101 Далматин
Зоомагазин 101 Далматин, Континент, вулиця Бучми, 1-Б, Харків, Харківська область, Украина, 63100:
80 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Континент, вулиця Бучми, 1-Б, Харків, Харківська область, Украина, 63100
Сайт: 101dalmatin.com
Номер телефона: +380 57 778 6565
GPS координаты
Широта: 50.0310140Долгота: 36.3427270
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Pavel Art
Мне магазин нравится. Там большой выбор товаров для животных. У них много чего покупал. Последнее время покупаю у них корм для собак. Что мне нравится, так это он у них всегда свежий и цены не дорогие, на порядок ниже, чем у конкурентов.
3 месяца назад
Алексей Соловьёв
Хороший магазин. Нашла корм,которого практически нигде нет. Продавец консультант рассказала очень много интересного. Сразу видно, знающие и понимающие люди работают. Респект.
3 месяца назад
Оксана Кузьмичева
Удобный сайт, без проблем можно найти интересующий товар и цены лояльные. Покупаю здесь регулярно корм для своих питомцев. Доставку товара делают быстро, магазин рекомендую.
4 месяца назад
Леон Николаев
Огромный выбор, всегда есть то что нужно моим котикам и собаке. Заказываю он-лайн с доставкой. Очень удобный график, можно выбрать нужный временной интервал, всегда вежливые и адекватные курьеры.
4 месяца назад
Roman Popov
Постоянно пользуемся этим магазином уже много лет. За всё время было всего несколько небольших накладок и они всегда решались быстро и максимально удобно для нас. Рекомендуем всем любителям животных
4 месяца назад
Виктор Мацкул
Отличный зоомагазин. Пользуюсь уже несколько лет. Хороший ассортимент товаров для животных. Скидки. Удобно расположен
5 месяцев назад
Лена Крымина
Много кормов, отличный сервис, соблюдена карантинная безопасность. Если вы забыли маску, вам ее обязатель выдадут ( бесплатно ). Внимательный персонал. Удивил ассортимент кормов для птиц , рыб и грызунов.
4 месяца назад
Александр Сиротиных
Заказывала корм для собаки. В наличии не было, но обещали сообщить о поступлении. Все свои обязательства выполнили. Товар пришёл отличный. Буду заказывать !Спасибо!!!
4 месяца назад
Anthony Dorohov
Хоть и не большой, но очень хороший магазин. Можно сказать полный ассортимент товаров для домашних животных, птиц и рыб: корма, пищевые добавки, средства по уходу за животными и многое другое И все это выложено в идеальном порядке в торговом зале
6 месяцев назад
Мария Барская
Большой выбор кормов, цены выгодные, ниже чем у конкурентов. Заказываю уже полгода сухой корм для своего питомца, лабрадора. Пробовали разные, товар высокого качества. Консультанту спасибо за помощь в выборе.
4 месяца назад
Millenium GM
Магазин нам нравится, покупаем здесь корма нашей кошке. Все устраивает, особенно хочется отметить отношение к клиенту, его здесь ждут и уважают. Цены приятные, постоянные акции и скидки. Супер!
5 месяцев назад
Елена Волонаева
Отличный магазин. Очень доступные цены, менеджеры всегда помогут с выбором товара. Доставляют товар всегда вовремя. Очень довольна покупками в вашем магазине
4 месяца назад
Никита Чепуштанов
Очень приятный магазин. Всегда свежие сроки. Всегда низкие цены
4 месяца назад
Саша Чиснягов
Наконец-то я нашла магазин, в котором есть все необходимые мне товары, да еще и всегда в наличии. Корма, игрушки, здесь есть всё, что нужно моим животным. Цены вполне устраивают, приятный персонал. Супер
4 месяца назад
Евгений Кусов
Двоякое впечатление. Раньше было все чётко. Сейчас заказ отправляют спустя три дня по оплате. В вайбере на сообщения не отвечают, хотя там же отправляли номер карты для оплаты. Отзывы на сайте отрицательные удаляют.
