Метросеть
Интернет-провайдер Метросеть, Университетская ул., 41, Сургут, Ханты-Мансийский автономный округ, 628406:
199 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Университетская ул., 41, Сургут, Ханты-Мансийский автономный округ, 628406
Сайт: metro-set.ru
Номер телефона: 8 (346) 236-08-08
GPS координаты
Широта: 61.2527196Долгота: 73.4563540
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Лиля Шагалиева
Постоянные перебои интернета. На мой заданный вопрос, компенсации дней, когда его не было, ответили отказом! Компания сменила адрес, не посчитав нужным сообщить об этом клиентам. Не дорожит своими клиентами. Диалога не получилось и уже не в первый раз. Думаю надо менять компанию. Не рекомендую.
5 месяцев назад
Станислав Тучков
Для чего столько каналов.... Если качества нет. Я уже и звонила операторам по поводу канала Живи. Вообще все рябит, хрипит. Для чего такие каналы. Я оплачиваю за год вперёд и хочу получить качественную услугу. Так как я смотрю всегда этот канал. ????
8 месяцев назад
Олег Смирнов
Полный треш. Хочу расторгнуть договор с 1 мая т.к. квартира продана. Беседа со специалистом: сначала заплатите за год 3 000, а потом подойдёте и напишите заявление на расторжение и возврат денежных средств. Простите, а сразу это сделать нельзя???
2 недели назад
Alexandr Stepanov
Как дозвониться? Интернето и телевидение нет
Два дня!
3 месяца назад
Елена Пьянкова
После перенастройки каналов (по настоянию оператора) полный бардак. Ещё и качество страдает. Прошу связаться. Не хотелось бы переходить от вас!
9 месяцев назад
Оля Никишина
Пользуемся Метросеть уже лет пять точно. Интернет стал намного хуже, объясняют это устаревшей моделью роутера и предлагают купить у них новый роутер. Т.е. это каждые пять лет вкладываться в роутер, чтобы обеспечить себя скоростной связью и не зависающими каналами. Один выход искать нового провайдера. Ни один провайдер так не поступает с клиентами, если не хотите каждые лет пять, а то и чаще покупать у Метросеть роутеры, не рекомендую никому....
9 месяцев назад
Анечка Потапкина
Отличный интернет провайдер !
Кому не нравится мучайтесь с другими которые не стоят внимания!)
Я за качество! А за качество надо платить????
Всем здоровья,добра,терпения и понимания!)
3 месяца назад
Ирина Адаева
Редкостное г...о.Сайт лежит,инет не работает, тех поддержка только в раб. Время, если вечером или ночью инета нет,то все. Сиди и жди. Цена большая, а качество не стоит этих денег. Имхо
4 недели назад
Света Королькова
Клиентоориентированности НОЛЬ. Переехал офис на другой адрес, информации никакой. Абсолютно не гибкая компания. Будем менять провайдера.
5 месяцев назад
Ольга Шимко
новогодние праздники пришли - интернет остался в прошлом году! Службы поддержки нет! Хоть лбом в стену! Как работать? Самый худший провайдер в Сургуте!
1 месяц назад
Vasya Bondarenko
Доброжелательный персонал.Нет парковки.
4 месяца назад
Ира Ильина
Интернет пропадает постоянно на час -два. Дозвониться невозможно
7 месяцев назад
Антонина Лукашенко
Лучший интернет провайдер! Ни одного вопроса нерешеного за всё время использования.
2 месяца назад
Никита Васильев
Хотел воспользоваться бесплатным интернетом, который был накоплен за несколько лет - аннулировали... Цены подымают каждый год на 500 рэ за кабельное, бенз дорожает же и дорогой для спутника в космосе????????????
11 месяцев назад
Анна Иванова
интернет пропадает, на звонки ответить некому, все очень плохо
5 месяцев назад
Максим Кузин
Лучший провайдер в городе. Клиентоорентированность на высоте
11 месяцев назад
Эл Гасанов
Отличная компания. Но цены кусаются, как пенсионерки дорого. Пришлось перейти в другую компанию, в два раза дешевле.
