Хеликс
Медицинская лаборатория Хеликс, наб. Pеки Карповки, 5, Санкт-Петербург, 197022:
34 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: наб. Pеки Карповки, 5, Санкт-Петербург, 197022
Сайт: helix.ru
Номер телефона: 8 (800) 700-03-03
GPS координаты
Широта: 59.9681426Долгота: 30.3165940
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 07:30–20:00 |
| Вторник | 07:30–20:00 |
| Среда | 07:30–20:00 |
| Четверг | 07:30–20:00 |
| Пятница | 07:30–20:00 |
| Суббота | 09:00–19:00 |
| Воскресенье | 09:00–16:00 |
отзывы
Алекс )))
Обслуживание приятное. Анализы берут оперативно. Есть экспресс анализы. Все вовремя
6 месяцев назад
Андрей Τеплышов
Катерина Катерина, время ожидания справочной составляет 10-20 минут (личное наблюдение). Считаю, что данное время ответа справочной не является быстрой. Результаты анализов предоставляют не вовремя. Однако, стоит отметить, персонал вежлив, работает оперативно.
6 месяцев назад
Евгения Антощенко
Меня устраивает что сюда можно подойти без предварительной записи и сдать все необходимые анализы. По телефону дозвониться проблематично, у каждого филиала нет отдельного телефона, сначала попадаешь на общую линию
6 месяцев назад
Тори Малан
Звоню уже около 50-ти минут!!!!!!!!
Самый разгар понедельника!!!!!!!!!
Никто трубку так и не берёт!!!!!!!!
Минусую эту службу!!!!!!!
Потерял час своей жизни ни на что!!!!!!!! ЖЕСТЬ, вам не важен мой звонок!!!!!!!!
3 недели назад
Надюшка Капшурова
не могу дозвониться вторые сутки
6 месяцев назад
Игорь Гончаров
Доброжелательные сотрудники. Быстро отвкчают в справочной, все подробно объясняют и расчитывают стоимость услуг. Есть скидки по клиентским картам. Быстро делают анализы. Если сдать до 12, то резульат приходит на почту вечером. Очень удобно!!!
8 месяцев назад
Наталья Токачева
Не выполняют обязательств по заключённому договору
5 месяцев назад
Oksana Fadeeva
Не хожу сюда принципиально ... Пыталась записаться к гинекологу . Не очень хотелось задавать вопросы в присутствии любопытной уборщицы , которая во время уборки коридора , бросила швабру и прибежала на ресепшн . Когда я сделала замечание по этому поводу , реакции не последовало .
3 месяца назад
Максат Клычмамедов
Вчера записался сдать анализы. Сегодня приехал сдавать, говорят - сегодня все офисы в городе не работают, у нас очередной технический сбой. А позвонить не могли сказать что мне не нужно к вам ехать раз у вас технический сбой?
4 месяца назад
Madina Juraeva
Приезжали в Россию и заказали тесты с доставкой курьером заранее. Тесты должны были привезти с 18 до 20, но в это время никто не привез и даже не позвонил предупредить об отмене/зажержке. Дозванивались в лабораторию 40 минут, без ответа. Тесты были уже оплачены. С клиники позвонили уже после 10 вечера и предложили перенести доставку на ДВА! дня вперед. Курьер же вообще позвонил после 11 вечера.
Чтобы вернуть деньги пришлось заполнять и отправлять кучу бумажек, деньги возвращались больше недели и не на тот счёт, что был указан в заявлении для возврата. Никому не рекомендую эту сеть
4 месяца назад
Святослав Десятко
Прибежала за 15 минут до закрытия, чтобы сдать анализ с результатом через час. Наткнулась на очередь на улице, но двигалось все вроде быстро. Отзывчивые девушки приняли меня последней, хотя время их работы уже пару минут как кончилось.
Минус — не дозвониться до операторов, робот на все вопросы ответить не может!
Результат пришёл на почту через час с небольшим.
3 недели назад
Катюшка Дроздова
Периодически сдаю анализы на витамин д в этой сети, и конкретно в этом филиале. Мне нравится, тут часто акции, благодаря которым за сумму около полутора тысяч рублей можно узнать свои показатели по 4-5 важным витаминам, микроэлементам. В других местах значительно дороже, в поликлинике этот анализ вообще назначают в самых критических случаях.
