Детский медицинский центр «Мамарада»

В понедельник 04.11.2019 был выходной день в который, к сожалению, многие мед. учреждения не работали, пришлось обратиться в Мамарада. Необходимо было сделать подкожную инъекцию (препарат мой). На ресепшене администратор меня 2 раза переспросила, уверена ли я, что мне необходим именно подкожный укол, а не внутримышечный. Получив мой утвердительный ответ, меня направили в процедурный кабинет. Хотела оплатить сразу, но меня просили не оплачивать, мол «а вдруг не получится». Ну ладно. В процедурном кабинете стандартные манипуляции: обработка руки, инъекция, заклеивание места инъекции пластырем. При оплате удивило, что стоимость инъекции- 400 рублей. Сразу возникает вопрос: «За что?». Но дело даже не в цене, а в том, что спустя 5 дней после инъекции на руке виднеется синяк, место укола болит! Стоимость услуги ДОЛЖНА СООТВЕТСТВОВАТЬ ее качеству! Обратите внимание на то, как работают медицинские сестры в Вашем процедурном кабинете. К Вам, все-таки, чаще с детьми приходят!

За одну неделю были в центре 2 раза, в первый прием нам назначили Називин в дозировке для грудничка.. шестилетнему ребенку, ага. Ясное дело что всё стало только хуже. Во второй прием нам назначили другие лекарства и схему лечения, на данный момент состояние ребенка только ухудшается... Больше в эту клинику ни ногой.

Были на приёме у невролога Строгановой Е. В. как всегда она на высшем уровне, очень внимательна и вежливая. Уделила достаточно времени и мне и моему ребенку. Все посмотрела и все объяснила (на все вопросы ответила подробно). Большое спасибо! Еще хотелось бы отметить администратора Викторию, видно, что человек на своём месте. Она всегда идет на встречу. Пытается решить все вопросы быстро. Очень приятно посещать этот мед центр.

Без видимых ортопедических и физиологических отклонений был назначен массаж и лфк, на которые мы согласились. Проделав курс массажа пришли на лфк. Записались на ежедневные занятия с врачом-физиотерапевтом. По факту врач лфк не ведёт, ведёт стажёр, женщина в возрасте, плохо говорящая по русски, человек без опыта работы с детьми, не понимающий ничего в лечебной физкультуре. В маршрут-листе, который нам выдали был указан врач, и оплата была в полном размере. Собственно, побегать по ортоковрику, пособирать мелочь пальцами и пройтись по обручу мы можем и дома...

Всем здравствуйте! В данном центре мы посещали около 8 врачей, по программе осмотра в год, при проведении прививки и разово были у педиатра. Первое впечатление было положительным, это был осмотр перед прививкой АКДС, врач Куприянова О.С. осмотрела ребенка внимательно, поэтому мы и наблюдались в этом медицинском центре некоторое время, пока не накопилось ОЧЕНЬ много негативных моментов. Сложно рассказать в двух словах, поэтому скажу так: крайнего вы здесь не найдете, все перекладывают вину друг на друга, если вы хотите выписку с результатами приема, то придется буквально ее требовать, это "врачебная тайна" или "это остается у нас", а вам пожалуйста только листик с датой приема и врачом, и кодом классификации приема, и это за ваши деньги. В назначенное время приемы начинаются редко (как вам посидеть почти час с годовалым ребенком ? Welcome), врачи направляют за ненужными консультациями к другим врачам центра, врачи назначают ноотропы без показаний, либо ещё могут назначить лекарство, которое вам не продадут. Ну а дальше подробнее, кому интересно. На повторном приеме врач Куприянова, к которой у меня было положительное отношение, назначила нам препараты для подъёма гемоглобина потому что "ребенок бледноват", назначила консультацию гематолога. Но мы сдали анализы и не воспользовались ее советами по причине нормальных показателей. После этого был осмотр в год, после которого о центре сформировалось устойчивое негативное впечатление. В этот раз мы пошли к педиатру Рамзи Д.Р., которая опоздала на прием (и это утро субботы, когда нет пробок). Администратор предложила нам подняться с малышом на руках на второй этаж и подождать в соляной пещере, но выяснилось что там "оказывается" кто-то есть, и нас отправили обратно вниз. Неприятно просто так скакать по этажам с ребенком на руках, да и вообще странная ситуация. Ладно. По приему нет ни положительных, ни ярких отрицательных эмоций, за исключением того, что весы показывали то 8600, то 10200, в итоге написали вес 9300 вроде. Т - точность. Даже в бесплатной поликлинике такого не было, вопрос по качеству оборудования. Далее самое интересное. Прием хирурга по фамилии Полей. Вообще, он хирург-ортопед, по оплаченному приему врачей в год включен прием хирурга. В кабинете доктор сказал: "В год необходимо произвести осмотр ортопеда также, осмотреть вас как ортопед?" Я согласилась, а по факту выяснилось, что за те же 20 минут приема я доплатила 1900 (о чем меня не предупредили), то есть 1900+1900 за 20 минут, из которых осмотр был 5 минут, а остальное время я была вынуждена слушать рассказы врача о его отдыхе и советы касаемо моей личной жизни. И, повторюсь, в том момент я ещё не знала, что нужно за эти истории доплатить 1900! Далее лор Вожик. На приеме высказала жалобы про частые болезни, врач спросила, есть ли предпосылки, я сообщила, что скорее всего от старшего ребенка с развивающих занятий это может быть, после чего я продолжила описывать симптомы. К концу приема врач спросила, чьи симптомы я описывают, т к. она предполагала, что старшего. Странно, не правда ли? В завершение она выписала нам мазь Розенфельда, которую нам не продали по причине того, что "в год ее нельзя использовать, врач должна была указать конкретные дозировки, стандартные не подходят". Вот такое прекрасное отношение. При этом ринит пришлось лечить в другом медицинском центре. Результативность приема равна 0. Заключительным врачом был психиатр. Мы пришли к назначенному времени, на ресепшене нам сказали подниматься в кабинет, мы зашли, но там были пациенты. Мы с ребенком ждали 5-10-15 минут, спустились на ресепшен. Там нам сказали, что якобы кто-то записан на наше время, в итоге мы ждали с годовалым ребенком 40!!! Минут в душном коридоре, конечно, когда врач попросила его найти собачку, ему хотелось кушать и спать, результативность приема 0. Врач не разделила нашего недовольства, сказав, что это не ее вина. Интересно, что на другой день позвонила управляющая и сказала, что это врач опоздала и задержала приемы, врач же утверждала, что кого-то записали вместе с нами. Бардак. По итогу: мама не рада!

