Санкт-Петербургский Почтамт
Почтовое отделение Санкт-Петербургский Почтамт, Почтамтская ул., 9а, Санкт-Петербург, 190000:
223 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Почтамтская ул., 9а, Санкт-Петербург, 190000
Сайт: pochta.ru
Номер телефона: 8 (800) 200-58-88
GPS координаты
Широта: 59.9322534Долгота: 30.3012358
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–13:00 |
| Вторник | 09:00–13:00 |
| Среда | 09:00–13:00 |
| Четверг | 09:00–13:00 |
| Пятница | 09:00–13:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Kanat Kiyalbaev
Сохранившаяся с советских времен неспешность в обслуживании и полное нежелание понимать клиентов. К примеру - я попросил коробку максимального размера указав необходимые габариты в сантиметрах и номер из каталога "Почты России" - мне предложили самую маленькую коробку, я повторил просьбу, мне предложили следующую по размеру коробку и так еще 3 раза, пока не дошли до той, которая мне была нужна. Очередь на отправку посылки по России занимает от 2х до 4х часов. Операторы вежливые и веселые, вероятно им нравится их работа в частности легкое подтрунивание над клиентами. Нормальной пишущей авторучки там не найти, вам могут предложить высохшую - этого добра там хватает.
А в целом здание почты очень красивое, жаль лишь, что для устранения течи с крыши используются ведра и тряпки, а не нормальный ремонт.
6 месяцев назад
Павел Михайлов
Очередей нет! Душновато, правда, кондиционирование бы наладить. Была в будний день, в первой половине дня,отправляла посылку. Девушке в 10 окне привет! Отзывчивая, добрая, бабульке терпеливо объясняла, молодец. И вообще, работники почты внимательны и предупредительны.
3 месяца назад
Ирина Сорокина
Главпочтамт - место интересное именно как достопримечательность, а вот как почта наверное мало чем отличается от любого почтового отделения.
Внутри очень даже красиво и интересно, но если вам надо что-то отправить надо быть готовым. Когда там была я электронная очередь не работала, в итоге чтоб отправить письмо минут 15 бегала от окошка к окошку. В одном много народу, в другом девушка разбирает письма и никого не принимает, в третьем ещё что-то. По итогу письмо всё-таки было отправлено, но ощущения незабываемые. Почта России в своем репертуаре.
6 месяцев назад
Эндрю Ccc
Санкт-Петербургский Главпочтамт. Историческое здание Главпочтамта, где располагается соответствующее названию круглосуточное отделение Почты России. Сейчас данное здание закрыто на реставрацию до 2021 года, а функцию Главпочтамта выполняет круглосуточное отделение Почты России на Невском проспекте 87А/2.
9 месяцев назад
Антоха Федотов
Просто безобразие, как работает наша городская почта!
Второй раз мне не доходит письмо в обычном конверте, когорое опускают в нашем городе! Ну, что же теперь, чтоб получить послание надо отправлять заказным письмом?!
А с простыми письмами мы, значит, больше не работаем??
3.04.23 письмо отправлено с Планерной ул. на Ржевка-Пороховые. И где оно??
2 месяца назад
Анастасия Счастливцева
Сейчас здание закрыто на капитальный ремонт и, надеюсь, что все будет лучше. Но что было в этом году - это ужас. Электронная очередь сломана, я несколько раз писала заявление - без ответа. Люди занимают место сразу во всех очередях, обслуживают долго и закрывают окна - когда заблагорассудится. Часто приходится покупать марки - ну оооочень долго пробивают марки, продавцы очень злые, на вопросы не отвечают. В справочном вечно никого нет. Один раз на меня наехали, что я 30 рублей оплачиваю банковской картой. Но! Круто, что покупку марок можно оплатить картой! Из плюсов:
+Красиво
+Есть услуга ретро письмо
+ Можно купить красивые марки
+ Есть штемпели спецгащения, но просить их нужно очень настойчиво.
Минусы:
- медленно
- долго
- воняет котами
- нет электронной очереди
6 месяцев назад
Yur Smirnov
Красивое помещение Главпочтамта, огромный зал. Ночью можно просидеть 2 часа,чтобы отправить посылку.
