Деловые Линии
Транспортная компания Деловые Линии, Московский пр., 184, Калининград, Калининградская обл., 236006:
249 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Московский пр., 184, Калининград, Калининградская обл., 236006
Сайт: dellin.ru
Номер телефона: 8 (401) 231-00-44
GPS координаты
Широта: 54.7090819Долгота: 20.5509862
Расположение на карте
Проложить маршрут
Отзывы
Даниил Хоботов
Ужасная компания, всем наплевать на груз!Доставляют очень долго, да ещё деньги берут за информирование о ходе доставки, хотя его НЕТ! На моей посылке разломали деревянный короб и повредили груз. Претензию написал и тут все закончилось!
Короче через них ничего заказывать не буду и Вам не советую!
1 месяц назад
Елена Михайлова
Уже месяц не могут вернуть деньги, внесенные через кассу, региональный директор Александр ни как не может повлиять на бухгалтерию, больше никогда не буду к вам обращаться и другим не советую !!! С уважением Михаил Марков +79114848899
1 месяц назад
Артем Саканцев
Если не хотите искать свой груз и не желаете тратить свои нервы. То не советую эту компанию к сотруднечеству! Если бы была оценка 0, то оценил именно так и не более. Доставка груза не соответствует указаным срокам. По факту в разы дольше. Менеджера не владеют информацией вообще, все время врут. Не оповещают о прибытие груза, потом пытаются выбить деньги за хранение груза. Не связывайтесь с этой компанией!
5 месяцев назад
Анна Панченко
Груз доставили в целости и сохранности
По срокам тоже всё вовремя.
5 месяцев назад
Екатерина Минакова-Смирнова
Отправляли с Московской области в Калининград, свои вещи и технику, дошли меньше, чем за неделю, цена приятно порадовала, дополнительно заказывали облицовку деревянными палетами и пользовались услугами грузчиков. Одна коробка разорвалась, телевизор и принтер нормально не довезли, т.к. просто на них поставили другие тяжёлые коробки. Здесь все быстро и оперативно разгрузили, приятные люди, на горячей линии всегда отвечали и перезванивали, спокойно изменили адрес доставки с области на город, проблем не возникло. Спасибо !
8 месяцев назад
Maksim Kovalev
Некогда никаких проблем не было ????????????все отлично ????рекомендую ????
9 месяцев назад
Нет Меня
Доставили товар быстро, получение тоже без проблем, небольшой косяк по отношению к грузу, сломали пластмассовый кран, но не критично.
8 месяцев назад
Глубина Космоса
Стоимость доставки уже ПОСЛЕ отправки выросла вдвое с 12 до 25 тысяч! При этом сорвали сроки и не доставили в назначенное время (день пропал, пропала и оплата грузчикам за простой). Хуже компаний пока не встречалось
4 месяца назад
Анна Стрельцова
Норм кампания. Пользуюсь постоянно. Косяки есть, но не так много, как у конкурентов
10 месяцев назад
Олеся Анашкина
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ доставка! Тем более Авиа. Ни в коем случае не пользуйтесь этой компанией!! Нам груз поставщик за свой счет доставляет через Деловые Линии из Москвы в Калининград. В 85% случае косяки, то едет 2-3 недели, то потеряли, то не в тот город отправили, то еще что нибудь. Я думал, что Авиа проблем не будет и рискнул отправить через ДЛ. Ужас! Сегодня 5й день, а груза нет!
6 месяцев назад
Дмитрий Баженов
Это не деловые линии, а дьявольские линии. Мошенники самые настоящие. Отправлял груз авиа доставкой в Сургут. Сам через неделю выехал на машине. Приехал раньше груза на 8!!! дней. Документы подтверждающие именно АВИА доставку так и не предоставили.
9 месяцев назад
Дмитрий Колызаев
Сроки доставки с Москвы до Калининграда более двух недель, как будто пешком идут. Изначально не смогли отправить груз, так как таможня не пропустила часть груза и с ДЛ даже не позвонили, пока сам не позвонил им. Отправили заново груз, сроки постоянно переносят, 2 недели позади, а груза до сих пор нет. Не вздумайте отправить этой компанией!!! За это время, что жду груз с Москвы, мне с Китая уже пришла посылка!
3 месяца назад
Владимир Славинский
Компания позиционирует себя, как одна из ведущих, а качество предоставляемых услуг отвратительное. Не один раз уже случается ситуация ,когда груз принимается от отправителя с документами, далее документы куда-то исчезают, и потом, если повезет, то с ДЛ позвонят скажут, что необходимы документы, но в большинстве случаев груз просто лежит на складе, а отправитель и получатель думают, что груз в пути. В последний раз при потере документов у ДЛ были отправлены сканы, далее также никаких звонков и писем от ДЛ не поступало ни отправителю, ни получателю, на сайте информация, что груз принят к перевозке. через 2 недели ожидания груза выясняется, что он еще не отправлен и лежит на складе ДЛ. На вопрос "почему груз не отправлен" сообщают, что сканы предоставленных документов не соответствуют требованиям..так вы почему же не позвонили и не сказали об этом...УЖАСНАЯ компания!!!
