse para el Año Nuevo. Recomiendo visitar y escatimar ???? (Original) Все,що потрібно для ремонту тут є.Персонал дуже привітний,допомогає знайти те,що потрібно.Розрахунок можно зробити карткою.Дуже багатий вибір товару для підготовки Нового року.Рекомендую завітали і скупитися ????
6 месяцев назад
Инна Новосельцева
(Traducción de Google) Los productos son de alta calidad. Pero los vendedores son de poca ayuda. Se comunican entre sí, cuando se les pregunta dónde encontrar el producto adecuado, se envían a diferentes rangos y departamentos en lugar de llevarlos a cabo. Tuve que vagar. Pero hay tés, café, dulces y croissants gratis (Original) Товары качественные. Но продавцы мало помогают. Общаются между собой, на вопрос где найти нужный товар посылают в разные ряды и отделы вместо того чтобы проводить. Пришлось побродить. Зато есть бесплатные чаи, кофе, конфетки и круассаны
5 месяцев назад
Екатерина Субботина
(Traducción de Google) La cadena de tiendas Leroy es buena en términos de disponibilidad de productos y precios. Pero ... a las 12, el servicio es simplemente DNO. Al hacer un pedido de mercancías, el gerente nunca se comunica, la entrega no notifica cuándo será. El conductor simplemente llama y dice que he llegado. La peor sucursal de Kiev. Según tengo entendido, ¡todo depende del liderazgo! (Original) Сеть магазинов Леруа по наличию товара и ценам хорошие. Но..., по адресу Кольцевая 12 обслуживание просто ДНО. При заказе товара никогда менеджер не связывается, доставка вообще не ставит в известность когда будет. Просто звонит водитель и говорит я приехал. Самый худший филиал в Киеве. Я так понимаю все зависит от руководства!
5 месяцев назад
Жанна Авдеева
(Traducción de Google) Las impresiones no fueron muy buenas, por decirlo suavemente. Desafortunadamente, no todos los productos que necesitamos se pueden comprar por piezas, ofrecen comprar un paquete (necesita dos, 10 piezas en un paquete). Nos dijeron que estas son las condiciones del proveedor. Quizás la dirección de la tienda revise la relación contractual con los proveedores, quienes determinan dichas condiciones. Además, en la caja, habiendo roto los productos, se sorprendieron desagradablemente: el precio de los productos en el piso de negociación no coincidía con el precio de los productos en el recibo de la caja registradora. El precio resultó ser más alto. Preste atención también a este defecto. Antes de eso, cuando visitaba su red minorista, siempre estaba satisfecho con el servicio. Saludos cordiales, su cliente. (Original) Впечатления остались мягко говоря не очень хорошие. К сожалению не весь товар, к-й нам был нужен, можно купить поштучно, предлагают покупать упаковку ( надо два, в упаковке 10шт.). Нам было сказано, что это условия постовщика. Может руководство магазина пересмотрит договорные отношения с поставщиками, к-е определяют такие условия. Также, на кассе, пробив товар, были неприятно удивлены: ценник товара в торговом зале не соотвествовал цене товара в кассовом чеке. Цена оказалась выше. Обратите внимание и на этот недочёт. До этого, посещая вашу торговую сеть, всегда была довольна обслуживанием. С уважением, ваш клиент.
5 месяцев назад
Алёна Огинская
(Traducción de Google) La tienda sigue mejorando cada vez más. ¡La elección de surtido ha aumentado! Los asistentes de ventas son muy amables y ayudan a tomar la decisión correcta. Solo que por alguna razón no hay suficientes. Te deseo un salario mayor, para que personas con experiencia como ustedes vengan a trabajar para ustedes. (Original) Магазин становится все лучше и лучше. Выбор ассортимента увеличился!!! Продавцы-консультанты очень вежливы и помогают определиться с выбором!!! Только их почему-то мало. Желаю Вам побольше зарплату, для того что-бы к Вам пришли работать опытные, как Вы ребята.
