Деловые Линии
Транспортная компания Деловые Линии, Хлебный пр., 30, Набережные Челны, Респ. Татарстан, 423800:
200 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Хлебный пр., 30, Набережные Челны, Респ. Татарстан, 423800
Сайт: dellin.ru
Номер телефона: 8 (855) 299-90-10
GPS координаты
Широта: 55.7117319Долгота: 52.4115737
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Оксана Верещагина
Отправила срочные и важные документы 6 октября 2021 г, сегодня 19 октября - документы до сих пор не получены. Они просто потеряны! Причем никто ничего не объясняет от слова совсем - тупо висишь на линии в надежде услышать ответ. Являясь вашим постоянным клиентом, доверия к вашей компании увы... больше нет.
7 месяцев назад
Татьянка Рыжая
Обманщики. Грузчики повредили груз, все высыпалось на грязь, они засыпали обратно с мусором, замотали скотчем. По внешнему виду и не поймёшь сразу, что было повреждение. Обнаружили поздно, уже на складе. Все выкидывать. Не честные и не добросовестные! Проверяйте все досканально, это тем, кто будет пользоваться этой ТК!
1 месяц назад
Мария Григорьева
Плохое обслуживание , не спросив ставят ценность груза в несколько рублей, чтоб потом не отвечать. Один раз потеряли груз , в итоге страхование срока доставки , так и не выплатили
8 месяцев назад
Паша Половко
Работают без выходных. Очень удобные и широкие проезды. Чистый комфортный офис. Сотрудники вежливые, работают быстро. Склад также оперативно работает, помогают загрузить. Быстро привозят, цены очень приемлемые.
6 месяцев назад
Nina Bayunchikova
Сеня приеду на работу и будем решать вопрос о смене транспортной компании, надоело по часу в очереди стоять,,,,зима скоро на носу стоять приходится на улице
8 месяцев назад
Андрій Кубик
Ужасно долгое переключение на специалиста. Машина стояла на адресе, требовалось передать доп номер для связи, выслушав это специалист не дал никаких комментариев и просто перекинул на другого специалиста, где я прождала более 10 минут. Отвратительный специалисты. Должны на такие случаи быть какте то дополнительные варианты связи.
10 месяцев назад
Виктория Аджем
При въезде на территорию,в самом узком месте, олени - водители бросают машины напротив входа в офис , это такое становится бутылочное горлышко,что порой невозможно разъехаться.
7 месяцев назад
Андрей Григорьян
Очень мало информации где кто откуда куда как получать посылку
7 месяцев назад
Ксюша Хакало
Не так часто приезжаю что-то забрать, но на стойке при оформлении документов очень мало персонала. И на складе, мало ребят которые отгружают товар... Вроде все быстро и не так много времени уходит на оформление документов и отгрузку, но в очереди постоять приходиться. Особенно на складе.
5 месяцев назад
Денис Беляев
Спасибо огромное всем работникам Деловых линий! Начиталась отзывов! Ждала подвоха! Но все было сработано четко в срок! Ничего не разбилось, даже хрупкие фужеры (заметьте, коробки в дополнительную упаковку не паковали). Очень вежливое отношение всех работников! Суперские доброжелательные водители: Как в Набережных Челнах, так и в Москве! Отдельное спасибо менеджерам за внимание, готовность дать подробную информацию в любое время суток (т.к. звонить им получалось только ночью). Очень удобно! Спасибо, что Вы есть!
7 месяцев назад
Лена Спиренкова
Ставлю одну звезду.
Работа по выдаче грузов очень печальная. По работе приходится несколько раз в неделю получать грузы в "деловых линиях"
И каждый раз время ожидания в очереди на получение груза на складе номер 7 не менее 30-50 минут. Толи нехватка людей, толи нехватка мотивации существующих людей, но каждый раз одна и та же картина: не менее 20 человек в очереди на получение выписанного груза
И даже уже писал письма в Москву в головной офис, но ситуация не меняется.
Очень плохой сервис.
Как сказала бы Елена Летучая:"не рекомендую к посещению"
5 месяцев назад
Алёна Некрасова
Всегда очередь. Грубый персонал
9 месяцев назад
Макс Фёдоров
Ужасная доставка , задержали и испортили груз!
При получении груза - работники грубят!
В офисе обещали помочь распаковать , а на складе грубо отказали . Добавили в сумму доставку которую я вообще не заказывал!
Крайне не советую эту компанию!!!
2 дня назад
Дмитрий Федотов
В последнее время не работает вторые ворота для выдачи мелких посылок. Очереди. Стоишь и ждёшь с крупняком.
