Хеликс
Медицинская лаборатория Хеликс, наб. Pеки Карповки, 5, Санкт-Петербург, 197022:
34 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: наб. Pеки Карповки, 5, Санкт-Петербург, 197022
Сайт: helix.ru
Номер телефона: 8 (800) 700-03-03
GPS координаты
Широта: 59.9681426Долгота: 30.3165940
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 07:30–20:00 |
| Вторник | 07:30–20:00 |
| Среда | 07:30–20:00 |
| Четверг | 07:30–20:00 |
| Пятница | 07:30–20:00 |
| Суббота | 09:00–19:00 |
| Воскресенье | 09:00–16:00 |
отзывы
Алекс )))
Обслуживание приятное. Анализы берут оперативно. Есть экспресс анализы. Все вовремя
8 месяцев назад
Андрей Τеплышов
Катерина Катерина, время ожидания справочной составляет 10-20 минут (личное наблюдение). Считаю, что данное время ответа справочной не является быстрой. Результаты анализов предоставляют не вовремя. Однако, стоит отметить, персонал вежлив, работает оперативно.
8 месяцев назад
Евгения Антощенко
Меня устраивает что сюда можно подойти без предварительной записи и сдать все необходимые анализы. По телефону дозвониться проблематично, у каждого филиала нет отдельного телефона, сначала попадаешь на общую линию
8 месяцев назад
Тори Малан
Звоню уже около 50-ти минут!!!!!!!!
Самый разгар понедельника!!!!!!!!!
Никто трубку так и не берёт!!!!!!!!
Минусую эту службу!!!!!!!
Потерял час своей жизни ни на что!!!!!!!! ЖЕСТЬ, вам не важен мой звонок!!!!!!!!
2 месяца назад
Надюшка Капшурова
не могу дозвониться вторые сутки
7 месяцев назад
Игорь Гончаров
Доброжелательные сотрудники. Быстро отвкчают в справочной, все подробно объясняют и расчитывают стоимость услуг. Есть скидки по клиентским картам. Быстро делают анализы. Если сдать до 12, то резульат приходит на почту вечером. Очень удобно!!!
9 месяцев назад
Наталья Токачева
Не выполняют обязательств по заключённому договору
7 месяцев назад
Oksana Fadeeva
Не хожу сюда принципиально ... Пыталась записаться к гинекологу . Не очень хотелось задавать вопросы в присутствии любопытной уборщицы , которая во время уборки коридора , бросила швабру и прибежала на ресепшн . Когда я сделала замечание по этому поводу , реакции не последовало .
4 месяца назад
Максат Клычмамедов
Вчера записался сдать анализы. Сегодня приехал сдавать, говорят - сегодня все офисы в городе не работают, у нас очередной технический сбой. А позвонить не могли сказать что мне не нужно к вам ехать раз у вас технический сбой?
5 месяцев назад
Madina Juraeva
Приезжали в Россию и заказали тесты с доставкой курьером заранее. Тесты должны были привезти с 18 до 20, но в это время никто не привез и даже не позвонил предупредить об отмене/зажержке. Дозванивались в лабораторию 40 минут, без ответа. Тесты были уже оплачены. С клиники позвонили уже после 10 вечера и предложили перенести доставку на ДВА! дня вперед. Курьер же вообще позвонил после 11 вечера.
Чтобы вернуть деньги пришлось заполнять и отправлять кучу бумажек, деньги возвращались больше недели и не на тот счёт, что был указан в заявлении для возврата. Никому не рекомендую эту сеть
5 месяцев назад
Святослав Десятко
Прибежала за 15 минут до закрытия, чтобы сдать анализ с результатом через час. Наткнулась на очередь на улице, но двигалось все вроде быстро. Отзывчивые девушки приняли меня последней, хотя время их работы уже пару минут как кончилось.
Минус — не дозвониться до операторов, робот на все вопросы ответить не может!
Результат пришёл на почту через час с небольшим.
2 месяца назад
Катюшка Дроздова
Периодически сдаю анализы на витамин д в этой сети, и конкретно в этом филиале. Мне нравится, тут часто акции, благодаря которым за сумму около полутора тысяч рублей можно узнать свои показатели по 4-5 важным витаминам, микроэлементам. В других местах значительно дороже, в поликлинике этот анализ вообще назначают в самых критических случаях.