5 месяцев назад
Рома Ядацкий
(Traducción de Google) Extremadamente insatisfecho. Con urgencia, se necesitaba algo para continuar con la reparación. Para ahorrar tiempo y no "vagar", decidí utilizar el servicio de "pedidos en línea" (por la noche, alrededor de la 1 de la tarde) con pago inmediato en el sitio y entrega a domicilio. A pesar de que las tiendas están abiertas en Kiev desde las 7.30, durante el día nadie se movió y no dijo en qué momento mi pedido, por cierto en el sitio, durante la formación, también esta información (que tendremos que espere unos días) falta. Por la noche llamé a la línea directa para obtener al menos algo de información. Me quedé "gratamente" impresionado - después de escuchar música varias veces y "desafortunadamente, todos los operadores están ocupados", finalmente llamé y escuché que el pedido se preparará y entregará en 2-3 (!!!) días. ¿Es realmente tan difícil medir 2 piezas de cable, sacar 2 bolsas de yeso del estante y tirar algunas subredes de la caja? Lamento haber pagado de inmediato por este lío, porque "el reembolso será dentro de los 10 días". No aconsejo a nadie que se ponga en contacto. Solicite № 004406601. (Original) вкрай незадоволений. Терміново, для продовження ремонту знадобилося щось докупити. Щоб зекономити час та не "шастати", вирішив скористатися послугою "онлайн замовлення" (вночі, десь о 1-й годині) з оплатою одразу на сайті і адресною доставкою. Незважаючи, що магазини працюють у Києві з 7.30, протягом дня ніхто навіть не поворухувся і не повідомив, на якій стадії моє замовлення, доречі на сайті, під час формування, також ця інформація (про те, що доведеться чекати кілька днів) відсутня. Вже ввечері подзвонив на гарячу лінію, щоб отримати хоч якусь інфу. Був "приємно" вражений - прослухавши декілька разів якусь музичку і "нажаль, всі оператори зайняті", нарешті додзвонився і почув, що замовлення буде сформовано і доставлено протягом 2-3 (!!!) днів. Невже так важко відміряти 2 шматки кабелю, зняти з полиці 2 мішки гіпсу і накидати з ящика кілька підрозетників? Шкодую, що одразу оплатив цей бардак, бо "повернення коштів буде протягом 10 днів". Нікому не раджу зв'язуватися. Замовлення № 004406601.
5 месяцев назад
Иван Смольянинов
(Traducción de Google) Compré un excelente golpeador (no nombro la marca porque no es publicidad) de los más económicos. la gente se sorprendió: perforaron un muro de concreto en un par de segundos, se calienta mal, pero la velocidad no está regulada. En Info, la niña contó todo y explicó sobre la garantía de que es mejor emitir una tarjeta, de lo contrario, el cheque debe almacenarse durante un año. (Original) купил отличный перфоратор (не называю марку т к не реклама) из самых бюджетных. люди удивились - бетонную стену просверлил за пару сек, слабо греется но скорость не регулируется. на Инфо девушка все рассказала и объяснила по поводу гарантии что лучше карту оформить иначе чек нужно хранить год.
6 месяцев назад
Марина Гордеева
(Traducción de Google) La elección de los productos es buena, los consultores trabajan a la perfección, conocen toda la gama de productos y ayudan en la elección. Un empleado del departamento de cocina, Andrei, perfectamente seleccionado, montó la cocina por completo, ayudó e instó. Pero hay un empleado que trabaja terriblemente en su empresa: Safonova Larisa. Queríamos arreglar la entrega, los chicos hicieron todo y ayudaron, ayudaron con hacer un pedido en línea, pero llegó el pago y tuvimos que enfrentar a Larisa. Ella no estaba allí, esperaron mucho tiempo y nos llevaron a una caja regular, luego regresó y también regresamos a la caja de entrega. Su descontento no conocía límites. Ella maldijo frente a nosotros debido al hecho de que su escáner tiene fallas. Ella fue traviesa cuando dijeron que no había UAH 21 para un cambio uniforme, encontró un cambio y nos tiró dinero. Un par de veces se besaron y pagaron la entrega, ella no estaba todo el tiempo, tuve que esperar mucho tiempo. Esto es una pesadilla, pasamos de la caja en la caja, esperamos y al final también nos pusimos desagradables. La caja registradora principal se negó a ingresar el número de tarjeta. Dijeron que la tarjeta solo estaba disponible. Nos contactamos con el punto de información y resultó que aún puede ingresar el número de tarjeta. Como resultado, los empleados de los departamentos están trabajando, tratando de ayudar, Andrey del departamento de cocina llevó una muestra del tablero con nosotros para que pudiéramos combinar los azulejos con la cocina por color. El departamento de baldosas también recomendó un buen adhesivo para baldosas, ayudó con la elección del laminado, lo contó todo. Pero en cuanto se trata de pagar, ¡querrás dejarlo todo y marcharte! (Original) Выбор товара хороший, консультанты работают идеально, весь ассортимент продукции знают и помогают с выбором. Сотрудник отдела кухонь Андрей идеально подобрал, собрал кухню полностью, помог и подсказал. Но есть в вашей компании ужасно работающий сотрудник- Сафонова Лариса. Хотели оформить доставку, ребята все сделали и помогли, помогли с оформлением онлайн заказа, но дошло дело до оплаты и пришлось столкнуться с Ларисой. Ее не было на месте, долго ждали и нас отвели на обычную кассу, потом она вернулась и мы тоже вернулись на кассу доставки. Её недовольству не было предела. Она сматерилась при нас из-за того, что у неё глючит сканер. Нахамила, когда сказали, что нет 21 грн для ровной сдачи, она нашла мелочь и швырнула нам деньги. Пару раз оформляли и оплачивали доставку, её все время не было на месте, приходилось ждать долго. Это кошмар, ходили с кассы на кассу, ждали, а в итоге еще и нахамила. На основной кассе отказали ввести номер карты. Сказали карта только по наличию. Обратились в пункт информации и оказалось, что таки можно ввести номер карты. Итог, сотрудники отделов работают, стараются помочь, Андрей с отдела кухонь носил с нами образец доски, чтобы мы подобрали плитку к кухне по цвету. В отделе плитки тоже посоветовали хороший клей для плитки, помогли с выбором ламината, все рассказали. Но как только дело доходит до оплаты, хочется все бросить и уйти!