Врачи отоларингологи!!!!! Нас вели 2 врача, один нас мыла на постоянном промывании и "кукушке" потом он не Мог нас принять и мы попали к другому врачу, который в категоричной форме запретил промывать. Мы были очень удивлены, учитывая, что время шло и 3-х летний ребёнок не выздоравливал. Все, у кого есть возможность проконсультироваться у других специалистов, не в этой клинике-обязательно сделайте это.

Здесь цена за вакцинацию против энцефалита вакциной Клещ-Э-Вак 2450 р (включая осмотр врача), а в Детском научно-клиническом центре инфекционных болезней 1200 р (этой же вакциной и тоже включая осмотр). Мама рада? Выводы делайте сами

Искали где проводят темпанометрию, позвонили в центр, там сказали что делают это исследование и записали на прием. Когда приехал с ребенком в назначенное время администратор испуганно сказала что такую услугу они не делают, после долгих звонков куда-то уже ответила что конкретный этот специалист не делает, и предложила запись на другой день. В общем впечатления отвратительные, пока к ним точно обращаться не будем.

Это мой медицинский центр. Я его люблю. Прекрасный персонал. Замечательно и удобно расположен. Советую, и не только потому что я там работаю, а просто по человечески ????

Детский центр со средними ценами, как и в большинстве клиник. Очень внимательные девушки на рецепции. Очень чисто, даже зимой. Есть туалет для детей в буквальном смысле слова. Парочку кабинетов очень тесные, все остальные просторные, светлые. Интерьер клиники без каких либо изысков в детский уклон, т.е. в других центрах ярко украшены стены детский тематикой. Тут же -чисто и утилитарно.

Ребенку месяц, были на приеме у невролога. Без анализов нам было назначено куча лекарств и физеопроцедуры, руководствуясь выпиской из роддома. Более того, было сказано что ребенок отстает в развитии. На наши вопросы мы не получили внятных ответов и после прошли невролога в другом месте. Уточню, что до этого проходили всех специалистов и делали узи в другом центре- ребёнок здоров и развивается без паталогии.

Уютный, комфортный центр,ходим туда к остеопату Степановой Светлане Александровне+довольны.Есть бассейн. комната для кормления.Из минусов -в туалетах нет ремней безопасности на пеленала номер столе, ребенка в возрасте год не оставить-может кувырнуться. После новогодних праздников подняли цену на прием на 400 рублей-считаю,что значительно :(

Низкая квалификация персонала, не доверил им своих детей

Сдаем там кровь!это супер-довольна что мой малыш никогда не плачет. Для меня важно чтобы сыну было хорошо и без эмоциональных травм потому выбираю их и что не маловажно у них есть подход к малышу во время сдачи крови.

Хороший детский медицинский центр! Вежливый персонал, опытные врачи, никаких очередей.

