Леруа Мерлен Кільцева

Ferretería Леруа Мерлен Кільцева, Kiltseva Rd, 12, Kyiv, Ucrania, 03134: 220 отзывов пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Леруа Мерлен Кільцева
Рейтинг: 3.0
Адрес: Kiltseva Rd, 12, Kyiv, Ucrania, 03134
Сайт: leroymerlin.ua
Номер телефона: +380 800 300 500

GPS координаты

Широта: 50.4055348
Долгота: 30.3995582

Расположение на карте

Проложить маршрут

отзывы

Миша Тихолиз
(Traducción de Google) Hay una opción, hay tarjetas de descuento. Pero (tal vez, por supuesto, algo ya haya cambiado) para obtener un descuento, debe comprar constantemente mensualmente, y parece no menos de una cierta cantidad. En general, la tarjeta es para constructores, pero no para personas comunes que hacen reparaciones un par de veces en sus vidas y el resto del tiempo compran bienes por pequeñas cosas. Quedaba un residuo, incluso dejaron de llevar el mapa con ellos - no tiene sentido, aunque a veces vamos por una bagatela - pero ya no de buena gana ... (Original) Выбор есть, есть дисконтные карты. Но (может конечно что-то уже изменилось) чтобы получить скидку, нужно постоянно ежемесячно скуплятся, и кажется не меньше какой-то суммы. Вобщем карта для строителей, но никак не для обычных людей, которые пару раз в жизни делают ремонт, а в остальное время - покупают товары по мелочи. Остался осадок, карту даже перестали носить с собой - смысла в ней нет, хоть и иногда заходим за мелочью - но уже не охотно...
1 месяц назад
Венера Утюшева
(Traducción de Google) Excelente tienda. Probablemente no haya competidores. Asesoramiento excelente y rápido. Los consultores siempre están en el lugar y van ellos mismos a la reunión. En 15 minutos ayudaron con la elección, ordenaron la confección y pagaron en una caja rápida. Cerré mi pregunta en 20 minutos, gastando 10 para elegir) Quizás alguien considere a Epicenter un competidor, esto no es así. Encontrar un consultor en Epicenter siempre es un problema. (Original) Отличный магазин. Конкурентов наверное нет. Отличные и быстрые консультации. Консультанты всегда на местах и сами идут на встречу. За 15 минут помогли с выбором, заказал пошив и на быстрой кассе оплатил. Свой вопрос закрыл за 20 минут с тратой 10 на выбор ) Возможно кто-то считает Епицентр конкурентом, это не так. Найти консультанта в Епицентре всегда проблема.
2 месяца назад
Daswer Ertt
(Traducción de Google) El terrible servicio de entrega es simple. Después de pagar la mercancía, no hay entendimiento de cuándo será la entrega de la mercancía, solo un día después vuelven a llamar y aclaran el pedido y lo transfieren a entrega. Y nuevamente, debe esperar todo el día para la entrega. Al mismo tiempo, en ninguna parte hay una advertencia escrita que indique que el conductor no tiene cargadores y que no puede salir del automóvil, debe recoger los artículos pesados ​​usted mismo o contratar cargadores para todo el día y esperar esta entrega. (Original) Ужаснейший сервис доставки просто. После оплаты товара нет никакого понимания когда будет доставка товара, только через сутки перезванивают и уточняют заказ и передают в доставку. И снова же нужно весь день ждать доставку. При этом нигде не написано предупреждение, что грузжчиков у водителя нет и он не может выйти из машины, нужно забирать тяжелый товар самому или же нанимать грузчиков на весь день и ждать эту доставку.
1 месяц назад
Роман Конин
(Traducción de Google) Los productos son diferentes al epicentro (completamente diferentes y no peores), precios asequibles, me gustó !! (Original) Продукція відрізняється від епіцентра(зовсім інша та не гірша),доступні ціни,мені сподобався!!
