Деловые Линии
Транспортная компания Деловые Линии, Московский пр., 184, Калининград, Калининградская обл., 236006:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Московский пр., 184, Калининград, Калининградская обл., 236006
Сайт: dellin.ru
Номер телефона: 8 (401) 231-00-44
GPS координаты
Широта: 54.7090819Долгота: 20.5509862
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Даниил Хоботов
Ужасная компания, всем наплевать на груз!Доставляют очень долго, да ещё деньги берут за информирование о ходе доставки, хотя его НЕТ! На моей посылке разломали деревянный короб и повредили груз. Претензию написал и тут все закончилось!
Короче через них ничего заказывать не буду и Вам не советую!
11 месяцев назад
Елена Михайлова
Уже месяц не могут вернуть деньги, внесенные через кассу, региональный директор Александр ни как не может повлиять на бухгалтерию, больше никогда не буду к вам обращаться и другим не советую !!! С уважением Михаил Марков +79114848899
11 месяцев назад
Артем Саканцев
Если не хотите искать свой груз и не желаете тратить свои нервы. То не советую эту компанию к сотруднечеству! Если бы была оценка 0, то оценил именно так и не более. Доставка груза не соответствует указаным срокам. По факту в разы дольше. Менеджера не владеют информацией вообще, все время врут. Не оповещают о прибытие груза, потом пытаются выбить деньги за хранение груза. Не связывайтесь с этой компанией!
3 месяца назад
Анна Панченко
Груз доставили в целости и сохранности
По срокам тоже всё вовремя.
3 месяца назад
Екатерина Минакова-Смирнова
Отправляли с Московской области в Калининград, свои вещи и технику, дошли меньше, чем за неделю, цена приятно порадовала, дополнительно заказывали облицовку деревянными палетами и пользовались услугами грузчиков. Одна коробка разорвалась, телевизор и принтер нормально не довезли, т.к. просто на них поставили другие тяжёлые коробки. Здесь все быстро и оперативно разгрузили, приятные люди, на горячей линии всегда отвечали и перезванивали, спокойно изменили адрес доставки с области на город, проблем не возникло. Спасибо !
6 месяцев назад
Maksim Kovalev
Некогда никаких проблем не было ????????????все отлично ????рекомендую ????
7 месяцев назад
Нет Меня
Доставили товар быстро, получение тоже без проблем, небольшой косяк по отношению к грузу, сломали пластмассовый кран, но не критично.
5 месяцев назад
Глубина Космоса
Стоимость доставки уже ПОСЛЕ отправки выросла вдвое с 12 до 25 тысяч! При этом сорвали сроки и не доставили в назначенное время (день пропал, пропала и оплата грузчикам за простой). Хуже компаний пока не встречалось
2 месяца назад
Анна Стрельцова
Норм кампания. Пользуюсь постоянно. Косяки есть, но не так много, как у конкурентов
8 месяцев назад
Олеся Анашкина
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ доставка! Тем более Авиа. Ни в коем случае не пользуйтесь этой компанией!! Нам груз поставщик за свой счет доставляет через Деловые Линии из Москвы в Калининград. В 85% случае косяки, то едет 2-3 недели, то потеряли, то не в тот город отправили, то еще что нибудь. Я думал, что Авиа проблем не будет и рискнул отправить через ДЛ. Ужас! Сегодня 5й день, а груза нет!
4 месяца назад
Дмитрий Баженов
Это не деловые линии, а дьявольские линии. Мошенники самые настоящие. Отправлял груз авиа доставкой в Сургут. Сам через неделю выехал на машине. Приехал раньше груза на 8!!! дней. Документы подтверждающие именно АВИА доставку так и не предоставили.
7 месяцев назад
Дмитрий Колызаев
Сроки доставки с Москвы до Калининграда более двух недель, как будто пешком идут. Изначально не смогли отправить груз, так как таможня не пропустила часть груза и с ДЛ даже не позвонили, пока сам не позвонил им. Отправили заново груз, сроки постоянно переносят, 2 недели позади, а груза до сих пор нет. Не вздумайте отправить этой компанией!!! За это время, что жду груз с Москвы, мне с Китая уже пришла посылка!
1 месяц назад
Владимир Славинский
Компания позиционирует себя, как одна из ведущих, а качество предоставляемых услуг отвратительное. Не один раз уже случается ситуация ,когда груз принимается от отправителя с документами, далее документы куда-то исчезают, и потом, если повезет, то с ДЛ позвонят скажут, что необходимы документы, но в большинстве случаев груз просто лежит на складе, а отправитель и получатель думают, что груз в пути. В последний раз при потере документов у ДЛ были отправлены сканы, далее также никаких звонков и писем от ДЛ не поступало ни отправителю, ни получателю, на сайте информация, что груз принят к перевозке. через 2 недели ожидания груза выясняется, что он еще не отправлен и лежит на складе ДЛ. На вопрос "почему груз не отправлен" сообщают, что сканы предоставленных документов не соответствуют требованиям..так вы почему же не позвонили и не сказали об этом...УЖАСНАЯ компания!!!
