New Wave Shipping
Турагентство New Wave Shipping, Санкт-Петербург, Ленинградская обл., 197198:
35 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Санкт-Петербург, Ленинградская обл., 197198
Сайт: spbnewwave.ru
Номер телефона: 8 (812) 648-00-50
GPS координаты
Широта: 59.9339090Долгота: 30.2967954
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–18:00 |
| Вторник | 10:00–18:00 |
| Среда | 10:00–18:00 |
| Четверг | 10:00–18:00 |
| Пятница | 10:00–18:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Яна Солонько
Если нужен катер, лодка, яхта, да или просто прогулка по рекам и канал, всегда обращаемся в эту компанию. Отличный сервис, очень приятный персонал и красивый офис в самом центре???? Всем советую????
2 месяца назад
Яна Скоморохова
На сайте указано 6500,по телефону 7500.навязывают ненужный товар. Обращаться не буду
9 месяцев назад
Виктор Штрейс
Не рекомендую никому арендовать у них катера. Для них клиент всегда не прав. Ужасное обслуживание.
6 месяцев назад
Анна Маушева
Договор №73/19АВ от 6.05.2019г.
Остались не удовлетворены услугами компании «Новая волна».
Брали в аренду теплоход «Фицджеральд» 07.07.19г. для проведения свадебного мероприятия.
Специально выбрали это судно, в связи с тем, что причал находится у «Медного всадника», в пешей доступности от здания дворца бракосочетания. Хотели сделать гостям сюрприз и сразу после регистрации брака погрузится на борт теплохода, где должен был состояться банкет.
Но, всего за 35 минут до согласованного заранее времени отправления, нам позвонила менеджер (Васильева Анна) и сообщила, что в связи с перекрытием движения у «Медного всадника» наш теплоход отправили на Мытнинскую набережную. Соответственно, посадка будет осуществляться с другого причала.
Это было связано с тем, что 7 июля в Санкт-Петербург проходил речной карнавал. Как об этом заранее могла не знать судоходная компания – большой вопрос.
В итоге нам пришлось в спешном порядке вызывать такси всем гостям и перемещаться по пробкам на другую сторону Невы, ход мероприятия сбился в последний момент, а сюрприз был испорчен.
Таким образом, в результате изменения адреса причала и несвоевременного оповещения, мы опоздали к теплоходу на 30 минут, что из расчета по тарифу 12000руб/час обошлось нам в 6000 рублей. Ответственная за данный форс-мажор «Новая волна» не сочла нужным компенсировать нам эти деньги (как и затраты на шесть такси от «Медного всадника» до Мытнинской набережной). Трансфера от «Новой волны» также предоставлено не было, впрочем, как и элементарной фразы «приносим свои извинения». (запись телефонных разговоров сохранена).
5 месяцев назад
Наталья Реброва
На 9 мая заказывала катер. Сама ездила выбирать судно.В День Победы нам дали другой катер. Настроение испорчено, гости замёрзли. Сама Дарья не знает как выглядят катера и не видит различий между ними. Компетентность персонала - ноль. Капитан Дмитрий спасал ситуацию и был единственным положительным сотрудником.
Позвонила директору, написала письмо на почту. Реакции руководства нет. Пожалела, что обратилась в данную компанию.
9 месяцев назад
Алексей Куницын
Хорошая компания где могут подобрать теплоход или катер для прогулки. Организуют банкеты и праздники
8 месяцев назад
Анна Дмитриева
Муж сделал сюрприз - поездку на катере по ночному городу, развод мостов, сияющий огнями Питер????. Всё прошло безупречно!
Прекрасный комфортабельный катер, внутри есть всё необходимое????
Капитан Максим - профессионал своего дела, было очень приятно иметь с ним дело????
Муж просил отметить с благодарностью менеджера Михаила, который помог подобрать наш идеальный катер❤️
Теперь хотим этот же катер, но всей семьёй полюбоваться на закат????
5 месяцев назад
Анна Anka
Муж сделал сюрприз - поездку на катере по ночному городу, развод мостов, сияющий огнями Питер????. Всё прошло безупречно!
Прекрасный комфортабельный катер, внутри есть всё необходимое????
Капитан Максим - профессионал своего дела, было очень приятно иметь с ним дело????
Муж просил отметить с благодарностью менеджера Михаила, который помог подобрать наш идеальный катер❤️
Теперь хотим этот же катер, но всей семьёй полюбоваться на закат????