5 месяцев назад
Юлия Меньшова
Товар на сайті не відповіда дійсності (не має в наявності). На сайті вказано Код товару: 11834270 є в наявності Київ, Кільцева дорога, 12 коли прийшов в магазин щоб придбати то відповіли "в нас вже три місяці не має". При запитанні а чому на сайті вісит відповідь говорить за репутацію магазину "в нас його крадуть, а в базі він вісить що є в наявності". Що таке переучон я думаю магазин і не чув. Не втрачайте свій час на такі дно магазини.
5 месяцев назад
Максим Соколов
(Traducción de Google) Precios asequibles, sin embargo, para un pequeño surtido y si no fuera por una cosa: están vendiendo bienes que tendrían que ser amortizados. Se compraron tres ventanas apiladas, una de ellas se rompió. Se ve claramente que la hoja no se cerró y se volvió durante el transporte. Desafortunadamente, los argumentos no funcionan ni para la gerencia ni para la tienda. El intercambio fue rechazado ... así que no puedo poner más de 1 estrella. Es una pena, me gustó la tienda antes de este evento. (Original) Доступные цены,правда, на небольшой ассортимент и если бы не одно но: продают товар, который надо было бы списать . Были куплены три окна стеко, одно из них оказалось битым. Явно видно, что не была закрыта створка и при транспортировке ее вывернуло. К сожалению, ни на руководство, ни на магазин аргументы не действуют. В обмене было отказано.......так что больше 1 звёзды не могу поставить. Очень жаль, до этого случая магазин нравился.
5 месяцев назад
Катя Ветрова
(Traducción de Google) Hoy pasamos por encima de cartón por primera vez))) muy interesante ... hay algo que no he visto en ningún otro lugar: solo cosen cortinas en el pasillo. Parecía que la elección de los azulejos es más que en el epicentro. El niño encontró un juego para atravesar puertas ???? Hay muchos productos económicos como alfombras, paños, varios frascos, botellas, cestas, contenedores. Puede comprar muchos artículos domésticos útiles diferentes uno por uno: pernos, remaches, tornillos. Apreciado. Volveremos de nuevo. (Original) Сегодня впервые заехали по картон))) ин интересно очень… есть то чего я не видел нигде: шьют шторы просто в зале. Показалось что выбор плитки больше чем в епицентре. Ребенок нашел игру бегать через двери ???? Много недорогих товаров типа коврики, мочалки, разные баночки скляночки, корзинки, контейнеры. Можно много разных полезных домашних штучек купить поштучно: болтики, заклепочки, винтики. Понравилось. Приедем еще.