1 месяц назад
Алексей Рыжов
(Traducción de Google) ¡Ordené la mercancía bajo los términos de la tienda con entrega a través del estado de emergencia! ¡Al día siguiente se informó que la entrega ya no es relevante y debe ir a la tienda! Estuve una hora en la fila, me dan una canasta con una orden, me muevo a la salida para descargar todo en el auto, el guardia presa del pánico dice que lo soltarán si me permite salir con una canasta, entiendo. Volviendo a la taquilla cojo un paquete y luego me dicen: "¡Los paquetes están pagados!", Respondo: "¡No te entiendo!" Cajero: "Maravilloso". Llamo al administrador, que se refiere al estado de derecho, que entra en vigor el 16 de enero de 2021, que generalmente requiere que el personal de servicio hable ucraniano por defecto. Aquí una vendedora llamada Olga interrumpe la conversación y empieza a discutir, por supuesto en Katsap, que quiere hablar y se comunica con todo, a pesar de que el administrador me pidió que me levantara 5 veces y me fuera a la mierda. T.ya. esta persona se negó a divulgar sus datos para la denuncia, le tomé una foto (las pestañas no son nativas) Escriba al guardia de seguridad y al gerente con hermosos ojos, que se cambió tranquilamente al premio ucraniano. (Original) Замовив товар по умовам крамниці з доставкою через НП! На наступний день повідомили, що доставка вже не актуальна і треба їхати в крамницю! Вистояв у черзі годину дають кошик з замовленням, рухаюсь на вихід, щоб вивантажити все в авто, охоронник в паніці каже що його звільнять, якщо він дозволить вийти мені з кошиком, розумію. Повернувшись на касу беру пакет і тут мені кажуть:" Пакети платние!", відповідаю: " я вас не розумію!" Касир:"Прекрасно." Викликаю адміністратора, який посилається на норму закону , яка вступає в силу з 16 січня 2021,що взагалі забов'язує обслуговуючий персонал по замовчуванню спілкуватись українською. Тут у розмову встрягає якась продавчиня на ім'я Ольга і починає сперечатись ,звісно ж кацапською, що на якій хоче на такій і спілкується при всьому при тому що адміністратор разів 5 просив встати і піти до біса. Т.я. ця особа відмовилась повідомити свої дані для скарги, я її сфотографував (вії не рідні) ПиСи охороннику і менеджеру з гарними очима, яка спокійно перейшла на українську , премію!
2 месяца назад
Настя Агаджанова
(Traducción de Google) Excelente tienda. Los proveedores son los mismos que los del epicentro, solo que la red tiene menos trampas. Los productos chinos para esta cadena son de calidad aceptable. Los ejercicios chinos sirven mejor que los húngaros. (Original) Отличный магазин. Поставщики те же, что у эпицентра, только накрутка сети меньше. Китайские товары для этой сети сносного качества. Китайские сверла служат лучше венгерских.
2 месяца назад
Ирина Васина
(Traducción de Google) No utilice la entrega. Está en el nivel "0", el teléfono de entrega no se levanta, los acuerdos no se cumplen y la calidad del servicio no es para nada. (Original) Не користуватися доставкою. Вона на рівні "0" , телефон доставки не підіймають, не виконуються домовленості і не якісне обслуговування взагалі.
1 месяц назад
Ксения Куриченко
(Traducción de Google) No tuve problemas, así que todo me gustó mucho. Tienda agradable y tranquila, gran selección de productos. (Original) Я не столкнулась с проблемами, так что мне все очень понравилось. Хороший, спокойный магазин, большой выбор товара.
1 месяц назад
Ярославна Макаренко(Тихонова)
(Traducción de Google) Hice un pedido el 10/06/2021, 10 hojas de tablero de fibra, el sitio dice "entrega promocional". 5 días sin reacción de la tienda, llamé a la línea directa el 16.06 y me recordó el pedido - volvieron a llamar el 18.06, dijeron que "Nova Poshta" no entrega este producto. No hay tableros de fibra en la lista de productos que no se entregan bajo la promoción. Como resultado, una semana de espera y tiempo de inactividad. (Original) Сделал заказ 10.06.2021, 10 листов ДВП, на сайте указано "акционная доставка". 5 дней никакой реакции от магазина, позвонил на горячую линию 16.06 напомнил о заказе - перезвонили 18.06, сказали что " Новая почта" не доставляет этот товар. В списке товаров которые не доставляются по акции ДВП нет. В итоге неделя ожидания и простоя в работе.
1 месяц назад
Светик Семи-Цветик
(Traducción de Google) De alguna manera me gustó más el epicentro. Otro surtido. Buena selección de papeles pintados y mejores precios de laminados. (Original) В чем-то мне понравился больше эпицентра. Другой ассортимент. Хороший выбор обоев и лучше цены на ламинат.
1 месяц назад
Светлана Бичинева
(Traducción de Google) En general, la tienda no está mal. Puede encontrar buenas herramientas y un montón de cosas interesantes para su hogar. La navegación es incómoda, pero esta es la estrategia de cualquier supermercado moderno. (Original) В целом магазин неплохой. Можно найти хорошие инструменты и кучу интересных штук для дома. Навигация неудобная, но это стратегия любого современного супермаркета.
