Велосервис
Веломагазин Велосервис, Московский пр., 123, Калининград, Калининградская обл., 236006:
83 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Московский пр., 123, Калининград, Калининградская обл., 236006
Сайт: instagram.com
Номер телефона: 8 (401) 233-92-98
GPS координаты
Широта: 54.7101998Долгота: 20.5283370
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Александр Мажуга
Отвозила заднее колесо с немецкого городского велосипеда. Запчастей на него днем с огнем не найти. Спасибо ребятам за ремонт втулки заднего колеса???????? Скорости переключаются на отлично, нет скрипа и щелканья. Брат гоняет на работу.
Рекомендую????
6 месяцев назад
Константин Маттенко
Лучший велосервис, всегда все без проблем сделано, все качественно и долговечно. В отличии от других сервисов и горе-мастеров. Обслуживаюсь только здесь.
3 месяца назад
Марина Новикова
Супер пафосное место.. Всегда с апломбом, самодовольные и очень важный вид имеют (не все продавцы, но многие) Слесарку - слесаркой не назовешь, это скорее храм велоремонта а слесаря - его патриархи, надо бить челом перед тем как слово молвить иначе без должного уважения к слесарям тебе ничего не сделают или заломят цену.. Вообще слесаря там работать не очень любят (слава богу не все, но большинство) зато любят выглядеть максимально важно, у них там в подвале решаются вопросы не галактических а вселенских масштабов. Каждый слесарь постиг дзен на уровне - вы все шелуха а я совершенство. Соответственно заговорить с кем то из слесарей равноценно обращению холопа к царю, вы будете блееть как овечка а слесарь будет ухмыляться. Если ты хоть чуть чуть ошибся в чём то - будут смотреть как на го*но. Проблемы клиента с ремонтом - проблемы клиента, Проблемы слесаря - тоже проблемы клиента. Проблемы с плохим настроением у слесаря - тоже проблемы клиента.. В общем если зашёл можно сразу падать на колени и мольбу свою молвить и если меркурий будет спокоен и если слесарь хорошо поел в обед, возможно, он вам поможет..
По простому там ничего не решается, нужно сначала унизиться и уяснить себе что ты идиот а потом, с проникновенным восхищением их познаниями в велосипедном ремонте обратиться к этим Гуру вело-ремонта что бы они приняли вашу помойку (по любому ваш велик помойка, а вы что думали?) Если вам нравится чувствовать себя униженным это место специально создано для вас. Хороший рейтинг там из за их друзей, жен, сотрудников, сватов, кумов и т.д. Рейтинг накручен.. Я Считаю что справедливо будет поставить рейтинг 3, 3.5 не больше.. Место старое и я сам больше 14 лет там закупаюсь и чинюсь, но мне до сих пор приходится заходить туда подготовившись что меня там не ждали и не ждут, а ждут только их друзей, сватов, кумов. Все 14 лет заходя туда чувствуешь себя ничтожеством который дерзит богам и что то невнятно блеет. Да, - совок.. И совок ушёл но совок в этом магазине останется навсегда..
Вы можете подумать что я неадекват или ещё что то. Но НАКИПЕЛО!! И - Да, мне придётся всё равно там покупать запчасти в дальнейшем.. И я не люблю писать плохие отзывы. Я сам завишу от отзывов на моей работе, но это край приличия.. Я с этим мириться не собираюсь.