6 месяцев назад
Эдди Поновому
(Traducción de Google) Los precios de algunos productos son una bomba. En un lerka el precio es 250g y en otro 630 ... Solo queda rascar nabos pensando cuánto nos ganan ((( (Original) Цены на некоторый товар бомба. В лерка цена 250гр а в другом 630... Остаётся только репу чесать думая сколько на нас зарабатывают (((
5 месяцев назад
Катя Ковалева
(Traducción de Google) Ordené la mercancía en cuarentena. Inmediatamente no comprobé, así que pensé que la empresa de nivel internacional no se puede equivocar. Y aquí en casa descubrí que no hay ningún puesto que cueste 400 UAH por el que pagué y no lo recibió. Compruebe la competencia de los accesorios (Original) Замовляв в карантин товар.На місці не провіряв так я думав що компанія міжнародного рівня не може хибити.А от дома виявив що відсутня позиція яка коштувала 400грн за яку я заплатив і не отримав.Перевірте компетентність своїх комплектувальників
6 месяцев назад
Матвей Грибов
(Traducción de Google) Un "establecimiento" muy extraño. En el sitio, todavía no descubrí cómo ingresar a la canasta o al historial de pedidos para reordenar (perdón por la tautología). Como resultado, tuve que llamar a la línea directa. Luego de un minuto y medio de discurso sobre promociones, el Operador finalmente respondió y preguntó por el número de pedido (aunque anuncié que era imposible ingresar a la oficina), luego le pedí buscar mi pedido por número de teléfono. Cuando dupliqué los artículos que estaban en el pedido anterior y quise agregar nuevos usándolos, el operador dijo que podía agregarlos al carrito solo si le ponía nombre al código de producto????. Como resultado, no fue posible agregar nuevos puestos. En general, ¿por qué estoy escribiendo todo esto? Esto es más un llamado a la mejora. Cree una interfaz intuitiva y fácil de usar en el sitio. Y si un cliente lo llama, entonces no debería tener ningún problema sin resolver. (Original) Очень странное «заведение». На сайте так и не разобрался как зайти в корзину или в историю заказов для повторного заказа (простите за тавтологию). В итоге пришлось звонить на горячую линию. После полутораминутной речи о промо акциях наконец-то ответил Оператор и попросила номер заказа (хотя я озвучил, что в кабинет попасть не получается), потом я попросил найти мой заказ по номеру телефона. Когда я всё-таки продублировал позиции, которые были в предыдущем заказе и хотел добавить новые с ее помощью, то оператор сказала, что может добавить в корзину только если я назову код товара????. В итоге новые позиции добавить не получилось. В общем к чему я все это пишу. Это больше обращение для улучшения. Сделайте удобный интуитивнопонятный интерфейс на сайте. И если вам звонит клиент, то у него не должно остаться не решённых вопросов.
5 месяцев назад
Дима Иванов
(Traducción de Google) Buenos precios. ¡Pero lo principal es que hay envío gratis! Puede devolver la mercancía dentro de los 90 días, y con la tarjeta PRO dentro de un año e incluso sin recibo !!!!!!! La única desventaja es que tienes que esperar todo el día para la entrega. No hay graduación ni antes ni después del almuerzo. (Original) Хорошие цены. Но главное есть бесплатная доставка! Вернуть товар можно в течение 90 дней, а с карточкой ПРО в течение года и даже без чека!!!!!!! Единственный минус доставку надо ждать целый день. Нет градации хотя бы до или после обеда.
5 месяцев назад
Екатерина Фоминенкова
(Traducción de Google) Hay muchos productos en las ventanas que ya han perdido su apariencia y ni siquiera están a la venta. De hecho, hay más maniquíes y productos "para enmascarar". No todos los consultores recogen el pedido con cuidado. Los detalles no fueron reportados al espejo. Antes de comprar, no permiten inspeccionar la mercancía dentro del paquete. No hay forma de comprobar el contenido del paquete antes de realizar la compra. Solo después y sin un consultor, y luego ya está claro, no sus problemas, si no el pedido. (Original) На витринах много товара, который уже потерял свой вид и даже не продаже. По факту, больше муляжей и товара "для масовки". Не все консультанты внимательно собирают заказ. Не доложили детали к зеркалу. Перед покупкой не дают осматривать внутри упаковки товар. Нет возможности проверить комплектацию перед покупкой. Только после и без консультанта, а дальше уже понятно не их проблемы, если не порядок.
5 месяцев назад
Михаил Брагин
(Traducción de Google) La calidad de muchos productos deja mucho que desear, los precios son más altos que en las pequeñas ferreterías. Las etiquetas de precio pueden no corresponder al precio en la caja. Tienes que esperar la entrega literalmente todo el día y pueden traer el producto equivocado o no entregar parte del pedido. Si no lo ha verificado, considere que ha perdido. Nadie es responsable de nada. Hay que buscar a los vendedores y, a veces, también son groseros. (Original) Качество очень многих товаров оставляет желать лучшего, цены выше чем в небольших строительных магазинах. Ценники могут не соответствовать цене на кассе. Доставку надо ждать буквально целый день и могут привезти не тот товар или недовезти часть заказа. Если не проверили, то считайте что потеряли. Никто ни за что не отвечает. Продавцов нужно искать, а иногда они еще и хамят.
