Запад

Отключили горячую и холодную воду на 3 дня без предупреждения. В 1 день звонил, говорили что в течении сегодняшнего дня всё включат, на второй день выяснилось что кто-то из соседей кого-то топит и уже сантехники чинят, на третий выясняется что оказывается нет доступа к квартире которая топит и я уже перестал что-то понимать, 3 дня как бомж, без воды, без предупреждения, сижу и молюсь на воду и что наши верные ребята наконец-то смогут собраться и починить

Отвратительная конторка. ... крысы скоро поселятся вместе с жильцами. И их никто не собирается уничтожать. Поменяны почтовые ящики во всем доме. Кроме одного подъезда. Произвели отключение отопления и горячей воды без объявления.

Про девушку, которая принимает заявки (как она их называет) можно снимать самые смешные стандапы. Клиентоориентированности просто нет, она врядли такое слово вообще знает. Эта безликая дама, потому что она никогда не представляется, считает себя "хозяйкой положения" и на своём рабочем месте может не отвечать на звонки, ей все равно , что ей говорят в трубку, если каким-то чудом она ее подняла, она просто не слышит что ей говорят, легко может нахамить, бросить трубку и она ничего не знает. Если воды нет, то она ничего не может сделать, а если ты просишь прийти сантехника, который сейчас находится в твоем доме, то она не разговаривая с ним, говорит, что это невозможно. Именно в такой формулировке "не-воз-мож-но". Кто? Кто? Берет на работу человека, который не знает элементарных правил рпботы с людьми. Она даже не здаровается никогда. Такое чувство, что ни она для нас работает, а мы для нее. Очень надеюсь, что она волонтёр и работает бесплатно, т.к. считаю , что с таким "длинным " и хабалистым (прошу прощения за жаргон) языком не должны принимать на работу в места сферы обслуживания. Сколько лет разговариваю с ней по телефону, столько же и жду, когда она уйдет. И каждый раз набирая номер телефона расстраиваюсь, что опять никто не отвечает, а еще может быть такое что она поднимет трубку и сразу же ее положет (просто сбросит), я кже понимаю какой голос ответит на том конце провода. Вы вообще можете себе такое представить в какой-нибудь компании такое непрекрытое хамство, сбрасывать звонки клиентов, в нашем веке жесточайшей конкуренции!

Им звонил на номер а они грубят трубку бросают 43-04-54 это их номер позвоните услышите спросите про отопление звоните 2-3раза

Ужасная компания, нечего не объясняют????

Отвратительная контора, гарячую воду отключили и походу забыли включить!

Хорошая работа диспетчерской службы.

Отличная компания

Пропастина