Почта России
Почтовое отделение Почта России, Областная ул., 1, Кудрово, Ленинградская обл., 188691:
145 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Областная ул., 1, Кудрово, Ленинградская обл., 188691
Сайт: pochta.ru
Номер телефона: 8 (800) 100-00-00
GPS координаты
Широта: 59.9165501Долгота: 30.5048787
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–20:00 |
| Вторник | 08:00–20:00 |
| Среда | 08:00–20:00 |
| Четверг | 08:00–20:00 |
| Пятница | 08:00–20:00 |
| Суббота | 09:00–18:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Паша Никонов
Уже больше года здесь забираю почту, никогда не было проблем, сотрудники вежливые, отзывчивые, работают быстро, да, в часы пик бывают очереди, как и везде. Не понимаю, почему такой низкий рейтинг у отделения
8 месяцев назад
Степан Иванов
Самое УЖАСНОЕ отделение почты России. Персонал больше напоминает сонных мух, а при этом не стесняются покрикивать на посетителей, которые, иногда, по несколько часов ждут на улице, чтобы просто попасть внутрь отделения.
6 месяцев назад
Тёма Шульц
Очереди бесконечные и многочасовые. Издевательство и над отправителями/получателями, и над сотрудниками. На два района одно отделение почты.
Работа разлажена, всегда что-то не работает или кто-то не доработал по своим обязанностям. Описи (в моем случае 5 штук) за посылки не доставляют. Обращаюсь с этой проблемой уже не в первый раз, могут лишь отмахиваться, мол ждите. Сроки получения посылок исчерпали все возможные периоды. Сотрудники не реагируют на обращения. Оставлена жалоба через колл-центр.
7 месяцев назад
Коля Голубков
Ну как и во многих отделениях очень медленная скорость обслуживания. Очереди скапливаются на улице т.к не успевают обработать такой поток посетителей. Лучше бы сделали большее количество приемных окон
10 месяцев назад
Воффка Немерин
Худшее отделение почты, которое я когда либо видел. В выходные очередь начинается на улице и ждать приходится не менее 2х часов. Стоять на улице при минусовой температуре очень холодно. Посылки зачастую теряют, а извещения не приносят. Слишком маленькое помещение, слишком мало персонала и ужасное обслуживание.
2 месяца назад
Рад Миру
Несколько раз получали посылки. Всегда довольно быстро????.
5 месяцев назад
Павел Павлов
Пришла отправить посылку, очередь тянулась аж с улицы. Пока ждала - застудила себе все органы. Хотела отправить сумку. Оператор настаивал на том, чтобы я сама собрала коробку и упаковала свою посылку. То есть я плачу деньги за коробку и посылку, а потом сама же это собираю и упаковываю, и ради этого я ещё стою целый час на холоде. Мне такой сервис не нужен, чтобы за то, что я плачу - самой всё это делать. Почта России, больше я никогда не обращусь за Вашей услугой. Мне такое отношение не нужно.
7 месяцев назад
Рамис Хабибулин
Хочу выразить благодарность всему отделению ! Помогли в той ситуации, в которой другие отделения отказали. Большое спасибо, буду теперь обращаться только в это отделение на Областной 1, несмотря на то что пражская 13 ближе к дому. Не ходите на пражскую 13,там вам никто не поможет, ходитей и отправляйте посылки на Областную 1,там очень вежливые сотрудники и им не все равно.
9 месяцев назад
Ян Ступов
ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ВОЗМОЖНО НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТОЙ ПОЧТОЙ - ТО ДАЖЕ НЕ СУЙТЕСЬ ТУДА.
Регестрируют у себя посылки вечность, я уже не надеюсь что в отпуск поеду с теми же вещами которые заказала себе, но они лежат у них на почте не зарегистрированные по трек коду! А их не регестрируют! класс! спасибо! Больше не обращусь!
Почта Росси, возьмите меня к себе на работу! я тоже хочу сидеть и делать вид, что я усердно клацаю по клавишам!
6 месяцев назад
Алексей Полищук
На почте в Кудрово вечные и бесконечные очереди. Сегодня я насчитал 35 человек, из них 15 стояли на улице (и правильно - здесь воздух посвежей). История эта длится не первый год. В ответ на мои запросы пишут, что ищут помещения для нового почтового о деления, но когда это случится - неизвестно.
В общем, по возможности, лучше отказаться от пользования услугами этого отделения. Совсем рядом, в городе (Санкт-Петеибурге) есть отделения на проспекте Солидарности и на проспекте Большевиков. Там проще.