2 месяца назад
Сонечка Чикова
Скотское место, огромное количество окон для обслуживания. И 70 % никогда не работают. Есть идиотские перерывы с 12 ч. до 18 ч. Всего их в этом временном интервале три! Первый 30 минут, второй 15 минут и третий перерыв 30 минут. Поэтому днем очереди, что характерезует низкий уровень обслуживания. Плюс полное отсутствие какой-либо грамотной организации на почте России. Нищета порождает хамство.
2 месяца назад
Елена Дамаскинова
Формально закрыто на реконструкцию с 9 января 2019, но отдельные окна в середине января продолжали работать. В этом отделении, которое должно было бы быть образцово-показательным в Санкт-Петербурге, было огромное количество проблем - от гор мусора при входе до отключённой электронной очереди и неквалифицированных запуганных сотрудников, грубящих в фирменном стиле (за редкими исключениями). Надеюсь, после ремонта изменится и отношение к клиентам.
10 месяцев назад
Александр Павлов
Главпочтамт для меня всегда был показательным как должны работать и предоставлять услуги на Почте России, но увы, уже около года здесь не работает электронная очередь, справочное окно так же закрыто, а дежурного администратора в зале просто напросто нет, в окошках обслуживания разводят руками и отравляют в справочное окно которое не работает, если вам нужно решить проблему (подать заявление на розыск, либо заявление на выплату страховой премии) то это не то место где можно решить вашу проблему. Странная ценовая политика - одна открытка стоит 35 рублей, упаковка открыток (тех же самых только 18шт) стоит 80 рублей...
2 недели назад
Daba Buduev
Почта удивила и порадовала. В 21.00 на выдачу посылок работало 4 окна. Огромная очередь практически одновременно пришедших людей была быстро обслужена. Люблю главпочтамт.!)
2 недели назад
Денис Смирнов
Одна из достопримечательностей этой почты-стеклянный свод, в помещении стоит едкий запах кошек. Работают не все окна, безналичный расчет не производиться. Очередь двигается медленно.
2 недели назад
Александр Токуев
Задумка неплохая была, но электронная очередь почему-то сломана и не работает больше года. Ну двадцать первый век, а мы все по живым очередям вынуждены веселиться. Бу.
2 недели назад
Valeria Miller
Ещё один пример бесхозяйственного и неумелого управления государственной недвижимостью и сразу двумя ведомствами: почта и пулковская таможня.
По среди зала лужи от протечек с кровли, из множества доступных помещений с площадью зала только более 600 м.кв. работает 3 окошка, помещение не отапливается и не освещается. Информации для посетителей мизер, не говоря уже минимальном соответствии помещения стандартам оказания госуслуг...
Очень печальное зрелище дряхлеющего чиновничества неспособного к управлению доверенным государством и налогоплательщиками имуществом
11 месяцев назад
Артур Бармин
Работники этой почты очень нервные и наэлектролизованные люди.
4 месяца назад
Верунья Кондратьева
Отвратительно работают. Мне кажется в царские времена почта быстрее работала! 5 дней письмо 1 класса находилась только в главпочтамте. Отправленное 20 декабря - не дошло до Нового года! Сегодня уже 1 января. Позор почте россии. ???????????? …
3 месяца назад
Юлия Титова
Отвратительно работают. Мне кажется в царские времена почта быстрее работала! 5 дней письмо 1 класса находилась только в главпочтамте. Отправленное 20 декабря - не дошло до Нового года! Сегодня уже 1 января. Позор почте россии. ???????????? …
2 недели назад
Дмитрий Новиков
Много раз писала жалобы ))по поводу хамства и неорганизованности работников. Но само здание впечатляет размерами
2 месяца назад
Лена Безденежных
Отделение закрывается на ремонт на два года! Сейчас полная вакханалия. Упаковки, марок и конвертов НЕТ! Работникам на все пофиг. Лучше выбрать другое отделение.
6 месяцев назад
Александрище Белов
Электронная очередь есть. Это хорошо. Но ждать все равно долго приходится. Совет: если нужно купить конверт/марку - идите в киоск в центре зала. Очереди либо нет, либо минимальная.
2 месяца назад
Mihael Keehl
Удивительный архитектурный памятник в центре Петербурга поражает своим величием и огромным стеклянным потолком.