3 недели назад
Мария Николаева
Заказывали теплоход в качестве подарка родителям на годовщину свадьбу. Сюрприз и мероприятие удалось на славу! Очень душевный тёплый вечер в компании друзей и родственников! Вкусно, красиво, плюс Петербургом полюбовались ночным! Благодарим от всей души!
4 месяца назад
Ilia Kozlov
никому не рекомендую пользоваться данной компанией, мы арендовали на корпоратив теплоход Антверпен. Очень сильно шокирует грубое отношение команды на судне и это было направлено и на гостей и ребят, которые организовывали фуршет, судно не оборудовано ни посудой, ни кондиционерами, ни холодильником (мы все привозили свое), трясутся за свои розетки и не дают нормально подключать аппаратуру. Мы приезжали на судно за несколько недель до поездки, чтобы посмотреть на чем предстоит плыть, но уже оплатив первую часть по договору, фотографии на сайте и за что вы платите очень сильно отличаются, по факту вместимость фуршетной зоны максимум человек 15, очень скромненькая мебель и ремонтник.Нормально разместить людей для фуршета достаточно сложно. Также мы оплатили техническое время для подготовки судна и его уборки, как только теплоход причалил к пристани, нас крайне грубо стали просить срочно покинуть теплоход, впечатления от компании ужасные. Ребята, работайте со своей командой, очень много недоработок и в плане оборудования/комплектации судна, так еще должен выслушивать странноватых ребят.
3 недели назад
Лизаветка Ромашка
Заказывали на свадьбу теплоход на 80 человек. Праздник прошёл просто превосходно. Судно красивое, ухоженное. Сотрудники, официанты вежливые, аккуратные. Очень вкусные блюда на фуршете. Отличный качественный сервис!
3 месяца назад
Веталь Романов
По совету друзей обратилась сюда за организацией дня рождения мужа. Остались, очень довольны, не пожалали ни разу. Сервис-классный. Всё хлопоты берут на себя. Советуют с выбором судна. Персонал-вежливый, приятный ,банкет-просто шикарный организовали. Праздник прошёл с размахомразмахом, красиво. Мы очень довольныдовольны!
2 месяца назад
Александр Муратовский
Проводили детский праздник на теплоходе. Было 50 человек гостей. Все удачно, удобно разместились. Организаторы все красиво украсили, фуршет приготовили просто сказочный в тематике, как все и заказывали. Именинница осталась очень довольна. Дети повеселились на славу.
3 недели назад
Саня Лыков
Доверила свой банкет этой компании и ни разу не пожалела. Менеджер Анна была со мной постоянно на связи, отвечала на мои многочисленные вопросы. Помогла подобрать потрясающее меню и выбрать теплоход. Я в восторге от компании и ее подхода к работе. Самый лучший вариант среди подобных компаний в нашем городе.
6 месяцев назад
Олька Капитонова
Спасибо большое всем сотрудникам этой судоходной компании за организацию дня рождения на теплоходе. Отдельное спасибо капитану за комфорт, сотрудникам за вкусный фуршет и вежливость. Прекрасная прогулка по Неве вышла и просто замечательный незабываемый праздник!
4 месяца назад
Виктор Меренков
У нас получилось волшебная свадьба на теплоходе. Мы все получили такое удовольствие!! Теплоходы такие стильные!! Банкет сделали выше всяких похвал. Нашим гостям и мне лично все ооооочень понравилось!! Спасибо огроменное!!
2 месяца назад
Марк Семенов
Арендовали теплоход Мастер для проведения мальчишника. Дополнительно заказывали фуршет, оформление шарами. Судно было подано в точно назначенное время, все чисто, просторно. Мы остались довольны. Спасибо!
4 месяца назад
Анатолий Храмов
Приезжали гостить в Северную Столицу на три дня и две ночи. Перед отъездом друзья рассказали, что можно арендовать яхту, чтобы провести ночь на Неве. Честно скажу, это было, наверное, самым лучшим решением, которое я когда -либо принимал. Вокруг ночной Питер, жизнь кипит, романтика. Всем советую попробовать, абсолютно каждому
3 месяца назад
Nadezhda Telyakova
Спасибо вам за проведение такого чудесного вечера для нашей семьи.Арендовали теплоход "Сити Блюз" , очень красивый и комфортный. В скором времени хотим арендовать здесь яхту , пока подбираем подходящий вариант.
