Элит-ТВ
Оператор кабельного телевидения Элит-ТВ, пр-т. Коммунистический, 20, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., Россия, 344058:
58 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр-т. Коммунистический, 20, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., Россия, 344058
Сайт: elit-tv.ru
Номер телефона: +7 863 223-08-01
GPS координаты
Широта: 47.2084524Долгота: 39.6364280
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Тони Сантъяго
После общения с тех.поддержкой осталось только разочарование.
Подключила по акции 500 за 500 и приобрела роутер. При оформлении заявки предупредили, что он не подойдет к этому тарифу, но узнав, что потом перейду на риф 100мбит, сказали к этому тарифу подходит. При замере скорости выяснилось, что по проводу скорость 94мбита вместо 500,а по wi-fi максимум 54. Специалист связался спустя сутки и было выяснено, что их оборудование к роутеру подключено кабелем, который не пропускает более 100мбит - почему мне подключили таким кабелем ответить не смогли. Нашла дома кабель с нормальной пропускной способностью и заменила - скорость стала 584мбита.
А про роутер сказали, что все с ним отлично, а чего я ждала, конечно он будет резать скорость (но не так же сильно резать! и все равно, что на нем указана скорость до 300мбит, а у них на сайте до 100мбит) и предложили купить еще один (можно не у них), но что с этим делать так и не сказали...
А теперь о том, чего я все таки ожидала. 1. Что мне с первого раза все нормально подключат. 2. Что о том, что максимальная скорость роутера 50 мбит меня хотя бы предупредят - приобрела бы другой и не у них.
По качеству соединения ничего плохого сказать не могу, за 2 недели обрывов не заметила. Оборудование приобретать у них не советую, отдельного чека не дают, гарантийный талон пустой, в течение 14 дней вернуть не сможете и стоимость выше чем в магазине. У меня осталось неприятное впечатление.
6 месяцев назад
Кирилл Данилов
Хорошая компания!! Подключили бесплатно. Техподдержка оперативно отвечает, решает вопросы. Сбоев почти не бывает и цены доступные нам нравится. Рекомендую как блогер. DmitryLife
6 месяцев назад
Сергей Пиллер
Из частных провайдеров для дома самый лучший. Уже 3 год пользуюсь. Дороже чем в квартиру - но хорошо уже что он есть. Бывают поломки но их оперативно чинят. Альтернатив для дома на том же уровне я не вижу.
10 месяцев назад
Kirill Fox
Пользуюсь не первый год,все шикарно,за несколько лет было раза три отключения интернета и то минут по 30 были профилактические сейчас у меня тариф 1000мбит. Ребята молодцы сказать не чего,всегда и по телефону и в офисе всегда доброжелательные и отзывчивые
9 месяцев назад
Ася Субботина
Скорость скачивания отличная но не стабильная а в играх большие беды задержки фризы и тд надеюсь пофиксят после звонка потому что альтернативы в доме нет
8 месяцев назад
Анастасия Калякина
Очень довольна, надёжный, ответственный провайдер. Внимательные и вежливые операторы и мастера.никаких проблем с интернетом, скорость хорошая.
6 месяцев назад
Никас Кондаков
Вместо 1000mb/s получаю 1mb за 1000р.
Адрес Ростов на Дону, пер 2й сигнальный 59
6 месяцев назад
Семен Михеевский
Позвонил оператор и сообщил радостную новость,что мой тариф стал дешевле на 150 рублей,на этом хорошие новости закончились.Скорость интернета упала и за диагностику и вызов техника, я должна заплатить( чего нет ни у одного провайдера в городе!) Оператор так же сообщил что произойти это могло из за того,что оборудование которое они же мне и продали вышло из строя,гарантийный срок же закончился))а что бы это выяснить я опять должна заплатить.Так же радостно мне сообщили,что платный техник может захватить с собой документы для смены тарифа,но вот облом,это тоже платно)))
10 месяцев назад
Егор Сумкин
Лучший провайдер. Стабильная скорость без тормозов. Очень отзывчивые ребята все в поддержке, это самое главное) иногда вырубает интернет но это на 30 минут, вообще не критично. Стабильно все 100 мбит качает. Установили нам в центре города. Короче, Интернет на высоте, всем рекомендую!!!!!
5 месяцев назад
Яна Афанасьева
Отличный провайдер.Пользуюсь не первый год.Для частного дома альтернативы нет.