2 месяца назад
Лешка Кротов
(Traducción de Google) Parecía que Leroy valoraba a sus clientes, pero cuanto más lejos, más no se trata de ellos. En esta tienda te sentirás como en la carretera donde vuelan en mapas (cargadores) alrededor del pasillo y si los clientes interfieren serán notificados por una señal fuerte. Y los precios en las etiquetas de precios no corresponden a los productos porque es necesario comparar un código de barras en la lista de precios y los productos (según el cajero). Por supuesto, todo el mundo lo hace. (Original) Складалося враження, що Леруа цінує своїх клієнтів, але чим далі тим більше це не про них. В даному магазині ви відчуєте себе як на автомагістралі де літають на картах (навантажувачах) по залу і якщо клієнти заважають вони будуть повідомлені про це гучним сигналом. А ціни на цінниках не відповідають товару, бо потрібно звіряти штрих-код на ціннику і товарі (за словами касира). Звичайно ж всі так роблять.
1 месяц назад
Максим Кудряшов
(Traducción de Google) Fui a la jardinería: tierra, macetas, etc. Hay de todo y los precios son muy diversos: desde 18 UAH hasta 1800 UAH por macetas. Los vendedores son muy amables y serviciales. Me gustó, volveré. (Original) Ходила по садоводству: земля, горшки и тд. Есть всё и цены самые разнообразные: от 18 грн до 1800 грн за горшки. Продавцы очень вежливые и услужливые. Мне понравилось - приду ещё.
1 месяц назад
Vitaly Mann
(Traducción de Google) Mi esposo y yo pedimos tul 04.07, especificando eso. que esto es una cocina, una caldera está colgada sobre la encimera, queremos cerrarla, hemos especificado el ancho de la encimera (70 cm y alto 174 cm), el ancho total de pared a pared (3,5 m) y la altura (2,6 m). La mujer del departamento de decoración (no recuerdo su nombre, una mujer de pelo rizado con gafas) dijo que todo estaba claro para ella, le aconsejó cuántos metros tomar, etc. Pagamos todo, guardamos el cheque. Lo hicimos más rápido de lo acordado (prometimos cinco días, lo hicimos en dos). Tomando el tul 06.07, lo cuelgo por la noche y descubrí que teníamos 7 metros de ancho, divididos por la mitad !!!! E hicieron 3,5 m de ancho, 174 cm de alto y el resto 2,6 m de todo el ancho de 7 m (((Después de escribirle a la mujer sobre tal situación, ella no respondió después de leer. Al llamar a la mañana siguiente, naturalmente comenzó a defenderse y decir que el momento con el ancho del tablero de la mesa no fue ¡Aunque proporcionaron un dibujo con todas las medidas, y el tablero de la mesa definitivamente estaba estipulado !!!!! Y por supuesto no podemos devolver la mercancía o nadie va a reembolsar nosotros para cualquier cosa !! "Y en general, miré tus fotos, es feo que cierres esa caldera y no significa, de todos modos el tul es transparente, se verá, fue necesario tomar un altura sólida desde la pared hasta el tablero de la mesa y eso es todo. "¿Una persona que no asumió la responsabilidad de sus acciones que llevaron a la apariencia estropeada del producto tiene derecho a decirme esto?! Un tramposo por dinero! Sin responsabilidad , sin disculpas! Puedo entender perfectamente a la costurera y el trabajo que ha hecho, y la mujer que tomó nuestro pedido, por así decirlo, pero al menos podría simplemente disculparse !!! ¡Qué salida de esta situación! ¡Terrible servicio y personal! Decepción. No volveré a una tienda como esta. ¡y no se lo recomendaré a nadie! ¡Tuve que pedir el resto de ese tul, pagarlo y volver a trabajar! ¡Todo resultó dos veces más caro y el tul de tres partes! ¡Adición! Y para que lo entiendas, hicimos la tercera parte más larga que la anterior, ¡simplemente no quiero volver atrás para arreglar nada! Simplemente no hay ningún lugar peor ... dinero desperdiciado ???? (Original) Заказали с мужем тюль 04.07, уточнив о том. что это кухня, над столешницей  висит котел, хотим закрыть, уточнили ширину столешни (70 см и высоту 174см), общую ширину от стенки к стенке (3.5 м) и высоту (2.6 м). Женщина в отделе декора (не помню как зовут, кучерявая женщина в очках) сказала, что ей все ясно, посоветовала сколько брать метров и