Ростелеком
Интернет-провайдер Ростелеком, ул. Ленина, 60, Волгодонск, Ростовская обл., 347366:
51 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Ленина, 60, Волгодонск, Ростовская обл., 347366
Сайт: rt.ru
Номер телефона: 8 (800) 100-08-00
GPS координаты
Широта: 47.5175183Долгота: 42.1532233
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Дмитрий Кондрашов
Офис удобно оборудован. Чисто. Очередей нет. С обслуживанием не повезло (не слушает, перебивает, не старается вникнуть и помочь).
1 месяц назад
Ольга Qqq
Ужасное качество предоставляемых услуг. Интернет может пропасть в любое время и не факт что быстро вернется. Интернета не было на протяжении 12 часов.
6 месяцев назад
Денис Лебедев
Ростелеком мне нравится, оценка 5.
Не понравилось обслуживание в офисе, оценка 3
Это чисто мне
2 месяца назад
Надежда Иванова
Вежливый персонал, удобный сервис приема посетителей
1 месяц назад
Маша Гогольчева
Время идёт, а ничего не меняется. Раньше в абонентском отделе ГУСа сидели дорожные барышни видимо ещё советской закалки. Теперь им на смену пришло новое поколение сотрудниц Ростелекома... Пришел к ним с вопросом по расторжению договора на услуги Интернет. В абонентском отделе три окошка со скучающим барышня и и я единственный посетитель. Подхожу, присаживаясь к одной из них, а она мне - возьмите в терминале талончик электронной очереди. Говорю - какая очередь? Я тут один! Подхожу к терминалу за талончиком - не работает... Объясняю ситуацию - так мол и так хочу разорвать договор, мне нужно сдать ТВ-приставку. Начинаются вопросы - что, почему, а давайте подумаем.... Говорю - я все решил, мне нужно разорвать договор и сдать оборудование. И тут мне барышня заявляет - по поводу расторжения договора Вам нужно обращаться на горячую линию!!!! Спрашиваю - девушки, а на кой ляд Вы здесь сидите?????
2 дня назад
Дарья Голубова
Стоял минут 10. Ни один оператор не поинтересовался что нужно. Развернулся к выходу , а в след типо Вы что-то хотели!
3 месяца назад
Вячеслав Савин
Три года пользовался услугами ростелекома, без моего согласия подключили массу услуг.
Насчитали большую сумму. Договор расторгнуть очень сложно. Перерасчет делать не хотят. Собираются мой долг передать коллекторам. Не советую связываться.
9 месяцев назад
Танюс Сафрошкина
Отлично...приобрела видеокамеру.скачала приложение умный дом и все отлично.
4 месяца назад
Натуся Лузина
Ужасное место. Очень медленно обслуживают клиентов. Каждому пытаются навязать смену мобильного оператора, страхование доставки из интернет-магазинов, видеонаблюдение, домашний интернет и смартфоны со скидкой. Бесполезный диалог, в ходе которого клиент пытается от всего этого отказаться, занимает от 10 до 15 минут, и в это время "электронная очередь" стоит на месте и ждёт, когда со следующим клиентом будет произведена та же экзекуция.
1 месяц назад
Евгений Шигин
Выключался 2 раза в день. Ничего не помогало, ценник завышенный. Когда приходила отключаться - 300 рублей за расторжение договора, класс
9 месяцев назад
Maximus Imortales
Всё вежливо и качественно.
3 месяца назад
Индюк Куропаткин
Не люблю эту организацию, обманывают своих клиентов.
3 месяца назад
Андрей Крылов
Оплатила ,сдала оборудование и грозятся судом .Уважаемые специалисты посмотрите по камере . 28.10.2020 пришла оплата и сдача оборудования причём тут суд .... г. ШАХТЫ рост. обл.
11 месяцев назад
Константин Коновалов
Это не Ростелеком .а просто Теле 2
2 месяца назад
Ррр Ppp
Очередь электронная, но из шести операторов работало лишь трое сначала, потом один остался. Долгое ожидание своей очереди.
6 месяцев назад
Александр Аграновский
Две звезды только за девочек операторов, которые единственные не хамили и разговаривали спокойно. В остальном же это просто быдлятник какой-то.
На заявку мне ответили 22.06. Началось всё с мастера - подключил, вроде работает, даёт договор на подпись. Открываю первую страницу, моя фамилия написана с двумя опечатками (вот в чем проблема сделать на сайте форму для заполнения с обязательным указанием ФИО?). Указываю на это мастеру, говорю, мол, подписывать не стану, ваша же компания с меня потом три шкуры сдерёт при расторжении этого самого договора. Прошу позвонить в колл-центр/оператору/ещё куда, чтобы исправили и я подпишу корректно оформленный. Он сует мне неправильный и требует подписать, а иначе "Я тогда отказываюсь производить подключение!" (с). Ну отказывается, так отказывается, я не собираюсь подписывать некорректно оформленную бумагу с моими паспортными данными. Мастер психует, вырывает у меня из рук договор, из сети оборудование, и уходит хлопнув дверью. Минут через 10 мне звонит оператор и уточняет почему я ОТКАЗАЛАСЬ ОТ ПОДКЛЮЧЕНИЯ. Я объясняю ситуацию, девушка оператор извиняется и говорит, что они все исправят.
Затем мне еще через пару дней звонит чем-то недовольный оператор, ещё раз уточняет данные и говорит что мастер сейчас занят и со мной свяжется сам, у него есть мой номер.
