LAZURIT в ТК "Новый Магнат"

Мебель не плохая, ценник ОЧЕНЬ завышен. СЕРВИС, ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ. Заказывали стенку, часть мебели привезли в срок, остальную часть везут до сих пор, доставку переносили уже 5 раз. При этом, ни каких звонков, ни смс уведомлений о переносе сроков и времени доставки не было. Единственный, кто позвонил и извинился это менеджер по продажам, это единственный сотрудник к кому нет ни каких претензий, отработал на 5+. Еще момент отрицательный, при сборке основной части мебели, сломали ручку, заменить до сих пор не могут!

Ожидал лучшего отношения к клиентам от данного салона мебели. Все-таки цены здесь довольно высокие и хотелось, чтобы сервис был на высоте. Заказали спальный гарнитур ещё в начале марта, полностью оплатили, но так как планировался ремонт попросили, чтобы мебель привезли в июне. Планы изменил короновирус, и ремонт закончили раньше, позвонили в салон, что можно привезти, на что нам сказали, что региональный директор не разрешил, т.к. это выставочный образец и привезти могут только 31 мая. Ни днём раньше, ни днём позже. Во-первых, об этом не предупреждали при покупке. Говорили, что позже не смогут доставить, т.к 31 мая будут менять выставку, поэтому удобнее будет сразу его и доставить. Во-вторых, какая может быть выставка, если все магазины закрыты? А если вдруг откроют, интересно, потом мебель будут дезинфицировать? Короновирус может несколько недель сохраняться на некоторых поверхностях, а кто там ходить будет неизвестно. Но вообще, с таким отношением сталкиваюсь впервые, если товар есть в наличии его доставляют сразу без всяких проблем, ведь я его уже купил и это мой гарнитур. Если есть какие-то условия по использованию его в выставочных целях об этом должно быть чётко сказано при покупке и прописано в договоре.

Не дозвонилась ни до одного салона никто не брал телефон

Всегда радует отзывчивый персонал, клиентоориентированность на высшем уровне! Приятная атмосфера и качественный ассортимент заставляют возвращаться за покупками снова и снова !

Покупал спальню, отличное качество, отличный сервис, очень приветливый персонал, остались самые наилучшие впечатления, в будущем планирую докупить прихожую. Всем советую!!!

Отличный сервис, вежливый персонал и качественная красивая мебель. Подобрали еще и комфортный матрас. Очень доволен!!!

Уютная атмосфера, приятные и вежливые сотрудники, готовые помочь. Приобрел шкафную группу зимой, очень доволен качеством.

Покупала в этом салоне гостиную, качеством довольна, всем рекомендую. Очень понравилось обслуживание продавцов в этом магазине.

Качественная мебель и приятная атмосфера, приобретали спальню Магна зимой, очень нравится

Покупали матрас с основанием в этом салоне.Понравилось то,как нас встретили, проконсультировали.В итоге остались довольны покупкой

Помогли выбрать спальню, качество обслуживания на высоте, рекомендую