Магазин /сервис/ Прокат Веломир39
Веломагазин Магазин /сервис/ Прокат Веломир39, ул. Г, ул. Генерала Челнокова, 33, Калининград, Калининградская обл., 236000:
46 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Г, ул. Генерала Челнокова, 33, Калининград, Калининградская обл., 236000
Сайт: velomir39.com
Номер телефона: 8 (981) 475-03-39
GPS координаты
Широта: 54.7423939Долгота: 20.4837949
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Лаура Малакаева
Часто бываю здесь,прокачаваю велосипед, покупаю комплектующие. Персонал вежливый, цены хорошие. На ремонт вообще цены дешёвые, за 350р починили проблему с которой месяц справиться не мог.(Это я, сосед)
8 месяцев назад
Анна Бахвалова
Уже не сосчитать сколько раз мне помогали тут с великом за адекватную цену, огромное спасибо!
4 месяца назад
Александра Селезнева
Продавцы и проконсультируют и помогут. Цены на велосипеды по приемлимым ценам. Выбор хороший. Но мелочевка (типа звонок на руль) по явно завышенным ценам. Кусок недолговечной пластмассы по цене сопоставим с ценой золота.
2 месяца назад
Татьяна Соломатина
Приятные цены и всегда есть нужные запчасти
4 месяца назад
Андрей Захаренков
По ассортименту , ценам, обслуживанию. В области лучше не нашли.
10 месяцев назад
Анастасия Мороз
Пока понравился,купили самокаты-по приемлемым ценам.Сделали скидку(никто больше не делал).Адекватные,РАЗБИРАЮЩИЕСЯ в вопросе продавцы.
1 месяц назад
Катя Андреенко
Грязь имеется, профессионалы сами решают вопрос о проведении ремонтных работ, вернее о его объёме а самое главное не информируют об этом заказчика, а ставят перед фактом по их окончании. рассчитывают на "легкое ухо" Предприимчивые "бизнесмены" не дремлят, оговаривайте цену и необходимые работы с записью на диктофон. А в целом вроде нормально.
Проблема не в том где и как хранил я велосипед, грязный, обгаженный итд и даже не в ЦЕНЕ, а в своевременном уведомлении заказчика об изменениях в процессе ремонта или обслуживании, поймите, взрослые люди планируют всё, и расход денег и расход времени и к вашему сведению есть более важные дела и это не велосипед, взрослым людям надо ещё думать о семье и её содержании итд. Надеюсь вы не очень обижены на небольшую критику, хотя ваш ответ похож на детскую обиду.
Заметка справедливая, разве не так?.
4 месяца назад
Евгения Ковырова
-1 Не рекомендую, если вам дорого ваше время и ваши нервы.
Очень низкое качество обслуживания.
Если вы знаете, чего хотите или разбираетесь в велосипедах, то купить будет не проблема. Но если нет, то в этом магазине вам никто не поможет и нормально не проконсультирует.
Я не разбираюсь в велосипедах, главное, что я хотела, хороший, качественный, лёгкий велосипед для девочки 8 лет, и чтобы он помещался в багажник.
1-й консультант. Он предложил мне складной Keltt compact 20 BR, я его купила, в итоге консультант не смог мне его засунуть в багажник и положил в салон автомобиля ???? Я сделала возврат.
(Позже я от знакомого узнала, что есть велосипеды у которых снимается переднее колесо и они легко помещаются в багажник)
2-й консультант. Предложил Author A-Matrix 24. Велосипед хороший, производство Чехия. Пока консультант его подкручивал, я купила подстаканник, места для него немного, большая фляжка объёмом 680 мл не вмещается. Я спросила консультанта, что ещё нужно для велосипеда может защитные элементы, багажник, что ещё?????? Ответил, что ничего не надо, велик готов. Уложил в багажник и я уехала.
А вот потом я обнаружила, что у велосипеда нет подножки и крыльев. Без них никак. Почему он не сказал? Да ????, я не заметила, пока дочка не положила велик на асфальт.
