East West Eurolines
Транспортная компания East West Eurolines, вулиця Стрийська, 109, Львів, Львівська область, Украина, 79000:
221 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Стрийська, 109, Львів, Львівська область, Украина, 79000
Сайт: ewe.ua
Номер телефона: +380 98 815 4444
GPS координаты
Широта: 49.7868141Долгота: 24.0160985
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Елена Корчагина
Категорически не рекомендую! Водители неадекватные, не умеют общаться с людьми. Девушка хотела передать передачу во Вроцлав, водителю показалось что это «контрабанда». Хотя это были подарки детям. Вместо просто отказать в передаче (если боится нарушить таможенные правила), устроил скандал, крик и агрессию. Доказал девушку до слез. Совет руководству - учите водителей культурно общаться и проконтролируйте прохождения водителями врача-психиатра перед рейсом, как этого требуют правила перевозок. Я лично больше никогда не буду пользоваться этим перевозчиком и никому не советую.
6 месяцев назад
Маша Андреева
0 комфорта 0 безопасности.
Как международный перевозчик, взимая нормальную сумму за билет, может возить пассажиров без ремней безопасности. Когда спросила за пояс, представитель начал доказывать, что есть пояса, так и не нашел. WiFi нет, так карантин. Но автобус битком забит!
4 месяца назад
Татьяна Михална
Категорически не рекомендую данного перевозчика, половину дороги мы или ездили по автостанциях и собирали людей, или ждали кого-то. Это просто какой то ужас, никогда больше не поеду с данным перевозчиком.
4 месяца назад
Рэйчел Грин
5.09.2020 воспользовались вашими услугами о чем очень жалею выбрали эту компанию потому что был самый дорогой билет значит комфортнее это была худшая поездка которая могла быть во-первых зпересядков свезли людей из Украины в автобус Киев-Познань это во время карантина 45 ч на 2 этаже первый этаж был пустой водители не позволили никому туда заходить мы сидели впритык кресла неудобные дермантинови водители вели себя так что люди боялись голову поднять чтобы еще из автобуса не выгнали хамство просто редкое никому не советую люди уважайте себя от этого ужасу не можем отойти для подтверждения сохранили билеты чтобы не говорили что пишут конкуренты а на сайте все так красиво не ведитесь! некачественно не комфортно УЖАСНО в этой компонии нерахуються с людьми худшая поездка в моей жизни ????
8 месяцев назад
Наталья Костылева
Наверное худший международный перевозчик. Автобус опоздал на 2 часа без предупреждения.
Приехал загруженний полностью, люди сидят на ступеньках, а сумки вверх заложения между проходами два - четыре слоя сумок. Еще с пересадками должен ехать заплатив за дорогу 200зл. В момент короновирусные инфекции где пасажировмисткисть должен составлять 50% едете 110%. Последний раз пользуюсь услугами данного перевозчика. И даже врагу не пожелаю.
5 месяцев назад
Василий Подлесных
Ехали рейсом Львов - Тернополь, не соблюдает масочного режима, водитель в том числе, когда сделали замечание водителю, почему это он без маски, он нахамил и начал угрожать, что взорвет из автобуса. + К этому всему автобус опоздал на 45 мин, должен был выехать в 13.15, а выехали в 14.00
UPD:
Ехали из Львова в Тернополь, полный ресь Щецин - Херсон.
9 месяцев назад
Кристина Усольцева
Во время поездки не выполнялось карантинных норм и мероприятий. Перевозчик не пользовался маской. Обидел за просьбу воспользоваться маской, публично унижал.
2 месяца назад
Мария Назаренко
Низкое качество перевозок, не рекомендую
3 недели назад
Дима Обухов
Груба поведінка водіїв
7 месяцев назад
Иван Иванов
Надежный перевозчик. Ездила с этой компанией многократно, все вовремя, удобно, автобусы чистые и водители приветливые. искренне рекомендую
6 месяцев назад
Галина Ющенко
Ужасная логистика ((2:00 сидели в автобусе и ждали пока приедет другой автобус и пересадить часть людей. И обещанного Wi-Fi не было.
6 месяцев назад
Dmitri Orlov
Не рекомендую, парк автобусов как мусор на колесах, постоянно ломится.
НЕ связывайтесь с ними !!!
5 месяцев назад
Анастасия Бесхмельницкая
Худший автобусный перевозчик. Моя поездка началась 45 минут спустя, потому что водители ждали, пока весь автобус не заполнится случайными пассажирами без билетов (за наличные).
