Санкт-Петербургский Почтамт
Почтовое отделение Санкт-Петербургский Почтамт, Почтамтская ул., 9а, Санкт-Петербург, 190000:
223 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Почтамтская ул., 9а, Санкт-Петербург, 190000
Сайт: pochta.ru
Номер телефона: 8 (800) 200-58-88
GPS координаты
Широта: 59.9322534Долгота: 30.3012358
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–13:00 |
| Вторник | 09:00–13:00 |
| Среда | 09:00–13:00 |
| Четверг | 09:00–13:00 |
| Пятница | 09:00–13:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Анна Евграфова
Хочется выразить благодарность таможенникам и почтовикам, которые продлили свой рабочий день в пятницу и самоотверженно оформляли посылки. Надеюсь, им за это дали какой-нибуд бонус. Реконструируйтесь и налаживайте работу скорее.
2 месяца назад
Алла Ман
Просто без комментариев. Как можно выдать посылку другому человеку? Паспорта не проверяют, по извещениям тоже особо не заморачиваются... Ждала свое извещение в течение недели. В итоге решила идти с паспортом. Пробили по трек номеру и сказали, что я уже посылку забрала... Стали искать(вернее мне так сказали). Конечно же, просили оставить номер телефона, с убеждениями что перезвонят, никто так и не звонил. За 3 недели я ходила туда больше 5 раз и все время в пустую.. Твердили одно и то же, оставьте номер, мы поищем и перезвоним. На мой финальный заход, нашли мое извещение. А там оказывается расписался кто-то за меня:)))) замечательно, теперь ждут, пока эта особа, которой выдали мою посылку, принесет ее обратно. Для чего я это все пишу? Люди! Будьте внимательны и проверяйте то, что вам выдают на почте. Работники не роботы. Все ошибаются, но не очень приятно бегать и искать потом свою посылку.
10 месяцев назад
Gaydar Beryozov
Были здесь в воскресенье в 23 часа. Просторное красивое, но не очень ухоженное, помещение. Народу было не много, обслуживание относительно других почтовых отделений, быстрое. Но электронная очередь не работала, из-за этого лёгкая неразбериха кому в какое окно стоять.
10 месяцев назад
Галина Голубкова
Информации о том что главпочтамт закрывается на ремонт на сайте не было. Ехал с другого конца города чтобы быстро отправить посылку, но как оказалось сделать это не возможно. Предложили сделать это на Восстания, по приезду пришлось отстоял в очереди 2 часа но она продвинулась чуть больше чем на половину.
Просто наплевательское отношение.
2 месяца назад
Алексей Стенякин
Отличная почта, была. Сейчас на ремонте. Отправка посылок Маяковского,11 ОПС 141. Отправка писем Апраксин,17 ОПС 23. Выплата пенсии Сенная,13 ОПС 31. Прием телеграмм Измайловский,7. Продажа филателии и Ретро-письмо Невский,65 ОПС 25. Продлен режим работы, почты на Казанской,4 ОПС 86 пн-пт 8-22 сб 9-18 вых, Невский 87/2 ежедневно круглосуточно. Возможно с перерывами, не знаю.
2 месяца назад
Саша Бабенко
Пытаемся ползти в сторону цивилизации, но пока медленно... Часто бывают очереди, например, на отправку посылок по ДВА-ТРИ часа!!! На получение минут по 20-30 иной раз сидишь. Но всё-таки чаще длина очередей в пределах разумного. Персонал, как правило, вежливый, но иногда явно измотанный.
4 месяца назад
Дмитрий Сергеев
Тут хотя бы можно получить или отправить посылку в более-менее приемлемые сроки. Круглосуточно открыто. Есть электронная очередь, но она не работает.
В общем на фоне других отделений - неплохо.
11 месяцев назад
Елена Волкова
Не смотря на огромные ресурсы площадей, всегда работает пара окон, соответственно, скапливается очередь. С тех пор, как поставили аппарат электронной очереди, утекло так много воды, что он пришел в негодность и стоит чисто символически на входе. Кассы с приемом карт тоже работают не всегда - отправляют в банкоматы на входе, обналичивать.
Само помещение прекрасно своей атмосферой. Пахнет котиками и сургучом, скамейки позволяют почувствовать себя если не крепостным, то крестьянином - точно.