1 месяц назад
Сергей Ерохин
От 300 руб хранение а доставка по городу 250р. Вот и сэкономил. Лучше бы отправил на доставку.
4 месяца назад
Илья Ефимов
Ваша компания самая отвратительная компания с кем мне приходилось в своей жизни работать, по существу , я являюсь грузополучателем, менеджер когда принимал заказ от отправителя некорректно взяла паспортные данные и из за этого груз застрял в терминале , я об этом узнал только через 4 дня с момента отправки , позвонив на горячую линую и мне сказали что не отправили его, я закрыл глаза на то что произошла задержка , с кем не бывает , но когда груз пришел с задержкой на несколько дней , мне сказали что не могут выдать его на основании задолженности отправителя на терминале в размере 300 рулей, эти 300 рублей сформировались в тот момент когда груз не смогли отправить из за вины сотрудника , я сказал что готов оплатить и их и стоимость всей доставки так как мне нужен этот груз и я его давно ожидаю и мне не принципиально кто оплатит , на горячей линии сказали что нужно написать какое то заявление непонятное на смену плательщика ( вопрос какая разница кто даст им эти некчемные 300 р) , спустя много времени я все таки разобрался как и что нужно сделать , заполнил все бланки , снял копии , отправил на почту , жду .... нет некакого ответа
На следующий день перезваниваю на горячуюю линую и клавшая на всех оператор по фамилии Ложникова , четко , без угрезения совести дала понять что я могу идти лесом так как у менеджеров кто занимается этими вопросами выходной , а вы ждите понедельника. Суть то в чем - надеюсь вы перестанете работать с таким отношением , я больше некогда в жизни не обращусь в вашу службу доставки а оператор Ложникова пойдет в школу лояльности либо пойдет работать на улицу , мести мусор, с ее темпераментом ей будет там комфортно
5 месяцев назад
Дмитрий Патронников
Сократили бесплатное хранение на своем складе до минимума. И это при том что груз опять пришел с задержкой. Из-за того что груз пришел не в ожидаемое время, не смог забрать сразу (да, у всех свои планы на рабочее время). Результат - оплати платное хранение. Более того, часть груза повреждена, а часть груза потеряна. Заявку приняли и походу выкинули ее туда же, куда и часть груза - никто не звонит. На мои звонки ответ простой - У НАС НЕТ информации, Вам перезвонят. Самая плохая компания. Ах да, подписи об отсутствии претензий и подпись ГРУЗ ПОЛУЧИЛ требуют до выдачи самого груза!!! Иначе товар не отдают. Вы там вообще ох..безумные?? Научитесь работать! Компания хамов и уродов!
5 месяцев назад
Татьяна Смолова
Транспортная компания на трооечкуу с натягом. Промахи и провалы бывают у всех компаний, но у этой с "завидным" постоянством
4 месяца назад
Полина Орешникова
"Груз будет в течение дня, другой информации у нас нет" и так по
кругу. Хотите сорвать сроки, везите деловыми линиями.
2 месяца назад
Алексей Томилов
Ужасная Т.К посылку из Москвы до Калининграда не могут привезти уже месяц. Каждый день кормят завтраками, и так целый месяц. От операторов никаких чётких ответов одни завтраки, а ещё же прийдется заплатить не маленькую сумму за эту доставку. Не советую данную Т.К, воспользуйтесь лучше Пэк.
5 месяцев назад
Eduard Daurov
Если мне приходится по тем или иным обстоятельством ехать в деловые линии, то я расстраиваюсь. По моему руководство делает уровень сервиса таким низким специально, чтобы заказывали доставку по городу. Живая очередь сначала на получение, потом надо идти в кассу и там заново стоять, неужели нельзя поставить несколько касс? Поставить электронную очередь, чтобы люди не толпились? И чтобы получить на втором складе, надо позвать с первого, чтобы открыли там, это вообще маразм.
4 месяца назад
Владимир Мухин
ПЭК в разы лучше, по отношению к клиенту, хранение 39 р вышло за один день но заплатить почему-то пришлось 300, что за ерунда. Старайтесь отправлять ПЭК, там более понятные условия. И вот тоже не понятно ты свою посылку можешь ждать сколько угодно, и ни кто тебе не компенсирует это, а если ты хоть на один день пришёл забирать посылку позже, мизерного бесплатного срока хранения, то сразу заплати
5 месяцев назад
Саша Балышенков
Вежливое обслуживание. Приятный персонал. Но документы оформлять не умеют. Все пришлось самим и за свой счет. Из Калининграда груз отправить проблемма. DHL лучше
1 месяц назад
Сергей Чудинов
Очень долгая доставка.