4 месяца назад
Гришаня Хахуда
Очень дружелюбный персонал, быстрое обслуживание. Уютно и красиво ???????????????? есть большое зеркало)))) поставили большой контейнер под мусор. И никогда нет очереди, это очень важно. …
11 месяцев назад
Иришка Селезнева
Очень дружелюбный персонал, быстрое обслуживание. Уютно и красиво ???????????????? есть большое зеркало)))) поставили большой контейнер под мусор. И никогда нет очереди, это очень важно. …
11 месяцев назад
Андрей Росин
Будь проклято это место, гори оно синим пламенем. Обходите его за пять километров, а если случилось пойти рядом, обязательно креститесь.
2 месяца назад
All Daut
Ужасная работа сотрудников. Приехала около 22.30, простояла много времени в очереди, чтобы отправить посылку. В какой-то момент девушка из окошка спросила у кого "упакованные посылки на отправку по России за наличные...идите в другое окно" ушла в другое окно, простояла там еще минут 20 (при условии что было в очереди 3 человека), когда подошла моя очередь мне заявили, что в этом окне только выдают. Хотя написано выдачи и прием посылок!
Сделайте, пожалуйста, больше рабочих окошек. Чтобы можно было хотя бы ночью отправлять посылки без траты нервов, времени и сил!
11 месяцев назад
Лёша Зайцев
Главпочтамтом пользуюсь в ситуации когда не успеваю отправить письма (в основном в суд). Ввели электронную очередь и кажется стало лучше. Однако последний раз отправляю письма и о чудо!!! Эл. Очередь не работает, все занимают очередь во все окна и бегают от окна к окну... В результате ......ц как весело, к тому же некоторые сотрудники заявляют, что перерыв начнется раньше на 20 минут, т.к. день надо закрыть. Люди в а..е, практически у всех были судебные, налоговые или банковские документы. В результате мне повезло, но многие остались ни с чем.... Почта как была гиблым местом, так им и осталась. Сотрудников тоже можно понять за копейки сидеть по ночам и принимать от взбесившихся людей корреспонденцию приятного мало, но нам от этого не легче...
6 месяцев назад
Станислав Коростошевский
Был здесь на таможне, поскольку нужно было подтвердить факт оплаты.
Для этого нужно:
Паспорт
ИНН (можно посмотреть на сайте налоговой)
Список содержимого посылки (инвойс в комплекте с посылкой)
Распечатанный факт оплаты (выписка банковской операции из личного кабинета)
Была небольшая очередь, ждал 10 минут.
Сотрудники таможни (общался с тремя) - как на подбор: вежливые, поясняли мне все вопросы, интересовавшие меня. Посмотрев на здешние отзывы о работе таможни, я был очень приятно удивлен их учтивостью и желанием помочь.
Посылку получил в тот же день, как все предоставил, впечатления о работе таможни в этом здании только положительные
10 месяцев назад
Анастасия Ивлиева
Как здание просто великолепно, путем человеческой жизни было спасено во время войны. Как почта... Ну как почта России... Как то раз пришла-электронная очередь работала, через пол часа перестала, в итоге протусовалась 2 часа и уехала ни с чем. Была недавно ещё раз получили посылки за 5 минут. Хочется верить что они стали лучше.
9 месяцев назад
Елена Голова
Главный почтамт выглядит превосходно! Очень удобно и легко купить марки и отправить все что угодно) купить редкие марки можно и открытки тоже.
1 месяц назад
Алексей Иванов
Такой себе почтовый Хогвартс - человеческое отношение к клиентам. Отдельный плюс за круглосуточный график.
2 недели назад
Владимир Воронцов
Очень красивое место, напоминает здания почты из классических фильмов об эпохе 19-20 века. Тем не менее, организация отлажена не очень удачно. Огромные просторы и много окон - но работает их от силы десяток. Не работает автомат с талончиками. Чтобы отправить письмо, нужен прождать полчаса
2 недели назад
Ната Яковлева
Отлично, что есть у нас круглосуточное отделение. Электронная очередь не работает уже давно, информации мало, в какое окошко бежать. На столах не всегда есть ручки и нет информации о правильности заполнения бланков. Пришлось в три окна стоять, чтобы сдать посылку: упаковка, справка, отправление. При том, что над окнами есть информация "посылки" "телеграммы" и т.п, действительно сдать посылку можно в трёх окнах (+"письма", "телеграммы"...), Так скорее всего разгружают очереди, но узнать об этом не просто, спасибо мне в очереди подсказали. Персонал приветливый и терпеливый по большей части. Справка - первое же окошко ( как зашёл, - направо) номер 2. Там сразу можно все уточнить.