8 месяцев назад
Рустем Мустафин
Если вы приходите по записи на сайте, например на 15:30, будьте готовы пройти на сдачу анализа на коронавирус, например, в 17:00-17:30. Потому что Хеликс позаботился о рекламе (первая ссылка в гугле, не шутки), народ прет, но вот как с этим справляться они еще не поняли. Очередь просто гигантская. И второе, всегда есть ВТОРАЯ очередь, которая вообще не по записи, а на экспресс-тест. И запускают на сдачу анализа следующим образом: один из одной очереди, один из другой. Желаю вам разориться, потерять всех клиентов, закрыться раз и навсегда с таким подходом.
8 месяцев назад
Алёна Морозова
Всю необходимую информацию для сдачи анализов заранее не предоставили и оказывать услугу по фото паспорта отказались, просто потратила время зря. Плюс огромная очередь на улице, «полное соблюдение» карантинных мер)
5 месяцев назад
Катя Баскина
Сдала анализ утром, обещали результат максимум днем. В 16.40 смс что, заказ готов. В 22.20 на почте результатов не было. Это нормально? Не готов заказ- не пишите, что готов
7 месяцев назад
DELETED
Оплатила заказ на сайте. Письмо с подтверждением не пришло
Звоню в Хеликс. рассказываю. говоорят, что записана на 7 число. я записывалась 3го и 7 мне поздно. При этом число на сайте я не выбирала. Прошу отменить заказ с возвратом денег, либо перезаписать на дату пораньше. Меня соединяют со специалистом, он соединяет с другим специалистом, тот с третьим и так 8 раз. 8 РАЗ!!!! 40 минут. никакого результата.
НЕ ПЛАТИТЕ ДЕНЕГ НА САЙТЕ СТОПКОРОНАВИРУС.РУ
6 месяцев назад
Александр Колгатов
Мошенники.
Заказала ПЦР тест.
Оплатила вперёд.
Услугу не оказали.
По телефону операторы изворачиваются.
Зачем работать, если клиент уже все оплатил. Так что-ли?
6 месяцев назад
Дим Марковский
Сдавал ПЦР по записи. Никаких очередей нет вообще. Сотрудники вежливы. Документы оформили за одну минуту.
5 месяцев назад
Нина Быстрова
Записываешься на сайте, приходишь в рабочее время, оказывается что твой анализ можно сдать только в определённое время
Такой себе сервис
2 месяца назад
Слава Травников
Заказала тест с доставкой на дом. Курьер не смог приехать к назначенному времени! Деньги списали... Пытаюсь дозвониться увы все операторы заняты уже как второй день!
2 месяца назад
Анастасия Ефимова
Медсестра Надежда Калинина - супер! Берет кровь из вены за секунду! Быстро и безболезненно. Большое спасибо!
10 месяцев назад
Дмитрий Волошкин
Точные результаты, все ответы приходят оперативно. Цены в сравнении с другими лабораториями выгоднее.
Есть скидочная карта.
4 месяца назад
Андрей Бельченко
Всё быстро и без очереди, если по записи ???? …
2 месяца назад
Алексей Годунов
Всё быстро и без очереди, если по записи ???? …
5 месяцев назад
Ilya Makhnev
Сумашедшая очередь! Пациенты толпятся в маленьком холе. Выскочила как ошпаренная!
10 месяцев назад
Яна Гринблат
Очень большая очередь, работает только один администратор.
4 месяца назад
Яна Гусева
Никогда Вы туда не дозвонитесь!Сайт дебри, рекламой бесполезной пестрит.Задайте вопрос через сайт и вам ответят даже не прочитав ваш вопрос тупо пассивно.
2 месяца назад
Константин Воробьев
Не компетентные специалисты на ресепшене ,предоставляют информацию не соответствующию действительности
4 месяца назад
Дмитрий Войнов
Сервис отвратительный. Поддержка по телефону отсутствует.
10 месяцев назад
Юлия Снежная
Обслуживание очень медленное, постоянная очередь на улице,
10 месяцев назад
Амандык Беккалиев
Не выполняют обязательств по заключённому договору
6 месяцев назад
Xsandr Mikronskii
Привет
5 месяцев назад
Ксения Балашова
Хамство с порога.
8 месяцев назад
Ульяна Воттакаяя
мне нравится очень хорошая больница
5 месяцев назад