11 месяцев назад
Ксения Арбузова
Очень долго выдают товар на складе
9 месяцев назад
Андрей Васильев
Забирал с груз с утра,шикарно даже очереди не было????
2 месяца назад
Ramal Medzhidov
В часы пик, а это в будни с утра, лучше не приходить, народу будет не протолкнуться. А вот после обеда, часа в 3, уже свободно и легко можно получить или отправить посылку. Не до конца понятна логика их борьбы с терроризмом, когда приносишь им посылку и просишь сразу проверить содержимое, чтобы упаковать. Но когда сдашь посылку и ищешь оформлять документы, то там тебя попросят ещё раз сходить на склад и показать содержимое кладовщику, которому ты это показывал пять минут назад.
9 месяцев назад
Юля Юля
Отличное обслуживание,всегда в срок
2 недели назад
Алиса Хм
Отвратительно. Оператор на горячей линии грубит. Долгие очереди на получение груза.
9 месяцев назад
Илюша Бозов
Отличные ребята, всем рекомендую. Очень вежливый персонал, быстрое обслуживание, можно кофе зерновой попить! Хоть я и не разу не пользовался ими услугами, просто мимо проезжал.
10 месяцев назад
Елена Коловертных
Нормальное обслуживание, но есть вопросы по отслежеванию груза в дороге
6 месяцев назад
Олиса Селезнева
люди о хорошем сами не напишут.
вот и у меня было более 20 успешных получений груза через данную ТК.
но вот последняя меня взбесила.
я заказал доставку надом.
мне привезли какой то мешок без опазновательных знаков. сам мешок даже небыл закрыт. я отказался его получать.
по телефону мне сказали что будут разыскивать мою посылку. и меня уведомят если он найдется. но мне так никто не позвонил.
через 2 дня я еще раз решил пообщаться с оператором и узнать статус поисков. но у меня этого не вышло, при нажатии на 0, раньше меня соединяли с оператором, а сейчас с еще одним уровнем голосового меню, в котором хоть и есть связь с сотрудником, но только по внутреннему номеру.
тогда я решил еще раз заказать доставку надом, и каково же было мое удевление когда у меня приняли заказ. а когда я стал уточнять каким образом они планируют ее доставить, если сами не знают где она находится, оператор мне выдает что ее нашли два дня назд. завтра посмотрим что мне доставт
6 месяцев назад
Дима Про
Теретория чистая,, офис тоже окуратный, персонал вежливый,. Груз доставили в целости и сахранности, Правда дороже чем в других ТК, но дешевле чем ТК Энергия, Очереди нет так как карантин. Походу из за этого,
10 месяцев назад
Анна Никитина
Всё хорошо.
11 месяцев назад
Денис Жданов
Не рекомендую! Цены космические! Ошиблись в весе, 40 кг груз получал, счёт выставили почти 2500 руб. Начал выяснять, оказалось вес указали не верно, 411 кг! Потом пришлось 4 раза в очередях стоять, сначала к операторам, затем на складе.
9 месяцев назад
Томушка Томушка
Постоянно пользуюсь услугами. Вежливое обслуживание как в офисе, так и на складе. Бывало, что то забудешь загрузить, грузчики идут за тобой и догружают. Недорого.
1 месяц назад
Анюточка Орлова
Быстрее качественное обслуживание, клиентоориентированность на высоком уровне
4 месяца назад
Володя Хуртаев
Отлично упаковка отменный, сроки выдержал. В целом очень доволен
8 месяцев назад
Александр Овсянкин
Доставка электродвигателя 79 кг. Стоит 733 рубля, для сравнения доставка этого же двигателя через CDEK составляет в 6 раз дороже 4200 рублей.
7 месяцев назад
Ксюша Артемьева
Отправка и получение грузов.
9 месяцев назад
Мария Литовченко
К сожалению, приходится работать с этой транспортной компанией. Сроки доставки, обозначенные в личном кабинете, постоянно и без обоснований переносятся, точной информации о дате прибытия никто из менеджеров обозначить не может, с местным отделением связаться невозможно. Так же, взимаются платежи за въезд на терминал, очень дорогая упаковка, да и в целом, стоимость перевозки значительно выше, чем у других перевозчиков. Не рекомендую
6 месяцев назад
Сергей Кайдановский
Очень долгое обслуживание на складе. Персонал медленный.