Хорошо.Удобно.Чисто.Есть место для колясок.Есть места для игр детей как самых маленьких так и побольше)

Замечательная клиника. Внимательные врачи. Наш педиатр Оксана Викторовна просто золото!!!

Всебы хорошо еслиб неоотношения персонала которое пожелания не учитывают и врут

Медцентр рядом с нашим домом, ходим туда, когда не хочется в обычную поликлинику. Специалисты хорошие, цены разумные. Сейчас ходим на занятия к логопеду - нравится.

Большой выбор хороших специалистов, цены чуть выше среднего

Можно получить массу мед.услуг для детей,приемлемые цены.

Немного уставший интерьер, но сама клиника очень хорошая

Центр нравится, внимательные и приветливые врачи! Однако смутило, что детские зоны с ковровым покрытием подметаются обычными грязными мётлами, которыми убирают пол во всём учреждении.

Ходим на грудничковое плавание, малышу очень нравится, соответственно и меня всё устраивает))

Хороший сервис и неплохой набор детских врачей.

Клиенториентированы. не дорого

Приехали к назначенному времени, нашей записи не оказалось. Врач нас не принял, естественно. Извинений от администратора не услышала даже. Потратили время, деньги на такси, нервы больного ребенка.

Внимательное обслуживание, отзывчивый и компетентный персонал.

Ходим сюда ставить прививки.Внимательное отношение администраторов и врачей.Есть еще солянна пещера, плавание для малышей и занятия йогой.

Компетентные врачи, отзывчивый персонал

Хорошие специалисты!

Аккуратно, чисто, очень доброделательно

Отлично

Развиваются

Замечательное место

Хорошее обслуживание, приятные врачи

Дочке 3 месяца, обратились в данную клинику за массажем, так как в поликлинике очередь аж на 4 месяца вперёд. Нам сказали, что обязательна консультация местного физиотерапевта, мы согласились. Плюсы: Приветливый персонал Тщательный осмотр Место для кормления Минусы: Духота Ожидание приема Долгий сбор анамнеза, ребёнок уже устал Далее записались сразу на курс массажа и вот он первый сеанс!!! Плюсы: Приняли раньше записи, по моей просьбе Минусы: Опять же духота, ребёнок вспотевший, в кабинете вообще нечем дышать Одноразовая пелёнка постоянно скатывалась, не зафиксирована Массажист не общается с ребёнком вообще, смотрит в сторону и даже не видит, что делает, совершает абсолютно механические действия, при этом ребёнок орет Массажист все время смотрит на часы Мы не видели, чтобы он был руки Про сам массаж вообще молчу, это не массаж!!! Не хочу никого обидеть, возможно кому-то такой подход нравится, так как мне сказали на ресепшене,что жалоб прдобных еще не было, ну мы просто больше не пришли, я спрашивала про других массажистов, сказали, пока нету,позвонят, поставят в очередь,но пшчитала тут отзывы, уже думаю не актуально ждать))

Добрый день! У ребенка во вторник поднялась температура, сильный кашель. Врач приехала на дом. Назначения не помогали. По итогу в четверг назначили клинический анализ крови, который смогли забрать только в пятницу после 15.00. Почему я должна не давать спать ребенку с температурой 38,5 потому что где-то там едет лаборант?? Неужели нельзя заранее позвонить и учесть все эти моменты? В сб в 20.00 прислали результаты анализов чужого ребенка!!! Сегодня воскресение, ребенку все еще не назначено лечение! Что за безобразие??? Считаю, что врач должна была назначить анализ крови во вт и в среду могли бы начать лечение! Очень разочарована и расстроена((

Ходили на грудничковое плавание к тренеру Хановой Ксении Владимировне! Это просто замечательный человек и очень профессиональный тренер, всё объясняет, рассказывает, мы в восторге от занятий! Очень рекомендуем ???????????? …

Ходили на грудничковое плавание к тренеру Хановой Ксении Владимировне! Это просто замечательный человек и очень профессиональный тренер, всё объясняет, рассказывает, мы в восторге от занятий! Очень рекомендуем ???????????? …

Вызывали на дом в область педиатра, приехала Невешкина Ирина Николаевна с помощницей (к сожалению не знаю как зовут). Сразу видно профессионализм и любовь к своей работе, посмотрели дочку 12 лет, назначили лечение, всё объяснили. На почту прислали рекомендации, режим, лечение и тд. Всё очень подробно. Мы очень довольны, рекомендуем ????

Вызывали на дом в область педиатра, приехала Невешкина Ирина Николаевна с помощницей (к сожалению не знаю как зовут). Сразу видно профессионализм и любовь к своей работе, посмотрели дочку 12 лет, назначили лечение, всё объяснили. На почту прислали рекомендации, режим, лечение и тд. Всё очень подробно. Мы очень довольны, рекомендуем ????