3-й консультант. Я хотела купить и себе велосипед. Критерием было, чтобы можно было установить детское сидение (велокресло). Не знаю, как он слушал, но вместо велосипеда, он решил, что я хочу купить велокресло ????♀️ потом ему было лень собрать велосипед, чтобы я его примерила. Себе не выбрала, не потому что нет или не понравилось, а потому что ничего не предложил.
Судя по предыдущим отзывам, ситуация не изменилась. Прихожу к выводу, что руководство не реагирует, либо, они такие же как и их консультанты-мизогинисты - не квалифицированные, не умеющие и не желающие заинтересовывать покупателя, не идущие на контакт.
Если работа в тягость, сидите в подсобке, крутите гайки ???? Не верю ни одному положительныму отзыву о консультантах этого магазина. Скорее всего авторы положительных отзывов и консультанты магазина одни и те же лица...
Магазин "Велодно39" г. Калининград, ул. Ген. Челнокова, 33.
P.s.: "если этот комментарий все-таки дойдет до руководства, просьба заинтересовать своих работников в продажах товара, ибо ответы "мы не можем показать велосипед, потому что неделю его собрать не можем" или "посмотрите сами" и прочее приводит лишь к одному, что покупатель уходит из магазина к конкурентам..."
______________________________________________
Отвечает, Артеменко Артем (директор магазина) :
Вы так красиво распинались, расписывая все, что совсем забыли упомянуть куда же смотрел Ваш профессиональный личный советчик уровня 80 lvl по подбору велосипеда, который все время был с вами в магазине и рекомендательно советовал к покупке именно этот купленный велосипед и его комплектацию ???????????????? проблемы с память? Ну ладно, у кого не бывает)) Простите, что затмили блеск вашей короны ???? на голове от истерического телефонного звонка в наш магазин вечером, и своим отказом бросать все и срочно ехать к вам домой, прихватив с собой и установить подножку для велосипеда ????, или в противном случае нас ожидает грозный отзыв.... Как говорится, бесполезно спорить с неадекватным человеком, иначе можно опустится до его уровня и он вас задавит своим интеллектом....
_______________________________________________
Отвечаю :
У вас есть бесплатная доставка велосипедов, тем не менее, я велик забрала сама. Да, я позвонила и попросила приехать установить подножку на велосипед. Не грубила, не орала. Я не понимаю, как можно так нагло врать. Кто вам дал право оскорблять и унижать меня?
__________
Прошел месяц, проверила велосипед в другом сервисе, оказалось, что мастера Веломир39 не отрегулировали велосипед при продаже (только хорошо накачали колеса, и на этом всё, респект).
В другом сервисе, настроили передний и задний тормоз, задний переключатель, передний и задний обод, + манетки были в неудобным положении.
В общем лишь бы продать.
4 месяца назад
Сергей Дорманн
Хамское отношение к клиентам, велосервис так же равнодушен к клиентам, не советую! Вывеску о том что сервис находится с другой стороны не видно при входе. Сервис на проблему порванной цепи ответил что у них обед и предложил прийти через полчаса. Рядом другой сервис и владелец без проблем мне продал хорошую цепь и сам ее мне поменял!
4 месяца назад
Александр Лебедев
Отличный магазин. Хороший не навязчивый сервис (продажи) .
7 месяцев назад
Юлия Пузик
Отличный магазин! Отличный персонал! Отличное обслуживание!!! Лучшие цены! Выслушали, проконсультировали, собрали- настроили байк за 20 минут.
5 месяцев назад
Roman Kitov
Приобретали шины на детскую коляску, хорошие консультанты, которые помогли найти нужные, адекватные цены
11 месяцев назад
Дмитрий Мухин
Очень грамотные консультанты. Большой выбор велосипедов
1 месяц назад
Виктория Балашова
Магазин понравился, консультанты - профессионалы. Помогают с выбором, есть доставка. Очень удобно
6 месяцев назад
Михаил Каспер
Покупал расходники, цены порадовали)))
2 месяца назад
Ольга Глухова
Цены приемлемые но обслуживание минус хотел приобрести детали к велеку но все заняты посылали от одного к другому культурно послали ..... все облизывают только жирных клиентов покупающих велосипеды а вы чернь с мелочью ждите когда когда соблаготворят. Ну и жаль ПОЕХАЛ В ПЛАНЕТУ СПОРТ НАБРАЛ НА 15 000 тр ОБЛИЗАЛИ ВСЕГО ЕЩЁ И СКИДКУ СДЕЛАЛИ. ХОТЬ И ВСЕ ПО ДОРОЖЕ ЗА ТО ОТНОШЕНИЕ.хотелось бы пожелать адекватного отношения ко всем покупателям. Больше не поеду в ваш сра......й магазин
8 месяцев назад
Дмитрий Мурашкин
Отлично, молодой человек подошел все рассказал, объяснил
4 месяца назад
Андрей Глухов
Небольшой магазин. Но выбор велосипедов хороший. Есть для всех возрастов. Также есть самокаты.
