RemontDoma
Магазин строительных товаров RemontDoma, ул. Кашена, 6, Смоленск, Смоленская обл., Россия, 214012:
99 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Кашена, 6, Смоленск, Смоленская обл., Россия, 214012
Сайт: remontdoma24.ru
Номер телефона: +7 481 262-00-00
GPS координаты
Широта: 54.7956563Долгота: 32.0465954
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Леонид Довладбегян
Отвратительное обслуживание. Хуже не видели нигде. Ждали доставку целый день. Ничего не привезли. На следующий день должны были предупредить за час. Когда доставщику сказали, что нужен час добраться - он заявил, что возможно не приедет. Наиболее хамского и безалаберного отношения не было нигде!
4 месяца назад
Ekaterina Stepura
На первом этаже инструменты, гвозди, линолеум, плинтус и всякие мелочи для ремонта. На втором этаже материалы для ремонта: обои, сантехника, шторы, входные двери. Большой ассортимент, отзывчивые продавцы-консультанты. Магазин возле дома, докупала мелочи по ходу ремонта быстро????
4 месяца назад
Тревожный Володя
Не плохой выбор товара по вполне доступным ценам. Единственное попался очень умный продавец) Информация какой плотности обои разных фирм вообще не помогла мне в выборе))
2 месяца назад
Саша Дедова-Ширинкина
Поинтересовался наличием товара по телефону, на всякий случай, хотя и на сайте указано что он есть и немало. Ответили да есть на Кутузова, причём одна штука! на витрине, уточнил, продадут. Да, был ответ! Проехав через весь город, ответ, а он у нас приклеен и не продадим. Позор!
1 месяц назад
Юлия Прохорова
Заказал товар через интернет в магазине на Кутузова. Пришел и оплатил. Пошел на склад. Работник пошел собирать мой заказ. Я простоял 40 минут, мой заказ так и не собрали. Сходил в офис, сделал возврат денег. Крайне не рекомендую магазин! Потеря личного времени.
7 месяцев назад
Аркадий Перлов
Бухг на 2 этаже здания дала нам инфо,что если мы оплатим товар на Кашена в Радуге более 10тр, доставка товара будет бесплатно!
Товар заказан по единому тлф 620000, тк в магазине и на кассе в каталоге перечня его не оказалось,..опять же их совет, как нам поступить!
Речь о каркасе теплицы ' богатырь плбс'
1 месяц назад
Tuligen Zanzybaev
Раньше был хороший магазин, а сейчас????????. С каждым годом всё печальнее...
1 месяц назад
Людмила Тихонова
Для текущего ремонта довольно удобный магазин в формате DIY.
Можно купить и смеси и саморезы и всякую мелочёвку.
Но если нужно что-то целевое, то выбор, конечно, ограничен.
По утрам большие очереди на кассах.
На складе при выдаче- всегда мало кладовщиков, долго ищут товар, раздражает.
4 месяца назад
Дарина Шустова
Нормально. Продавцов надо только побольше, чтобы не ждать
2 месяца назад
Баради Балданов
Раньше за всеми товарами катался сюда. Весь инструмент приобретался в СтройМаркете.
Теперь политика руководства поменялась.
Одна из самых дорогих цена по инструменту стала. По сравнению с конкурирующими магазинами ценник процентов на 25 больше. Специально мониторил.
Да и на все прочие товары подзадрали цены по сравнению с другими строительными магазинами.
Пока более или менее сантехнику можно приобретать.
Я работаю сам на себя и часто им приводил покупателей, тем самым делая выручку.
С такими темпами будет скоро без разницы где покупать товары.
4 месяца назад
Александр Блохин
Я даже затрудняюсь однозначно оценить. С одной стороны, цены неплохие. И найти можно не самый распространённый товар. Но, с другой стороны, продавцы считают, что ты им чем-то обязан
Что ты должен их ждать, умолять и платить за это. Сайт слегка сглаживает эту проблему. Только сайт. Тогда терпимо.
