Ростелеком
Интернет-провайдер Ростелеком, Пушкинская ул., 278, Ижевск, республика Удмуртия, 426000:
199 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Пушкинская ул., 278, Ижевск, республика Удмуртия, 426000
Сайт: rt.ru
Номер телефона: 8 (800) 100-08-00
GPS координаты
Широта: 56.8665644Долгота: 53.2132185
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
DELETED Deleted
Вообще никому не рекомендую данного интернет-провайдера, лучше поберегите ваши нервы и время. Качеством услуг осталась недовольна,+так как переехала в другую квартиру решила расторгнуть договор с данной компанией. 3 МЕСЯЦА пыталась сделать это дистанционно, не обращаясь в офис. Несколько раз отправляла заявку, писали мол : "Наши" специалисты" свяжутся с вами в ближайшее время". На сайте этой конторы написано, что после подачи заявки они обязуются связятся с клиентом в течение суток, но повторюсь, за 3 МЕСЯЦА ЭТОГО НЕ СДЕЛАЛИ. Писала в чат "поддержки", чтобы решили эту проблему. Так мало того, что проблема не была решена, так и отвечают в этом чате по несколько часов, ссылаясь на загруженность. Отключить смогла, лишь обратившись в офис лично. Но история с данным провайдером ещё не закончена, так как сказали после 5 октября ждать какой-то там счет,хотя услуги были заморожены, дабы не списывали деньги. Что ж, будем ждать. Видимо и с этим придётся возиться. В общем, не связывайтесь с ними :).
3 месяца назад
Сергей Котовщиков
Была задолженность хотя я отказался от услуг давно, вышла ошибка с отключением но после моего предыдущего отзыва который я успешно изменяю в положительную сторону, так как мою проблему решили и пересчитали задолженность и теперь все хорошо, сделали все оперативно. Если у кого появился долг хотя вы от услуг отказались и счет на тот момент был положительный обязательно пишите в поддержку они помогут и постараются решить эту проблема и к тому же люди заинтересованы в вашей проблеме, я обращался через вк ,там ответили оперативно.
5 месяцев назад
Александр Максимов
Рекомендую. Если нет альтернативы. Если есть выбор, то "надо посмотреть".
Сравнить скорость, цену, надёжность, качество обслуживания, и выбрать лучшее.
2 месяца назад
Дарья Рольдич
Была вынуждена подключиться к РТ- выбор без выбора, что называется- второй провайдер ещё хуже этой конторы(.При подключении все говорили одно, а на деле- другое, в чате также пишут информацию, далёкую от реальности: режим работы один, по факту- другой. Работают до 18.00, в субботу- выходной, как попасть в офис в рабочее время- не представляю, на работе отпрашиваться - тоже не получается.тожество в " косо
2 месяца назад
Яла Аволеб
Ужасный сервис, где нагло врут в том числе в онлайн чате на основном сайте. Дважды попросил помочь с пополнением АТС, и меня дважды вводили в заблуждение, давая не те реквизиты. Как результат средства доходят, но на другой счет, а АТС так и не работает. так что если решили выбирать АТС, то точно не тут.
2 месяца назад
Алёна Баринкова
Самые безтолковые работники!!!!
Для того чтобы востановить сим карту заставляют кататься несколько раз!!!!
А живу я в Сарапуле!!!
И так отпросился с работы!!!
Кто мне будет возмещать дорогу и время!!!
Из-за халатности сотрудников!!!
Не рекомендую компанию Ростелеком!!!!
4 месяца назад
Марина Евтешина
Подали заявку на отключение сразу же, как перешли на другого провайдера. Мало того что на нашу заявку явно «забили», да и ещё продолжают снимать средства с лицевого счёта. Долг растёт, расторжением договора даже не пахнет.
В офисе говорят, что они ничего не решают, а все решения принимают везде, только не в нашем регионе. Если бережёте свои нервы и средства, то не заключайте договор с Ростелеком, не повторяйте нашей ошибки.
11 месяцев назад
Алексей Асьминкин
Как правило приходится приезжать, чтобы оплатить услуги связи, интернет.
Напрягает то, что практически сложно припарковаться из-за отсутствия свободных мест, вся стоянка забита автомобилями работников Ростелекома и арендаторов.