тд. Мы все оплатили, чек сохранили. Сделали быстрее, чем оговаривалось (обещали пять дней, сделали за два). Забрав тюль 06.07, вешаю ее вечером обнаружила, что нам 7 метров ширины разделили пополам!!!! И сделали 3.5м шириной 174см высотой и остаток 2.6м со всей ширины в 7м((( Написав женщине о такой ситуации, она прочитав не ответила. Позвонив утром следующего дня, она естественно начала обороняться и говорить о том, что момент с шириной столешницы не оговаривался! Хотя предоставляли рисунок со всеми замерами, и точно оговаривалась столешня!!!!! Ну и конечно вернуть товар не можем или возмещать нам никто ничего не собирается!! "И вообще, я посмотрела ваши фото, вам некрасиво закрывать тот котел и нет смысла, все равно тюль прозрачная, его будет видно, нужно было брать 2.6м высоту одну сплошную от стенки до столешни и все." Имеет ли право такое говорить мне человек, который не понес ответственность за свои действия, которые привели к испорченному виду товара?! Разводняк на деньги! Ответственности ноль, извинений нет! Я прекрасно могу понять швею и проделанную ею работу, и женщину, которая принимала у нас заказа, так сказать, но можно было хотя бы элементарно извиниться!!! Предложить какой-то выход из сложившейся ситуации! Ужасный сервис и сотрудники! Разочарование.  Не вернусь в такой магазин. и никому не буду рекомендовать! Пришлось заказывать остаток такой тюли, оплатили ее и работу опять же! Вышло все вдвое дороже и тюль из трех частей! Дополнение! И чтобы вы понимали, третью часть нам сделали длинее, чем предыдущую????????‍♀️ просто даже возвращаться больше не хочется что либо исправлять! Хуже уже просто некуда… деньги потрачены впустую ????
1 месяц назад
Grischina Olga
(Traducción de Google) La tienda es normal, pero el consultor no fue muy bueno comunicándose con la gente. (Original) Магазин нормальный, а вот консультант попался не очень умеющий адекватно общаться с людьми
1 месяц назад
Трататат Трататат
(Traducción de Google) ¡Horror, no servicio! ¡¡Peor!! No lo recomiendo. Nunca use el servicio de entrega en esta tienda. Francamente, no les importa por qué no se le entregó la mercancía, por qué no se le advirtió que no habría entrega. Para todas sus preguntas, los fideos están colgados para usted: "nos enteramos. Tenemos derecho a saberlo durante 4 días "... ... Estoy esperando al menos algunas noticias desde hace 2 días y esto es con el pago del 100% de la mercancía !! Pero crearon un departamento para registrar reclamaciones. “Sí, lo hemos grabado todo y lo trasladaremos todo a la tienda. ¡Pero no influimos en el departamento de entrega)))))) ¡payasos! Chicos, nunca se convertirán en competidores de nadie. Apestas con ese tipo de actitud de cliente. ¡¡Iré al Epicentro !! (Original) Ужас, а не сервис!! Худший!! Не рекомендую. Никогда не пользуйтесь услугой доставки в этом магазине. Им откровенно все равно, почему вам не привезли товар, почему вас не предупредили, что доставки не будет. На все вопросы вам навешают лапшу :» мы выясняем. На выяснение имеем право 4 дня»…… жду хоть каких-то известий 2 дня уже и это при 100% оплате товара!! Зато создали отдел по фиксированию претензий. «Да, мы все зафиксировали и все передадим в магазин. Но мы на отдел доставки не влияем)))))) клоуны! Ребята, вам никогда не стать конкурентами никому. Вы - отстой, с таким отношением к клиентам. Пойду я в Эпицентр!!
2 месяца назад
Саша Саша
(Traducción de Google) A menudo repasa las pequeñas cosas. Pero ordenaron la cocina, muy satisfechos. Los chicos dijeron, recogieron, pintaron, trajeron - todo está okkuratnenko empacado, pintado - tomar y recoger)))) El servicio es excelente, gracias. (Original) Частенько заходится по мелочам. Но заказали кухню, оч.довольны. Ребята рассказали, подобрали, нарисовали, привезли - оккуратненько все запакованно, расписано - бери и собирай)))) Обслуживание отличное, спасибо.
1 месяц назад
Матильда Кшесинская
(Traducción de Google) Vendedor amable y feliz de ayudar. El surtido es bueno, puedes orientarte. (Original) Verkäufer freundlich und helfen gerne. Sortiment ist gut, man findet sich zurecht.