Мой отзыв скорее относится к сервису (называется же данное место велосервис)
По магазину: Если продавцы в хорошем расположении духа, то может показаться что они вполне расположены к клиенту, но это только кажется.. Их можно понять, ходют тут всякие (и они действительно ходят). Но можно же как то мотивировать персонал, (извините что лезу с советами не в своё дело, хотя если занимаешься консалтингом любое дело твое) сделать им надбавку процент за хорошие сделки. Или просто поднять ЗП, что бы они не были такими обиженными на жизнь (следствием чего является вымещение своей неудовлетворенности на клиента). Дать молодым пути к росту и реализации, а опытным просто доплачивать за выслугу. Но , чувствуется мне что совок в голове не только продавцов, совок- есть общая идея данного магазина и его хозяина (кстати хороший человек - только тугой на перемены). Давайте будем уважать друг друга, наконец то, и мухи от котлет отделять. Сейчас время очень быстро меняется и надо успевать подстроиться под каждого клиента (пусть 50% из них неадекваты) с Каждым клиентом нужно уметь работать. Тем более с постоянными. Мои 6-7 велосипедов которые я собрал на запчастях этого магазина едут прекрасно и вопросов нет. Но рыночная экономика, которая у нас уже 21 год диктует свои правила. И отзывы в интернете и сайт и страничка в контакте (будь он неладен) имеют сейчас очень большое влияние на облик магазина.
Теперь можно ещё и прочитать этот прекрасный пассивно-агрессивный отзыв с обзывательствами.. Видите ли не поздоровался я с этими полубогами. И ключ сейчас их сломаю и велосипеды все поцарапаю. Я ж рукожоп, а они закончили, как минимум, консерваторию по слесарному исскуству.
7 месяцев назад
Страница Удалена
Профессиональный ремонт попал в аварию по вине водителя автомобиля, обсчитали всё правильно, за сутки надеюсь сделают
6 месяцев назад
Александра Вахрушева
Первый раз отдал на ремонт велосипед супруги, мастер Алексей сделал за день, качественно, по цене - демократично.
А сегодня забрал свой велик, синий тотем. Алексей настоящий профессионал своего дела! Очень благодарен ему!
Рекомендую сервис, не обманут, проверено!
8 месяцев назад
Янушка Мушка
Отличный сервис!
Всегда помогут, быстро, профессионально.
Кот "Велик" просто душка ????
5 месяцев назад
Лейла Ковалева
Нужна была замена задней втулки. Быстро приняли, предложили альтернативное решение проблемы.
Втулка 1500, замена 800 р!! В других сервисах просили 4000 за всё.
Обращайтесь , экономьте.
7 месяцев назад
Санечка Иванова
Магазин классный, можно найти любую деталь за адекватные деньги. Можно было бы ставить пять звёзд. Но в сервисе работают рукож_пы, которые ещё и обманывают. На фото "переборка" трещотки (ржавчина, грязь, и старая смазка во всей красе).
4 месяца назад
Анна Pavlova
Порядка 10 лет пользуюсь услугами данного центра; всегда довольна качеством обслуживания и работой мастеров. Сегодня получила решение своей проблемы буквально за 2 часа; в других сервисах обещали то же самое, но за 2 дня, и цены больше, чем здесь.
Мастер - Алексей, огромное ему спасибо. И отдельная благодарность - приемщице заказов: помогла на все ????!! Спасибо!
9 месяцев назад
Елена Вехованец
Есть большинство деталей на всевозможные велосипеды. Цены приятно удивляют. Ребята на сервисе работают быстро и качественно.
7 месяцев назад
Антон Алексанов
Цены низкие
Общение с слесарем - квест, который дано пройти не каждому
По срокам - все быстро
3 месяца назад
Евгений Низамов
очень понравилось! складной велосипед, хранившийся в подвале 5 лет, обслужили сразу (не смотря на то, что мастер был занят другой работой) и очень быстро. мастер при мне все подкрутил, подтянул, настроил, накачал, смазал. спасибо ему большое за то, что сходил к моему автомобилю, выгрузил велосипед, потом обратно загрузил. велосипед как новый! спасибо!
5 месяцев назад
Марианна Кярккяйнен
20 октября обратилась в данный велосервис, чтобы заклеили прокол на камере. Прокол заклеили, а гвоздик, ставший причиной прокола — из покрышки не вытащили. В итоге колесо было пробито снова. Не обращайтесь сюда.
P. S. Для владельца :
1. На велосипеде катаются не каждый день.