6 месяцев назад
Марина Прошкина
Не рекомендую. Единственная полезная услуга - регистрация на госуслуги. Остальное отключил и счастлив. Для отключения пришлось приходить в отдельный темный закуток в спец день и стоять в очереди несколько часов.
7 месяцев назад
Павел Коба
Хорошие, отзывчивые сотрудники.
Благодарю????.
5 месяцев назад
Максим Рылин
Блестяще и крайне профессионально!
2 месяца назад
Светланка Лаппо
Народу не много,ждала не долго. Главное все запоминать когда подключили ,отключили платили. Хотели насчитать лишний месяц;)
4 месяца назад
Александра Шамина
Живу в Малой Пурге, мало того что сдирают по 400-600 рублей, так еще и инет выше 750 кб/с не поднимается, в каких-то ДЕРЕВНЯХ протягивают оптоволоконные кабеля, а в сёлах этого не делают, просто напросто им наплевать на людей, живут, жрут, пузо растет у них и пофиг, им же комфортно.
10 месяцев назад
Оленька Грановская
Ужасная компания. Никому не советую их услуги....
3 месяца назад
Vera Fradkina
Отключился, перешел на МТС. Позвонили через 4 месяца и сказали, что у меня задолженность 1958 рублей. Хотя заявку на расторжение договора оставлял сразу же. Сейчас звоню, прошу расторгнуть договор, а Ростелеком ищет миллион причин, чтобы не расторгать, чтобы задолженность видимо увеличивалась. Услугу не оказывали, а деньги просят. Если дорожите своим временем и деньгами, то не связывайтесь с ними.
1 месяц назад
Ирина Ионова
Подали заявку на расторжение свези переездом 5марта уже 14 число. после чего полный игнор. На горячей линии 8800 даже не отвечают.
Не кому не советую самое худший интернет
10 месяцев назад
Maria Chernyakevich
Отвратительный билинг, оплатил, а оказывается ещё должен. Система подачи заявлений вообще толком не работает, тарифы грабительские.
4 месяца назад
Виталий Капцевич
Качество связи самое низкое
5 месяцев назад
Резеда Фатыхова
Ужасно не понравилось!! Просто потеря времени.
7 месяцев назад
Татьяна Ларина
Супер быстро вежливо
3 месяца назад
Андрей Астафуров
Большой офис, и девушки красивые, умные, и обходительные, есть такая работа - интернет нам раздовать
9 месяцев назад
As Sa
Приятно удивлен обслуживанием, свободно, девушка операционист все нормально объяснила. Нужно было написать заявление на закрытие договора. Балл снижаю за то, что только сейчас выяснился пункт договора, раз тариф был акционным, я должен минимум год пользоваться их весьма недешевыми услугами. Хорошо что он как раз и истекает.
2 месяца назад
Наталья Гордина
Оперативно обслуживают. Быстро решают вопросы.
2 недели назад
Негодяй Дос
Расторгнул с ними договор, обман на всех этапах. Не советую с ними заключать договор.
10 месяцев назад
Наталья Девочкина
Куда сейчас без Интернета? В этом месте с вас возьмут 80 руб. за перерегистрацию договора на другое лицо. Или бесплатно сделают доверенность управления вашим счетом на другое лицо. Выбирайте, что вам по душе. И обязательно предложат мобильную связь от Ростелеком.
2 месяца назад
Наталья Лобанова
Не понятно как на такую большую сеть работает 1.5 специалиста
3 месяца назад
Ксения Антонова
Очень напоминает очередной филиал ада на земле. Но все же за последнее время сервис вырос.
1 месяц назад
Анна Шушова
В плане сервиса, а именно разрешения вопросов обслуживания, компания постоянно растёт. Как и положено многим глобалистам федерального уровня - стараются конкурировать, а конкуренция постоянно идёт на уровне сервиса. Люди работают, компания работает на уровне.
3 месяца назад
Татьяна Москаленко
Оперативно без очереди,все решаемо
4 дня назад
Елена Дементьева
Очень долгое обслуживание. Народу немного, но пришлось ждать более часа.