10 месяцев назад
Kristina Sidorkevich
Хочу выразить свою благодарность Дмитрию Дороднюк . Очень грамотный специалист радеющий за свое дело. Нестандартный подход к клиенту и максимальное внимание , очень располагает к работе с компанией 101 Долматинец. Побольше таких сотрудников в компанию!!!
6 месяцев назад
Костя Вяткин
ОТРАВИЛИ СОБАКУ !!! Купили у них корм на развес 1 кг , до этого у них ничего не брали , так получилось что нужен был корм ! В итоге собака скушала его и моментально выругала и траванулась , будем делать уколы... В магазине все отрицают, не дают чеки, нет терминала , А ГЛАВНОЕ ВСЕ ПАЧКИ У НИХ ОТКРЫТЫ, КОРМ ОКИСЛЯЕТСЯ !!! МЫ ЗАПИСАЛИ ВИДЕО ОТ ТУДА , ВЗЯЛИ КОРМ НА ЭКСПЕРТИЗУ И БУДЕМ РАЗБИРАТЬСЯ , В ДОБАВОК ОБРАТИЛИСЬ В НАЛОГОВУЮ И ПОЛИЦИЮ НА ОСНОВЕ ЭКСПЕРТИЗЫ С ПРОВЕРКОЙ ДАННОГО ЗАВЕДЕНИЯ !
2 месяца назад
Саргылана Семёнова
Просто мерзкое обслуживание, менеджер хамло. Заказала корм , указала доставку "Самовывоз", на сайте указано в наличии, по факту в магазине нет. Предложили с другого магазина привезти, на следующий день. На следующий день, перед походом в зоомагазин набрала менеджера, для уточнения, пришёл ли мой корм, он сказал "да, конечно. Можете идти забирать"
Прихожу в магазин, там вообще не в курсе о моем заказе и естественно корма нет.
Позвонила менеджеру выяснить почему так произошло, в ответ услышала " ну так а я причём? Ну такое бывает, забыли значит" . На вопрос зачем он мне сказал что корм пришёл, начал мне хамить.
Нет больше желания возвращаться в данный магазин. Клиентами не дорожат.
10 месяцев назад
Оксана Муравьева
Хороший магазин, очень большой выбор принадлежностей и кормов для домашних любимцев. Цены ниже чем на рынках. Приятные консультанты.
4 месяца назад
Артем Бакиров
Прощаемся с этим магазином после полугода сотрудничества.
Постоянные проблемы с доставкой. То чего-то нет, то курьер звонит по приезду, хотя просили предупредить.
Вчера весь день просидела прибитая к дому и ждала оплаченный заказ, а они решили не везти, бо какой-то позиции не было в наличии. Да, перед этим звонил админ для подтверждения заказа перед оплатой.
И это не главное. Вы знаете, что доставка задерживается - позвоните и предупредите клиента, что бы он от этого строил свои планы. Но нет. И трубку не взяли. Сегодня пол дня провела в телефона на связи с магазином. Доставки до сих пор нет, ни одного слова извинения не произнесли.
Поздравляю, вы потеряли постоянного клиента.
6 месяцев назад
Елена Владимирова
Всегда актуальные цены и вкусные акции. Сервис менеджеров на высоте. Доставка в день заказа. Однозначно рекомендую этот магазин
4 месяца назад
Оля Шальнева
Отличный магазин. Очень широкий ассортимент зоотоваров, знающие продавцы, хороше цены есть система скидок.
4 месяца назад
Константин Филоненко
Отличные корма по доступным ценам, покупаю здесь для своей кошки корм уже не первый месяц, качество превосходное. Доставку делают быстро, отправка или в день заказа или на следующий!