6 месяцев назад
Александр Яничек
Отличный интернет провайдер, отличный сервис, все просто и все комфортно, телевидение отлично работает. Все по современной технологии оптика в дом. Спасибо!!!
10 месяцев назад
Марина Рогова
Обратился в данную фирму в начале августа, поверив хорошим отзывам. Ранее был потключен по оптике к Sumtel(который перешел в собственность ростелекома), были постоянные обрывы соединения, либо полное отсутствие интернета. Клятвенно пообещали подключить в течении 2х недель. Хорошо, жду. По прошествии 2х недель никого и ничего. Звоню, подождите еще неделю, вот уже техники видят ваш дом и уже спешат. Жду... Опять никого и ничего. Звоню опять. Вы знаете, там проблема с соседним садоводством. Хотя сами говорят, что линия протянута в МОЕМ садоводстве до ближайшего перекрестка. На вопрос, почему нельзя подключить меня к ближайшей точке, а не ждать разрешения, садоводства, которое х.й знает где от меня, ответа нет. Вот такие вот обязательные граждане...
7.01.2021 Дополняю свой отзыв и исправляю оценку. Да, подключали долго и осадок остался, НО! когда подключили, доволен, как слон, вот уже 3й месяц! Интернет стабильный и скорость тоже! За все время обрывы были пару раз и то ненадолго, пол часа, час! Выше всех похвал, так держать????
8 месяцев назад
Наталья Корнеева
Отличный интернет для частного дома, я думаю даже аналогов нет, высочайшая скорость и никаких проблем с качеством скорости.
1 месяц назад
Максим Сидоров
Хороший оператор, ребята быстро всё подключили, интернет работает стабильно, без проблем подключили к частному сектору.
11 месяцев назад
Ooooooo Oooooooooooooo
Подключили быстро, пользуюсь второй месяц, всем доволен. скорость всегда выше заявленной даже по вечерам, сбоев не было. Особенно радуют адекватные сотрудники все с кем общался (монтажники, техподдержка) - профессионалы. На фоне девочек в колл-центрах крупных компаний, которые могут только посоветовать перезагрузить роутер разница очень заметна
8 месяцев назад
Гайк Мхитарян
Живём в частном секторе в районе ТЦ Горизонт.
На нашей улице давно имелась возможность подключиться по оптике к нескольким провайдерам, но читая отзывы о сервисе этих компаний и о качестве услуг, желание моментально пропадало, тем более что услуга подключения на тот момент была у всех платная.
Пользовались интернетом от МТС по технологии АДСЛ - скорости в 5мБт хватало для просмотра видео и страниц, а большего и не требовалось, радовала цена в 350р/месяц.
Периодически возникали проблемы на линии, так как АДСЛ работает через телефонный кабель, а он у нас на улице был видимо очень древний, от того постоянно качество связи менялось . У нас в семье трое детей и когда долгожданный мультик начинает зависать, родители начинают нервничать)
Подключились к ЭлитТВ так как друзья и близкие люди пользовались к настоящему моменту интернетом от Элит в другом районе города уже порядка полугода и негативных отзывов никаких не было.
На сегодня пользуемся интернетом от Элит около 2х недель. Заявленная скорость в тарифе соответвует действительности. Особенно порадовал монтаж, ребята все сделали быстро и профессионально. Отдельное спасибо Михаилу, который настраивал оборудование, такие сотрудники поднимают престиж компаний на которые работают.
Если в вашем районе есть Элит но вы все ещё сомневаетесь в качестве услуг данного оператора - смело делайте выбор.
5 месяцев назад
Ален Силкин
Устал названивать в поддержку. Регулярно отключают интернет. Каждый раз отвечают, что это ради нашего же блага, что ведутся мифические работы по улучшению качества. Два раза в месяц стабильно "улучшают качество". Бывает и чаще. И это только днём, когда можно дозвониться, а бывает и ночью отключения или поздним вечером. Тогда даже и звонить некуда. Платим за услугу 24/7, а по факту как Бог на душу положил. При последнем общении по телефону вообще заявили, что по договору 8 часов в месяц имеют право отключать. Дикий провайдер какой-то получается. Часы я, конечно, не считал, но думаю, что плановая профилактика должна быть именно плановой. Аварии, конечно же, случаются у всех, но дело в том насколько это часто происходит и как преподносится. И почему-то никакого перерасчёта средств. Как так и надо, а оплата, надо сказать, не маленькая.