5 месяцев назад
Роман Рыхальский
При огромной очереди, оператор пропускала людей просто без очереди, в ответ на замечания хамила и переходила на личности. Просьба провести воспитательную беседу. Фото некомпетентного оператора в предыдущем отзыве, согласен с автором это худший сотрудник всех почтовых отделений в которых я был. Оставил обращение на сайте
7 месяцев назад
Ирина Сморокова
Система отслеживания странная, я точно знаю, что посылки прибыли на почту, но без извещения забрать их не могу, даже по паспорту их там не могут найти! А извещения не приходят, потому что нет почтальона! Бардак полный!
6 месяцев назад
Арина Хомец
Все мои эмоции может описать одно единственное фото.
2 месяца назад
Irina Boitsova
Пожалуйста, укомплектуйте штат, дайте нормальные условия для работы, безумные очереди, люди стоят с детьми на морозе!!!! И это уже не первый год. Раньше хоть доставка платная была на дом, люди готовы платить, но так как нет сотрудников, приходится стоять часами в очереди в эту Богом забытую почту!!!
8 месяцев назад
Алексей Антропов
Очень маленькое отделение, из 2х касс работает только одна, за редким исключением. В среднем более 8 человек в очереди. Сервис угрюмый, но не хамский. Посылки на моей памяти не теряли, так что 3.5 из 5
9 месяцев назад
Макс Брыксин
Отличная почта, только очереди по вечерам большие из за потока людей. Получил на этой почте посылок 15+ все без проблем. Работают за такую зп усердно, добросовестно. Конечно проблемы могут возникнуть по разным причинам, но ныть из за этого не стоит, оставайтесь всегда сдержанными и терпеливо решайте их.
Спасибо за вашу работу девушки, счастья и добра вам.
10 месяцев назад
Владислав Вагин
Отвратительная почта, посылка пришла в пункт назначения чере 15 дней после заказа, А ВЕРНУЛИ МНЕ ЕЕ ЧЕРЕЗ ПОЛ ГОДА когда уже сезон закончился(одежду заказывала)
Извещения не приносят под предлогом "пока что работника нет", а меня волнует есть он или нет? Я хочу свою посылку в назначенный срок, ладно на неделю позже, хорошо, но через пол года послки конечно отдавать это наглость , так же посылки воруют, вскрытые упаковки отдают и тд и тп. Двде одну звезду жалко ставить...
5 месяцев назад
Анастасия Доброговская
Действительно, лучше уж закрыть такое отделение почты с концами, чем мучать клиентов огромными очередями. К сотрудникам отделения претензий нет. Да, они далеко не всегда вежливы, но и их понять можно, им самим не нравится их работа. К тому же долго никто из них там не работает. Ужасная текучка.
5 месяцев назад
Нина Седова
Почта- черная дыра. 90% моих заказов-посылок я так и не получила. Потерянное время, ДЕНЬГИ и надежда. Очереди в отделении километровые, места очень мало. Часами просто стоишь в духоте и толкучке.
6 месяцев назад
Наталья Гудимова
Начитался много негатива об этом отделении но в моем случае я получил посылку за 50 минут, что считаю удовлетворительно для такого малого количества сотрудников.
Был в будний день в первой половине, так что более менее, на выходных не бывал но скорее всего там треш творится из-за большего количества людей. Очередь была ещё на улице, хотя люди просто не хотят сидеть в помещении (там есть сидения). Никто не грубил а наоборот сотруница по имени Татьяна терпеливо объяснила что такое електронный идентификатор и как им пользоваться, так что ей спасибо, кстати в соседнем окне тоже общались номально.
Короче я удивлен, готовился к худшему. По треку посылка пришла в отделение за день до моего прихода и была в корзине отсортирована, короче девушки работают. Не гоните на них сильно, с учётом такого количества людей и их зарплаты сотрудницы молодцы. Просто старайтесь по возможности приходить в будний день с утра.
7 месяцев назад
Инна Багринцева
Очень долго и тяжело забирать посылки. Недавно продлили время работы, прислали какого-то парня на подмену - в итоге он мою посылку не нашёл. Простояла полтора часа, чтоб услышать "мы вам в течение двух дней позвоним", этого, естественно, не случилось, позвонила сама - нашли за 15 минут. Так что эта звездочка девочке, которая её нашла. Написала обращение через горячую линию, сказали ответ пришлют по почте, а почтальона-то у нас нет. В общем, по возможности, выбирайте другое.
4 дня назад
Андрей Ручкин
Уже два часа стоим в очереди, судя по количеству людей, ещё примерно час. Работает одна бедная девочка на все отделение. Надеюсь больше не понадобится сюда обращаться. Если кто-то собирается посетить данное отделение, берите с собой бутерброды и горячий чай, так как очень долго придется ждать на улице. Очередь до соседней арки выстраивается.