5 месяцев назад
Таисия Рыбкина
Мой любимый! Всегда всё есть! А если чего-то нет, то обязательно закажут и привезут! Спасибо!
4 месяца назад
Ирина Иванова
Добрый день ! Магазин очень понравился ,большой ассортимент ,очень приятные и отзывчивые менеджеры ,товар был доставлен вовремя ,большое спасибо!
6 месяцев назад
Инна Власенко
Большое количество товаров ! И система скидок интересная. Так что кто рядом живет, советую !!!)
4 месяца назад
Кира Пышкина
Update 1/03
выслали серый лоток за свой счёт, правда никто об этом не сообщил, только в Джастине увидела что ко мне едет посылка) спасибо за, наконец то, адекватную реакцию
По поводу лотка. У вас на сайте не указано что лоток в ассортименте. В телефонном разговоре мне тоже об этом не сказали. Откуда я могу знать, что за картинкой серого лотка скрывается: "лоток в ассортименте, цвет надо уточнять, иначе вышлют рандомный?" На сайте представлены два абсолютно одинаковых лотка в разных цветах, красный и серый (даже структура артикула говорит о том, что разница только в цвете). Это подразумевает, что при заказе красного или серого я должна получить именно тот, который я заказываю. Я когда на мейкапе заказываю серый лак, мне почему-то не присылают красный со словами "лак в ассортименте, вы цвет не уточняли". Зачем уточнять цвет, если под каждый цвет выделена отдельная позиция и я ее заказываю. У вас на сайте под цвет выделены позиции и не указаны иные инструкции или что-либо про ассортимент.
Ну самое дикое, конечно, не это, а то как магазин старается выкрутиться из ситуации, спорит и не отвечает по факту ни на один аргумент по поводу того, что на сайте информации про ассортимент нет.
Я прикрепила скриншоты с сайта, которые сделала до того, как магазин поменял информацию. Там ни слова про ассортимент!Смешно)))Со мной спорят о том, что я не права, но в действительности сами понимают что не правы и добавляют информацию на сайт)))))
6 месяцев назад
София Камилева
Очень хороший магазин для животных. Хорошие цены, товары качественные. Быстрая доставка!
4 месяца назад
Олег Гуков
Посетив этот магазин, вы не уйдёте без покупки. Здесь есть всё для домашних животных. Хорошее обслуживание и консультации.
4 месяца назад
DELETED Deleted
Долгая обработка заказа, на имеил не отвечают, долго перезванивают, не берут трубку в рабочее время, наличие на сайте не соответствует действительности
4 месяца назад
Bertucci Delamutti
Максимально мерзкое обслуживание на Бучмы. Да, цены тут приятней, чем в других магазинах, но заходить и видеть/слышать продавщицу-никакого желания не возникает сюда возвращаться. Ладно бы это разовое было, так она вечно с недовольным лицом.
5 месяцев назад
Мария Майборода
Постоянно заказываю в данном зомагазине корм для кошек своих любимых) Качество корма хорошее.
4 месяца назад
Татьяна Поздеева
Покупаю тут щенку своему амуницию, вкусняшки и игрушки. Хороший магазин
3 месяца назад
Михаил Скурихин
Добрый день! Магазин по адресу г. Харьков пр. Героев Сталинграда 183 ( 14.03.2021 ) очень разочаровал. Обслуживание ужасное, продавец Наталия и Нина хамят и обманывают клиентов. Не верно дают сдачу, а на замечание, что не верно дали сдачу хамят и утверждают, что цена уже выросла. Книгу жалоб отказались предоставить. После как покинули магазин, продавец Наталия не сдержалась и выбежала на улицу, кричала нам в след. Убедительная просьба руководство обратить внимание на обслуживание своих сотрудников, во избежание потери клиентов, так как в данный магазин заходить и приобретать товары больше нет желания.