Скорость доставки: до Пулкова (на международные отправки) - от суток до недели + далее таможня и вся история - но это не к сотрудникам Главпочтампта. До Московского шоссе - 2 суток - на метро быстрее.
2 месяца назад
Александр Ляхов
Очень красивое историческое здание почты, внутренний зал просто восторг. К сожалению, отделение закрыли на ремонт, предположительно на два года. На улице табличек о том не нашла. Внутри работало два окна, только с посылками. Сотрудницы отправили в ближайшие отделения. Круглосуточно работает то, что расположено на Невском проспекте у Московского вокзала - точный адрес: Невский, 87/2.
2 месяца назад
Малина Сладкая
Очень красивое здание, представлены все услуги. Есть услуга отправки ретро-отправлений.
4 месяца назад
Людмила Алейкина
Здание старинное! Внутри просторно и непривычно для почтовых отделений России. Но в остальном работа почты как везде....очереди, долго.....установленный аппарат выдачи номерков очереди был без заправленной ленты, поэтому в затылок друг другу стоим!!!!! Единственный плюс можно сдать этим числом до ночи
7 месяцев назад
Валентин Портных
Отсутствует туалет для посетителей. Минимум сидячих мест. Убийственно медленное обслуживание. Решение вопросов может занять часа 3-4. Персонал вежлив. Даже дружелюбен. Но сама организация процесса просто ад. Когда я был последнии 2 раза электронная очередь не работала. Многие продцедуры не прозрачны. Не смотря на дружелюбность все очень медленно. Навигация по окнам фактически отсутствует. Разобраться в какое окно идти со своим вопросом не спросип персонал может быть крайне затруднительно. Можно легко провести в отделенмм пол дня отстояв в 3 окна по паре раз. Оставляет гнетущее впечатление мохровой бюрократией и наплевательским тоношением к времени клиентов. Отсутствие уборной просто убивает.
5 месяцев назад
Янина Ядова
Сидел на почте полтора часа до того момента, пока меня не вызвали.
Замечу, что помимо меня в зале находилось всего ДВА человека.
Грубая и нервная женщина в окне, желаю вам сменить работу.
Не портите нервы ни себе, ни людям.
Пы.сы.
Вам пришлось идти в это отделение? - Сочувствую.
2 месяца назад
Alexander Raffirty
Многие сотрудники хамят клиенту с первых слов. Особенно на приеме писем и посылок. Невозможно задать вопрос, в ответ в основном всегда хамство. Очень плохо для главной почты Петербурга и надоедает оправдывать их постоянно тем, что "мало зарабатывают". Один раз девушка по хамски принимала письмо заграницу, потом еще выяснилось, что обсчитала ровно на 100 руб, в чеках указываются просто наборы марок непонятно за что, по чеку не проверить. В следующий раз попросил объяснить из чего сложилась цена - продавец грубо бросил - потом в чеке посмотрите (в чеке, напомню, просто наборы марок на какие-то суммы). Это при том, что на отправку одного письма заграницу в 9 вечера пришлось стоять в очереди минут 40. Считаю, надо срочно начинать работать над культурой общения работников Главпочтамта в Петербурге. И вернуть электронную очередь, чтобы люди не нависали друг над другом и над окном, когда что-то отправляешь.
8 месяцев назад
Tatiana Ormanis
Немного обветшалый, но величавый. Замечательно, что работают круглосуточно и без выходных. Очень приветливые девушки в отделе выдачи посылок: делают все быстро, спокойно объясняют что и как.
2 месяца назад
Андрей Кузеев
Вот так Почта России борется с коронавирусом. Специально прикрепил скрин с официального сайта, где указано, как они решили чаще проводить уборку помещений. А эта многодневная пыль и грязь - результат их уборки. Поверхности они также обрабатывают как для посетителей, так и для сотрудников офисов.
Как себя чувствуете, Почта России?
И я намеренно не стану указывать, в каком именно это отделении, оставив отзыв к главному офису. Проводите проверки в каждом.
10 месяцев назад
Катюшка Полоницкая
24 часа и вкусный кофе (раф, флэт уайт, декаф), а работают медленно.
8 месяцев назад
Таанечка Лисовская
Сказочно. Великолепная почта. Я под впечатлением.
1 год назад
Анна Геннадьевна
Почему-то отключили электронную очередь. В чём прелесть советских очередей, состоящих из толпящихся людей, непонятно. "Теория массового обслуживания", "Цифровизация"? Не слышали? Так себе работают POS-терминалы. Радует только хорошее отношение сотрудников.