1 месяц назад
Азамат Багатов
Отреагировал мгновенно всё на высшим уровне !
9 месяцев назад
Наталья Климова
Худший интернет , росстелеком был гораздо лучше , 100 раз пожалел что сменил провайдера . Постоянные вылеты , страницы браузера еле погружаются , лучше сидеть на на мобильном интернете чем на вашем ужасном . Никакого развития нет , как все было год назад так и осталось. Отзывы тут конечно почитал и удивился , зайдите на другой сайт и почитайте их там . Такие сайты как 2ип, отзовик , сургут.фламп . Интернетом пользуюсь на полную , по этому знаю что говорю .
8 месяцев назад
Наталья Вашетькова
Очень вежливый и грамотный персонал. Приятно иметь дело.
2 месяца назад
Андрей Кондратьев
Хамское отношение. Смените персонал
11 месяцев назад
Сонько Щейникова
Отличный провайдер. Бесперебойный интернет с достаточно высокой скоростью. Более сотни каналов ТВ. О всех работах предупреждают. Аварии устраняют очень быстро. Есть бонусная система в виде дней каждый месяц, если платишь без перерывов. Если брать пакет 180 дней за 4500р, то выходит 750р месяц, а если учитывать бонусы, количество которых растёт в зависимости от срока пользования услугами провайдера, то и того меньше, а это очень неплохая цена. Есть возможность приостановить услуги.
2 месяца назад
Сашка Смирнов
Высокая скорость. Стабильное соединение. Возможность включать/отключать услуги через личный кабинет. При возникновении проблем всё решается по звонку, если это возможно, иначе в течении дня-двух. Ежемесячное начисление бонусов в виде бесплатных дней. Чем за большее количество месяцев платишь, тем дешевле будет стоить месяц использования услуг (я бы посоветовал ввести тариф на год, сейчас максимум на полгода). Всё это разительно отличает метросеть от других провайдеров в лучшую сторону.
10 месяцев назад
Наталья Воронкова
Приемлемая цена, 151 канал в пакете цифрового телевидения.
4 месяца назад
Максим Порубов
Постоянно отключается интернет через день ужасно ведутся работы отключается оборудование недовольны будем уходить от метросеть
2 недели назад
Анжелика Есина
Про телевидение: всегда есть, что посмотреть. Иногда, конечно же бывает, что "не сигнала", но это очень редко.
Про интернет: никогда не подводит. Сигнал сильный, постоянный.
Мы довольны Метросеть. Есть с чем сравнивать. Соотношение цены и качества, супер! Спасибо.
2 месяца назад
Андрей Руденко
Провайдер - лучший. С подключением не было проблем. Пользуюсь около 5 лет и всё работает стабильно, приятно и на быстрой скорости интернета. Из минусов можно отметить, что иногда раз в полгода месяца роутер надо перезагружать. Плюсов много: Быстрая скорость, удобство пополнения счёта, хорошая поддержка, удобство использования. Перечислять можно долго. Мне провайдер нравится и я доволен покупкой.
4 месяца назад
Maria Sh
Качество отличное и не дорого !!!
9 месяцев назад
Татьяна Карманова
Отличный провайдер, самый лучший в городе! ИМХО! Постоянный бесперебойный интернет с достаточно высокой скоростью (в то время, как друзья на сторонних провайдерах вечно жалуются на потери связи и проседания скорости). Более сотни каналов ТВ (нужно будет позвонить на днях, узнать почему качество на одном телевизоре ухудшилось, всё кажется что дело в проводе). Радуют оповещения о технических работах по смс. Довольно быстро перезванивают с техподдержки.
Хороший сайт и самое прекрасное, что прям вообще афигеть как радует - бесплатные дни и 5 дней можно в кредит брать) когда забываешь оплатить - это ппц как радует.