3 месяца назад
Сергей Ерохин
От 300 руб хранение а доставка по городу 250р. Вот и сэкономил. Лучше бы отправил на доставку.
6 месяцев назад
Илья Ефимов
Ваша компания самая отвратительная компания с кем мне приходилось в своей жизни работать, по существу , я являюсь грузополучателем, менеджер когда принимал заказ от отправителя некорректно взяла паспортные данные и из за этого груз застрял в терминале , я об этом узнал только через 4 дня с момента отправки , позвонив на горячую линую и мне сказали что не отправили его, я закрыл глаза на то что произошла задержка , с кем не бывает , но когда груз пришел с задержкой на несколько дней , мне сказали что не могут выдать его на основании задолженности отправителя на терминале в размере 300 рулей, эти 300 рублей сформировались в тот момент когда груз не смогли отправить из за вины сотрудника , я сказал что готов оплатить и их и стоимость всей доставки так как мне нужен этот груз и я его давно ожидаю и мне не принципиально кто оплатит , на горячей линии сказали что нужно написать какое то заявление непонятное на смену плательщика ( вопрос какая разница кто даст им эти некчемные 300 р) , спустя много времени я все таки разобрался как и что нужно сделать , заполнил все бланки , снял копии , отправил на почту , жду .... нет некакого ответа
На следующий день перезваниваю на горячуюю линую и клавшая на всех оператор по фамилии Ложникова , четко , без угрезения совести дала понять что я могу идти лесом так как у менеджеров кто занимается этими вопросами выходной , а вы ждите понедельника. Суть то в чем - надеюсь вы перестанете работать с таким отношением , я больше некогда в жизни не обращусь в вашу службу доставки а оператор Ложникова пойдет в школу лояльности либо пойдет работать на улицу , мести мусор, с ее темпераментом ей будет там комфортно
7 месяцев назад
Дмитрий Патронников
Сократили бесплатное хранение на своем складе до минимума. И это при том что груз опять пришел с задержкой. Из-за того что груз пришел не в ожидаемое время, не смог забрать сразу (да, у всех свои планы на рабочее время). Результат - оплати платное хранение. Более того, часть груза повреждена, а часть груза потеряна. Заявку приняли и походу выкинули ее туда же, куда и часть груза - никто не звонит. На мои звонки ответ простой - У НАС НЕТ информации, Вам перезвонят. Самая плохая компания. Ах да, подписи об отсутствии претензий и подпись ГРУЗ ПОЛУЧИЛ требуют до выдачи самого груза!!! Иначе товар не отдают. Вы там вообще ох..безумные?? Научитесь работать! Компания хамов и уродов!
7 месяцев назад
Татьяна Смолова
Транспортная компания на трооечкуу с натягом. Промахи и провалы бывают у всех компаний, но у этой с "завидным" постоянством
6 месяцев назад
Полина Орешникова
"Груз будет в течение дня, другой информации у нас нет" и так по
кругу. Хотите сорвать сроки, везите деловыми линиями.
4 месяца назад
Алексей Томилов
Ужасная Т.К посылку из Москвы до Калининграда не могут привезти уже месяц. Каждый день кормят завтраками, и так целый месяц. От операторов никаких чётких ответов одни завтраки, а ещё же прийдется заплатить не маленькую сумму за эту доставку. Не советую данную Т.К, воспользуйтесь лучше Пэк.
7 месяцев назад
Eduard Daurov
Если мне приходится по тем или иным обстоятельством ехать в деловые линии, то я расстраиваюсь. По моему руководство делает уровень сервиса таким низким специально, чтобы заказывали доставку по городу. Живая очередь сначала на получение, потом надо идти в кассу и там заново стоять, неужели нельзя поставить несколько касс? Поставить электронную очередь, чтобы люди не толпились? И чтобы получить на втором складе, надо позвать с первого, чтобы открыли там, это вообще маразм.
6 месяцев назад
Владимир Мухин
ПЭК в разы лучше, по отношению к клиенту, хранение 39 р вышло за один день но заплатить почему-то пришлось 300, что за ерунда. Старайтесь отправлять ПЭК, там более понятные условия. И вот тоже не понятно ты свою посылку можешь ждать сколько угодно, и ни кто тебе не компенсирует это, а если ты хоть на один день пришёл забирать посылку позже, мизерного бесплатного срока хранения, то сразу заплати
7 месяцев назад
Саша Балышенков
Вежливое обслуживание. Приятный персонал. Но документы оформлять не умеют. Все пришлось самим и за свой счет. Из Калининграда груз отправить проблемма. DHL лучше
3 месяца назад
Сергей Чудинов
Очень долгая доставка.