1 месяц назад
Дмитрий Гришин
(Traducción de Google) De acuerdo con la condición del inodoro, puede determinar de manera fácil y bastante precisa la actitud de la tienda, la estación de servicio, etc. a sus clientes ... Al menos respeta a sus clientes, gracias. 01/12/20 Gracias a Yaroslav del departamento de iluminación por el servicio correcto. (Original) По состоянию туалета можно легко и достаточно точно определить отношение магазина, АЗС и т.д. к своим клиентам... Вы своих покупателей как минимум уважаете, спасибо. 12.01.20 Спасибо Ярославу из отдела Освещение за правильный сервис.
1 месяц назад
Rejectee Воронов
(Traducción de Google) Esperé 20 minutos al consultor del plomero. Entonces nadie vino. (Original) 20 минут прождал консультанта на сантехнике. Так никто и не пришел.
1 месяц назад
Никита Журавлёв
(Traducción de Google) Me alegré de que el reembolso sea válido para los miembros del club (titulares de tarjetas) durante 365 días. Compré el producto hace casi un año, lo tomé sin dudarlo en 10 minutos como máximo, o incluso menos. El dinero se devolvió a la tarjeta después de dos días. (Original) Порадовало то что действительно для участников клуба (владельцев карт) возврат действует в течении 365 дней. Товар покупал почти год назад, приняли без вопросов за минут 10 максимум, а то и меньше. Деньги вернулись на карту через два дня
1 месяц назад
Mr Zlodey
(Traducción de Google) Tienda repugnante. La segunda vez prometo comprar algo en él. Ahora seguro que el último. Distribución inconveniente de bienes, cajeros muy lentos, mostradores de autopago parcialmente no funcionan. Todo va muy lento. (Original) Отвратительный магазин. Второй раз зарекаюсь в нем что-то покупать. Теперь уж точно последний. Неудобная раскладка товаров, очень медлительные кассиры, частично не работают кассы самообслуживания. Все очень медленно.
1 месяц назад
Наталия Лысенко
(Traducción de Google) Buenas tardes, la tienda, en principio, no está mal, solo si tienes coche propio, pero no te aconsejo la entrega de este como tema aparte; nadie ... (Original) Добрый день, магазин в принципе не плохой, только в том случае, если у вас есть своё авто, а вот доставка это отдельная тема не советую научена горьким опытом, служба поддержки звонки принимает и всё дальше дело не идёт и ещё внимательно проверяйте товар не доверяйте не кому...
1 месяц назад
Оксана Дьяченко
(Traducción de Google) Encontré todo lo que necesitaba casi de inmediato. Ligeramente más barato que el epicentro. No hay cola. (Original) Знайшов усе, що треба майже одразу. Трохи дешевше ніж епіцентр. Нема черг.
1 месяц назад
Людмила Кадырова
(Traducción de Google) Compré un azulejo, diferentes colores entraron en el paquete, las esquinas estaban astilladas. El fabricante dijo que esto es normal, ya que NK es un sacrificio que no está sujeto a DSTU y certificación. Los vendedores dijeron baldosas de calidad normal, un precio como una promoción. Además, la tienda vende los grados 1 y 2 y lo escriben en las etiquetas de precios. Y aquí se puso en marcha el matrimonio y no escriben ni hablan de eso (Original) Придбав плитку, в пачці попались різні кольори, сколоті були вугли. Виробник сказав, що це нормально, так як NK це вибраковка яка не підлягає ДСТУ та сертифікації. Продавці сказали нормальна якісна плитка, така ціна тому що промоакція. При чому в магазині продається 1 та 2 гатунок і вони це пишуть на цінниках. А тут брак всунули в акцію і не пишуть та не говорять про це
1 месяц назад
Анара Сарманова
(Traducción de Google) Agradable tienda, precios normales, me gustó la elección del fondo de pantalla. Pero hubo momentos negativos con la entrega, los productos no se entregaron, pero al día siguiente fuimos a la tienda y nos devolvieron. Era incómodo patinar, gastar dinero y tiempo, que nadie reembolsó. (Original) Приятный магазин, нормальные цены, понравился выбор обоев. Но были негативные моменты с доставкой, недовезли товар, но на следующей день мы обратились в магазин и нам вернули. Неудобно было кататься, тратить деньги и время, которых никто не возместил.
1 месяц назад
Александр Никулин
(Traducción de Google) Habiendo examinado previamente la disponibilidad en el sitio, así como llamando a la tienda en Ring 12, hemos confirmado la disponibilidad de los productos de interés. Llamé a un taxi de carga y al llegar me enteré del vendedor que los productos no estaban disponibles y que el sitio web era "aparentemente demasiado grande". Y aconsejó llamar a la línea directa. Aconsejo a Leroy Merlin que cierre con tal servicio. (Original) Предварительно посмотрев наличие на сайте, а также позвонив в магазин на Кольцевой 12 нам подтвердили наличие интересуещого товара. Вызвала грузовое такси и приехав услышала от продавца, что товар отсутствует, а на сайте "видимо пересортица ". И посоветовал звонить на горячую линию. Я же советую Леруа Мерлен с таким сервисом закрыться.