5 месяцев назад
Эй Кудрявая
(Traducción de Google) Hice un pedido en línea con entrega. Por su estupidez, la pagó de inmediato. Nadie me contactó durante tres días. al tercer día llamó al operador, quien dijo que el pedido se forma en 3 días hábiles. y dentro de tres días alguien tiene que contactarme. Y aprendí esto del operador, escribiendo yo mismo. Ahora el tercer día está llegando a su fin y nadie se comunica. Dejaron un comunicado con el operador para contactar, pero desnudos. Al mismo tiempo, el epicentro logró entregarme 2 pedidos. Deberías aprender del Epicentro. y yo, desafortunadamente, felizmente hago mi último pedido tuyo. Creo que con este enfoque hacia los clientes es mejor volver a Francia y hacer espacio para las redes normales. (Original) Робив замовлення через інтернет з доставкою. По своїй дурісті оплатив його зразу ж . Ніхто не звязався зі мною протягом трьох днів. на третій день сам набрав оператора, який сказав, що замовлення формується 3 робочі дні. і протягом трьох днів хтось має звязатися зі мною. І це я дізнався від оператора, набравши сам. Зараз закінчується третій день, і ніхто так і не звязується. Лишили заяву з оператором щоб звязалися, але голяк. В той же час епіцентр встиг доставити вже 2 замовлення мені. Вам слід повчитися у Епіцентра. а я, на жаль, чи на радість роблю у Вас останнє своє замовлення. Вважаю що з таким підходом до клієнтів Вам краще йти назад у францію і звільніть місце нормальним мережам.
5 месяцев назад
Olga Kruglova
(Traducción de Google) hizo un pedido con recogida automática en la tienda. Llegó la confirmación de que puedes ir a recoger. Al día siguiente, ya a la hora del almuerzo, antes de irse, recogen y dicen que la mercadería está agotada. Averigüe dónde está o cuándo estará en esta tienda. Enviado a la línea directa. La línea directa también dijo que no podía ayudar, intente hacer un pedido en una nueva tienda y dentro de dos horas lo llamarán. Me beso de nuevo, espero 2 horas - SILENCIO. La línea directa nuevamente no ayuda en nada, solo envían a esperar con la esperanza de que algún día marquen (Original) оформила заказ с самовывозом в магазине. Пришло подтверждение, что можно ехать и забирать. На следующий день аж в обед перед выездом набирают и говорят что товара нет в наличии. Прошу узнать где он есть или когда будет в этом магазине. Послали на горячую линию. Горячая линия тоже сказала что ничем не может помочь, пробуйте оформлять заказ в новом магазине и в течение двух часов вас наберут. Оформляю снова, жду 2 часа - ТИШИНА. Горячая линия снова ничем не помогает, просто посылают ждать в надежде что когда-то наберут
5 месяцев назад
Ал Lexys
(Traducción de Google) Estuvimos hace un par de días en la tienda del Ring. Un asesor comercial nos habló de manera muy desagradable, como un ganadero ... se llamaba Andriy. Parecía descontento de que intentáramos averiguar algunos detalles sobre el producto. Anteriormente, Leroy consideraba una tienda normal. Lamentablemente, no puedo poner menos de 1 punto. No recomiendo esta tienda. (Original) Були пару днів назад в магазині на Кільцевій. Дуже неприємно спілкувався з нами один продавець консультант, наче бидлота... назвався Андрій. Здавалося, він незадоволений що ми намагаємося з'ясувати деякі деталі по товару. Раніше вважав Леруа нормальним магазином. Нажаль меньше 1 балу не можу поставити. Не рекомендую Цей магазин.
5 месяцев назад
Светлана Днепрова
(Traducción de Google) Compramos todo aquí para repararlo. Muy satisfecho, especialmente con los azulejos: la selección es pequeña, pero la colección es genial. Y otra gran ventaja: puedes entregar las sobras, incluso si quedan 1 o 2 fichas, lo cual es genial. (Original) Покупаем тут все для ремонта. Очень довольны, особенно плиткой: выбор небольшой, но классные коллекции. И ещё большой плюс - можно сдать остатки, даже если осталась 1 - 2 плитки, что очень классно.