11 месяцев назад
Андрей Титов
Магазин так себе. Удивлен, что некоторые нахваливают этот магазин за большой выбор строительных и отделочных материалов, инструментов. Кто ищет качественные материалы и инструменты (хорошее качество и низкие цены понятия несовместимые), то вам явно не сюда.
2 месяца назад
Игорь Шамкин
1 августа 2020, в районе 10 часов утра был на первом этаже магазина радуга. нужно было приобрести некоторые товары для ремонта. на витрине товар не был представлен, консультантов не было. Спросил на кассе где посмотреть сказали в торговом зале, на ответ что товара нет в зале сказали спросите у консультанта, на вопрос где они показала в сторону выхода где стояли простые покупатели ( униформы у них не было). почти сразу же другой покупатель также искал и консультантов и не нашёл. Разочаровался в этом магазине, товары что хотел купить «бросил» на кассе и ушёл...Владельцы магазина уделите внимание консультантам первого этажа!!!От того что я не купил товар Вы выручку не потеряете а если таких «покупателей» будет много?
1 месяц назад
Александр Кадацкий
Отвратительное обслуживание(, продавцы повышают голос, хомят. Куда смотрит руководство?
3 недели назад
Виктор Седов
Отличный магазин. Есть все что необходимо для ремонта. Если нет в наличии можно заказывать. Всем советую посетить магазин кто хочет себе классный ремонт.
3 дня назад
Евгений Сергеевич
Товары на любой кошелек. Внимательные продавцы. Классный магазин.
6 месяцев назад
Валентина Веселова
Отвратительный магазин, обслуживание ужасное, продавцы грубят, лучше бы не заходили
5 месяцев назад
Елена Владимировна
Нужно было купить деталь для замены в ванную. Пришла в магазин, к слову, сама в сантехнике вообще не разбираюсь, подошла к кассиру спросила у девушки ,где нужную мне вещь найти, она сказала, что она не знает и вообще не работает в том отделе. Ну хорошо, по ее совету пошла искать другого консультанта, нашла мужчину спросила у него, он сказал тоже самое "я не работаю в том отделе", минут 5-7 я ещё ходила искала хоть какого-то консультанта, который сможет помочь, в итоге, обратилась к другой появившейся девушке, которая, собственно, показала из чего и где мне выбирать товар, потом ушла к другому покупателю и минут через 4-5 вернулась, помогла определиться с покупкой. В общем, не прикольно ходить от одного к другому консультанту или ждать пока кто-то "работающий в этом отделе" выйдет и поможет наконец-то.
3 месяца назад
Nikita Pavlov
Заходим в магазин, упираемся в обои. Пока продавцы обойного отдела не обсудят личную жизнь и насущные проблемы вам никто не уделит. Дальше отдел сантехники - не знают ассортимент вообще. В отделе плитки работает только Мария, остальные ничего не знают или говорят, что плитки нет. В отделе краски на любой вопрос говорят смотрите на витрине или дают первую попавшуюся краску. В отделе электроинструмента так хорошо собрали (купили собранный с витрины) культиватор, что при первом использовании отвалилась ручка и разбила пол корпуса.Хотите уйти? У вас не выйдет. На выходе вас ждет "ВАЛЕРА" , пока он не проверит ваш чек со всем товаром, вы не выйдите.
4 месяца назад
Olga Ekurina
Самый отвратительное обслуживание в Смоленске. Продавцы быдло. К покупателем общаться не умеют. Хамят.
7 месяцев назад
Никита Новиков
Всё худшее что может с вами случиться, произойдет здесь, обслуживание отвратительное, выдача со склада ровно час.
4 месяца назад
Александр Бубенцов
Делаем ремонт и постоянно закупаемся в этом магазине,практически есть всё,только вот по сантехнике хотелось бы побольше ассортимента(что-то приходилось искать в других магазинах) . А так продавцы всегда подскажут где что искать. Очень радуют акции,купили люстру которая в магазинах 4000-5000 тысяч стоит,а здесь за 2800 купили.