11 месяцев назад
Бомжина Василёк
Позвонил с Калининграда в Калининградский офис и спросил нужно отправить в Москву ящик, сказал что физлицо. Сказали приезжай отправим груз. приехал сказали физлицо не может отправлять груз
1 месяц назад
Анастасия Молчанова
Компания капец убогая. Доставку могут растянуть на неделю. Говорят доставка будет 10. Потом говорят доставка будет 12. Числа. Потом звонишь 13 груз будет 13. И так завтраки пока не придет. Капец конторка ещё та((. И цена капец дорогая. Почта России и то быстрее и дешевле. Никогда не обращайтесь в данную компанию. Ищите альтернативы. ПЭК, сдек, в разы лучше и дешевле. Даже без договора.
1 месяц назад
Дмитрий Овчаров
Это какой то ужас! С Китая в два раза быстрей груз доставляется.
Самая худшая логистическая компания.
3 месяца назад
Олечка Афанасьева
Хорошая компания. Вежливый и отзывчивый персонал.
2 месяца назад
Любовь Кувшинова
Удобно забирать груз в центре города.
4 месяца назад
Антон Носков
Часто сервис компании оставляет желать лучшего. Если какие-то проблемы в перевозке, то не утруждают себя информированием((
1 месяц назад
Александр Поклад
Спасибо все отлично
9 месяцев назад
Майя Роскошная
На сайте написано, что груз до Калининграда доставят за 8 дней. После отправки груза время увиличилось до 12 дней. Где груз, что с ним , никто ответить не может. В личном кабинете появилась левая накладная о возврате груза! Куда , кому возврат -??? . Мои поставщики выяснили, что это ошибка. Груз , наверное , везут на повозках через белорусские леса!!! Больше с ними дел иметь не буду.
7 месяцев назад
Данил Швейкин
Профессиональный сервис, что сказать. Специалисты по растаможке свое дело знают
3 месяца назад
Гузель Хамидуллина
Отправили груз из Новосиба с обещанием прибыть через 2 недели. Получила с опозданием на 10 дней. Диспечеры хорошо не ориентируются. Каждый раз сообщали "прибудет сегодня", а груза то и нет. "Груз прибыл, забирайте завтра", при звонке с желанием уточненить оказывалось, что груз еще не приехал. Спасибо что голос у диспечеров каждый раз спокойный????
6 месяцев назад
Валерий Белодед
Далеко не самая лучшая транспортная компания ! Цены чуть ниже среднего (но не на много)
А условия намного хуже чем везде
Начиная с того , что машины все уже старые , заканчивая отношением водителя к пассажирам !
1 месяц назад
Маришка Кузнецова
Ждали груз из Тольятти. Срок доставки 11-12 дней. В итоге просрочка доставки на 6 дней. Постоянное кормление завтраками. Отвратительная работа. Невозможно найти концов, постоянное отфутболивание от одного менеджера к другому. Это не экспресс-перевозка. Почтой России и то, наверное, дошло быстрее.
5 месяцев назад
Иоланта Лялите
Ужасно. Пользуюсь перевозчиками часто, но это по-моему худший. Во-первых, дорого, во-вторых долго. Мне ставили дату получения 6 июня, в итоге отзвонились о приходе только 9. В Калининграде у них офис в бывшем офисе ПЭК, в ПЭК была электронная очередь, а у ДЛ нет!!! ВВитоге в зале сидит 6 человек, а принимают двое, соответственно, очередь. Каменны век! За такую цену могли бы оказывать услуги не уровня 20 века...
5 месяцев назад
Рост Ростаростанович
Господа, никогда не пользуйтесь услугами этой компании. В течение 5 лет я случайно, раза 3, пользовался услугами этой транспортной компании и каждый раз получал кучу проблем. Во-первых самая высокая стоимость на перевозку груза, во-вторых сотрудники делают все, чтобы навязать Вам доставку груза или оплату его хранения, ищут любые поводы, чтобы не выдать Вам груз вовремя. Не первый раз встречаю в офисе этой компании недовольных клиентов, которые часами не могут получить свой груз. Первый раз я подумал, что это случайность, стечение обстоятельств или "тяжелый" клиент. Второй раз - совпадение. Ну а третий раз - видимо это закономерность. В офисе сидит несколько операторов, но работает только один, остальные непонятно чем занимаются. Мое мнение, что это самая отвратительная транспортная компания.