6 месяцев назад
Евгения Муравьева
(Traducción de Google) Fui especialmente a esta tienda, ya que solo tenía la cantidad de vidrio estampado que necesitaba (la pantalla está adjunta). al llegar, resultó (y no de inmediato) que el maestro había renunciado hace mucho tiempo y no había nadie para cortar el cristal. en este y se fue. es bueno que haya sido lo suficientemente inteligente como para no pagar su pedido por adelantado en el sitio web, de lo contrario habría agregado preocupaciones inútiles. el resultado: se perdieron unas horas y una experiencia negativa. (Original) специально ехал к этот магазин, так как только в нём было нужное мне количество узорчатого стекла (скрин прилагается). по приезду выяснилось (и то не сразу), что мастер давно уволился и стекло отрезать некому. на этом и уехал. хорошо, что хватило ума не оплатить заказ заранее на сайте, иначе бы прибавилось бесполезных забот. итог: потеряны несколько часов и негативный опыт.
5 месяцев назад
Ольга Калугина
Заказал в киберпонедельник по предложению леруа радиаторы. Ждал подтверждения. На следующий день прислали отказ в связи с отсутствием товара. Проверил на сайте - есть товар во всех магазинах по другой цене. Позвонил, сказали нет. Проверил в магазине - есть. Точно не Европа. Врут...
5 месяцев назад
Юлия Прокашева
(Traducción de Google) Terrible servicio. Tienes que esperar todo el día para la entrega. El mensajero entregó el pedido en el momento más inconveniente. Me negué a posponer la entrega. No di cambio. Se ofreció a cancelar el pedido en caso de cualquier cosa. Burlak e incompetencia (Original) Ужасный сервис. Доставку нужно ждать целый день. Курьер привез заказ в самое неудобное время. Перенести доставку отказался. Сдачу не дал. Предложил в случае чего отказаться от заказа. Бурлак и некомпетентность
5 месяцев назад
Дарья Олефир
(Traducción de Google) No todo es perfecto, por ejemplo, hoy en día hay un consultor vendedor trabajando en revestimientos para pisos, y cuando eliges un laminado o baldosa, tienes que esperar hasta que el especialista esté libre. Necesitamos más consultores. Y en el departamento de fontanería hay un especialista muy amable, mostró todo, subió y contó. Los cajeros también son muy buenos. En general, menos una estrella solo por no tener suficientes vendedores en el departamento de pisos. (Original) Не все идеально, например , в напольных покрытия работает на сегодняшний день один продавец-консудьтант, и когда выбираешь ламинат или плитку,то приходится ждать, пока специалист освободиться. Нужно больше консультантов. А в отделе сантехники очень приветливый специалист, все показал, загрузил и рассказал. Кассиры тоже очень хорошее. Вцелом минус одна звезда только за то,что недостаточно продавцов в отделе напольных покрытий.
6 месяцев назад
Дмитрий Бардин
(Traducción de Google) Una gran ventaja es que Leroy abre a las 7:30. Gran centro comercial con amplia gama de productos y excelente personal. Los consultores de ventas lo ayudarán rápidamente a encontrar el producto adecuado. (Original) Большой плюс что Леруа открывается в 7:30. Большой торговый центр с широким ассортиментом и отличным персоналом. Продавцы-консультанты быстро помоги найти нужный товар.
5 месяцев назад
Марк Гуревич
(Traducción de Google) Compró un espejo, el diodo no funciona, le dijeron que lo trajera a la tienda. Trajeron a un gerente y me dijeron que lo llevara a casa y que llamara a un especialista en servicio, no puedo llamar al servicio durante 2 días. Quién me devolverá el dinero por conducir un espejo aquí y allá hay una cosa frágil que no es conveniente y peligrosa de transportar. (Original) Купили дзеркало, діод не працює, сказали привезти в магазин. Привезли вийшов менеджер і сказав везіть додому і викликайте спеціаліста з сервісу, 2 день в сервіс дозвониться не можу. Хто мені поверне гроші за катання дзеркала туди сюди, це крихка річ, яку не зручно і небезпечно перевозити.
6 месяцев назад
Ильдар Ахметзянов
(Traducción de Google) Estimados gerentes de servicio y entrega! Tenga en cuenta que los groseros y las personas groseras trabajan para usted, cuando se le pregunte cuándo será la entrega después de 3 días de pago de los productos, ¡nadie se comunicó con usted! Entrega como si fuera de la tienda y escribes que: La hora de entrega de la mercancía es negociada por el modo telefónico del cliente y el representante del servicio de entrega. La carga de todos los repuestos la realiza el cliente de forma independiente. ¡Atención, nadie llamó! ¡Y ahora la línea directa respondió que debe esperar 2 días hábiles para que se procese el mensaje! ¿Estás realmente loco ???? ¡El servicio y el servicio más terrible! ¡Su sitio es infernal, ordene algo usted mismo y vea a qué nivel tiene este servicio! (Original) Уважаемые руководители по сервису и доставке! Обратите внимание что у вас работаю хамы и грубияны, при вопросе когда же будет доставка спустя 3 дня оплаты товара ни кто не связался! Доставка как бы от магазина и вы пишите что: Час доставки товару обумовлюється у телефонному режимі між клієнтом та представником служби доставки. Вигрузка всіх замовлень здійснюється клієнтом самостійно. Внимание ни кто не позвонил! И сейчас на горячей лини ответили что нужно ждать обработки Сообщения 2 рабочих дня! Вы что совсем охренели???? Самый ужасный сервис и обслуживание!!! Сайт ваш это адский, сами что-то себе закажите и посмотрите на каком уровне у вас данная услуга!