1 месяц назад
Бомжина Василёк
Позвонил с Калининграда в Калининградский офис и спросил нужно отправить в Москву ящик, сказал что физлицо. Сказали приезжай отправим груз. приехал сказали физлицо не может отправлять груз
3 месяца назад
Анастасия Молчанова
Компания капец убогая. Доставку могут растянуть на неделю. Говорят доставка будет 10. Потом говорят доставка будет 12. Числа. Потом звонишь 13 груз будет 13. И так завтраки пока не придет. Капец конторка ещё та((. И цена капец дорогая. Почта России и то быстрее и дешевле. Никогда не обращайтесь в данную компанию. Ищите альтернативы. ПЭК, сдек, в разы лучше и дешевле. Даже без договора.
3 месяца назад
Дмитрий Овчаров
Это какой то ужас! С Китая в два раза быстрей груз доставляется.
Самая худшая логистическая компания.
5 месяцев назад
Олечка Афанасьева
Хорошая компания. Вежливый и отзывчивый персонал.
5 месяцев назад
Любовь Кувшинова
Удобно забирать груз в центре города.
6 месяцев назад
Антон Носков
Часто сервис компании оставляет желать лучшего. Если какие-то проблемы в перевозке, то не утруждают себя информированием((
3 месяца назад
Александр Поклад
Спасибо все отлично
11 месяцев назад
Майя Роскошная
На сайте написано, что груз до Калининграда доставят за 8 дней. После отправки груза время увиличилось до 12 дней. Где груз, что с ним , никто ответить не может. В личном кабинете появилась левая накладная о возврате груза! Куда , кому возврат -??? . Мои поставщики выяснили, что это ошибка. Груз , наверное , везут на повозках через белорусские леса!!! Больше с ними дел иметь не буду.
9 месяцев назад
Данил Швейкин
Профессиональный сервис, что сказать. Специалисты по растаможке свое дело знают
5 месяцев назад
Гузель Хамидуллина
Отправили груз из Новосиба с обещанием прибыть через 2 недели. Получила с опозданием на 10 дней. Диспечеры хорошо не ориентируются. Каждый раз сообщали "прибудет сегодня", а груза то и нет. "Груз прибыл, забирайте завтра", при звонке с желанием уточненить оказывалось, что груз еще не приехал. Спасибо что голос у диспечеров каждый раз спокойный????
8 месяцев назад
Валерий Белодед
Далеко не самая лучшая транспортная компания ! Цены чуть ниже среднего (но не на много)
А условия намного хуже чем везде
Начиная с того , что машины все уже старые , заканчивая отношением водителя к пассажирам !
3 месяца назад
Маришка Кузнецова
Ждали груз из Тольятти. Срок доставки 11-12 дней. В итоге просрочка доставки на 6 дней. Постоянное кормление завтраками. Отвратительная работа. Невозможно найти концов, постоянное отфутболивание от одного менеджера к другому. Это не экспресс-перевозка. Почтой России и то, наверное, дошло быстрее.
7 месяцев назад
Иоланта Лялите
Ужасно. Пользуюсь перевозчиками часто, но это по-моему худший. Во-первых, дорого, во-вторых долго. Мне ставили дату получения 6 июня, в итоге отзвонились о приходе только 9. В Калининграде у них офис в бывшем офисе ПЭК, в ПЭК была электронная очередь, а у ДЛ нет!!! ВВитоге в зале сидит 6 человек, а принимают двое, соответственно, очередь. Каменны век! За такую цену могли бы оказывать услуги не уровня 20 века...
7 месяцев назад
Рост Ростаростанович
Господа, никогда не пользуйтесь услугами этой компании. В течение 5 лет я случайно, раза 3, пользовался услугами этой транспортной компании и каждый раз получал кучу проблем. Во-первых самая высокая стоимость на перевозку груза, во-вторых сотрудники делают все, чтобы навязать Вам доставку груза или оплату его хранения, ищут любые поводы, чтобы не выдать Вам груз вовремя. Не первый раз встречаю в офисе этой компании недовольных клиентов, которые часами не могут получить свой груз. Первый раз я подумал, что это случайность, стечение обстоятельств или "тяжелый" клиент. Второй раз - совпадение. Ну а третий раз - видимо это закономерность. В офисе сидит несколько операторов, но работает только один, остальные непонятно чем занимаются. Мое мнение, что это самая отвратительная транспортная компания.