Всем здравствуйте! В данном центре мы посещали около 8 врачей, по программе осмотра в год, при проведении прививки и разово были у педиатра. Первое впечатление было положительным, это был осмотр перед прививкой АКДС, врач Куприянова О.С. осмотрела ребенка внимательно, поэтому мы и наблюдались в этом медицинском центре некоторое время, пока не накопилось ОЧЕНЬ много негативных моментов. Сложно рассказать в двух словах, поэтому скажу так: крайнего вы здесь не найдете, все перекладывают вину друг на друга, если вы хотите выписку с результатами приема, то придется буквально ее требовать, это "врачебная тайна" или "это остается у нас", а вам пожалуйста только листик с датой приема и врачом, и кодом классификации приема, и это за ваши деньги. В назначенное время приемы начинаются редко (как вам посидеть почти час с годовалым ребенком ? Welcome), врачи направляют за ненужными консультациями к другим врачам центра, врачи назначают ноотропы без показаний, либо ещё могут назначить лекарство, которое вам не продадут. Ну а дальше подробнее, кому интересно. На повторном приеме врач Куприянова, к которой у меня было положительное отношение, назначила нам препараты для подъёма гемоглобина потому что "ребенок бледноват", назначила консультацию гематолога. Но мы сдали анализы и не воспользовались ее советами по причине нормальных показателей. После этого был осмотр в год, после которого о центре сформировалось устойчивое негативное впечатление. В этот раз мы пошли к педиатру Рамзи Д.Р., которая опоздала на прием (и это утро субботы, когда нет пробок). Администратор предложила нам подняться с малышом на руках на второй этаж и подождать в соляной пещере, но выяснилось что там "оказывается" кто-то есть, и нас отправили обратно вниз. Неприятно просто так скакать по этажам с ребенком на руках, да и вообще странная ситуация. Ладно. По приему нет ни положительных, ни ярких отрицательных эмоций, за исключением того, что весы показывали то 8600, то 10200, в итоге написали вес 9300 вроде. Т - точность. Даже в бесплатной поликлинике такого не было, вопрос по качеству оборудования. Далее самое интересное. Прием хирурга по фамилии Полей. Вообще, он хирург-ортопед, по оплаченному приему врачей в год включен прием хирурга. В кабинете доктор сказал: "В год необходимо произвести осмотр ортопеда также, осмотреть вас как ортопед?" Я согласилась, а по факту выяснилось, что за те же 20 минут приема я доплатила 1900 (о чем меня не предупредили), то есть 1900+1900 за 20 минут, из которых осмотр был 5 минут, а остальное время я была вынуждена слушать рассказы врача о его отдыхе и советы касаемо моей личной жизни. И, повторюсь, в том момент я ещё не знала, что нужно за эти истории доплатить 1900! Далее лор Вожик. На приеме высказала жалобы про частые болезни, врач спросила, есть ли предпосылки, я сообщила, что скорее всего от старшего ребенка с развивающих занятий это может быть, после чего я продолжила описывать симптомы. К концу приема врач спросила, чьи симптомы я описывают, т к. она предполагала, что старшего. Странно, не правда ли? В завершение она выписала нам мазь Розенфельда, которую нам не продали по причине того, что "в год ее нельзя использовать, врач должна была указать конкретные дозировки, стандартные не подходят". Вот такое прекрасное отношение. При этом ринит пришлось лечить в другом медицинском центре. Результативность приема равна 0. Заключительным врачом был психиатр. Мы пришли к назначенному времени, на ресепшене нам сказали подниматься в кабинет, мы зашли, но там были пациенты. Мы с ребенком ждали 5-10-15 минут, спустились на ресепшен. Там нам сказали, что якобы кто-то записан на наше время, в итоге мы ждали с годовалым ребенком 40!!! Минут в душном коридоре, конечно, когда врач попросила его найти собачку, ему хотелось кушать и спать, результативность приема 0. Врач не разделила нашего недовольства, сказав, что это не ее вина. Интересно, что на другой день позвонила управляющая и сказала, что это врач опоздала и задержала приемы, врач же утверждала, что кого-то записали вместе с нами. Бардак. По итогу: мама не рада!

Вызывали домой определенного специалиста, приехал другой и узнали мы об этом не сразу(в лицо не знаем ее). Результат не сильно хуже, но считаю, клиника должна предупреждать о таких заменах...

Это мой медицинский центр. Я его люблю. Прекрасный персонал. Замечательно и удобно расположен. Советую, и не только потому что я там работаю, а просто по человечески ???? …

Это мой медицинский центр. Я его люблю. Прекрасный персонал. Замечательно и удобно расположен. Советую, и не только потому что я там работаю, а просто по человечески ???? …