5 месяцев назад
Agent007 Bond
(Traducción de Google) Buenas tardes, el servicio en la tienda es bueno, pero el servicio de entrega es cero ... se suponía que el pedido llegaba a las 17, ahora son las 19 y el servicio de entrega puso mi número en la lista negra, y cuando llamo desde otro lo toman, luego también lo reinicio ... la razón es que hay todos los documentos de pago, no de bienes, no de dinero (Original) Добрый день, обслуживание в магазине хорошее, но служба доставки нулевая... заказ должен был приехать 17, сейчас 19 и служба доставки поставила мой номер в черный список, а когда звоню с другого берут, в потом тоже сбрасываю....в чем причина есть все документы об оплате не товара не денег
6 месяцев назад
Дмитрий Захаров
(Traducción de Google) Vinieron a comprar fontanería. Si bien hubo un grupo de consultores que eligieron, todos parecieron desaparecer cuando necesitábamos obtener una determinada caja con una batidora. Los imanes no se quitaron en la caja. El guardia terminó quitándose uno y finalmente olvidándose del otro. Tuve que limpiar la casa nosotros mismos, ya que la sacaron de la grúa sin daños. La devolución de la mercancía se realiza de forma rápida, sin reproches. Pocos consejos. Hay un departamento de "Baño", pero hay tres filas con todo para ello, por eso es imposible hacer "grifería de baño" y así sucesivamente. (Original) Пришли купить сантехнику. Пока выбирали было куча консультантов, но они все как будто испарились когда нам нужно было достать определенную коробку со смесителем. На кассе не сняли магниты. Охранник в итоге снял один и в итоге забыл про второй. Пришлось дома самим убирать, благо с крана он снимался без повреждений. Возврат товара делают быстро, без упрёков. Мало указателей. Есть отдел "Ванная", но три ряда со всем для него, почему нельзя сделать "смесители для ванной" и тд.
6 месяцев назад
Виталий Пыхалов
(Traducción de Google) Quiero compartir mi experiencia negativa y advertir a los demás. 20.10 hizo un pedido y pagó en el sitio, ordenó papel tapiz, pegamento y otras pequeñas cosas. Me enamoré de la publicidad y encargué la entrega a domicilio por mensajería. Me siento, esperando el pedido, solo después de 3 días el operador llama y dice que dicen que el fondo de pantalla que ha elegido solo está disponible en 2 rollos (aunque recuerdo exactamente en el momento de realizar el pedido que había suficientes) y hay tampoco más elementos. Digo que no me conviene dónde pegaré estos 2 rollos. La respuesta del operador fue sorpresa: si algo no me conviene, cancelo el pedido, me despido y cuelgo. En resumen, no lo recomiendo, pésimo servicio, la información en el sitio no se corresponde con la realidad, el producto está agotado. (Original) Хочу поделиться негативным опытом и предупредить остальных. 20.10 сделал заказ и оплатил на сайте, заказывал обои, клей и другое по мелочи. Повелся на рекламу и заказал с доставкой на дом курьером. Сижу, жду заказа, только через 3 дня звонит оператор и говорит мол обоев которые Вы выбрали в наличии только 2 рулона ( хотя я точно помню на момент заказа их было в достаточном количестве) и ещё нескольких позиций тоже нет. Говорю меня это не устраивает,куда я поклею эти 2 рулона. Ответ оператора удивил- если что-то не устраивает то я отменяю заказ, досвидания и положил трубку. Короче не рекомендую, ужасный сервис, информация на сайте не соответствует действительности, товара нет в наличии.
5 месяцев назад
Valentin Noskov
(Traducción de Google) Compra para un aficionado. Pedimos materiales con entrega, confundimos por error la bolsa y tuvimos que ir a cambiar. Lo cambiamos por el correcto sin ningún problema. En cuanto a mí, a veces es inferior al Epicentro. (Original) Магазин на любителя. Заказывали с доставкой материалы, ошибочно перепутали мешок и пришлось ехать менять. Без проблем обменяли на нужный. Как по мне уступает в разы Эпицентру.
