Ростелеком
Интернет-провайдер Ростелеком, Кирова просп., 52, Пятигорск, Ставропольский край, 357501:
25 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Кирова просп., 52, Пятигорск, Ставропольский край, 357501
Сайт: rt.ru
Номер телефона: 8 (800) 100-08-00
GPS координаты
Широта: 44.0364481Долгота: 43.0714681
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Галя Макарова
Колцентр и операторы по работе с клиентами набираются в компанию исключительно по принципу отсутствия мозга и не умения рационально мыслить.
Это я понял после двухсотой переписки в так называемом ЧАТЕ , где кроме скриптованных текстов и отписок нет ничего.
Я уверен ,что скоро эта компания перейдет полностью на автоматизированный режим, где будут автоматом навязываться услуги в виде антивирусов,списываться платежи за пользование интернетом и телевидением без возможности отказа от них.
Решение одно, приостановить платежи (ст 29 закона о защите прав потребителей)обратиться в суд с доказательствами о оказании услуг ненадлежащего качества, востребовать моральный и материальный ущерб.
Скрин скидки которую мразь обещала но так никто мне ее не дал.
Ставлю завышеную оценку в виде единицы ,так как ниже некуда.
2 месяца назад
Mango Jerry
Все кто там ноет и жалуется "оффнитесь". Всё по высшему разряду, консультантанты вежливые всё понятно объясняют, мастера приехали быстро заранее позвонили. Установка качественная и быстрая. На все вопросы отвечают. Так что буду рекомендовать всем друзьям и знакомым. Так что не слушайте никого, всё супер. Ставили сегодня утром 11.07.2021. Спасибо парни. Ростелеком респект +
6 месяцев назад
Александр Кулик
По какому праву Ростелеком подключил мне автоплатеж и привязал к моей банковской карте??? Платные пакеты услуг привязали к и моей банковской карте (без моего ведома)по какому праву?У меня приложения Ростелеком нет,и деньги на банковскую карту я не получаю!Мало того что я тысячи плачу за интернет которого нет, ещё теперь должна платить за платные услуги от Ростелеком о которых я незнаю!!! Почему такое отношение?Чем же я вам не угодила?Я не хочу больше никаких дел иметь с Ростелеком,после обмана!!!
4 месяца назад
Александр Ферганов
Отвратительный дорогой интернет, отвратительный сервис. Не доверяйте ростелекому, пытаются содрать деньги и обмануть. Переключайтесь на любого альтернативного провайдера. Будьте особо бдительными при расторжении договора, советую записывать разговоры с операторами.
8 месяцев назад
Diana Azhibekova
Отвратительное обслуживание! Отправляют с оплатой на терминал,которые виснут! Да ещё и винят что якобы я не туда нажала!!!
4 месяца назад
Вадюха Сахаров
Весь сегодняшний рабочий день с 8ми утра до вечера в магазине нет интернета ,потерян рабочий день,выручка и нервы,звоним целый день:"ждите" никто не пошевелился, Ростелеком АУ!!!
3 месяца назад
Dmitry Pisarev
Хочется выразить свое негативное отношение ростелеком -связь ужасная!сайт кривой! дозвонится невозможно-при беседе с автоответчиком нет услуги отключить вас навсегда! Перешла с июля на билайн,но вы,как секта, достаете!Списывают деньги,обещая отключить,и опять на следующий месяц приходит задолженность.Офис просит для расторжения договор,которого у меня нет-ТУПИК!ИЗБАВЬТЕ МЕНЯ ОТ СВОИХ УСЛУГ,пожалуйста!
1 месяц назад
Руслан Миннегалиев
Жалко что абонентский отдел закрыли в Минероальных Водах теперь он только в Пятигорске. Обслужили быстро, донесли иформацию по оптоволокну доступным языком.
2 недели назад
Анастасия Семенихина
Отвратительное обслуживание. Не дозвониться. А после того, как дозвонилась и оставила заявку прошло две недели..так никто и не объявился. Провода по улице висят на " честном слове"!
7 месяцев назад
Кирилл Колесников
Ужасная компания!ужасный сервис
постоянно обрывы и проблемы со скоростью.Каждый раз увеличивают стоимость хотя при оформлении договора прописано не было что тв приставка будет в аренде!и сколько не плати вечно аренда
6 месяцев назад
Виктор Купцов
Добрый день!Обратились (26.06.20 ориентировочно в 16:30) в Ваш офис в Ставропольском крае, г.Пятигорск, Кирова 52, забирали посылку, сложилась неприятная ситуация с оператором Мария.Мы должны были получить две посылки: на меня и на мужа. Нам пришли смс-оповещения о том, что посылка в офисе. По номеру заказа отказались искать, по фамилии нашла только мою. Девушка ужасно разговаривает с клиентами! От слова совсем!не хотела искать посылку мужа, однако, руководитель отдела Любовь смогла нам помочь и найти без всяких пререканий и проявления характера- Ей большое спасибо!!! Возвращаясь к Марии, хочу отметить, что она сразу начала говорить повышенным тоном! Что меня как Вашего клиента очень обидело! Я сама работаю с людьми и никогда не позволю себе такой тон с гостями! Прошу разобраться в сложившаяся ситуации.
3 месяца назад
Сергей Рожнов
Мошенники!
После расторжения договора берите бумагу, подтверждающую, что вы полностью погасили все счета ростелекома! Иначе потом ростелеком сделает вам сюрприз на N-ю сумму.
10 месяцев назад
Олег Маларев
Дозвонится невозможно. Подключили какой-то антивирус и молча - без договора, без предупреждения- стали предъявлять и получать с меня деньги. Я заметил это через несколько месяцев. Теперь мне предлагают расторгнуть договор, который я не заключал. Интернет-по сравнению с другими провайдерами- отстой. Телефоном вообще не пользуюсь, но платить за него приходится. Итого за месяц я плачу 925 руб.!!!за плохой интернет
3 месяца назад
Катерина Коконцева
Без очередей прокатил
5 месяцев назад
Гульназ Валиева
Хуже не бывает.
6 месяцев назад
Евгения Самсонова
Не ответственно ведут работу. На н зком уровне ведение клиентской базы. Дозвониться очень трудно. Договора ведут не корректно.
6 месяцев назад
Paul Ra
Полгода обещаниями кормят... интернет никак не могут проложить!!!
4 месяца назад
Дмитрий Панков
Очень доброжелательный персонал!
8 месяцев назад
Константин Мишин
Одно из лучших мест. Вечная очередь и духота внутри.
5 месяцев назад
Мария Тойкка
Дают грамотные консультации
8 месяцев назад
Нияз Гараев
Плохо работают и обманывают по тарифам
3 месяца назад
Татьяна Грунина
Тесно и большие очереди. Кассиры еле передвигаются, постоянно перерыв
7 месяцев назад
Роман Семёнов
Не лучший провайдер, но там где я живу альтернатива отсутствует
2 месяца назад
Александр Игнатов
Стандартно
10 месяцев назад
Даниил Учватов
Очень наглый персонал
2 месяца назад