6 месяцев назад
Рустем Мустафин
Если вы приходите по записи на сайте, например на 15:30, будьте готовы пройти на сдачу анализа на коронавирус, например, в 17:00-17:30. Потому что Хеликс позаботился о рекламе (первая ссылка в гугле, не шутки), народ прет, но вот как с этим справляться они еще не поняли. Очередь просто гигантская. И второе, всегда есть ВТОРАЯ очередь, которая вообще не по записи, а на экспресс-тест. И запускают на сдачу анализа следующим образом: один из одной очереди, один из другой. Желаю вам разориться, потерять всех клиентов, закрыться раз и навсегда с таким подходом.
6 месяцев назад
Алёна Морозова
Всю необходимую информацию для сдачи анализов заранее не предоставили и оказывать услугу по фото паспорта отказались, просто потратила время зря. Плюс огромная очередь на улице, «полное соблюдение» карантинных мер)
4 месяца назад
Катя Баскина
Сдала анализ утром, обещали результат максимум днем. В 16.40 смс что, заказ готов. В 22.20 на почте результатов не было. Это нормально? Не готов заказ- не пишите, что готов
5 месяцев назад
DELETED
Оплатила заказ на сайте. Письмо с подтверждением не пришло
Звоню в Хеликс. рассказываю. говоорят, что записана на 7 число. я записывалась 3го и 7 мне поздно. При этом число на сайте я не выбирала. Прошу отменить заказ с возвратом денег, либо перезаписать на дату пораньше. Меня соединяют со специалистом, он соединяет с другим специалистом, тот с третьим и так 8 раз. 8 РАЗ!!!! 40 минут. никакого результата.
НЕ ПЛАТИТЕ ДЕНЕГ НА САЙТЕ СТОПКОРОНАВИРУС.РУ
4 месяца назад
Александр Колгатов
Мошенники.
Заказала ПЦР тест.
Оплатила вперёд.
Услугу не оказали.
По телефону операторы изворачиваются.
Зачем работать, если клиент уже все оплатил. Так что-ли?
4 месяца назад
Дим Марковский
Сдавал ПЦР по записи. Никаких очередей нет вообще. Сотрудники вежливы. Документы оформили за одну минуту.
4 месяца назад
Нина Быстрова
Записываешься на сайте, приходишь в рабочее время, оказывается что твой анализ можно сдать только в определённое время
Такой себе сервис
3 недели назад
Слава Травников
Заказала тест с доставкой на дом. Курьер не смог приехать к назначенному времени! Деньги списали... Пытаюсь дозвониться увы все операторы заняты уже как второй день!
4 недели назад
Анастасия Ефимова
Медсестра Надежда Калинина - супер! Берет кровь из вены за секунду! Быстро и безболезненно. Большое спасибо!
8 месяцев назад
Дмитрий Волошкин
Точные результаты, все ответы приходят оперативно. Цены в сравнении с другими лабораториями выгоднее.
Есть скидочная карта.
3 месяца назад
Андрей Бельченко
Всё быстро и без очереди, если по записи ???? …
4 недели назад
Алексей Годунов
Всё быстро и без очереди, если по записи ???? …
3 месяца назад
Ilya Makhnev
Сумашедшая очередь! Пациенты толпятся в маленьком холе. Выскочила как ошпаренная!
8 месяцев назад
Яна Гринблат
Очень большая очередь, работает только один администратор.
3 месяца назад
Яна Гусева
Никогда Вы туда не дозвонитесь!Сайт дебри, рекламой бесполезной пестрит.Задайте вопрос через сайт и вам ответят даже не прочитав ваш вопрос тупо пассивно.
3 недели назад
Константин Воробьев
Не компетентные специалисты на ресепшене ,предоставляют информацию не соответствующию действительности
2 месяца назад
Дмитрий Войнов
Сервис отвратительный. Поддержка по телефону отсутствует.
8 месяцев назад
Юлия Снежная
Обслуживание очень медленное, постоянная очередь на улице,
8 месяцев назад
Амандык Беккалиев
Не выполняют обязательств по заключённому договору
4 месяца назад
Xsandr Mikronskii
Привет
3 месяца назад
Ксения Балашова
Хамство с порога.
6 месяцев назад
Ульяна Воттакаяя
мне нравится очень хорошая больница
4 месяца назад