3 недели назад
Алексей Ринашко
Раньше я покупал корм в магазине, который находится на Ул. Героев Труда, но после того как, там убрали возможность расчитыватся карточкой,стал ходить в магазин на Бучмы (потому что ближе к дому), хотя карточкой там тоже нельзя расчитаться. Но сервис в этом магазине напомнил мне развитой социализм.Сидит на кассе такая тётя, недовольная всем миром. Ни здрасте, ни досвидания, ни спасибо, ни пожалуйста.Что-то бурчит в ответ. Чисто советский овощной магазин.Никакого желания приходить туда ещё раз не возникает.
9 месяцев назад
Дмитрий Пятовский
Покупаю в интернет-магазине корм для своей собаки уже больше 3-х лет. В этой сети всегда самые хорошие цены
4 месяца назад
Надежда Шаркина
Приятный небольшой магазинчик с достаточно большим ассортиментом. Цены приемлемые.
5 месяцев назад
Таня Войтенко
Делала заказ онлайн,заявку отправила еще в 9 часов утра. На сайте указано что корм в наличие.Надежда была что привезут сегодня-завтра,так как идут выходные и доставки не работают. Как итог со мной связались только в 16:00,оповестили о том,что корма нет в наличие и поступление будет со вторника.Благодаря этому зоомагазину собака останется голодной,тк не успела оформить до обеда заказ в других зоомагазинах. Так же заказывала два раза услугу "Обратный звонок" ,перезвонили почти через час. Хотела сделать тут первый раз заказ,так как приятные цены.Но больше не хочу,спасибо
11 месяцев назад
Григорий Орлов
Заказываю корм собаке регулярно. Менеджер очень вежливый и контактный.Цена на корма ОГОНЬ, рекомендую!
6 месяцев назад
Луиза Фадеева
Отличное место как по мне, покупаю здесь все для своих любимых грызунов. Единственное место где можно приобрести такие товары по нормальным и не завышенным ценам.
6 месяцев назад
Софья Арсентьева
Здесь цены ниже, чем везде, оборачиваемость товара высокая, поэтому всегда всё свежее. Беру большие мешки Royal коту и всякие ништяки, типа игрушек-кормушек.
4 месяца назад
Сергей Михайлов
Отвратительное обслуживание! Испортились в край. Первый раз звонили, так как Онлайн заказать не получалось сбои на сайте, и менеджер Алина хамло редкосное. Думаю, ну ладно настроения нет со всеми бывает.... сегодня заново перебои на сайте, звоню, хочу сделать заказ, мне говорят звоните после двух, мол тогда заказы принимаем! Что?! Вы издеваетесь? С горем пополам сделала на сайте и знаете что, мне перезвонили мин через 20 и сказали , что товара нигде нет и будет через 2 недели может быть! Вы издеваетесь?!!!! Почему сразу нормально нельзя обслужить, и когда говоришь, что сбои на сайте вместо того, ,чтобы говорить не может быть, просто брать и помогать клиенту!
3 месяца назад
Анна Владимирова
Получила свой заказ на следующий день. Были "непонятки" по срокам, но оператор все объяснила. Спасибо ей! Пообщаться можно только заказав обратный звонок. Из-за этого 4.
4 месяца назад
Александр Мыколыч
Не могу понять откуда столько негативных отзывов .
Заказывала первый раз в данном магазине, но осталась довольна всем.
+ со мной быстро связались
+ оператор была вежлива
+ доставили на следующий день , курьер отличный.
+ корм с хорошими сроками годности
+ цены на сайте актуальны
+ доставка бесплатная по Харькову как и заявлено на сайте.
2 месяца назад
Юлия Мельникова
Вот прям вообще печально. Разберём по порядку.
Пишу на почту, мол, что значит иконка кэшбэка на некоторой группе товара? Получаю ответ, что ХЗ звоните, цитирую, "на магазин". Т.е. человек абсолютно некомпетентен и вдобавок безграмотен. Надо бы поучить русский язык.