6 месяцев назад
Маша Безымянная
(Traducción de Google) Un pedido en el sitio (¡con la posibilidad de pago completo de inmediato!) Y al día siguiente una llamada: no hay producto en stock (aunque el sitio muestra que lo hay), qué producto de la categoría está en stock - no conocido, los saldos de productos básicos se actualizan CINCO veces (!) días, si desea hacer un pedido y averiguar lo que está disponible en general, llame a la línea directa. ¿Tienes 98 años? ¿Eres tan tonto que no podrías pagar los productos normales en la tienda en línea? Tienda de pesadilla, no se lo recomendaría a nadie. (Original) Заказ на сайте (с возможностью полной оплаты сразу!) и на следующий день звонок: товара в наличии нет (хотя на сайте показано, что есть), какой товар из категории есть в наличии - неизвестно, товарные остатки обновляются раз в ПЯТЬ (!) дней, если хотите заказать и узнать, что вообще есть в наличии - звоните на горячую линию. У вас 98-й год? Вы настолько жлобы, что не смогли оплатить нормальный товаров в интернет-магазине? Кошмарный магазин, никому не рекомендую.
5 месяцев назад
Александр Дюков
(Traducción de Google) La gran mayoría del personal de la tienda trabaja como si le estuviera brindando un gran servicio que asesora o ayuda. Encontrar el departamento adecuado en la tienda es difícil y tal vez sea una cuestión de costumbre. Por primera vez, no me sentí cómodo. (Original) Переважна більшість персоналу магазину працює так, наче робить вам велику послугу, що консультує чи допомогає. Пошук потрібного відділу в магазині ускладнений, а може це діло звички. Мені, будучи перший раз, було не зручно.
5 месяцев назад
Андрей Мишенёв
(Traducción de Google) La tienda tiene una gran selección de materiales de construcción y piezas necesarias para diversas reparaciones tanto en el apartamento como en el país. Además, los consultores lo ayudarán a tomar la decisión correcta y sugerirán la información que necesita. La tienda tiene ventilación y aire acondicionado, lo que puede complacerlo en el calor de + 33 ° С. Recomendar (Original) В магазине большой выбор строительных материалов и необходимых деталей для разнообразного ремонта как в квартире так и на даче. Также консультанты помогут определиться с выбором и подсказать нужную Вам информацию. В магазине работает вентиляция и кондиционеры, что может Вас порадовать в жару +33°С. Рекомендую????
6 месяцев назад
Елена Лычкина
(Traducción de Google) Ahora Leroy es mi favorito, me gusta el surtido seleccionado de manera competente, ¡la calidad de los productos corresponde al precio! A diferencia del epicentro donde la variedad es enorme, pero es difícil encontrar entre esta abundancia que el diboy sea realmente de alta calidad. (Original) Теперь Леруа мой фаворит, нравится грамотно подобрвный ассортимент, качество товара соответствует цене! В отличае от эпицентра где ассортимент огромный, но найти среди этого изобилия что дибой действительно качественное сложно
5 месяцев назад
Наташа Черемисина
(Traducción de Google) todo estaba bien .... hasta que tuve que hacer un pedido con prepago en Leroy. Ha pasado más de una semana desde que se realizó el pedido y aún se encuentra en la etapa de empaque. A mis llamadas para averiguar el motivo, recibo una respuesta estándar en la pantalla: "Reenviaré su solicitud y nos comunicaremos con usted en un plazo de 2 días". Pero esta ya es una situación en la que desea una solución más rápida, sin mencionar algún tipo de disculpa. La mayor parte del orden para mí simplemente ya no es relevante. Lo más estresante en esta situación es que te mantienen en la oscuridad. Encontré una reacción más congelada solo en el servicio de entrega Meest-Express. (Original) все было хорошо.... пока не пришлось в Леруа сделать заказ с предоплатой. Прошло уже больше недели с момента оформления заказа, он так и находится в стадии комплектации. На мои звонки с целью выяснить причину, получаю стандартный ответ-ширму - "Я передам Ваш запрос и с Вами свяжутся в течении 2 дней". А ведь это уже ситуация в которой хочется более оперативного решения, не говоря о каких то извинениях. Большая часть заказа для меня уже просто не актуальна. Самое напряжное в данной ситуации - это то что тебя держат в неведении. Более отмороженную реакцию встречал только в службе доставки Meest-Express.
6 месяцев назад

Популярные места из категории Ferretería