2 месяца назад
Sonya Spivak
2 раза отправляла посылку, да, есть эл. очередь, в течение минут 30-40 все сделала и ушла довольная. Помогли с коробкой. Сотрудники адекватные и приветливые. Испытаю этот атракцион еще раз, пока празлники )))
2 месяца назад
Анна Юрченко
Можно отправлять посылки даже ночью, работает 24 часа. Получить кстати тоже. Электронная очередь вечно не работает. Интересное историческое здание со своей историей и атмосферой. Попахивает сургучем и кошками.
9 месяцев назад
Евгения Фролова
на таможне скорость 1-2 человека/час при работе двух окон. Видите очередь - можно сразу разворачиваться.
С таможней лучше вообще не связываться. Превысили сумму хоть на один цент и всё — ваша посылка в плену. Нужно собрать:
копия паспорта;
выписка с карты, по которой провели оплату;
свидетельство ИНН;
скриншот заказа из личного кабинета с суммой и картинкой приобретённого (да-да, они настолько тупые, что даже не могут сами проверить цену на сайте);
там уже: заполнить объяснение, что вы купили и для каких целей
оплачивать пошлину предлагают по карте. Не ведитесь: с оплатой по карте комиссия 2%.
Так что если нужно что-то из Европы для личного пользования, то либо стараться брать по беспошлинной цене, либо забирать самостоятельно откуда-нибудь из Финки, распаковывать и провозить так, как будто этот ноутбук уже сто лет у вас (:
2 месяца назад
Ольга Резникова
Зачем делать круглосуточную почту, в которой каждые 3 часа перерыв по 30 минут и закрываются ВСЕ окна?
2 месяца назад
Анна Самосудова
Отстоял в очередях 2,5 часа, при том, что отправления оформил и оплатил на сайте. Терминал выдачи талонов электронной очереди не работает. Внятной информационной навигации нет. Люди спрашивают друг у друга. Все очень, очень, очень, очень медленно. Везде принимают только наличные.
7 месяцев назад
Антон Золотов
Обалдеть крутое место! Забейте на ваши посты и идите отправлять посылки отсюда! Электронная очередь, круглосуточно, вежливый и отзывчивый персонал, почтовый магазин, окно справки, отдельное окно упаковки, кофейный автомат, автомат с едой и даже магазин для филателистов!!! К тому же здание очень красивое внутри (модерн). Весьма рекомендую!
2 месяца назад
Алекс Климонов
Красиво. Из сорока окон на выдачу всегда два и почти всегда очередь; чтобы забрать посылку после работы, приходится ждать час. Очень расстраиваюсь, когда вижу извещение не в районной отделение, а на Почтамтскую
2 месяца назад
Катерина Шустова
Время ожидания в очереди в вечернее время (до 23:00) около 2-х часов. Посылки весом по 12 кг. принимала пожилая женщина, которая упаковывала и переносила их в одиночку. Во время упаковки ворочала и швыряла их так, что из коробок вываливалось содержимое. Почта России как она есть.
9 месяцев назад
Olga Beregovaya
На любой почте время идет иначе, особенно на главпочтамте. Ощущение, что входя в дверь, проходишь через портал в другую реальность, имя которой Почта России. Электроника там не работает, автоматы по выдаче номерков сломаны, карты к оплате - это вообще что за чудо света? Сложно что-то понять, где послать, а где - получить... мрак. Хотя, никто не нагрубил в последнее время - твердая ТРИ за это.
2 месяца назад
Julia Prosvirina
Поставила одну звезду, поскольку меньше поставить невозможно, но Главпочтамт и этого не заслуживает. Приехала на такси, чтобы отправить посылку именно отсюда, надеясь, что она быстрее дойдет до получателя, и только тут узнала, что заведение закрыто на реконструкцию и не функционирует. А нельзя ли былобыл этом сообщить на данном ресурсе?
А то здесь издевательски сообщают, что по субботам загруженность невысокая
11 месяцев назад
Светлана Страшко
Это уникальное место - сердце Российской империи, от которого ставили верстовые столбы по всей европе. На что нулевой столб в центре зала намекает) Общее представление об интерьере сохранено. В остальном полный совок и трэш.