В общем минусов я не вижу, прекрасно всё!)
Спасибо большое Метросеть за то что вы есть у нас в городе! Уже более 5 лет с вами и даже в офисах по возможности подключаем именно вас) отличные условия для работы с юр лицами.
2 месяца назад
Тимур Малиновский
Подняли цены на ТВ- качество упало, как у них на работе нужно звонить указывать звуковые задержки.
11 месяцев назад
Катрина Мамырина
Пользуюсь провайдером более 5 лет. За 1тыс руб подключил 1Гб/с и очень доволен. Скорости ниже 500Мб/с не было ни разу. Сталкивался со всеми провайдерами и города и на мой взгляд это лучший в городе. На данный момент я знаю только 1 минус это график работы тех. поддержки. Правда обращался всего 1 раз и то связи с обрывом линии эл. передач в соседнем районе. Обо всех плановых работах сообщают заранее, в зависимости от выбраного метода. Очень удобно.
6 месяцев назад
Илья Парфёнов
Хороший интернет - скорость, доступность. О любых тех.работах предупреждают заранее по емейл. Цена могла бы быть и ниже ( 1350р за пакет тв+интернет). Удобство пользования - личный кабинет, кредит доверия и бонусные дни.
4 месяца назад
Юлия Львова
Хочу поделиться впечатлениями о этой компании. Постоянный пользователь сети интернет, т.е. для меня важна скорость и стабильность, Метросеть это все предоставляет, я оч.рад тому как они работают. Советую каждому и всем Метросеть, без шуток, стабилность на высоте, это оч.важный критерий при выборе провайдера! Все абсолютно устраивает, разве что не против был бы за год производить оплату сразу. Спасибо за хорошую работу, Метросеть!
4 месяца назад
Даша Даша
Пользуюсь метросетью уже около 6-7 лет,все устраивает.
Интернет не виснет,скорость хорошая.
Что касается телевизора,то там все тоже хорошо,каналов около 100,есть разные - можете выбирать на ваш вкус и цвет.
Поддержка всегда отвечает достаточно быстро.
5 месяцев назад
Мария Стёпина
Пользуюсь услугами Метросети более пяти лет. Все устраивает. Интернет работает хорошо, иногда конечно бывают помехи, но если что-то происходит, то об этом сотрудники компании оповещают. Телевидение тоже хорошее, особо помех нет. Метросеть - это наверное лучший выбор в нашем городе.
2 месяца назад
Елена Польщина
Пользуюсь только кабельным ТВ. Оплата за год, но каждый год цена всё выше и выше, сколько уже можно повышать? Буду отказываться от Метросети.
1 месяц назад
Ритуля Швед
Самый лучший провайдер в городе Сургуте
Скорость, много каналов на выбор и вкус. Цена не кусается. Служба поддержки работает хорошо можно сказать оперативно. Да бывали сбои но устраняется очень быстро. Когда ведутся технические работы приходит оповещение. В общем пользуюсь и радуюсь.
6 месяцев назад
Константин Кузнецов
С тех пор как перебрался с Ростелекома на Метросеть еще ни разу не пожалел, уже пятый год пошел. Ребята большие молодцы, бесперебойно обеспечивают хорошую скорость интернета и стабильное телевидение, модернизируют оборудование по возможности. Техподдержка быстро отвечает по любым возникающим вопросам, пусть и пару раз за весь срок пришлось подождать полчаса пока перезвонят.
Единственное что не понравилось это то, что когда в первый раз подключали это все дело монтажники побросали провода, не закрепив, и ушли, но с тех пор все без нареканий)
6 месяцев назад
Jannette Napalkova
Лучший оператор на рынке. Почему?
1.Высокая и стабильная скорость интернета.
2.Цифровое телевидение не требующее дополнительных устройств.
3.Интернет так же не требующий дополнительных устройств подключения.
4.Высокая скорость отклика технической поддержки.