10 месяцев назад
Валерий Гуцев
Самая ужасная компания. Не могут привезти груз из Санкт-Петербурга в Калининград. Уже 3 месяца просят документы которых не существует в природе. Просят деньги за хранение в СПБ.
4 месяца назад
Денис Сапёркин
Удивляюсь, как эта ТК умудряется еще набрать рейтинг 1,6. С таким отношением к клиентам и доставкой, другие ТК разоряются, а к Деловым Линиям мы еще обращаемся за услугой по доставке груза и даем зарабатывать. 3 недели назад груз принят к перевозке в Зеленограде, в Калининград и до сих пор не прибыл, назначен уже третий "ориентировачный" срок прибытия. Такое впечатление, что ТК понятие не имеет об уставе Автомобильного транспорта и сроках доставке груза, и при этом занимается грузореревозками. Думаю это моё последнее обращение в Деловые линии
1 месяц назад
Мария Константинова
Оценка ноль. Сюда обращаться - себя не уважать. Привезли груз на месяц позже, постоянно звонят, не знают, где находится груз, качество предоставляемых услуг отвратительное. Не рекомендую, из-за них у моей компании испортились отношения с тремя клиентами, заказывавшими доставку товара.
6 месяцев назад
Татьяна Забродина
Ужасная доставка...Никому не рекомендую...с 27 мая груз ориентировочно ожидается аж 15 июня!!!! Пешком они что ли с ним едут....
Почта России и то быстрее приезжает....Работаем с другими ТК и ни с кем нет таких проблем и задержек!!! Сворачивайте свою богадельню!!!Почитайте отзывы людей - хуже доставки нет!!!
9 месяцев назад
Оксана Конышкова
Быстрая отгрузка При получении груза .
11 месяцев назад
Григорий Донской
Очень плохая кампания
7 месяцев назад
Елена Хрусталева
Всем доброго времени суток. По случаю свободной минуты решил отзывы почитать о Д.Л. ,хотя сами пользуемся услугами данной компании 5 лет. Из-за того что увидел несколько не обоснованно негативных отзывов от капризных клиентов решил написать обратный отзыв - благодарность за работу Деловых. Груз наш никогда не теряли! На счёт сроков - давайте не забывать о нашем географическом положении,а именно границы и очереди на них. Персонал отзывчивый, а чтобы Вас лучше встречали -приветствуя сотрудника просто улыбнитесь :) .
Спасибо "Деловым ",Успехов!
5 месяцев назад
Леонид Бокарев
все очень быстро оператор вежливыи и склад быстро все находит все вежливые помогут загрузить молодцы .
3 месяца назад
Оля Машкова
Удобная парковка
8 месяцев назад
Светлана Яблокова
Такой жуткой компании в России просто нет, не было и надеюсь не будет. Это такой ужас и нервотрепка, то доверенности не такие, то доставка как , как им удобно, через 4 для как мне удобно, а за все простой и деньги. Поэтому предупреждаю всех, что планирует грузоперевозки с "Деловыми линиями", остановитесь, одумайтесь и оставьте эти мысли, психически здоровее будете. Большего негатива я еще не испытывала ни с одним перевозчиком.
1 месяц назад
Ольга Пухова
Ужасный сервис
4 месяца назад
Дмитрий Зайцев
Хотите никогда не получить свою посылку? Хотите испортить себе настроение? Тогда Вам в Деловые линии. Отвратительная работа, наплевательское отношение к клиенту. Привезли посылку, объяснила куда и кому её нужно отнести. В итоге водитель психанул и уехал, поставив отказ от посылки клиента. Вы вообще нормальные? Я оплатила, ждала эту посылку и отказалась???????Теперь 4 дня разговариваю с операторами, потому что конкретное контактное лицо, которое может решить мою проблему мне не дают. Полное разочарование в компании.
6 месяцев назад
Инесса Акопян
Делала все возможное,чтобы не связываться с Деловыми Линиями, но отправитель работает только с ними. Хранение груза в сутки-300 рублей. Бесплатное хранение-2 суток. Для сравнения я в другой компании платила 100 рублей за три палетоместа в сутки. А теперь самый главный "танец". За перевозку из Москвы в Калининград я заплатила 2500. Доставка по Калининграду 400 рублей-ценник на первый взгляд адекватен,НО выгрузить из машины стоит 1700!!!!!!! рублей. И это я прошу заметить не рояль, а вещь 80*80*80 весом 90 кг. Ну и еще фишечка-занести тоже платно,даже на первый этаж. Занос в подъезд прибавляет еще 1700 рублей. Итого с доставкой 3800. То есть уже дороже чем привезти груз из Москвы. Обалдеть красиво ребята работают. Никому не рекомендую, седую голову будете иметь от стоимости услуг ДЛ.
1 месяц назад