5 месяцев назад
Оксана Андреюк
Есть из чего выбрать. Продавцы знают свое дело.
6 месяцев назад
Марина Cherrymoon
Очень качественные велосипеды, индивидуальный подход к каждому покупателю, и очень приятные цены! Рекомендую т.к покупал 4 велосипеда на всю семью и все остались очень довольны!!!
2 месяца назад
Даниил Скидан
Большой выбор, хороший сервис.
9 месяцев назад
Ольга Дмитрикова
Искал прокат великов и нашёл тут. Всё прекрасно. В залог оставляешь деньги и в путь :)
2 месяца назад
Ирина Рочева
Не советую, работы у них и без вас хватит.
Я не просто хэйтер, не для того чтобы всё зас...ть.
К людям проще надо относится, уважаемый владелец!
6 месяцев назад
Julia Doğan
Отличный магазин. Огромный выбор аксессуаров, велосипедов. Квалифицированные мастера.
7 месяцев назад
Игорь Тангатаров
Хороший магазин. Мы там уже два велика купили. Хорошее обслуживание.
7 месяцев назад
Алсу Шарафутдинова
Хороший магазин, грамотные специалисты, приятные цены. Записались на ремонт велосипеда, после него дополню.
6 месяцев назад
Владимир Андреев
Сделали всё быстро и качественно за один день. Подходите к Вове он мастер от Бога))
2 месяца назад
Алиша Алишевич
Лучший велосервис в Калининграде. Опытные мастера, наличие всех запчастей и адекватные цены.
7 месяцев назад
Rachel Markov
Хороший выбор велосипедов, приветливый продавец.
3 месяца назад
Сабина Юханова
Велосипеды отличного качества, здесь же можно купить к ним аксессуары, при покупки велосипеда на аксессуары 10% скидка. Так же у них есть свой велосервис, можно купить запчасти, гарантии, граммотная консультация и прочее...
11 месяцев назад
Рустам Хабибуллин
Можно сказать только хорошее. Вежливость, быстрота, четкость.
7 месяцев назад
Татьяна Максимова
Спасибо ребятам за честную консультацию и помощь в выборе велосипеда! Кроме велосипеда купила и всякую мелочевку (звонок, крепление, бутылочку ) Рекомендую )))
2 месяца назад
Гена Ли
Хороший магазин,консультанты-грамотные ребята
9 месяцев назад
Алексей Волков
Персонал внимателен, цены умеренные, ассортимент хороший
7 месяцев назад
Andreas Miller
Хорошая толковая консультация)),
при выборе велика!
6 месяцев назад
Владимир Гусев
Наверное лучшее место для велолюбителя! Цены супер и сервис на высоте.
2 месяца назад
Анна Ужва
Хорошее место, неплохие цены
8 месяцев назад
Максим Дёгтев
Быстро и качественно
5 месяцев назад
Галина Πолагина
Отзывчивые и компетентные
2 месяца назад
Прасковья Назарова
Отличный магазинчик
8 месяцев назад
Николай Барсуков
Самые лучшие велики здесь!!!
11 месяцев назад
Наталья Борзова
Хорошо
10 месяцев назад
Серёжка Сергеев
#СуперСервис????
10 месяцев назад
Дима Бершадский
Хорошие товары
5 месяцев назад
Ирина Золотова-Десюк
Норм
4 месяца назад
Марианна Кузнецова
Супер
2 месяца назад