Во-первых, парковка, встать рядом невозможно, это одновременно претензия и к самой почте. Центральный почтовый узел отсюда надо переносить, конечно.
Во-вторых. Стойкий запах кошачьей мочи. Очень сильный. Котов можно кастрировать, да, понятно что мыши, традиция, но вонь..
Отделение заявлено как 24 часа. Приезжаю в 11.55 и выдача международных посылок закрывается перед носом. Над окном висит экран электронной очереди, но в этом окне он на самом деле не работает, там все старожилы толкаются локтями и ржут над моим квитком.
Через пол часа, в 12.30 мне дают бумажку и отправляют в окно пулковской таможни иии... окно таможни закрывается ровно в 12.30 перед носом на час. Четкая слаженная работа!
В остальном сотрудники благожелательны, это плюс.
10 месяцев назад
Ярик Savegame
Моё отделение. Красиво, удобно (работает 24 часа). Персонал всегда приветливый. Для туристов, можно просто зайти и посмотреть изнутри, 0 километр, отправить ретро письмо, хороший выбор марок.
5 месяцев назад
Ildar Abitov
Плюсы- огромное и просторное помещение, в котором сохранен исторический вид. Работники пулковской таможни очень измотаны, однако не грубят. Из минусов хочу обратить внимание, что по большей части таможня на международные посылки (включая страны СНГ) заставляет деклирововать товар, вне зависимости от того, тяжёлая у вас посылка или нет, дешёвая или дорогая. А это ещё потраченное время и деньги.
9 месяцев назад
Дмитрий Иванов
Филиал ада на земле. "Пусть весь Мир подождёт" - все это в полной мере характеризует архаичную структуру под названием "Почта России". Обслуживание хамское, упаковки кроме огромных пакетов и таких же коробок нет! И это в главном отделении почты Петербурга! От того места, откуда свитаются российские километры. Чтобы упаковать хрупкую посылку пришлось ободрать транспортную упаковку неподключенного нового банкомата. Пупырчатой пленки или таких же конвертов нет и впомине. Рудимент из позапрошлого века. Единственный плюс - работают ночью. Больше плюсов нет. Ах, да, историческое здание, но оно к заведению относится опосредованно. Посещение этой клоаки неизбежное зло, приходится зарасаться терпением.
9 месяцев назад
Кристина Марсельевна
Работает круглосуточно, и много окон, однако это только первое впечатление - т.к. после получения талончика (в частности на получение международных посылок) придется постоять в очереди, порой и 30 минут
7 месяцев назад
Дмитрий Храпоненков
Электронная очередь не работает сначала лета. Обслуживание происходит медленно, половина окон не работает. Сервис ужасный. Впрочем во всех отделениях такая-же ситуации. Операторы сидят злые, как собаки. Пи...т между собой только. Что не спроси, так посмотрят - как будто миллион просишь.
2 недели назад
Евгений Завьялов
Главный плюс этой почты - ее круглосуточный режим. Можно прийти за посылкой ночью и получить без очереди. Работают дружелюбные дамы, возможно мне всегда везет...
2 месяца назад
Алиса Пчелинцева
Получение и отправка одни и те же окна. Всегда очередь. В лучшем случае работает 3 окна, все остальные всегда закрыты. Очередь большая стол до 40 минут. Электронная очередь не работает все кричат кто последний.
9 месяцев назад
Ольга Черкасова
Красивое и большое здание почты, которое, самое главное, открыто 24/7, что огромнейший плюс! Конечно, ночью не все функции возможны, но получить посылку, что именно в моем случае случается чаще, всегда "да"
4 месяца назад
Иван Зимовец
Как здание интересное. Как почта местами. Электронная очередь очень часто не работает, днем за посылками очереди. Но с утра или ночью (24 часа) тишь, покой и красота.
2 месяца назад
Александра Гаврюшина
Старейшее почтовое здание в прекрасном функциональном и косметическом состояниях. Радует, что оптимизирована работа почтовых работников. Приятный бонус— нулевой километр Петербурга в здании почты. Хочется, чтобы такая крупная государственная компания развивалась, становилась современней, ведь есть историческая и фундаментальная база для этого
2 месяца назад
Marine-Gellenik Kryfa
С 2020 года очередь на 5 часов.
В 06:30 утра создается список. В 07:30 в нем уже 30 человек.
В 16:00 в нем 80 человек и к окошку полходит 30й посетитель.
