Ситилинк
Ситилинк, пр-кт им Вахитова, 13Б, Набережные Челны, Респ. Татарстан, 423810:
248 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр-кт им Вахитова, 13Б, Набережные Челны, Респ. Татарстан, 423810
Сайт: citilink.ru
Номер телефона: 8 (855) 220-53-33
GPS координаты
Широта: 55.7450829Долгота: 52.4229659
Для людей с огр. возможностями
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Оплата
-
Бесконтактная оплата (NFC)
-
Дебетовые карты
-
Кредитные карты
Услуги
-
Посещение магазина
-
Самовывоз из магазина
-
Доставка
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Надежда Иванова
Ужасный сервис !Сотрудник отдела гарантии Алексей Щепин ничего не объяснив , оформил документы на диагностику товара и молча мне подсунул на подпись . Я сказал , что приобретенные мною наушники некорректно работают c PlayStation 5 , а конкретно микрофон, тут же добавив что наушники тестировались на компьютере и там все работало замечательно, соответственно проблема могла быть в моем устройстве и поэтому я хотел убедиться и попросить замену на аналогичный товар . Алексей молча кивнув , оформил все документы и дал мне на подпись не объяснив, что я подписываю. В конце я не согласился с диагностикой и попросил возврат денежных средств , на что Алексей мне сказал что в помещение пишут камеры со звуком ( о чем я не был уведомлен перед разговором ), конкретная цитата : " Я Вас пытался вывести , вы отказывались , теперь весь наш разговор записан на камеры со звуком " , на что он меня пытался вывести - непонятно . Можете посмотреть по своим камерам, т.к. у вас все записано "со звуком ".
Сотрудник сервиса должен был объяснить свой порядок действий перед оформлением всех документов! Раз камеры пишут со звуком , обязаны предупреждать ! Номер заказа E0102204. Я ничего не подписывал , никаких соглашений, фото прилагаю
6 месяцев назад
Александр Афанасьев
Не плохо вро де как магазин, но все же не хватает тактильного предварительного знакомства с техникой.
3 месяца назад
Станислав Сагидуллин
Здесь находится просто замечательный магазин электроники! Хожу только в ситилинк! В этом же здание находится Пятерочка, не понравилось персоналом, и посещал Coral treval, тоже персонал неквалифицированый! Короче только ситилинк! Остальные - отстой!!!
4 месяца назад
Алексей Исаев
Можно заказывать с АлиЭкспресс, очень
Приятные цены. Квалифицированный персонал и адекватное руководство. Ассортимент от лампочек до холодильников и прочего. Удобное расположение. Огромный выбор продукции и аксессуаров новинок в том числе. Постоянно какие то акции проводят и скидки.
7 месяцев назад
Ирина Сафронова
При покупке телевизора а это 50 дюймов, не помогли даже распоковать. Так как я отказал в доп.услуге проверка телевизора. Как мастерски раскручивали меня на это. После того как сказал отстань. Только это подействовало. По цене тоже ошибся надо было брать в другом магазине. Не советую этот магазин.
8 месяцев назад
Ко Тя
Все отлично и выбор и сроки доставки, очень хорошая система с бонусами (при этом цены все равно на уровне или ниже чем у конкурентов и можно обосновать закупку), вот только сайт с вечно неправильным городом... Каждый раз надо подправлять. И если уж начался сбой на сайте то все... Позавчера как раз попал на этот сбой, пол часа в магазине от терминала к терминалу, заказ принят а на кассе ничего, перезаказал с телефона а товар уже в резерве (у меня же)... Ну в общем если бы ни эти мелочи, то все отлично.
9 месяцев назад
Григорий Толстолыткин
Магазин в принципе хороший, продавцы настырные, на один вопрос начинают впаривать что то своё
4 месяца назад
Даниил Артемьев
Отличный магазин. Хорошие цены и ассортимент.
4 месяца назад
Олеся Денишова
Вообще-то это магазин магнит, внутри есть аптека , как заходишь на лево. В магните , работает девушка Яна , фамилия на букву О заканчивается. Чисто русская красавица, с большущими глазами. Просто прелесть.