6 месяцев назад
Александр Цапков
Красиво, и места много - никто не наступает на пятки в очереди. Но уже не в первый раз наблюдаю за охранником - он ходит по территории отделения и говорит сам с собой, причем довольно эмоционально, порой это напрягает. С сотрудницами окошек всегда можно найти общий язык, но недавно в окне отправления посылок попался "экземпляр": дважды уронила посылку (спасибо, что не на пол), и очень странно хихикала, повода для этого не было совершенно. Выглядела тоже не важно. А так, вполне приемлемое почтовое отделение.
6 месяцев назад
Влад Евсеев
лучшее отделение Почты России в СПб. Вежливые операторы, работают быстро, если со стороны отправителя все правильно и предварительно заполнено. 24/7, есть короткие технические перерывы, но, в целом, отправить посылку можно реально круглосуточно
6 месяцев назад
Анастасия Герасимова
Огорчает полное отсутствие парковочных мест по будням. А ДПС с эвакуаторами сразу забирает.
Что касается самой почты, удобно, что работает круглые сутки. Но не все отделы. Например, телеграф, который принимает миграционные уведомления, только в дневное время.
Ну и конечно классическое отношение к клиенту - "че ты припёрся сюда? иди в другое окно, я занята"
2 месяца назад
Мария Михалёва
Архитектура 5
Очередь - более 2х часов
Одно окно на отправку посылки после 22.00
Спасибо, одного раза хватит, в это время теперь не пойду сюда))
1 человек занял окно на 30-40 мин, а второй носил посылки без остановки. Вообще это весело, если есть время понаблюдать за этим чудом))
Некоторые валяются на скамейках.
О сервисе и удобствах:
1 стоят скамейки, это +++
2 электронная очередь +
3 ее реализация -----, нужно постоянно смотреть на экран, что бы не пропустить свою очередь, 2 часа Карл!
4 сотрудники: для такого объема работ - они большие молодцы
8 месяцев назад
Sonya Mozhaeva
очередей почти нет, есть столы большие, где можно написать письмо, хотя стульев маловато. электронная очередь тут довольно давно не работает. в середине зала есть магазин. персонал вежливый вроде (ну почти), иногда в магазине может не оказаться чего-то важного, например, нужного вам пакета для посылки)) вообще магазин тут отстой) и кстати, вроде бы с 9го января ОНО закрывается для чегототам, Аля ремонта
6 месяцев назад
Максим Ломаков
Из + : Адекватный персонал, круглосуточная работа и.т.д. из - : Электронная очередь работает через раз. В некоторых случаях трек код отображается что товар можно забирать, но по факту он еще на сортировке или еще где-то. Очереди бывают по несколько часов на выдачу посылок, так как всего 3 окна, но не всегда они все одновременно открыты.
2 месяца назад
Аида Мейманкулова
Место понравилось и нравилось раньше,но дезинформация шокирует. Где-то написано,что работает круглосуточно,а где-то ,что есть часы работы определённые с 8-20. Как всегда отсутствует точная информация,а в отделении на восстания ,вообще,несмотря на то,что время работы обозначено до 21.00 7 марта, повесили вывеску закрыто по техн. причинам и все .
..хотя именно туда отсылают посетителей все соседние отделения почтовой связи...
6 месяцев назад
Рашад Неважно
Не работает электронная очередь! Не работает упаковка посылок! Проблемы с парковкой! Не работает терминал по оплате картой! Не вежливые сотрудники.
Услуги дорожают, а сервис катится в низ...
Раньше вбивал номер отправления прямо в отделении на сайте почта.рф, и сразу: принято, от кого, кому вес итп., Прошло уже 4 часа а информация не доступна!
3 месяца назад
Сергей Байшев
Раньше тут были всегда огромные очереди. Но в 2018м как-будто что-то изменилось. И сотрудники помолодели и стали более приветливые, и очереди куда-то делись.
Да и в целом приятно зайти, посмотреть на интерьер. Внутри огромная стеклянная крыша и столбик - Петербургский "0" километр.