2. Обратилась я с проблемой пробитого колеса, в чем смысл делать заплатку или ставить новую камеру, если причина не устранена до конца?
3. Проблему решили в другом велосервисе, поэтому предложение не актуально.
3 месяца назад
Екатерина Ситнова
Как всегда, есть много различных веломелочей! Которые бригада велослесарей тут же установит и наладит!
5 месяцев назад
Денис Екимов
Хорошие специалисты, отремантировали динамовтулку, вежливые и приветливые. Для велосипеда есть всё и на любой вкус и кошелёк. Я был удивлён обилию товара. Благодарен коллективу за помощь.
2 месяца назад
Алексей Панкратов
Грамотные специалисты, хорошие мастера,хороший выбор комплектующих для велосов.
7 месяцев назад
Дарья Обухова
Очень плохо. Обратился с проблемой, мастера все втроём посмеялись, мол я дурак. Больше туда не обращусь.
8 месяцев назад
Иван Кузин
Всем рекомендую,слаженая команда,быстро и качественно!!!
5 месяцев назад
Татьяна Тимофеева
Мне сервис понравился. Буду в дальнейшем обращаться к ним. Рекомендую
6 месяцев назад
Вова Буч
Отличный велосервис. Большой выбор запчастей. Доступные цены. Отремонтировали велосипед качественно и быстро.
4 месяца назад
Elena Pugacheva
Один из лучших велосервисов в городе, мастера знают своё дело, цены очень радуют.
Не все, к сожалению, умеют разговаривать с клиентом, но это не сеть магазинов с выдрессированными продавцами.
Езжу только туда
3 месяца назад
Станислав Сурменков
Спасибо, спасибо, спасибо! Пришла с проблемой, помогли без лишних слов и вопросов. Недостающую деталь (пыльник на заднюю втулку) подобрали и поставили куда нужно за 5 минут буквально. И даже денег не взяли. ))) Просто чудо какое-то по нашим временам. Ещё раз спасибо! С любой проблемой - только к вам теперь. И да, запчастей здесь действительно большой выбор.
2 месяца назад
Иван Иванов
Магазин нормальный, а вот некоторые из "специалистов" по ремонту неадекватные, мало того что ремонтируют руками из одного места, так и еще хамят.
4 месяца назад
Андрей Раскошный
Нравится подход персонала к делу и исполнению своей работы! Молодцы! Лёша - спец по выравниванию обода!
3 месяца назад
Илья Третьяков
Более пушечного сервиса я не знаю. Цены 2010 года. Все что вы не смогли найти в каком-либо другом сервиса-магазине, с 99% вы найдете там. Проверено лично в разных ситуациях
3 месяца назад
Евгений Шарипов
Очень хороший магазин. Продавцы хорошо знают свою работу. Остались довольны
2 месяца назад
Нина Кожемякина
Много клиентов,но ребята с потоком справляются,сделали велик хорошо и цена отличная.
2 месяца назад
Евгения Ланскова
Очень большой ассортимент запчастей для велосипедов. Приятный персонал, хорошее обслуживание
2 месяца назад
Чилла Вилла
Магазин хороший, большой выбор товара и толковые продавцы, проконсультируют со знанием дела. Но мастерской там я больше не пользуюсь, из-за мастера молодого который завышает цены ремонта(в чем его при мне поправили коллеги), и он же мне пытался впарить мне гидр.тормоза как на рынке цыганин("мне по дешевке достались, новые, отдам тоже дешево, в магазине дороже") Осадочек горький остался.
2 месяца назад
Ирина Шестак
Дней 10 назад впервые обратилась в этот сервис. Мастер был внимательный и вежливый(претензий лично к нему нет, к сожалению, не знаю его имени). После этого появилась новая проблема - хруст в районе звездочек. Я обратилась повторно. На что мне сказал другой мастер поменять велосипед, что он совсем хрень и чинить его бесполезно. Потом при мне начали травить шуточки про "девочка приехала неделю назад накачала колеса, а теперь у нее что-то там скрипит, а виноваты мы". При мне. Не разбираясь. После того, как я им высказала, что не красиво так говорить и потребовала книгу жалоб велосипед из говна стал "не идеальным". Ситуацию исправили, но осадок остался. Крайне не советую обращаться в этот сервис. Постоянные очереди на ремонт и хамство в сторону лично вас или вашего велосипеда.