2 месяца назад
Гузаль Кочергина
Если вы хотите, дольше всего что-то покупать. Столкнуться в итоге с отсутствием необходимого. Ходить как хвост за некомпетентным консультантом. И что бы вам ещё и нагрубили. То вам в Ремонт дома на Кашена!
11 месяцев назад
Оксана Рыжкова
Выбор большой. Работа продавцов-консультантов оставляет желать лучшего. Если сам знаешь, что где находится, хорошо. Но если надо что-то спросить, в ответ можно часто услышать, что я не в этом отделе работаю, ничем помочь не могу. Некоторые догадываются позвать своего коллегу. Теперь, заходя, сразу спрашиваю, кто обслуживает тот или иной отдел...
6 месяцев назад
Александр Платонов
По нужным мне позициям цены оказались ниже среднего по городу, поэтому поехала закупаться туда ( Кашена 8)
Впечатления по отделу напольных покрытий такие:
- Консультанты неросторопные, слабо организованные, обслуживают медленно.
- Подавец-кассир изрядная грубиянка. С таким отношением в сфере услуг и общения с людьми делать нечего.
При общении создаётся ощущение, что ты задолжал крупную сумму денег. Сфера продаж- это последнее место, куда таких работников можно брать.
- при пробивании товара на кассе долго морочились с товаром и ценами (какие то внутренние затыки программы).
- заказала доставку . Обещали привезти с 9до 17. Водитель приехал в седьмом часу. Две из 4 заказанных плит оказались повреждены по краям. При разгрузке моих плит они вместе с остальными упали. Повреждения подбавились.
Потом остальные плиты ещё раз упали. Кому то тоже "повезло" после меня- одна плита целиком разломилась.
Когда я водителю вместо договоренных 440 р. Протянула 300 с пояснениями по поводу повреждений плит он ещё у умудрился сослаться на Бога , мне судью.
За такую доставку ещё мне приплачивать надо.
Помогала ему ставить на место плиты других покупателей, частично разломленные уже.
В общем,у по- моему лучше переплатили чуток, чтоб не иметь дело с такими консультантами. Какие то старорежимные, советские. Никакого понятия что такое цивилизованная сфера обслуживания.
Уточню, что речь идёт об отделе напольных покрытий. Крепеж покупала нормально, никто не пытался меня нагрузить своим плохим настроением или грубить.
3 месяца назад
Елена Петрочук
Плюсы: низкие цены, удобное расположение магазина.
Минусы: что б получить свой заказ надо пройти целый квест (пример заданий ниже), в интернет магазине описание не всегда соответствует действительности.
===
Подробнее о выдаче интернет заказа на примере последнего.
1. Ответить на звонок и согласовать детали заказа.
2. Придти в магазин, подняться на 2 этаж, зайти в офис, оплатить заказ, получить чек и дальнейшие указания.
3. Получить скатерть в другом конце 2 этажа.
4. Спуститься на 1 этаж и попытаться получить гвозди.
5. Узнать, что одного вида гвоздей нет.
6. Вернуться в офис на 2 этаже, получить возврат средств и новый чек.
7. Спуститься на 1 этаж за гвоздями.
Финиш.
В принципе квест прикольный, но когда время поджимает, увы, не весело.
Почему нельзя собрать заказ заранее, как это делают во всех остальных магазинах, загадка.
6 дней назад
Екатерина Селезнева
Выражаю огромную благодарность продавцу-консультанту Надежде (обои, тд Радуга). Очень доброжелательная, знает свое дело. Благодаря ее советам, мы идеально поклеили обои, скрыв все недостатки стен. Также Надежда помогла с выбором текстуры, цвета, которые нам подходят.
2 месяца назад
Светлана Панина
Цены лояльные,но продавцы тормозки! В итоге подсунули разнотон пластиковые панели.Бегаешь по залу что бы хоть кого то найти,не шарят вообще ни в чем, толку от них ноль.Срочно менять персонал!)
6 дней назад
Viktoria Egorova
Хороший магазин. Приемлемые цены и хороший выбор от эконом до премиум класса.