2 месяца назад
Ekaterina Klochkova
Хорошие цены, доставка без предоплаты.
2 месяца назад
Мария Хабур
Удобный магазин техники. Никогда не бывает очереди. Что бы что то выбрать не нужно ходить по огромному супер маркету, достаточно вбить в специальный поисковик на экране внутри магазина, там же оформить товар и получить его новеньким, не замаценным другими покупателями, со склада. Так и должен выглядеть современный магазин.
1 месяц назад
Алёна Авосакча
Абсолютно отмороженный персонал, горячая линия поддержки тоже ничем не поможет, сплошные отговорки и извинения, но никаких реальных действий.
Заказ 553081 сначала якобы истёк срок хранения, потом оказалось что его не собрали и предлагали за доплату в более чем 2000 рублей ускоренную сборку, затем ждём еще 10 дней, никто не звонит, делаем сами 5 звонков на горячую линию. А сегодня заказ просто исчез из кабинета и его нет в истории. 3 недели потрачены зря, ребенок лишился подарка на новый год. Не покупайте компы в Ситилинке никогда!
3 месяца назад
Василий Брызгалов
В целом магазин хороший, но если ты сам все выберешь, сам поймешь последовательность действий чтобы получить товар, консультанту плевать, лишь бы в телефоне посидеть.
9 месяцев назад
Zap Takoy
Легко и быстро заказал и получил.
3 месяца назад
Игорь Чалов
Дайье пжпжпжпж сборку пк за 30к
3 месяца назад
Анна Воропаева
Найдется мнегое чего в других не найти.
2 месяца назад
Наталья Луговских
Сегодня зашли туда за клавиатурой, время было где-то 20:55, старались быстренько выбрать, купить и уйти. Откуда-то выбежал охранник (или кто это был я так и не поняла) и начал орать якобы че мы тут стоим вообще, нагрубил нам, к нему присоединилась кассир, говорили надо было вообще раньше закрыть, то есть магазин работает до 9, а они хотели закрыть раньше времени, персонал грубый, как можно так относится к покупателям я не понимаю
Впечатление ужасное, лучше бы зашли в другое место
Решите как-нибудь этот вопрос, иначе с таким отношением растеряете всех клиентов, муж почти всю технику брал там, теперь говорит что больше не зайдёт вообще туда(
5 месяцев назад
Наталья Антонова
Быстро удобно и некоторые позиции дешевле чем в Днс
6 месяцев назад
Александр Ковалев
Отличный интернет магазин. Оплатил в интернете, забрал в точке выдачи.
8 месяцев назад
Денис Урусов
Отличные консультанты, вежливое обслуживание,
Адекватные цены, большой выбор.
Крепеж на стену для телевизора оказался в наличии, сразу оплатила и получила на складе. Всем рекомендую!
2 недели назад
Diana Azhibekova
Очень хорошо, быстро и вежливо
3 месяца назад
Tt Tt
Легко и просто купить что нибудь.Телефон,пылесос...и.т.д
4 месяца назад
Ирина Филатова
Все хорошо кроме обслуживания. И товары отличные и выбор большой, есть парковка, и даже лифт в тц. Я постоянный покупатель. В месяц стабильно трачу у них от 20т.р. Ситуация следующая. Зашёл на днях, сказали мол обслуживать не будут пока не одену перчатки. Окей нацепил. И меня опять таки останавливает сотрудник парень с татуировкой на всю руку и говорит мол надо будет подождать пока народ там расплатиться. Только вот у кассы в это время не было никого, а я сделал заказ онлайн. И знаете мне пришлось ждать пока там народ себе выберет товар, а после оплатят его. Зачем тогда ваш сайт, если мне надо ждать пока там народ смотрит, что у вас можно купить?