4 дня назад
Макс Абакумов
Профи с большой буквы. Кто пишет про совок - петушьё, которым сервис важнее качества услуги. Эти мужики - лучшее, что может предложить этот городишко. Да и сам магазин у них ассортимент, наконец-то, разнообразил. Из минусов - вполне очевидные очереди.
6 месяцев назад
Тали Ихантала
Магазин хорош, но сервис по ремонту велосипедов хуже некуда. Такое впечатление, что попал в советский союз. Два раза приезжал, оба раза все заняты, очередь на неделю вперед и никто ничего делать не будет. Если все заняты то наймите дополнительных людей, если не хватает помещения то расширьтесь, я готов платить за экспресс сервис без очереди в два или три раза больше, но видать деньги им по барабану. Больше туда ни ногой ни педалью !!!
8 месяцев назад
Анна Ефимова
Замечательная атмосфера, дружный коллектив ... Проффесиональный подход и Уважительное отношение! Первый раз обратился лет 10ть назад, с тех пор и велосипеды другие и тихнологии , мастера на уровне в тренде ... Пожелания не опускать планку!
7 месяцев назад
Вера Трофимова
Постоянно все заняты, какой-то бред.
- вы заняты? - да, мы все заняты. - А когда освободитесь? - в конце ноября.
Просто отличный диалог для клиентоориентированной услуги. Совок, он и в Африке совок
2 месяца назад
Sasha Punkoff
Работают хамские ребята) ощущения, что не велосипеды делают, а ламбы)
4 месяца назад
Максим Кленус
Недорого, большой выбор. Мастера опытные.
4 месяца назад
Andrei Belov
Хорошие цены и знающий и готов прийти на помощь персонал!)))
2 месяца назад
Alexander Spitsin
Хороший ассортимент, вменяемые цены. Персонал профи, но от того не слишком приветливый и контактный.
7 месяцев назад
Серёга Радин
Отлично ,просто эмоции зашкаливают !!!есть все ,и если надо и помогут сразу на месте .вопщем классно тут
8 месяцев назад
Красавчик Не важно!
наверное лучший магазин/сервис в Калининграде!
когда искал задний амортизатор для своего ашана, то перерыл весь город, и нашел только тут
8 месяцев назад
Денис Звягин
Супер.Быстрое и качественное обслуживание. Доступные цены на запчасти и ремонт. Оценка 5.
7 месяцев назад
Настена Егорова
Компетентный подход к проблеме клиента, доступный ценник, широкий выбор запчастей и аксессуаров
10 месяцев назад
Юля Хз
Неплохой ассортимент запасных частей. Обходительный и ненавязчивый сервис.
8 месяцев назад
Шурака Пономарёв
Проверенное десятилетиями место, где делают ремонт первоклассные мастера. Запчасти в наличии, практически все. Цены очень приемлемые, как на ремонт, так и на весь ассортимент.
9 месяцев назад
Ирина Бобкова
Клево все????
2 месяца назад
Андрей Гомонов
Хороший сервис,а самое главное это приемлемо по цене.
6 месяцев назад
Василиса Петрова
Спасибо огромное за новое колесо!!! Спасли :)
4 месяца назад
Иван Зайцев
Хороший велосервис, мастера там ремонтируют быстро и надёжно, щё и порекомендуют что-нибудь и ответят на интересующие вас по делу вопросы.
2 месяца назад
Юлия Широбокова
Всегда отзывчивые продавцы, широкий ассортимент запчастей, качественный сервис
6 месяцев назад
Мария Борода
Отличный велосервис. Вожу к ним велосипед уже несколько лет.
8 месяцев назад
1
2