2 месяца назад
Марат Валеев
Выбор пал на теплоход Корсика, все соответствовала описанию, все гости остались довольны.) Отдельное спасибо хочу сказать администраторам New wave shipping за вежливость и быстрые ответы на вопросы. Единственный небольшой минус: если слушать музыку с телефона, то звук с хрипом, если с ноутбука, то проблем со звуком нет.
8 месяцев назад
Линда Дехканбаева
Красивый теплоход, внутри светло и красиво. Заказывали фуршетную зону для гостей мероприятия, из того что я успел попробовать было вкусно. Гости довольны.
3 месяца назад
Елена Москалева
Пользуюсь данным сервисом не в первый раз, и до последнего случая не было нареканий. На 25.09.2020 арендовали катер на вечернее время, капитан Владимир несколько раз поторапливал нас звонками, хотя мы задерживались лишь на 5 минут и были в общем-то не против если это время снимется с нашей поездки. Далее он по прежнему вёл себя не корректно и резко, отказался прокатить нас по желаемому маршруту, обосновав что «у нас прогулка, а не скоростное катание». Мы довольно лояльно согласились на предложенный им маршрут, так как хотели просто покататься. Но в следующий раз рассмотрим другие предложения по аренде.
4 месяца назад
Nato Merabishvili
Сначала и скидку предложат, и пыль в глаза пустят. После предоплаты отношение к клиенту очень меняется. Обо всех доп.условиях узнаешь уже когда не отказаться от аренды. Причём в договоре об этом не прописано. И дирекция, научите свой персонал общаться с клиентами повежливее!
3 месяца назад
Игорь Говорухин
Плавали на метеоре в Петергроф.
Шикарно провели время,
Экскурсия очень понравилась.
Экскурсовод рассказывает очень интересно, виды из окон, конечно, прекрасные... Плавали в начале июля - Петергроф в самом в самом цвету. Рекомендую
3 месяца назад
Александр Кузин
У нас получилась волшебная свадьба на теплоходе. Мы все получили такое удовольствие!! Теплоходы такие стильные!! Банкет сделали выше всяких похвал. Нашим гостям и мне лично все ооооочень понравилось!! Спасибо огромное!!
6 месяцев назад
Владимир Константинов
Просто покорил дизайн теплохода. Шикарное место для организации праздника мечты. Спасибо за вежливость, отзывчивость, тело и уют.
3 месяца назад
Александр Баринов
Брали в аренду катер Амстердам с друзьями. Все красиво, чисто персонал вежливый. Отлично провели время. Рекомендую смело.
2 месяца назад
Олег Курбатов
Если нужен катер, лодка, яхта, да или просто прогулка по рекам и канал, всегда обращаемся в эту компанию. Отличный сервис, очень приятный персонал и красивый офис в самом центре???? Всем советую???? …
6 месяцев назад
Наталья Добрина
Если нужен катер, лодка, яхта, да или просто прогулка по рекам и канал, всегда обращаемся в эту компанию. Отличный сервис, очень приятный персонал и красивый офис в самом центре???? Всем советую???? …
8 месяцев назад
Sergei Koltsov
3 звезды за то,что в 2020году не соблюдали условия подписанного договора об оказании услуг в части сроков возврата денежных средств в случае досрочного расторжения договора...кормили"завтраками", Чем заставили знатно понервничать.. Но спасибо, что по итогу, хоть и с задержкой, всё вернули в полном размере. К сожалению, качество именно теплоходов и обслуживания на нём оценить не удалось, тк поездка не состоялась по личным карантинным обстоятельствам..
Сейчас я уже пониманию, что задержка была связана с финансовыми сложностями из-за карантина,но в тот момент,когда не выходили на связь в обещанные сроки и кормили завтраками, казалось,что меня обманывают и ничего возвращать не собираются...
5 месяцев назад
Шура Балаганов
Отличная цена для теплоходов такого качества. Ничего плохого сказать про компанию не могу, все свои обязательства выполнили.
6 месяцев назад
Julianna Obukhova
Супер!!! Выбор большой на любой вкус! Спасибо Вам за шикарный отдых))))
4 месяца назад
Екатерина Кондакова
Всё отлично!! Красивые теплоходы и отзывчивый персонал!! Смело советую!!
2 месяца назад
Елена Михайлова
Очень плохо
3 месяца назад
Дани Сафонов
Заказывали здесь лодку на свадьбу. Все прошло хорошо и гладко!
3 недели назад