2 месяца назад
Tamara Svetlichnaya
С парковкой здесь беда, а так хороший интернет магазин. Некоторые позиции дешевле, чем у конкурентов
2 месяца назад
Алексей Ермаков
Товар на доставку приходит не вовремя, и это не в первый раз
3 месяца назад
Андрей Туховский
Купил 4к монитор. Он мне не подошёл. Решил вернуть. Сотрудник сервисного центра сначала пытался написать что на мониторе есть царапины и что он б/у под предлогом что у них "такая программа". Потом самостоятельно обнаружил дефект и отправил на экспертизу в акком. Пока монитор был на экспертизе 2 недели уже вышли. Монитор вернули и сказали что он нормальный. Я же в свою очередь и не говорил что он сломан, я просто хотел его вернуть. Почему сотрудник который не имеет ни права, ни квалификации делает заключение и затягивает сроки? Почему на все мои обращения (в письменном виде, по телефону и на сайте) так и не последовало ни какой реакции? Почему компания берёт на работу в сервисный центр людей которые печатают на клавиатуре двумя указательными пальцами?
Самый ужасный сервисный центр их всех которые я когда либо видел. Покупаю много техники в разных магазинах. Никогда такого не было. Уже больше под года прошло, но до сих горит.
Можно покупать только в том случае если не нужна гарантия. Ее нет. С защитой прав потребителей можно тоже попрощаться. У них там есть какое то внутреннее правило по которому они могут осматривать товар больше чем 2 недели.
4 месяца назад
Ваня Валов
Типичный пункт выдачи интернет заказов. Всё просто и функционально. Одно пожелание: сделать побольше зону проверки товара. Когда людей немного ещё ничего, но если покупателей будет много - будут толкаться.
10 месяцев назад
Алексей Пронин
Все хорошо, цены дешевле чем в других магазинах, одно но, это работа кассира, вежливость отсутствует.
1 месяц назад
Софья Малярчук
Проверяйте на месте сразу всю технику - сервисный центр рядом, по придется проходить через пятёрочку или по улице с другой стороны дома. Дешёвые китайские зарядки с высокой степенью не работают. Но консультанты молодцы
11 месяцев назад
Юлия Богданова
Товар выдают быстро и без лишней волокиты. Заказы всегда приходят оперативно. Пользовался их услугами неоднократно - ни разу не подводили. Единственное пожелание - поумерить ценники на товары. По безналичному расчету работать с ними весьма интересно
6 месяцев назад
Маша Ильина
из плюсов только ассортимент.
Мне непонятна ситуация когда после оплаты приходится в магазине 30 минут ждать очереди на выдачу товара, как на почте России((( хотя есть 2 окна выдачи, но всегда работает только 1 окно, а в магазине ещё 2 сотрудника втыкаются в телефонах.
У них нет своего сервиса. При сдаче оборудования, просто отправляют в СЦ от вендора и ждут решение, которое может достигать и месяц и два.
Ругался с ними из-за сроков ремонта. Также не дают на период ремонта подменный товар.
2 месяца назад
Кристина Николаева
Купил системник,пока не подключил,надеюсь все хорошо будет))цену мониторил по всему городу,соотношение по всем характеристикам самое оптимальную цену дал этот магазин,причём ближайшие компы в таких наборах были дороже рублей на 10-15!!!может мне повезло просто,не знаю)))
Понравились огромные стенды в зале покупателей,очень удобно,чем огромные площади содержать)))
10 месяцев назад
Анечка Сапронова
Заказываю онлайн, прихожу забираю. Отзывы читаю на сайте перед покупкой. Удобно, быстро. Но проконсультировать некому, только продажа товара. Но так и задумано.
3 месяца назад
Андрей Володов
Быстрое обслуживание, конкурентные условия. Сервис достаточно хороший.
1 месяц назад
Аслан Адыгэ
04.03.2019 купил измельчитель бумаг. Товар на месте не проверил, торопился. Дома открыл коробку, товар оказался Б/У. Корзина вся грязная и с трещиной. На корпусе были царапины, бумажные пломбы вскрыты. Видно что устройством пользовались, возможно ремонтировали. Само устройство работает с перебоями.
На следующий день принес возвращать товар, оказалось что принять его не могут. Оказывается клиенты обязаны проверять товар при покупке. Если повреждения были обнаружены не в торговом зале, то нужно писать заявление юристу и ждать официальный ответ, который приходит почтой России. Более бредовой системы не встречал. Мало того что я езжу сдавать некачественный товар, так ещё должен на почте получать ответ от магазина!