8 месяцев назад
Светлана Зюкова
За лето не получила 17 своих мелких посылок!! По отслеживанию у всех статус Доставлено, Успешно получено!!! Извещений мне приходило на другие посылки всего несколько штук, и то с огромным опозданием. Оставшиеся посылки теперь отслеживаю на сайте и как только что-то поступает, иду с номером отслеживания, мне распечатывают извещения и я забираю своё. Неотслеживаемые посылки не получила. Понятно, кому достаются такие отправления в итоге .В общем перехожу на другую почту, на этой воруют. До этого была привязана к другой почте, ни разу не было подобного.
7 месяцев назад
Peter Kornelius
Конченное отделение. Дамочки, которые там работают последние хамки. Откровенно в лицо говорят, что если захотят могут и 30 минут искать одну посылку, в то время как очередь заканчивается в конце улицы. Самовольно, когда захотят, устраивают себе выходной день. Например 23.02.19 был у них выходной, хотя его перенесли на майские праздники. Вместо того чтобы работать три дамы стоят возле одного окна и пьют водичку.
2 месяца назад
Андрей Миронов
Ну ёпрст. Я два дня подряд в очереди достояться не могу ночью чтоли в очередь вставать?! Почему один человек работает??? Закрыли бы на фиг это отделение тогда и люди бы лучше в город ездили наверняка. Это не дело.
5 месяцев назад
Мария Романова
Это не почта, а какая-то дичь. Очередь постоянно начинается на улице, я не знаю во сколько надо приходить, чтобы хотя бы меньше часа тут провести. Спасибо вам, власти ленобласти за заботу о людях.
8 месяцев назад
Алексей Твердохвалов
Ещё ни разу не пришла и чтоб без очередей. Сегодня даже на улице люди стояли. На Европейском тоже есть почтовое отделение, не понятно почему там нельзя получить отправления!!!
10 месяцев назад
Маргарита Забугина
Люди стоят по полтора часа на улице и ещё минут по 40 внутри, чтобы получить посылки! Что за дичь вообще?! Учитывая то, что у большинства людей уже оформлено ускоренное оформление через смс, все равно долго!
8 месяцев назад
Максим Чупшев
Это не почта, это ад. Всегда дикие очереди. Очередь живая. Маленькое помещение. Люди стоят на улице, много мам с колясками.
8 месяцев назад
Александра Бобылёва
Никогда, слышите, никогда не заказывайте на эту почту посылки, лучше поставьте другой индекс и получите все быстро и без проблем в другом отделении. На это отделение в Кудрово главному начальству Почты России плевать, им все равно, что, люди стоят в очередях по несколько часов за посылкой, сам стоял несколько раз долго, сотрудники еле справляются, их больше всего жалко, начальник отделения все время где-то пропадает и не хочет отвечать на претензии и вопросы.
10 месяцев назад
Леонид Гладков
Почтовое отделение работает хорошо, сотрудники шустрые молодцы, если очередь и собирается виноваты клиенты которые заранее не заполняют свои паспортные данные. Стояли 10 человек до закрытия оставалось 10 мин, всех приняли, выдали посылочки. Спасибо огромное)
9 месяцев назад
Дина Парфёнова
Это не почта!!!! Это издевательство!!!! Нас человек 30, а очередь не двигается!!! Я тут уже 2 часа, а ждать ещё неизвестно сколько. Бред! Стыдно за такой сервис!
2 месяца назад
Диана Мустакимова
Для того, чтобы отправить письмо по России нужно было купить марку за 100 рублей (других нет). Сегодня вообще нет марок. На почте. Нет марок. P.s. зато есть очередь :(
7 месяцев назад
Влад Венгеровский
Пришёл сюда 20 летним молодым парнем, ушёл отсюда 70 летним стариком .
7 месяцев назад
Егор Сторожилов
Люди, работающие в отделении, конечно, ни в чём не виноваты, потому что условия там ужасные. В помещении квадратов в 15 максимум набивается до 20-25 человек.
С наступлением минусовой температуры приходится ждать у отделения по 20-30 минут в любой час дня: утром, днём или вечером - неважно, просто потому что внутри для всех нет места. После простоишь минимум 1,5 часа в очереди внутри.
Постоянно нехватка бумаги для распечатки извещений, отваливающийся интернет и неработающие электронные подписи, которые должны бы разгрузить и уменьшить время в очереди и при получении посылок...
