Аптека Веда-Мед

Скажу так, вчера я общалась с вежливым и понимающим фармацевтом, сегодня мне грубили по телефону и в итоге испортили день. Дело в том, что мне нужно было редкое лекарство, от которого вчера отказались и я согласилась купить. Попросила оставить мне 2 упаковки (10 шприцов в упаковке) и договорилась на сегодня 14.00. В течение дня выяснилось, что мне надо перенести на 2 часа визит в аптеку, казалось бы, проблемы нет, тем более я заранее позвонила и предупредила, на что меня в грубой форме отчитали и сказали, что тут очередь за этим лекарством и если я задержусь хоть на минуту меня оно ждать не будет. Это хамство. Человек понимает, что лекарство жизненно необходимо, в аптеке оно есть , спрос на него тоже есть и это дает право отчитывать меня говорить так пренебрежительно. Ладно, мне действительно оно было нужно и приехав ровно в 16.00 мне выдают только 2 !!! шприца. Как это понимать? Я задала вопрос мне ответили что так записано: 2 шт. Все правильно, 2 упаковки, потому что форма выпуска в упаковках, а не в шприцах! Вобщем, все это было крайне неприятно и понятно, что продали лекарство не мне.

Наплевательское отношение сотрудников к клиентам. Звонишь, спрашиваешь о наличии лекарства, — говорят, да-да, есть. Приходишь, человек даже в компьютере не смотрит информацию и говорит, что такого товара нет. Правильно, ведь за продажу бюджетных аналогов не дают проценты к зарплате, да?

Тут работает Очень приятный и грамотный фармацевт ,очень нам помог ,сейчас такие люди -редкость ,дай бог ему здоровья