9 месяцев назад
Андрей Кочкин
Интернет подключил по скидке 4500руб. плюс абон плата 850руб. Что могу сказать интернет хороший, но из-за проблем с электричеством в нашем районе не всегда работает после включения. Т.е свет отключили, а когда его включили интарнет может не работать какое-то количество часов. Железнодорожный район ул. Достоевского. Если ситуация изменится изменю отзыв. А так я бы все равно его подключил, альтернатив нет ни по скорости ни по качеству. Ситуация изменилась, добавил звезду, больше проблем не было.
11 месяцев назад
Ольга Пономарёва
Долго искал провайдера в частный сектор, ул. Заветинская, начитавшись негативных отзывов долго сомневался, в итоге решился подключиться в октябре 2017. Подключили быстро, скорость и соединение стабильные и полностью соответствуют заявленным. 2-3 раза пропадал интернет на 5-10 минут, глубокой ночью, что вероятно связано с перезагрузкой какого-либо коммутационного оборудования. Но это не критично. В общем интернетом полностью доволен.
11 месяцев назад
Степан Постол
Подключил интернет по адресу ул.Огородная. Срок использования около 3 месяцев, использование данного провайдера оставило только положительные эмоции, скорость торрена около 17-20 мбит/с, видео загружаются в 1080p очень быстро и без перебоев. Буду надеяться на дальнейшую безукоризненную работу.
5 месяцев назад
Ирочка Симанова
Интернетом и скоростью пока довольна, вместо заявленных 100 у нас пока повыше. Хотя это и настораживает, значит ли это, что никаких блоков на пользователях не стоит, и чем больше абонентов будет подключено в моем районе, тем ниже упадет скорость у остальных? Впрочем, пока это домыслы. Интернетом пользуемся с мая, перебои редкие и недолгие (звонить в техподдержку в это время я не пыталась, хотя нет, вру, был один раз летом - не дозвонилась ни по одному из указанных телефонов (и мобильным), даже сайт в то время был недоступен - видимо, у самого провайдера легли сервера и все, что могло лечь)
Кстати, подключальщики - приколисты. Сначала месяц ехали ко мне на обследование, потом после звонка вдруг за час все "обследовали", да так, что приехавшие монтеры не знали, как к моему дому подступиться, и искали полчаса не с той стороны улицы. Видимо, "обследователи" так ко мне торопились, что до места так и не доехали. Неужели работники интернет-провайдера не в состоянии пользоваться гуглом, чтобы глянуть, что за дом они подключают?)))
8 месяцев назад
Сергей Чернышов
Договорились о подключении за неделю, перезвонили через день, сказали появилось окно, протянули кабель, подключили, скорость шикарная, перебои в соединении настолько редкие, что считай, что их нет. Отличный провайдер, всем советую.
5 месяцев назад
Валерий Карбушев
Благодарю данную компанию, единственный провайдер, которому удалось провести интернет в частный дом, хоть живём мы в городе, но не одна компания не могла предложить свои услуги, кроме как нелегально за 25к, но такое предложение мало кого устроит)
8 месяцев назад
Дмитрий Кунгуров
Все четко,если чтото меняете ,с собой надо паспорт
7 месяцев назад
Альберт Руцкий
Хороший провайдер, перебои со связью очень редкие, только роутеры, которые они предлагают при подключении - не очень, все время подвисают. Но это решается просто
8 месяцев назад
Анатолий Непомнящий
Ростов-на-Дону, улица Осипенко. Видимо, понабрали абонентов и качество упало! Уважаемые пользователи! НИ ЗА ЧТО! Я повторяю - НИ ЗА ЧТО не связывайтесь с данной конторой. Телевизор не работает, скорость интернета - падает. Дозвонится до техподдержки невозможно, а если удается - то девушка говорит - я только приму заявку. Она приняла заявку - вот уже неделю жду, когда ее выполнят - ни звонка, ни внимания. Плюс - вызов специалиста - 200 руб. Т.е. не работает услуга - заплатите 200 руб. Контора - хлам, телевизор - не работает сутками, интернет хромает.
10 месяцев назад
Татьяна Романова
Типичный провайдер сделанный на коленке , я в принципе не удивлен. слово QoS им походу не известно в принципе, куча тупейших ошибок в логике на веб сайте , а про так найти оплату с карты это они могу соревноваться с панелью Ms Azure .