Прихожу в магазин на "Ак. Павлова" (живу рядом). Задаю тот же вопрос. Получаю в ответ ХЗ, что на сайте мы к нему никак не относимся, ничем помочь не могу. Ну это цирк.
Пытаюсь заказать через обратный звонок товар. Перезванивает девушка, говорит что кэшбэк в данном случае подразумевает дополнительную скидку. Я говорю хорошо, давайте закажем. На сайте нет кода товара. Спрашиваю, где он тут? Отвечает, если нет кода, значит товара нет в наличии. Я посмотрел, а его (кода) вообще нигде нет толком. Называю товар по названию, тут оказывается что цена на 100грн дороже. В принципе, диалог можно сворачивать. Заинтересованности, замечу, в продаже потенциальному клиенту мешка корма, ноль.
Делаем выводы.
Персонал, который там работает, это сборище каких-то аутистов. Я не столкнулся не с одним адекватным и что более важно, компетентным сотрудником.
Тот кто занимается сайтом, тоже какой-то недалёкий персонаж. Сайт - это недоработанный шлак. Не знаю, как за такое можно было платить.
Итог.
Продажи можно увеличить в несколько раз, говорю как опытный менеджер. Но для этого нужно уволить всех дебилов. И тщательно подобрать других людей. Судя по средней оценке вашего магазина, это далеко не субъективное мнение. Если владелец это читает, то сделайте выводы. Реально плохо. Просто аматорство.
5 месяцев назад
Вера Шкатова
С виду по сайту приличный магазин, Но в реальности очень разочаровал. Мой заказ был для моего кота и 2-х котов моей сестры. Наши питомцы едят Royal Canin и «пурина про план». Я заказала 3 кг пурины, 1 кг royal canin, 12 пакетов желе клуб 4 лапы на 943 крн. НО ВМЕСТО ДОРОГО СУХОГО КОРМА пришел дешевый!! Наши котики его даже не едят! Я очень возмущена этим обманом! к тому же в интернет-магазине менеджер-девушка не умеет общаться, грубая!
4 месяца назад
Alexandra Kasnatschejewa
Раньше была довольна магазином. Заказываю через интернет не раз, Брит для собака в мешках, доставляли в тот же день.
В последние разы общаюсь с менеджером Алиной. Человек явно не своем месте: разговаривать с клиентом не умеет, товар не знает, не делает то , что обещает. Я огорчена. Ищу другой интернет магазин.
10 месяцев назад
Дмитрий Александров
Я постоянный покупатель магазина. Забираю самовывозом корм для собаки. Девочки очень милые на кассе.
5 месяцев назад
Елена Борисовна
Заказала корм на сайте в субботу , по цене 470 грн, перезвонили чтобы уточнить заказ, цена оказалась 540 грн, сказали точно привезут. Через 10 мин набрал другой парень сказал что Доставка будет в понедельник. Я перезвонила ещё раз сказали не волнуйтесь сегодня точно все будет, я предупредила что заказ нужен сегодня, потому что собака останется голодной. В 17:00 позвонил курьер , сказал что подъехал , когда вышла никого не было, перезвонив курьеру оказалось , что он поехал в Жихарь, перепутав адрес. Потом сказал , что сегодня скорее всего не приедет. В итоге, мне никто так и не перезвонил и соответственно ничего не привезли, потому что невнимательные. Судя по отзывам и хорошо что так вышло, не рекомендую.
3 месяца назад
Екатерина Бойкова
1.На какую бы сумму вы не заказали в этом интернет магазине, вам все равно придётся платить за доставку,не верте что на сайте написано.
2. Пол дня потратил, что бы дозвонится на "горячую линию", сказали что все решат, но по факту ничего не решили.
3. Ладно верхние два пункта, так ещё и пачку с кормом прислали с дырками, такое чувство что мыши грызли её
3 месяца назад
1
2