3 месяца назад
Анна Берг
Работают обманщики. При установке оборудования для интернета я спросила спросила сколько стоит установка, техник сказал что у них акция и установка стоит 1 рубль. А то что это при условии пользования их услигами не менее 18 месяцев он не сказал, хотя уточняли что планируем пользоваться примерно 6 месяцев. В итоге требуют за отключение 1500. В договоре это прописано на обороте одной из страниц, которую я даже не увидела.
5 месяцев назад
Катерина Александрова
Зашёл оформить договор, в итоге ждал очереди час при условии присутствии в офисе 3 человек
2 месяца назад
Анастасия Куликова
Можно договорится о услугах видео наблюдения
3 месяца назад
Анна Шарова
По-моему это то место, куда попадаешь, если в рай не пустили. Время ожидания в очереди от 30 минут. Как только взяли талончик, можете сходить погулять. Работает буквально два-три оператора. Поставьте, пожалуйста, хотя бы плейстейшн, чтобы можно было как то убить время.
4 месяца назад
Алексей Амосов
Подключила интернет с Iptv за 400 рублей Скорость не та что обещали, но её хватает, надо бы вызывать мастера , но звонила дважды на горячую линию и приходилось ждать слишком долго (звонила вечером). Обязательно надо читать договор, и смотреть какие услуги временные, а то управление просмотром было только на 2 месяца бесплатно, а я совсем забыла отключить его и списали 99р. Благо есть приложение для личного кабинета. В целом потянет, но надо вызвать техника чтоб оборудование перепрошить для лучшей скорости, а том твердая 3.
9 месяцев назад
Никита Крамской
сегодня моя мама приезжала 2 раза в офис, чтобы отключить радиоточку. в результате радиоточка работает, а телефон городской нет. эта такая услуга у Ростелекома: издеваться над стариками? моей маме 83 года и здоровьем она похвастаться не может. что надо еще сделать, чтобы работники офиса могли качественно оказывать услуги, не гоняя людей по нескольку раз в день?
6 месяцев назад
Анастасия Мещерякова
Центр Ростелекома. Для гостей города вряд ли будет полезен, а вот желающим решить проблемы с интернетом или поменять тарифы пригодится. Хотя и подключится здесь тоже можно
1 месяц назад
Катерина Брагина
Компания меняется, это видно. Не всё ещё на 5+, но поставил авансом.
1 месяц назад
Алексей Пименов
Качество связи на хорошем уровне, специалисты работающие с оборудованием - молодцы (откровенно плохих не попадалось). Но менеджеры... И отношение к клиентам... Жаль что нельзя ставить звезды в минус. Они достойны минус пяти...
1 месяц назад
Динара Аймалетдинова
Приветливый персонал, решили все вопросы очень быстро.
1 месяц назад
Анна Кузьменюк
Ужасная контора!! Подключался по программе при подключении плачу 100 и обязательно надо пользоваться 18 месяцев!! Пропользовался месяц теперь не могу отключиться долг капает и не устойку требуют в размере 1400 с каких-то пирагов!!
4 месяца назад
Ольга Дехтярёва
Не подключайте Ростелеком! Был пользователем Ростелеком 9 месяцев. После покупки квартиры в новостройке, в первые же дни пришел менеджер и предложил подключится по очень заманчивой цене 300р за 100мб/с. Гораздо дешевле чем у конкурентов. Я его спросил нет ли каких-то подводных камней или доп. условий, тот клялся, что нет и эта цена будет всегда! Подписал договор и в нем реально ничего не было плохого! Но уже через 4 месяца цену подняли до 350 рублей за месяц, без уведомления!!! Сказав, что это всероссийское поднятие цен. А после того, как хотел продать квартиру и расторгнуть договор после 9 месяцев с ним они мне насчитали +550 рублей за то, что я расторгнул договор до 1 года полного пользования!!! Написал жалобу в центральный офис, но уже как 2 месяца без ответа. Ужасный клиентский сервис! Неудобное приложение на моб. телефон. Не понятно за что берут деньги. Никому не советую подключаться к Ростелеком. Говорю правду, не скрываюсь, реальный отзыв. Можете найти меня в соц сетях.