5.Бонусная программа оставляющая позади конкурентов, бонусные дни бесплатного пользования услугами, бесплатный выезд мастера.
6.Доступная стоимость услуг (750р в месяц)
6 месяцев назад
Ольга Савельева
Пользуюсь уже больше трех лет, никогда не было проблем с перепадами скорости, о тех работах сообщали заранее по смс и в личном кабинете, единственное что смущало по началу это прайс за месяц услуг, такого-го высокого я никогда не видел, но все же решил попробовать и не пожалел, а теперь еще и можно платить сразу за пол года и экономить почти 50%, очень выгодно. всегда рекомендую всем знакомым из своего города, так как пользовался услугами всех провайдеров и был разочарован пока не нашел Вас. большое спасибо что появились в нашем городе, буду с удовольствием пользоваться вашим качественным интернетом и также советовать его другим.
5 месяцев назад
Сергей Шатров
Подключился уже много лет назад и не жалею. По крайней мере в моем доме интернет стабильный и телевидения хватает за глаза. За все время не было причин обращаться в техподдержку. Отдельно радует, что обо всех возможных проблемах и технических работах предупреждают заранее и часто даже дарят бонусные дни. Цена вполне демократичная. Смело рекомендую всем своим знакомым, когда у них есть такой выбор.
10 месяцев назад
Толик Баранов
4 звезды, так как пришлось разбираться с проблемой самому.
а так лучший провайдер в Сургуте
дело в том что меня забанили по неизвестной мне причине на игровом сервере,в результате у меня задержка, я грешил на метросеть,но вчера я использовал vpn другой страны и задержка пропала.
у соседей по квартире (metroset)такой же бан на этом игровом сервере, проверял у 4 соседей
Проблему еще не решил, возможно подключу статический ip-адрес
Остаюсь на metro-set т.к. это лучший провайдер в Сургуте, хоть и с 4 звездами для меня
5 месяцев назад
Кирилл Насонкин
Молодцы ребята, хорошо приветствуют все объясняют. Очень нравится как работают все вместе!!!!
3 месяца назад
Ekaterina Pak
Пользуюсь их интернетом около 5-ти лет, за это время проблемы лишь 2 раза и каждый раз их оперативно устранили. Скорость хорошая, интернет работает стабильно.
4 месяца назад
Кирюшка Иванович
Нет инета 4.01.2021 и не дозвониться.. Что случилось???
3 месяца назад
Юлия Головизнина
более 10 лет пользуюсь данным провайдером. Писать что все отлично, и скорости шикарные не буду. Сбоев на протяжении всего времени было по пальцам посчитать, поддержка работает отлично, что понравилось- это сервисная бригада. Если вы давно пользуетесь то к вам приедут почти в любое время и бесплатно настроить роутер или провести кабель. В целом лучше пока не видел, но переходить пока не планирую. По ценам не ориентируюсь но за 180 дней плачу 4500. С Уважением пользователь из Района НГДУ
6 месяцев назад
Марфаламея Воищева
Хороший провайдер. Пользуюсь услугами более 5 лет. Интернет с высокой скоростью. Практически без перебоев (очень редко). Телевидение тоже на уровне (но хотелось бы дополнительно функцию пересмотра программ). О всех технических работах предупреждает за ранее. Очень радует бонусная программа (иногда выручает).
2 месяца назад
Елена Столяр
Хорошее качество
6 месяцев назад
Сергей Курдубов
интернет постоянно пропадает,особенно ночью,просто не работает,и им нельзя дозвониться,потому что тех поддержка спит,и будет только утром,а ты сиди без интернета всю ночь
9 месяцев назад
Ольга Орлова
Отличный провайдер. Бесперебойный интернет с достаточно высокой скоростью. Более сотни каналов ТВ.Главное что предупреждают о технических мероприятий в оповещениях!!Меня лично устраивает и устраивает моих родителей!Спасибо большое Метросеть за то что вы есть у нас в городе!
6 месяцев назад