3 недели назад
Валерий Гуцев
Самая ужасная компания. Не могут привезти груз из Санкт-Петербурга в Калининград. Уже 3 месяца просят документы которых не существует в природе. Просят деньги за хранение в СПБ.
6 месяцев назад
Денис Сапёркин
Удивляюсь, как эта ТК умудряется еще набрать рейтинг 1,6. С таким отношением к клиентам и доставкой, другие ТК разоряются, а к Деловым Линиям мы еще обращаемся за услугой по доставке груза и даем зарабатывать. 3 недели назад груз принят к перевозке в Зеленограде, в Калининград и до сих пор не прибыл, назначен уже третий "ориентировачный" срок прибытия. Такое впечатление, что ТК понятие не имеет об уставе Автомобильного транспорта и сроках доставке груза, и при этом занимается грузореревозками. Думаю это моё последнее обращение в Деловые линии
3 месяца назад
Мария Константинова
Оценка ноль. Сюда обращаться - себя не уважать. Привезли груз на месяц позже, постоянно звонят, не знают, где находится груз, качество предоставляемых услуг отвратительное. Не рекомендую, из-за них у моей компании испортились отношения с тремя клиентами, заказывавшими доставку товара.
8 месяцев назад
Татьяна Забродина
Ужасная доставка...Никому не рекомендую...с 27 мая груз ориентировочно ожидается аж 15 июня!!!! Пешком они что ли с ним едут....
Почта России и то быстрее приезжает....Работаем с другими ТК и ни с кем нет таких проблем и задержек!!! Сворачивайте свою богадельню!!!Почитайте отзывы людей - хуже доставки нет!!!
11 месяцев назад
Оксана Конышкова
Быстрая отгрузка При получении груза .
1 месяц назад
Григорий Донской
Очень плохая кампания
9 месяцев назад
Елена Хрусталева
Всем доброго времени суток. По случаю свободной минуты решил отзывы почитать о Д.Л. ,хотя сами пользуемся услугами данной компании 5 лет. Из-за того что увидел несколько не обоснованно негативных отзывов от капризных клиентов решил написать обратный отзыв - благодарность за работу Деловых. Груз наш никогда не теряли! На счёт сроков - давайте не забывать о нашем географическом положении,а именно границы и очереди на них. Персонал отзывчивый, а чтобы Вас лучше встречали -приветствуя сотрудника просто улыбнитесь :) .
Спасибо "Деловым ",Успехов!
7 месяцев назад
Леонид Бокарев
все очень быстро оператор вежливыи и склад быстро все находит все вежливые помогут загрузить молодцы .
5 месяцев назад
Оля Машкова
Удобная парковка
10 месяцев назад
Светлана Яблокова
Такой жуткой компании в России просто нет, не было и надеюсь не будет. Это такой ужас и нервотрепка, то доверенности не такие, то доставка как , как им удобно, через 4 для как мне удобно, а за все простой и деньги. Поэтому предупреждаю всех, что планирует грузоперевозки с "Деловыми линиями", остановитесь, одумайтесь и оставьте эти мысли, психически здоровее будете. Большего негатива я еще не испытывала ни с одним перевозчиком.
3 месяца назад
Ольга Пухова
Ужасный сервис
6 месяцев назад
Дмитрий Зайцев
Хотите никогда не получить свою посылку? Хотите испортить себе настроение? Тогда Вам в Деловые линии. Отвратительная работа, наплевательское отношение к клиенту. Привезли посылку, объяснила куда и кому её нужно отнести. В итоге водитель психанул и уехал, поставив отказ от посылки клиента. Вы вообще нормальные? Я оплатила, ждала эту посылку и отказалась???????Теперь 4 дня разговариваю с операторами, потому что конкретное контактное лицо, которое может решить мою проблему мне не дают. Полное разочарование в компании.
9 месяцев назад
Инесса Акопян
Делала все возможное,чтобы не связываться с Деловыми Линиями, но отправитель работает только с ними. Хранение груза в сутки-300 рублей. Бесплатное хранение-2 суток. Для сравнения я в другой компании платила 100 рублей за три палетоместа в сутки. А теперь самый главный "танец". За перевозку из Москвы в Калининград я заплатила 2500. Доставка по Калининграду 400 рублей-ценник на первый взгляд адекватен,НО выгрузить из машины стоит 1700!!!!!!! рублей. И это я прошу заметить не рояль, а вещь 80*80*80 весом 90 кг. Ну и еще фишечка-занести тоже платно,даже на первый этаж. Занос в подъезд прибавляет еще 1700 рублей. Итого с доставкой 3800. То есть уже дороже чем привезти груз из Москвы. Обалдеть красиво ребята работают. Никому не рекомендую, седую голову будете иметь от стоимости услуг ДЛ.
3 месяца назад