В Ситилинке больше ничего не куплю, и вам не советую. Лучше переплачу вместо того чтобы получить сломанный Б/У товар!
5 месяцев назад
Екатерина Щербакова
Всё отлично,то что нужно было сразу нашёл, обслуживание хорошее.
1 месяц назад
Дмитрий Цыпин
Цены на комплектующие для компа дешевле чем в днс... Продавцы доброжелательны... Ленару отдельное спасибо. Даже чего не знал спросил у других продавцов. Или менеджеры они. Хз как их там Все объяснили. Дали карту для скидок на без того дешёвые комплектующие. Впредь думаю хорошая альтернатива днсу. Лично у меня только положительные эмоции остались от данного магазинчика
2 месяца назад
Станислав Бутов
Был здесь не в Ситилинке,а в аптеке.В этой аптеке можно отовариться по ДМС.Не люблю здесь бывать,вечно проблемы с парковкой.
6 месяцев назад
Марина Абрамова
Очень гнилая система магазина, оформил карту бонусную(скидку даёт на товар) приезжаю а мне говорят она не активирована бери по той цене что без карты раз уж приехал,хотя на сайте было все нормально с активацией. я на 100%уверен это их маркетинговый гнилой ход, что бы продать за цену по дороже, как можно так относиться к своим клиентам, если уж тут схожу пытаются вас нае.ать то представьте что будет, когда вы попытаетесь вернуть бракованный товар... Люди не теряйте время на этот гнусный и лживый склад , в городе полно других цифровых и бытовых магазинов..
5 месяцев назад
Алла Коротяева
Отвратительное место покупал видео регистратор попросил консультанта в зале помочь объяснить как что работает а он не отвлекаясь от телефона сказал что всё равно не сможет его включить и что мне самому нужно разобраться! Вопрос зачем он там тогда сидит
8 месяцев назад
Никита Якубович
Товар не доставляется вовремя. И об этом даже не информируют
1 месяц назад
Александра Солева
Хороший интернет-магазин, все чётко, быстрое обслуживание.
3 месяца назад
Анютка Бочарова
Хуже магазина чем ситилинк не видела и не знаю. Не один раз пыталась зарегистрировать карту, ни разу не получилось. Заказала ноутбук за 34,через пару дней он стоил 33,но я не смогла купить за 33. сделала заказ,но сообщение о подтверждении заказа так и не получила. В этот магазин больше ни ногой и вам не советую.
6 месяцев назад
Полина Старкова
Интересный магазин, только товар ты видишь не визуально перед покупкой
2 месяца назад
Настя Мележик
Хороший магазин
5 месяцев назад
Kirill Nikitin
Современный доступ к товарам и лёгкий заказ
6 месяцев назад
Татьяна Шипова
Не очень.
6 месяцев назад
Анастасия Кравченко
Всё хорошо. Быстро и качественное обслуживание, приветливый персонал. Любые спорные вопросы решают оперативно и ответственно.
5 месяцев назад
Ольга Молодова
Не первый раз берём здесь технику.очень нравится и цены хорошие
3 месяца назад
Елена Хомова
1. Большинство положительных отзывов - купленные маркетологами
2. Система продаж и сервиса кривая - товар не проверить до оплаты, а после оплаты в случае обнаружения дефектов - деньги не вернут!, а отправят на 40 дневную проверку! То есть - вы заплатили за телевизор, например 50000 рублей, вам его вытащили, вы включили и обнаружили дефект матрицы ( полоса ) и тут же на стойке говорите - он бракованный, а вам в ответ... это еще не известно, несите в сервис, итого нет 50к и нет телевизора :) и так на 40 суток.
В общем покупайте там, где можно проверить товар до оплаты, но точно не в ситилинке.
Да кстати, толстый парень на сервисе - вам еще очень порядочно нахамит, оскорбит Вас. Мне очень хотелось его за это, там же... но вот не позволяет воспитание.
5 месяцев назад