8 месяцев назад
Мила Макарова
Будем отключатся от этих мошенников!!! Год назад подключили цифровое+инет , посмотрев пару месяцев поняли что смотреть особо нечего а то что интересует (спорканалы) будь добр дополнительно платить бабки.Проще найти матч в инете и посмотреть.короче смотреть телик перестали, и что в итоге? Смотрим плата каждый месяц поднимается аж до 1400р в месяц,звоним а нам говорят ВЫ ПОДКЛЮЧИЛИ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ КАНАЛЫ ЧЕРЕЗ ПУЛЬТ!!! Мы честно охренели,приставка уже год как выключена в пыли((( звонили ругались чтобы отключили цифровое (жаль что раньше не приостановили) на 4 звонок!!!! Нам отключили телевидение! Но на этом беда не закончилась,теперь у нас трлтол инет за 420руб в месяц платим исправно но все время пишут долг 700р и инет скорость снижают.Честно нервы на пределе,проще уже не звонить не материться а просто расторгнуть договор!!!????????
1 месяц назад
Илларион Якубов
Как обычно надоедливый телефонный звонок от их компании предлогал услуги связи, но на удачный день того парня я согласился подключить интернет. Перед подключением уточнил " случись что смогу ли я без проблем и штрафов расторгнуть в любое время наш договор т.к. я квартиру снимал" на что мне ответили положительно. Со спокойной душой оформив договор, пользовался интернетом, но все же мне пришлось с ними расстаться по причине переезда. Я как сознательный человек все вовремя заплатив, думал что останемся друзьями, но конечно ,,вылезло мохнатое НО"! Без моего ведома мне была подключена пара услуг, за которые после пришлось оплатить еще и штрафы (хорошо что не много) и как оказалось ,что договор в ближайшие пол года без штрафов я расторгуть тоже не мог, в следствии чего мне пришлось потратить уйму времени на походы к ним и конечно как оказалось о том парне навязывающем услуги не знают. Не говоря о том, что касается разберательств, они и не перезванивают и не пишут! Этого провайдера я вам не советую, поищите других. Спасибо за внимание.
1 месяц назад
Ксения Гасникова
Жена там работает, привет ей передавайте
10 месяцев назад
Сергей Волков
Первый раз повторно насчитали 6000 р. Благо были все чеки об оплате. До последнего хотели с меня содрать. Во второй раз небыло чека на 1000 р. Насчитали еще 11000 р. взыскали через приставов хоть и плачу исправно. Переключаю все точки на другого провайдера. И вам советую.
5 месяцев назад
Анастасия Скуридина
Ужасная контора, это очень мягко сказано, ЭТО УЖАСНАЯ ПРИУЖАСНАЯ КОНТОРА!!!!, Подключила инет пользовалась месяц на второй уже небыло подключения, отключила его тут же. Запросили долг 580 рублей , позвонила сказала что оплачу при возможности, а сейчас долг уже повесили в 4000 тысячи рублей.
4 месяца назад
Татьяна Егошина
Раньше был на марк-итт, но после смены места жительства пришлось расстаться с ними по причине отсутствия у них технической возможности подключить мой дом. Выбирал из нескольких провайдеров. Остановился на ростелекоме. Телевидение тоже их взял. В целом всё устраивает. Интернет стабилен, скорость хорошая. Изредка (не чаще 1 раза в месяц) пропадает связь на несколько часов. Телевидение тоже устраивает. Особенно нравится возможность перемотки и просмотра каналов "глубиной" до 3 суток. Может чуть дороговато по оплате, но в целом норм.
4 месяца назад
Света Ларина
Подключили по тарифу 550 в месяц, а квитанции приходят около 1000 , когда и больше, когда звонишь разбираться, то у них оператор платную услугу случайно подключил, то еще что-нибудь, а потом говорят "сделаем перерасчет", но этот их " Перерасчет" картины не меняет. Если бы в доме был другой провайдер не задумываясь расторгла договор!!!! 5 месяцев подключены, 5 месяцев мучения.
3 месяца назад
Alesja Jevdokimova
Приехал в Ростелеком, чтобы закрыть договор и на стационарный телефон. Ждать пришлось минут сорок. Зато потом вопрос решили быстро и качественно. Оператор компетентен и вежлив. Посещением остался доволен.
1 месяц назад