1 месяц назад
Юрий Казачков
(Traducción de Google) Buen servicio, una amplia selección, la calidad de los productos en un nivel adecuado. Gracias al personal por el servicio. (Original) Хорошее обслуживание, богатый выбор, качество товаров на надлежащем уровне. Спасибо сотрудникам за обслуживание.
1 месяц назад
Борис Борман
(Traducción de Google) Lo que buscaba no lo encontré, estaba buscando una silla plegable Leroy. Pero recibí un consejo (a diferencia de otras tiendas donde es necesario buscar consultores en filas), la variedad de productos es grande, especialmente papel tapiz no caro y de alta calidad. (Original) То что искал не нашел, искал раскладной стул Леруа. Но консультацию получил (в отличии от других магазинов где консультантов нужно искать по рядам), ассортимент товаров большой, особенно не дорогие и качественные обои.
2 месяца назад
Юля Андреева
(Traducción de Google) Para recibir bonificaciones, no puede realizar una compra sin una tarjeta de fidelidad. Esto degrada el servicio al cliente, que generalmente es bueno en la tienda. (Original) Чтобы получить бонусы, нельзя провести покупку без наличия карты лояльности. Это ухудшает сервис клиентов, который в целом в магазине неплох
2 месяца назад
Андрей Захаров
(Traducción de Google) ¡Hola! Decidí escribir sobre el "maravilloso" servicio de la cadena de tiendas Leroy Merlin. Dio la casualidad de que el producto que necesito solo está en esta tienda (en el sitio). Hice un pedido el 23.06 en nuestra única tienda Odessa de esta red. Me volvieron a llamar y me dijeron que había un error en el sitio y que no tenían los productos que necesitaba. Y me aconsejaron elegir cualquier otra tienda en Kiev y ordenar a través de New Mail, lo cual hice. Pedido de una tienda en Koltsevaya dor., 12. en Kiev. Después de 5 días de ordenar en el estado "completado", escribí una queja de soporte en el sitio web de Leroy. Después de eso, me volvieron a llamar, se disculparon y dijeron que el problema estaba en la nueva oficina de correos que seleccioné. Supuestamente no pasó por peso. Le di luz verde a otra rama y otra vez silencio ... El 6 de julio, llamé a la línea directa, se disculparon durante mucho tiempo, dijeron que lo controlarían personalmente y, como resultado, dijeron que habían enviado al almacén de New Mail e incluso dieron el número de factura. En el sitio web de New Mail, hasta el 10.07, había un estado de espera de un paquete del remitente. ¡Después de mi próxima llamada a la línea directa, a Leroy Merlin me dijeron que mi pedido había sido cancelado ya que NO PODÍAN COMPLETARSE! ¡¡¡EN 2 SEMANAS!!! Y aconsejaron duplicar el pedido. Lo pedí nuevamente el 10.07, pero elegí una tienda en Brovarskaya Avenue, 3B. Tal vez habrá más cooperativo. Aunque pasaron 2 días y nuevamente no me volvieron a llamar para obtener detalles del pedido. Campaña toda esta red funciona así. A modo de comparación, el New Mail envía los productos en 1-2 días, el Socket en 1 día. ¡Y allí 2 semanas no pueden recoger 4 azulejos de decoración! (Original) Здравствуйте! Решил написать о "замечательном" сервисе сети магазинов Leroy Merlin. Так получилось, что нужный мне товар есть только в этом магазине (на сайте). Сделал я заказ 23.06 в нашем единственном Одесском магазине этой сети. Мне перезвонили и сказали, что на сайте ошибка и в у них в наличии нет нужного мне товара. И посоветовали выбрать любой другой магазин в Киеве и заказать через Новую Почту, что я и сделал. Заказал с магазина на Кольцевой дор.,12. в Киеве. После 5 дней заказа в статусе "комплектуется" я написал жалобу в поддержку на сайте Leroy. После чего мне перезвонили, извинились и сказали, что проблема была в выбранном мной отделении Новой Почты. Там якобы не проходило по весу. Я дал добро на другое отделение и опять тишина... 06 июля я позвонил на горячую линию, там долго извинялись, сказали что лично проконтролируют и в итоге сказали, что отправили на склад Новой почты и даже дали номер накладной. На сайте Новой почты до 10.07 был статус ожидания посылки от отправителя. После очередного моего звонка на горячую линию Leroy Merlin сказали, что мой заказ был аннулирован так как они НЕ УСПЕЛИ УКОМПЛЕКТОВАТЬ!!! ЗА 2 НЕДЕЛИ!!! И посоветовали продублировать заказ. Заказал ещё раз 10.07, но выбрал магазин на проспекте Броварской, 3В. Может там будет пооперативнее. Хотя прошло 2 дня и мне опять же не перезвонили за деталями заказа. Походу это вся сеть так работает. Для сравнения- Новая почта пересылает товар за 1-2 дня, Розетка за 1 день. А там 2 недели не могут собрать 4 плиточки декора!!!