6 месяцев назад
Неуравновешенный Убийца
Хоть и работают круглосуточно, посылки ч таможенным уведомлением выдают как захотят. Про обед узнаешь постфактум, приехав. Такие посылки выдают до 17 вообще, а не круглые сутки. Нигде это не указано, в ответ на вопросы-хамят.
Почта России в полной своей красоте!
2 месяца назад
Борис Елецкий
Уже нет особого смысла писать отзыв.Ходят слухи, что здание продано, по крайней мере предстоит крупный ремонт, и почта переедет с увольнением многих сотрудников, которые, хотя и весьма добрые и стараются, но сидят грустные. Кто ещё ностальгирует по совку, самое время окунуться в тёплую уютную неспешную атмосферу пропахших десятилетиями дворницкой "валенок". Время тут пошло вспять. Ибо даже в позднее брежневское застолье хотя бы отдел конвертов, марок и прочей канцелярии выглядел куда веселее, а не стоял дико задними мрачными стенками шкафов в качестве витрины отдела. Отдел ПочтаБанка ночью закрыт, выглядит, как стойка то ли продажи сим-карт, то ли акций МММ, то ли займа "деньги до зарплаты"
10 месяцев назад
Сергей Мыльников
Видимо повезло сегодня - очереди нет, все быстро и позитивно! Правда не мог дозвониться перед тем, как поехал сюда.
6 месяцев назад
Александр Свиридов
Отвратительное место!! Никакой клиентоориентированности с самого входа - не работает терминал!! Как на такой большой почте (39 окон) можно работать без электронной очереди?? На отправку 2 окна, огромная очередь, непонятно кто куда... На почтах спальных районов операторы быстрее работают! Не ожидал от главпочтампа. Разочарован.
3 месяца назад
Ян Иванов
Почта не работает! Работает только Пулковская таможня!! По вопросам выдачи посылок обращайтесь на пр.Английский,д.45. По вопросам продажи марок,отправки писем, отправки посылок обращайтесь на пр.Невский,д.65 Круглосуточно работает пр.Невский,д.87. Продлен режим работы пр.Измайловский,д.7, ул.Казанская,4. Режим работы таможни пн-пт с 09-00 до 18-00 технический перерыв с 13-00 до 14-00 сб,вс выходной.
1 месяц назад
Яна Севбо
Была сделана электронная очередь , но бабки , которые там работают отключили этот автомат , чтобы их не контролировали и они могли устраивать перерывы на чаёк и работать абы как . Теперь там опять живая очередь из толпы людей с криками :"кто последний" ,"вы здесь не стояли" и " за мной занимал мужчина , но он ушел" .
Работают не все окна ,работают нехотя, новые технологии ,которые внедряют , не используют .
И убивает просто столб нулевого километра ,который сделан из картона обклеенного плёнкой под мраморный камень , и огороженный ,чтобы люди не могли подойти поближе и поржать над этой нищетой . - это отражение нашей жизни в россии , пшик в глаза , потраченые бюджетные деньги , но сделано из говна и палок !
6 месяцев назад
Татьяна Герасимова
Обожаю главпочтамт, все посылки стараюсь получать только там! Просторно, красиво, можно присесть. Очередной почти нет, окошек много, сотрудники вежливые. Посылки не теряются (почти). С сожалением узнала, что в 2019г.закрывают на ремонт...
6 месяцев назад
Виктория Казакова
Лайфхак—Почтамт работает круглосуточно так что получать и отправлять посылки без очереди удобно ночью, сегодня получил посылку за 5 минут! Сотрудники хоть иногда и усталые ночью, но неизменно вежливые и терпеливые. Спасибо за сервис!
2 недели назад
Максим Костин
Красивое историческое здание. Электронная очередь сломана, поэтому и ожидание по старинке.
Здание, конечно, красивое, но сегодня сталкнулпсь с откровенным хамством при обслуживании. Так что меняю на 2 свою оценку.
Сомневаюсь, что мой отзыв увидит управление Главпочтампа, но вдруг: господа, у меня для вас новость: на дворе 21 век, нельзя обслуживать одного клиента полчаса. Это просто недопустимо.
Просто кошмарное отделение! Простояла час! Когда дошла моя очередь, выяснилось, что картой 8 окно не принимает, пошла в 13, там мне стали доказывать, что все принимает!!!! Как будто , это я отказывалась принимать карту!!!!
10 месяцев назад