3 месяца назад
Игорь Вечей
Хороший магазин, для ремонта все есть
4 месяца назад
Роджер Санчез
Доброго всем дня ! хочу поделиться своим мнением.Мы с мужем являемся давно вашими покупателями, всё нравится магазин отличный.Особое спасибо хочу сказать Артуру из отдела напольное покрытие(всё нам рассчитал дал много интересных советов)и в отделе керамики продавец Маргарита тоже всё нам подобрала правильно даже составила эскиз на компьютере,что очень удобно удобно.Желаю всем удачи и процветания
2 месяца назад
Светлана Ворохова
Ассортимент уменьшился. Проще заказать через интернет.
3 месяца назад
Natalie Abramov
Хорошие цены, отзывчивый персонал, все подскажит все покажет.
3 месяца назад
Иван Ткаченко
В целом хорошее место и многое есть,даже с выбором,но найти консультанта чтобы что-то подсказать трудно и цены не самые низкие.Если вы точно знаете что вам надо и вы не гонитесь за скидками, тогда можете спокойно зайти,найти нужное вам и купить.Достойный магазин и очень удобно расположен.
1 месяц назад
Мария Провалина
Отличный магазин, большой выбор стройматериалов по очень хорошим ценам.
10 месяцев назад
Анатолий Стрельников
Сгорела лампочка, при обмене по гарантии (гарантия год), продавец сказала, что замена данного продукта происходит только один раз. То есть лампочка, которую я обменял сейчас я уже не обменяю больше. Полная отсебятина и нарушение закона о правах потребителей. Из принципа теперь буду ходить и менять лампочки.
5 дней назад
Тарас Драпалюк
Большой выбор строительных материалов, товар качественный и стоит своих денег.
11 месяцев назад
Trung Nguyen
Ставлю 5 звёзд за цены и ассортимент, обслуживание на высоте, но найти свободного консультанта (продавца) довольно проблематично, всё в выкладке и работе, к сожалению до клиентов им дела нет, сам пришёл, сам выбрал, сам обслужил себя и всё на этом)
2 месяца назад
Роман Супрун
Широкий ассортимент товара, материал надежный и качественный, цены нормальные.
9 месяцев назад
Artyom Zakharenko
Большой выбор строительного материала на любой случай жизни, хороший магазин.
1 месяц назад
Алексей Квятковский
Вежливый персонал. Выбирали обои. Было всё в наличии.
10 месяцев назад
Виктор Аникин
Заказал тавар у продовца с доставкой в магазин (мне так удобнее забирать) жду уже 4дня и не думаю что дождусь - такое отношение к покупателям что жуть!
6 месяцев назад
Pasha Bugaychuk
Линолеума нет больше .продавцы очень НЕ вежливые ! Сколько раз мне не тот товар дали . Ничего не знают !
1 месяц назад
Надёнка Нескажу
Менеджер Светлана.сначала спросила Вам лень заказать через Интернет?-(зачем звоните?......)отправила вызов на магазин.там не нашли товар.перезвонил ещё раз ....и тут моя скидка превратилась в Тыкву, Спасибо Светлана)))владельцы сменились -прощай Ваша скидка.
2 месяца назад
Мария Апухтина
Из строительных материалов почти ничего нет в наличии, все через доставку, а это не очень удобно. Персонал доброжелательный.
5 дней назад
Ирина Шулева
Можно найти все, почти все для ремонта, да и так по мелочи ( расходники для котлов, уличные светильники и т.д.)
2 месяца назад
Ivan Dudin
Найти продавца консультанта не реально, да и диалог с ними вести сложно как будто у них в долг просишь.
3 месяца назад
Trâm Nguyen
Отличный магазин, вежливые консультанты которые помогут в дюбо вопросе.
1 месяц назад
Георгий Рубежанский
Часто тут что то покупаю, большой выбор, доступная цена
6 месяцев назад
Иосиф Бростито
Вечно работает одна касса, отсюда постоянные очереди.Ассортимент нормальный
1 месяц назад
1
2