9 месяцев назад
Олеся Торопова
Второй раз тут, надеюсь в последний. Одна из самых дорогих компаний: минимальный тариф 500руб????, при этом ещё бюракратизм как в Жилдорэкспедиции: для получения груза потребовали НОТАРИАЛЬНУЮ доверенность, хотя до этого везде хватало обычной доверенности. В итоге пришлось ехать вместо водителя самому, а ещё и штраф за просрочку выписали 300р(это минимум их штрафа).
2 недели назад
Иван Рожков
Долго ждал оформления документов.
4 месяца назад
Марина Вилкова
Это не обслуживание а издевательство, информации о том какая доверенность подойдёт, какая нет совершенно не предоставляется, от слова совсем. Девушки которые работают очень туго соображают и работают по шаблону.
7 месяцев назад
Jenelle Romana
Работа поставленна правильно. А вот относиться к Грузу. могли бы и акуратнее . Из личного опыта . Груз в жесткой упаковке повредили, а как то потеряли одно место .Безвозвратно. при оформлении страховки !! Вставляли так !!! палки в колёса . Что проще забыть и вычеркнуть из жизни данную транспортную компанию .
10 месяцев назад
Валерия Щербакова
Работают быстро, график работы удобный. Однажды повредили груз, но выяснилось это после того как забрали и привезли на свою базу, сразу обратились в отдел претензий и быстро по страховки возместили стоимость поврежденного товара.
2 месяца назад
Stanley Morgan
Всё круто, быстро и без повреждений
9 месяцев назад
Марина Богданова
Клиентоориентированность не является лучшей чертой компании. Если вы хотите досиавить груз с доставкой до дома в город Суворов, вам позволят это сделать, но если вам нужно доставить в населенный пункт, который находится максимум в 7-10 км от города, то как бы вы не объясняли оператору что это не далеко- не довезут....
2 недели назад
Алла Пугачева
Сервис доставки грузов для предприятий и частников. От маленькой бандерольки до крупногабаритных грузов.
Сроки вполне адекватные, в любом случае быстрее Почты России.
Но в последнее время стали задирать цены, поэтому оценка "4"
6 месяцев назад
Лёня Андреев
Хочу выразить огромную благодарность, начальнику склада Рогову Никите и оператору информационной базы Юрченко Александру, за принятие груза в не рабочее время! Спасибо,что мой груз будет доставлен вовремя !
6 месяцев назад
Nikolay Hotelier
5 января. Приехал с грузом, дотащил груз до офиса, а офис оказывается не работает. Нигде нет даже намёка на изменение графика (в гугле написано что работает, даже на дверях офиса ничего не написали). И гордая надпись: «работаем без выходных»...
Прохожий сказал что работать начнут с 7 января.
2 месяца назад
Nina Veselova
Отличная транспортная Компания. Цены средние, не дёшево и не дорого. Всегда быстро доставляют груз. Получение одно удовольствие, очередей практически не бывает, благодаря слаженному коллективу и дисциплине.
8 месяцев назад
Иван Крицских
Так внутри обслуживание отлично !но перевозки груза не отслеживается и когда звонишь по горячим линии операторам они тоже не могут сказать где что !
6 месяцев назад
Антон Коршунов
Офис работает с 7.00, сотрудники начали работу в 7.08. Некогда им клиентами заниматься. К-Клиентоориенторованность.
6 месяцев назад
Вадим Елистратов
Быстро, четко работают в отличие от соседа Пэк
7 месяцев назад
Дина Михайлова
Неплохая транспортная компания, имеющая сеть во многих городах нашей страны. Есть парковка. Обслуживают достаточно быстро. Можно отметить достаточно высокие цены, по сравнению с другими ТК.
10 месяцев назад
Андрей Быстрых
Груз держат бесплатно только 3 дня!!! Потом как и везде сейчас начинают зарабатывать деньги за счет клиентов - платишь штрафные. И ДАЖЕ НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ ЧТО У НИХ ТОЛЬКО РАБОТА ПО НАЛИЧКЕ!!!!!! Когда даже в мелкой конторе есть оплата по карте.
1 месяц назад
Аня Мурашкина
Нам отправили Вендинговый аппарат этой фирмой, в итоге нам привезли разбитый аппарат. Мало того что погрузили чуть ли не у самых дверей, так ещё и не закрепили ничем, в итоге аппарат упал и разбился. Если вам важна сохранность вашего груза не заказывайте перевозку этой компанией.
11 месяцев назад
Денис Козачок
Очень удобные подъездные пути. Работают до 22-00, что очень удобно, даже если работаешь до поздна, успеешь забрать свой груз. Работают без выходных, до трёх дней бесплатно хранение, не надо срочно всё бросать и ехать забирать груз.
11 месяцев назад