Закон о фильтрации исполняют через одно место, открываются сайты в заблокированных подсетях. Я этой фиче рад конечно ибо я жертва РКН с их блокированием подсеток. В сети или DNS сервер тормозной или проблемы с UDP . DNS запросы хотят но очень медленно, поэтому половину сайтов можно открыть только со второй попытки. Вся интернет телефония например сегодня работала у меня примерно по 10 секунд потом подыхала . Сейчас у меня например почему то не доступа GitHub по SSH . И подобная ситуация может продолжаться до завтра или пройти через 10 минут. Вообще нет никакой определенности.
11 месяцев назад
Елена Романова
Сработали без нареканий, немного вышли из собственных сроков монтажа оборудования (подключал интернет в частный дома). Зато у ребят лучшая цена.
Пока все работает, полет нормальный
8 месяцев назад
Stephanie Leto
Крайне не стабильное соединение. Служба поддержки ничего не решает, а только обещает, что перезвонит ответственный специалист. Ещё не разу не перезвонил.
9 месяцев назад
Василий Бурундуков
Итернет отстой 1,5 месяца пользовался и отключил.заявленной скорости нет в службе поддержки говорят у меня плохой комп не тот антивирус установлен оним словом х@йня
7 месяцев назад
Азза Гайсин
мне нравится )))) потянули в кумженку в снт !!! как и сказали неделя провод в доме , неделя интернет есть ! А вот сам интернет супер с роутером но со своим у меня полет отличный все с головой интернета хватает спасибо ))))
11 месяцев назад
Дамир Зиннатуллин
Ребята вежливые и ненавязчиво пытаются продать свои услуги.
9 месяцев назад
Марат Мингазов
Отличный провайдер! В сравнении с прошлым (всеми известным) просто небо и земля. 10 из 10. Всем советую
8 месяцев назад
Алёна Артемьева
Интернет может и хороший а компания просто ужасная !!! В сервис не дозвониться вообще! Консультацию можно получить только в рабочие дни и с 9 до 18 часов ! Все положительное впечатление от интернета портит обслуживание !
8 месяцев назад
Ирина Яковлева
Достаточно частые отключения связи. Обычно незначительные по времени, но осадочек остаётся. Сегодня - 23.06 - отключились серьезно. Сайт не открывается. На указанный номер невозможно дозвониться "по техническим причинам".
11 месяцев назад
Дима Чернявский
Подключился недавно, уже напрягают сбои в работе телевидения. Дозвониться в тех поддержку не возможно, один гудок и сброс. Когда всё работает, отвечают сразу.
8 месяцев назад
Диана Волкова
Лучший интернет- провайдер города, качество связи и клиентоорентированность на высшем уровне. Рекомендую!!
11 месяцев назад
Дмитрий Позняк
меняю свой отзыв на отрицательный, никак не хотят идти на встречу абонентам, пароль от терминала не дают, проблемы с подключением не решают, отвратительно
5 месяцев назад
Станислав Вербицкий
Хороший вариант для частного сектора.
400 р.
в месяц 100 мб.
9 месяцев назад
Нани Нани
Хорошая компания ...чётко работает без перебоев ...Я очень доволен интернет +тв. Хорошая скорость и много каналов.
8 месяцев назад
Екатерина Загвозкина
Отличный интернет провайдер и провайдер цифрового тв
11 месяцев назад
Александр Логачев
Быстрый интернет- довольные дети
8 месяцев назад
Таня Авсеевич
Отличная компания,отзывчивый персонал. Сразу виден серьёзный подход. 11 из 10
8 месяцев назад
Сергей Мотышен
Отличный провайдер ????
6 месяцев назад
Лена Феоктистова
Отличная компания, оптический интернет просто сказка.. А монтаж производят на высшем уровне..
2 месяца назад
Nikolay Gromov
Нормальный провайдер, нормальный интернет
2 месяца назад
Анна Калугина
Самый стабильный интернет по выгодной цене. Всем рекомендую
11 месяцев назад
Сергей Пиккорайнен
Обслужили быстро и профессионально.Молодцы.
3 месяца назад
Димон Игоревич
Лучший оператор!
1 неделя назад
Иван Рожков
Самое лучшее место на Земле
5 месяцев назад
1
2