1 месяц назад
Сергей Самотоенко
(Traducción de Google) No está mal construir mercados, pero por alguna razón, durante varios años de trabajo en Kiev, no pudieron competir con el epicentro. (Original) Не плохие строй маркеты но почему-то за несколько лет работы в Киеве так и не смогли составить конкуренцию эпицентру.
1 месяц назад
Олег Балакин
(Traducción de Google) ¡Gran tienda, grandes consultores! Perdió el artículo pagado, devuelto con la entrega, ¡gracias! (Original) Отличный магазин, отличные консультанты! Потеряли оплаченный товар, вернули с доставкой, спасибо!
1 месяц назад
Катерина Кондрашова
(Traducción de Google) ¡La tienda es muy interesante! Pero atención, ¡los precios son más altos y más baratos! Pintura de esmaltePF, accesorios, Zgony, tubería de plástico, tubería de plástico de metal. ¡Taladros para hormigón! Es más barato que Epica. La herramienta es cara y muy. (Original) Магазин очень интересный! Но внимание цены и выше и дешевле! Краска емальПФ, Фитинги,Згоны, пластиковая труба, металл пластиковая труба! Сверла по бетону! Это дешевле чем в Эпике. Инструмент дорогой и очень.
1 месяц назад
Соня Тамаева
(Traducción de Google) No han devuelto dinero durante tres semanas por un producto pagado que no estaba en stock. La línea directa no da respuesta a ninguna pregunta, se congela, cuelga. No recomiendo firmemente los servicios de la red Leroy Merlin. (Original) Не возвращают деньги уже три недели за оплаченный товар, которого не оказалось в наличии. На горячей линии не дают ответ ни на один вопрос, морозится, бросают трубку. Настоятельно не рекомендую услуги сети Леруа Мерлен.
1 месяц назад
Надежда Попова
(Traducción de Google) Desafortunadamente, tuvimos que hacer cola (15 minutos) para recibir el pedido en línea. No es exactamente lo que espera al realizar un pedido en línea. La caja para pedidos online funcionaba en la modalidad de recepción de clientes de tienda. 10.09.2020 13:34 UPD: Respondimos rápidamente, 5 minutos después vino el administrador y realizó el pedido, así que en lugar de 15 esperé solo 5 minutos. (Original) На жаль для отримання онлайн замовлення довелось відстояти чергу (15 хвилин). Не зовсім те на що очікуєш, роблячи замовлення онлайн. Каса для онлайн замовлень працювала в режимі прийому покупців магазину. 10.09.2020 13:34 UPD: Оперативно відреагували, через 5 хвилин підійшла адміністратор і видала замовлення, тож замість 15 чекав тільки 5 хвилин.
1 месяц назад
Михаил Морошек
(Traducción de Google) ¡Un problema constante con las etiquetas de precios! En la caja, la diferencia es un 20 por ciento más, muy desagradable, no existe tal cosa en el epicentro, el administrador realmente no puede explicar nada !!!! ¡¡¡No hay consultores en las filas !!! Horror (Original) Постоянная проблема з ценниками!!! На касе разница в процентов 20 больше, очень неприятно, в епицентр такого нету, администратор ничего толком объяснить не может!!!! Консультантов на рядах нету!!! Ужас
1 месяц назад
Оксана Пелихова
Отличный маркет. Ещё бы добавили бытовой техники, было бы супер!)
