КИТ

Для доставки купленного оборудования навязали эту компанию. Почитал отзывы, многие пишут что задержка по времени доставки. В общем мыли были разные - конкуренты пишут плохие отзывы и т. д. В итоге так и случилось. Обещали доставку в течении 6 дней, а по факту вышло 14 дней. Может поэтому я сильно не расстроился, что был к этому готов????. Но при получении товара, девушка в офисе меня насмешила????????????. На мой вопрос, почему так долго ехали 1500 км., она сказала.... приготовились?.... набрали воздуха побольше..... Хорошо что вообще приехал груз, а не потерялся!!! ????????????????????????. Это говорит сотрудник данной ТК. Да, действительно, хорошо что вообще доехал.... В следующий раз попробую другую ТК.

Продавец предложил доставить товар компанией КИТ (GTD) в Псков. Приехав на проходную за товаром, увидела выходящую из офиса девушку которая закрывала на ключ дверь сказав, «пятьминут» и удалилась на улицу общаться по мобильному. Подождав девушку, выписали накладную на склад, где работник склада потребовал подписать сначала транспортную накладную «груз получил, претензии по качеству услуг не имею». На что я предложила сначала найти и показать груз. Но получила категорический отказ, работник склада отказался даже принести и показать упаковку с грузом, товар бьющийся и хрупкий, и подписывать до проверки товара накладную я тоже отказалась. Глядя, как разгруженные грузы лежал под открытым небом засыпанные снегом. По общероссийскому телефону отвечает только автомат, нет никакой возможности связаться со службой поддержки или оператором, их попросту видимо там и нет. Девушка администратор сказала, что у нее никакой связи с руководством у нее нет кроме этого же номера с сайта, она ничем помочь не может. Работники склада видимо постоянно сталкиваются с недовольным клиентом и с порога переходят на повышенные тона, а администратор просто отсиживается в кабинете. Пришлось связываться с логистами интернет-магазина где покупали товар. Они так же подтвердили что по правилам КИТа я сначала должна все подписать а потом мне покажут груз, что противоречит закону. В итоге с третьей попытки начальник склада Кирилл Сергеевич пошел согласился показать груз, до подписания накладной о выдачи. Спасибо, что все доехало в целости и сохранности, было осмотрено и после подписания накладной благополучно забрано. За те 1,5 часа проведенные в компании ни одного клиента больше мы не увидели, видимо куча негативных отзывов помогает клиентами сделать выводы! Компания совершенно не клиента ориентирована, не советуют пользоваться услугами данной компании.

УЖАССССС!!! Самая бестолковая транспортная компания!!!!!!!!!! Сорвали первый срок поставки (определенный самой же ТК), сорвали второй срок поставки. Вы понимаете, что от поставки груза может многое зависеть?! Если бы речь шла о доставке мне, как физическому лицу, какой-нибудь маски для лица или халатика, ничего бы не случилось, но коль скоро Вы обязуетесь доставлять грузы для юридических лиц, потрудитесь научиться работать. В Вайлдберриз и Ozon, ориентированных, прежде всего, на частных лиц нет таких сбоев в работе. Кроме того, сервис отслеживания груза у них четкий. Вам бы у них поучиться! Работаете хуже чем Почта России. до оператора дозвониться невозможно. Все мессенджеры свели к чат-боту, который только и делает, что благодарит и предлагает не то, что нужно.

Груз отправила 15 декабря в Крым. Доставка должна была быть 27декабря. Сегодня уже 10января,но посылка так и не пришла...

Не вздумайте отправлять этой компанией! Связи с ними нет, на телефон ни кто не отвечает. Связаться с оператором и узнать где посылка не возможно, только робот. Мало того, что сама доставка 2 недели, когда другие за 5-7 дней привозят, так ещё и не знаешь когда приедет и приедет ли вообще? Посылка должена была прийти 11. 09, на дворе 13.09. Дополняю отзыв сегодня 14. 09, посылки так и нет. Ниже комментарий самой "ТК КИТ". Ни кто не связался. Бред по поводу оставить почту для связи ерунда. Её некому оставлять, везде отвечают роботы. 16.09 посылки нет до сих пор((

Заказал доставку в этой компании крыла для своего автомобиля из города Иваново в Псков .. как итог везли чуть больше недели. Довезти в целостности не смогли (ПРОСТО СЛОМАЛИ И ЗАГНУЛИ МЕТАЛЛ). Хотя была даже обрешотка деревянная. Отношения к людям ну просто не какое. И РЕШЕНИЯ ИХ ЖДАТЬ ЕЩЕ МЕСЯЦ.. И ИМ ПО БАРАБАНУ СОВЕРШЕННО ЧТО ГРУЗ ЛОМАНЫЙ ОБНАРУЖЕН БЫЛ НА СКЛАДЕ ПРИ РАСПАКОВКЕ.. И СОВЕРШЕННО ПО БАРАБАНУ ЧТО ЭТО ИХ ВИНА .. ЧТО ОНИ ТАМ РЕШАЮТ ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ Я НЕ ЗНАЮ И ЗНАТЬ НЕ ХОЧУ. Точно так же как и им пофиг что из за их халатности и не уважения к чужому имуществу я остался без машины на не пойми какое время! ЭТО МОЕ ПЕРВОЕ И ПОСЛЕДНИЕ ОБРАЩЕНИЕ В ДАННУЮ КОМПАНИЮ.

Первый раз был здесь. Небольшой склад. Груз получил без проблем.

Хорошая транспортная компания как и все. Возят, доставляют. Цена приемлемая.

Ужасное место. Худшее ТК что я встречал. Почта России наверное работает корректнее и быстрее. Люди. Одумайтесь прежде чем воспользоваться их услугами ! Псковское отделение это центр болтовни где можно посмотреть как обедает рабочий или спит за компьютером. Больше не обращусь !!!

Сдавала груз для отправки в Санкт -Петербург сестре. Оформили все быстро, девочки приятные, все рассказали, помогли. Груз пришел в СПБ без задержек и повреждений. На сайте можно отследить груз - очень удобно. Единственный минус в СПБ долго не звонили сестре по доставке, груз прибыл в понедельник, а позвонили ей только в среду и доставили в четверг.

Везли долго. Искали груз полчаса. Всё грязное и мятое. Организовано плохо. Ребята стараются как могут, но это не спасает ситуацию.

Такого бардака я ещё не видел.4 мужика не могут найти заказ.

Заказывал радиатор из Москвы. Пришел в целости и сохранности.Но, компания работает до 18.00, в выходные не работает. У меня такой же график. Пришлось писать доверенность на брата. Уважаемые сотрудники компании! Пересмотрите пожалуйста график работы.

Была перевозка из Екатеринбурга в Псков. Тарифы в транспортной компании недорогие, по сравнению с конкурентами. Когда получали груз, в офисе была небольшая очередь.

Спасибо) Быстрая доставка до города, можно заказать доставку прямо домой. Оплата наличными и картой.

С этой компанией работаю уже около 2-х лет. Устраивает почти все, но есть исключения что иногда груз приходит не вовремя

Не дорого относительно быстро, есть парковка

Последнее время ТК стала намного лучше, персонал склада и офиса хорошие, доставка в их мелких коробках одна из самых дешёвых среди всех

норм компания, девушка на оформлении документов приятная в общении всегда подскажет как лучше отправить.

Всё сонные, посылку сдавал больше часа.

Доставка груза мне понравилась работа этой фирмы

Дешево и сердито)))