Никаких электронных очередей нет. Старый добрый СССР.
Берите с собой книгу.
8 месяцев назад
Иван Семенов
Таможенный пост 18-19 окно, таможенное извещение брать в 26 окне. Лучше брать с собой документы все и сразу, ИНН-ЕСЛИ надо будет растомаживать, чеки-если надо будет доказывать стоимость ввозимиго или присылаемого товара. Паспорт соответственно, учтите что придётся писать объяснение, что в посылке, где купили и за сколько.
7 месяцев назад
Михаил Климонов
Приехав сюда за посылкой, ещё раз понял, что Питер - культурная столица. Вежливые и культурные сотрудники,- что охрана, что девушки в окошках. По ходу моего визита, постоянно меня консультировали и подсказывали мои дальнейшие действия.
Думаю, что если-бы работало хотя бы половина окошек, то время ожидания в очереди сократилось-бы, как минимум, на половину! Но это уже к руководству... Может и течь с крыши заделают, о которой говорилось ещё в отзыве четырёхмесячной давности (!), и которую сегодня я "имел честь" увидеть.
2 месяца назад
Катерина Аксенова
Верста теперь картонная..мраморную украли вандалы...(((Здание прекрасное ..работники почты очень хорошо работают ..круглосуточно работают, работают!!!
2 месяца назад
Бельгиз Егани
Почта на Почтамптской это громадное помещение. Впечатление не знаю от неё или от горячей линии Почты России, но негативное. Пришёл 1 ноября продлить карту проездной документ на месяц. Этот адрес дали по бесплатному номеру почты России. Московское начальство Почты утверждало , что оборудование для продления карты выдано на данную почту . Но начальник почты утверждала обратное и то что она мне карту продлить не может. Звонил раз 5 в Москву их начальству. Те утверждают что начальница Почты на Почтамтской обязана мне продлить, а начальница - что не может. И те и те друг с другом решать кто же прав отказались. Предложили оформить мне претензию, только по такому документу меня ни в метро , ни на наземном транспорте никто не повезет. В итоге никто не извинился и я оставшиеся пол дня ездил платно по СПб. На следующий день выехал в область и на почте там продлил карту и тупо потерял ещё больше пол дня. Пользуйтесь услугами Почты России!
2 месяца назад
Евгения Комиссарова
Это какой-то ад. В коем-то веке Отправила бандероль почтой России, через 2 месяца она вернулась и попала на какое-то ответственное хранение. Приезжала написала заявление на возврат мне же моего отправления. Сказали через месяц может быть вернут, т.к. чека об отправке у меня не сохранилось. Бандероль была с оценкой в 400 руб. Пока не денег не бандероли
10 месяцев назад
Егор Андреевич
Удивительно, но на получение отправлений живая очередь. Которая быстро движется. И как же это круто, когда приходишь на почту в 3 часа ночи и забираешь свои отличные наушники из Китая.
2 месяца назад
Александр Прибылов
Впервые не пришлось заполнять бланк денежного перевода. Это сократило время на процедуру, если бы не одно но.
В 22 часа из трёх окон перевода работало одно, через которое девушка отправляла десятки писем разом, в соседних окнах, не смотря на рабочее время, обслуживать отказались.
8 месяцев назад
Галина Аввакумова
Полный трэш! Как пройти таможню? Никак.. На посылку стоимостью 10 тр забил. Ибо на Время и такси уже почти столько потратил, и всё безрезультатно. Ничего внятного объяснить не могут. В инете инфы толком нет. Бюрократия в худшем его проявлении
8 месяцев назад
Оленька Федулова
В помещении духота , люди сидят в очереди более часа , я подошёл в единственное рабочее окно для того чтобы проконсультироваться мне в грубой форме женщина сказала что консультации не даёт я спросил к кому тогда я могу обратиться ТК мне нужно отправить посылку и нужно узнать все по стоимости и на это мне ничего не стали говорить ! Я как человек, понимаю этих БЕДНЫХ женщин ,работающих в этой духоте, и понимаю их злобу из за чего она берется . Просто невероятно как почта России относится к своим сотрудникам и людям и это в самом центре Санкт-Петербурга я приехал специально из Павловска что бы решить все вопросы с пересылом посылки , но получил хамское обслуживание и не решённый вопрос . Очень жаль что руководству почты все равно на людей !
8 месяцев назад