Постоянная нехватка персонала, нет ни операторов, ни доставщиков, ни курьеров. А если появляются, то сбегают, судя по тому, что объявления о наборе никогда не иссякают в отделении на Областной.
Очень жаль,что на такое огромное Кудрово такое маленькое действующее отделение, которое находится в пешей доступности от дома.
4 месяца назад
Tanuska Tsoy
Уже месяц не могут разобрать письма, которые к ним пришли. Говорят "некому работать"
5 месяцев назад
Ksu Ksen
Вы бы хоть время сверяли. До 19 работает. Хамовато, без получения посылок и до 19.
6 месяцев назад
Дмитрий Максимов
Очень маленькое отделение обслуживает все Кудрово. Постоянно большие очереди. Сотрудники не успевают обслуживать поток клиентов, но они не виноваты, они выполняют огромный объем работы за микроскопическую зарплату. К сотрудникам вопросов нет. Вопросы к руководству!!! Когда наконец откроют ещё отделения??? И когда наконец начнут ценить работу сотрудников???
10 месяцев назад
Кристина Вишневская
Отвратительно! Посылал посылку наложенным платежом, девушка не поняла с первого раза, а потом выставила меня незнайкой) ужас! И все наличными принимают. Терминал для красоты.
7 месяцев назад
Любовь Трубникова
Уже который день прихожу и пытаюсь получить посылку с продуктами!!! Закрыто и закрыто! Я работаю до 18:00, ориентируюсь по официальному сайту почты России, в cool-центре подтверждают график работы, с 8:00 до 20:00. Но это ничего не меняет, на жалобы никак не реагируют! Если не вернут деньги за отправку посылки, буду подавать в суд, что бы возмещали моральный ущерб! Тк в посылке были продукты не на малую сумму, и они скорее всего уже пропали!!!
11 месяцев назад
Анна Алешкова
Это ад, посылки теряют, извещение в ящик НИКОГДА не кидают, очереди ВСЕГДА до улицы
7 месяцев назад
Марина Лебедева
Приходила 2 раза всего лишь,первый раз минут 20 в очереди провела,но работники быстро раскидывают посылки!!! Во второй раз вообще без очереди забрала товары! Никто не хамит,больше припираются те,кто даже извещение не получил,а просто бегают на почту и спрашивают,есть ли что то на моё имя или нет!? Люди так вы позвоните,а не зря приходите для себя и других людей!! Вы мешаете конкретно,пришли поражняком,ещё и на почту гонят мол а где мои товары!? Либо извещения дождитесь либо позвоните и продиктуйте адрес свой!! Вам скажут лежит ли для вас что нибудь или нет ещё!!!
3 недели назад
Иван Бондаренко
Почта работает очень медленно, не доставляют уведомления. Сколько звонил в горячую линию, в ответ одно и то же " Мы примем меры". Аууу, пора бы уже начать работать и перестать издеваться над людьми!
2 месяца назад
Дмитрий Ермаков
Ну как? Как можно самим себе назначить график работы на то время, когда все на работе??? С 10 до 18! А в субботу очереди на улице с утра и до Невы... Три недели не могу забрать пакет...
11 месяцев назад
Станислав Павлов
Удивительно, но все быстро. Для такого района такое маленькое отделение, молодцы девчонки.
2 месяца назад
Ирина Шахбазян
Ужасное отделение. Вся очередь в одно окно, т.е. и пакет для посылки купить и 10 заказных писем отправить, стой томись. Ну и естественно, самую прямую функцию не выполняет - невозможно отправить посылку. Почему ? Да потому что пакетов для отправки нет и идите нафиг, ничего не знаем.
7 месяцев назад
Константин Морозов
Очередь на улице. Выходит по человеку в 7-8 минут.
9 месяцев назад
Рина Монина
Очень маленькое отделение для такого количества жителей.
Нет почтальонов, извещения о посылках не приходят.
Не смогли найти посылку ни по адресу, ни по ФИО (отправитель указал не верный трек номер). В итоге 1,5 часа беседовал со специалистами горячей линии и только 6 специалист смог разобраться в чём дело и сказать мне верный трек номер
5 месяцев назад
Леонид Ревзин
9 августа. Не работает компьютер. Посылки не выдают. Очередь в 30 человек. График работы вешают на формате А4 каждый раз новый. Вообщем худшее отделение.
2 месяца назад
Андрей *****
Очередь как минимум на 2 часа, отделение работает с 11 до 19 с перерывом с 13 до 14. На 1 человека в среднем 15 минут. В отделении много людей, но оператор всего один, который в 19:00 встает со своего места и уходит со словами, что рабочий день окончен и все могут идти домой, если есть возможность не ходите в этот ад
4 месяца назад