2 месяца назад
Наталья Васютина
(Traducción de Google) Tienda compacta, puede encontrar los productos necesarios con relativa rapidez (Original) Компактный магазин, можно сравнительно быстро найти необходимую продукцию
1 месяц назад
Михаил Поляков
(Traducción de Google) La ubicación es mala, lejos de llegar, por lo que los productos a granel, solo hay platos y cuchillos de cocina, los precios son menores que el epicentro, menos automóviles y también personas))) (Original) Місцезнаходження невдале, далеко добиратися, а так товару навалом, немає тільки посуду і кухонних ножів, ціни менші за єпіцентр , машин менше і людей теж)))
1 месяц назад
Ри Гоги
(Traducción de Google) No es un mal surtido, precios bastante buenos para muchas cosas. No hay una multitud frenética como en otras cadenas de bricolaje, por lo que no es necesario hacer cola durante media hora en la caja, lo cual es muy agradable. (Original) Неплохой ассортимент, на многие вещи - вполне неплохие цены. Нет бешеной толпы, как в других сетях DIY, поэтому не нужно стоять по полчаса в очереди на кассе, что очень радует.
2 месяца назад
Ирина Кириллова
(Traducción de Google) Pagué el pedido a través de la tienda online, ha pasado una semana, no hay llamada ni carta, prometen averiguarlo por teléfono, pero al final hay silencio. La entrega no se realiza y los términos no se anuncian. devolución de dinero después de 10 días hábiles bancarios. Como resultado, detuvo la construcción durante una semana y congeló el dinero durante tres semanas. Nunca volveré a la tienda, pero contaré esta historia a todos los que conozco, debo advertir a mis amigos y conocidos sobre el servicio perdido. (Original) Оплатил заказ через интернет магазин, прошла неделя, ни звонка ни письма, по телефону обещают разобраться, но в итоге тишина. Доставку не делают и сроки не озвучивают. возврат денег через 10 банковский дней. По итогу на неделю остановил стройку, и заморозил деньги на три недели. Никогда больше не вернусь в магазин, а эту историю расскажу всем кого знаю, надо предупреждать о отсутствующем сервисе друзей и знакомых.
2 месяца назад
Катерина Прохоркина
(Traducción de Google) Después de las compras fuimos al baño ... Tranquilo - como antes en la estación. No solo hay hedor y no hay papel, sino que el suelo y todas partes están llenos de él. (Original) Після шопінгу зайшли в туалет... Штіль - як раніше на вокзалі. Мало того що сморід, так і паперу немає, але на підлозі і скрізь його повно.
2 месяца назад
Катя Синьковская
(Traducción de Google) Durante el período de cuarentena encargué la mercancía. No se recibió la mercancía ni se devolvió el dinero. (Original) В період карантину замовляла товар. Ні товар не отримала, ні грошей не повернули.
1 месяц назад
Саша Фролов
(Traducción de Google) Me gustó la tienda, muchos productos de calidad, compré una orquídea, que había estado buscando durante mucho tiempo, y fue agradable hablar con el cajero. (Original) Сподобався магазин, багато якісних товарів, ще придбала орхідею, яку давно шукала, а також було приємно спілкуватись з касиром
1 месяц назад
Тоня Комарова
(Traducción de Google) una tienda en línea tan asombrosa que nunca conoció comprado pagado en el sitio una semana pasó ni bienes ni dinero. Al telefono. Apoyar promesas alimentadas (Original) такого дибільно інтернет магазину ніколи не зустрічав купив оплатив на сайті тиждень пройшов ні товару, ні грошей. На тел. підтримки кормили обіцянками
1 месяц назад
Федор Утин
(Traducción de Google) No es acogedor ni cómodo (no hay música, el producto está ubicado de modo que no está claro en las etiquetas de precio qué es qué) (Original) Не затишно та не зручно, ( немає музики, товар розташований так,що незрозуміло по цінниках що є що)
1 месяц назад
Ольга Пескова
(Traducción de Google) Buen mercado! Los empleados educados siempre brindan consejos y recomendaciones importantes. No en todas partes hay tal estado de ánimo. (Original) Гарний маркет! Ввічливі працівники, завжди надають важливі поради та рекомендації. Не всюди є такий настрій.
1 месяц назад
Мария Долганова
(Traducción de Google) Compramos un ladrillo, pagamos. No cabían en un automóvil. El vendedor dijo que no podían guardar la mercancía durante el día. Yo quería hacer una devolución, pero el guardia me ayudó. (Original) Купили кирпич,оплатили.В легковую машину не поместились.Продавец сказал ,что они не могут охранять товар день.Хотелось сделать возврат,но помог охранник
1 месяц назад
Анна Деева
(Traducción de Google) Muy mal servicio. Pedido en línea no recogido, tiempo perdido esperando el pedido. Y el tiempo es dinero ... (Original) Дуже поганий сервіс. Онлайн замовлення не зібрано, втратили час на очікування замовлення. А час це гроші...
1 месяц назад

Популярные места из категории Ferretería