Итого, сегодня 01.07, мне снова звонит мастер и начинает разговор с наезда "Ну что, готовы вы сегодня договор подписать?". Я человек терпеливый, но такое откровенное хамство.. Всегда общаюсь спокойно, без агрессии. Видимо это людей так бесит?
Не советую связываться с этой компанией, если вы не любитель конфликтов.
1 месяц назад
Андрей Зоркальцев
Ужасная контора, обязательно приплюсуют выдуманные тарифы и сумму, не обязательная и не пунктуальная
О возможной задолженности узнаеш не по смс, а из письма в котором время для платежа останется 1 день! Перешёл на Ттк, в разы лучше и дешевле!
Скорость в ростелеком всегда не стабильная 100 мегабит сказки полные!
4 месяца назад
Андрей Башлаков
Хорошее обслуживание клиен ов
7 месяцев назад
Вова Чуев
Очень отзывчивые сотрудники.
4 месяца назад
Марина Пронина
Мне очень нравится как работают девочки на данном участке, сама поставка услуг Ростелекома - отдельный разговор, а непосредственно, обслуживание специалистов по данному адресу - всегда на высшем уровне! сколько бы раз не обращалась, всегда вежливо, с пониманием и об"яснениями снабжали меня информацией, СПАСИБО за работу!
1 месяц назад
Марина Чеснова
Персанал работает хорошо, приветливые, а вот с техникой проблемы, то талон получить то ещё что
2 месяца назад
Roman Bukharov
Хорошо
1 месяц назад
Petr Sparking
Хорошо
1 месяц назад
Сергей Кирьянов
Отличное обслуживание персонала но слабый выбор предоставляемых услуг
2 месяца назад
Леся Приходько
При визите ощущяла себя человеком, который должен проникнутся "великостью" момента! Сначала нужно посидеть в зале, пока два сотрудника чем то заняты на едине с ЭВМ. И лишь спустя время велекодушно снизошли.
7 месяцев назад
Дмитрий Манзевитый
Плохо и жутко ,одни воры.
10 месяцев назад
Александр Соколов
всё пристойно, чисто, стильно. принимающие девушки вежливы и учтивы. жаль что сама компания то доп. услуги без ведома абонента накинет, то качество интернета мягко говоря оставляет желать лучшего.
1 месяц назад
Ольга Филиппова
Всё отлично ????
11 месяцев назад
Юлия Обенякова
Сделали красивый современный дизайн с окошками и электронной очередью, которая не работает :( оооочень долгое обслуживание, хоть очередь небольшая, но пришлось постоять 40 минут! Где это видано в современном мире?? Ещё и уходят с окошка приёма (( нигде нет информации о пункте выдачи посылок picktime
5 месяцев назад
Елена Шереметинская
Очередей нет, посылку отдавали долго
3 месяца назад
Константин Васильев
Дерут как хотят пеня по 1800
4 месяца назад
Ksenia Li
Навязчивые предложения что нибудь купить
10 месяцев назад
Александр Провада
Всё приветливые я была по своей проблеме и мне все быстро разъяснили спасибо
7 месяцев назад
Марта Банщикова
Сотрудники работают медленно. Старательно навязывают товары, акции и услуги которые предоставляет оператор. Пришёл задать вопрос о посылке, мне стали назойливо рассказывать про преимущества телевидения и их "замечательной" мобильной связи.
7 месяцев назад
Григорий Бендиков
Много вешают лишней информации, интернет все равно плохой. Типа никуда неденетесь, придёте, приползете
5 месяцев назад
Эля Веко
Как интернет провайдер компания меня разочаровала, интернет по телефонной линии был с невероятно низкой скоростью, отказался от услуг, в офисе помогли всё оформить.
9 месяцев назад
Макс Ларионов
Впаривают ненужные смартфоны
11 месяцев назад
Ната Туркова
Ответили на все вопросы. Работало только 2 оператора из всех возможных
4 месяца назад
Аркадий Данилов
Ужасная компания, цены поднимают не спрашивая, телевидение виснит постоянно, сдала оборудование(пользовалась год) включили в счет оплаты севшие батарейки(которых при подключении вообще у мастера не оказалось)????????????
4 месяца назад
Диана Шикунец
Внимательно!!!людиии прям Внимательно читайте договор!!!!МЕСЯЦ!!я использовала этот интернет с телевидением.обошелся он мне аш 10000р!!!ДА ДА вам не показалось.ладно я взяла их роутер с приставкой.ноо про штраф мне никто ничего не говорил,из-за того что я с ними не год а месяц пользовалась.Да Слава богу что хоть договор расторгла.Саветую с ними лучше не связываться,и я оказывается не первая их лохушка с которой они столько денег взяли.
1 месяц назад
Vold Kuk
Очень дорогое тв и интернет
2 месяца назад
Катерина Шитова
Хорошая связь по доступным ценам в городе.
4 месяца назад
Елена Золотарева
Я думаю о интернете итак все знают
7 месяцев назад
Аня Балагурова
Приветливые операторы всё расскажут и покажут
3 месяца назад
Elvir Valiakhmetov
Очередь долгая...
1 месяц назад
Андрей Ковалев
Вежливый персонал
2 месяца назад
Алексей Мазур
Всегда очередь, прождали полтора часа, хотя перед нами было два человека
4 месяца назад
Ирина Тараканова
Очень плохо
3 месяца назад
Евгения Андреева
Забирал посылку ,,Lamoda,,
11 месяцев назад
Olena Frysheva
Отвратительная компания
7 месяцев назад
1
2