10 месяцев назад
Василий Овчинников
20.01.21 опоздал на 1 час 20 мин. Ехали из Львова в Катовице (((
5 месяцев назад
Игорян Третьяков
Сердечно НЕ РЕКОМЕНДУЮ перевозчика East West Eurolines. В цену билета входит доступ к Wi-Fi, к розетке с током и в туалет. Всего этого не было (за исключением того что один раз одну женщину пустили в туалет). Читая описание на официальном сайте компании складывается впечатление что это один из лучших перевозчиков который предлагает качественные услуги, на самом деле все с точностью наоборот. На автобусе этой компании видимо была худшей в моей жизни. Я лично больше никогда не воспользуюсь услугами East West Eurolines и никому не рекомендую.
6 месяцев назад
Оля Алексеева
Худшее путешествие из Львова в Одессу. Западные евролайны «пакуют» пассажиров в автобус, как шпроты в банке. Долгое время ожидания на автовокзалах и большие задержки. Неудобные, старые и вонючие автобусы. НЕ рекомендую эту компанию и рекомендую избегать этой автобусной компании!
4 месяца назад
Anatoliy Ahapkin
Поддержка никакая, писал за 2 недели до рейса, чтобы вернули средства - реакции 0.
7 месяцев назад
Sasha Alexandrowna
Никому не рекомендую данного перевозчика. Автобус Варшава-Дрогобыч со дня 21.12.2019, имел отправиться из Люблина в 21.30, но по неизвестным причинам автобус не прибыл на место посадки пассажиров. Билеты на данный рейс были приобретены месяц перед поездкой. Во время разговора с диспетчером я получила информацию о том, что автобуса уже не будет и мне остается просто написать жалобу. Конечно никого не интересовало как в настоящее вечер я добраться до места назначения. После написания жалобы месяц не было никакого ответа. На мейлы никто не отписывал. После месяца времени было осуществлено очень много телефонных звонков на инфолиния фирмы, так как консультанты каждый раз подавали другую информацию. Мало того, я, как клиент, который часто пользуется услугами разных перевозчиков, покупала билеты через страницу Busfor.ua. В результате, получилась неприятная ситуация: мне нужно было обратиться к busfor в деле возвращения средств. Перевозчик предоставлял ложную информацию, а именно: было сказано, что busfor должен выслать перевозчику письмо с подтверждением причин возврата средств, однако они такого письма не получили и с этим вопросом я должна обратиться к busfor. Вusfor утверждал, что такое письмо было ими направлено и я решать это дело с перевозчиком. Почему я, как клиент, должен решать такое дело вместо работников, которые должны этим заниматься? Я не работником вашей компании, чтобы решать такие ситуации вас. В результате средства удалось вернуть, однако ни одна из пострадавших сторон (ситуация касалась еще несколько человек) не получила официального извинения, а также информацию о том, какие меры были приняты по некомпетентных водителей.
Если хотите сохранить свое здоровье и время пользуйтесь услугами других проверенных перевозчиков.
8 месяцев назад
Владимир Фомкин
Жаль, что нет оценки "0". К месту назначения пришлось добираться другим автобусом! Поездка была просто УЖАС !! С детьми даже не пускайтесь с таким перевозчиком. Все мои претензии исключительно к руководству, что так неудачно организует работу и так пофигистски относится к своим же клиентам. После взятия автобуса на так называемую «яму», пассажиров просто оставили на произвол и это не на час и не на две ...., даже после звонка на горячую линию Я НЕ ПОЛУЧИЛА четкого ответа! И даже "чисто по человечески" никто не подошел к пассажирам, а были и люди с детьми, и вагидни, и люди после операций, .... после нескольких часов ожидания, со звонками на горячую линию, пассажиров просто досадили в следующий рейсовый автобус от их же перевозчика (хотя могли это сделать гораздо быстрее, так как мы пропустили несколько автобусов этого перевозчика), никто не задумался, что на улице мороз. После такой экстремальной поездки не поступало никаких звонков с извинениями. Поэтому советую хорошенько подумать прежде, чем выбирать именно этого перевозчика. А руководству мой совет: "Смотрите свою политику в отношении своих пассажиров".
8 месяцев назад
Alexey Shibinsky
19.12.20 "дно пробито", не рекомендую этого перевозчика
9 месяцев назад
Vita Plue
Не рекомендую никому! Безответственный перевозчик!
10 месяцев назад
Игорь Русиков
Нет таких "мелочей", как нормальная консультация клиента. Главное чтобы прошла оплата. Зная о том, что транзитом через Польшу на Чехию не пускают (виза типа «D»), на своей странице в Facebook пишут, что можно ехать.
8 месяцев назад
Юлия Вахрамеева
А я знакома с East West с 2004 года ????????
Конечно всякое бывало на границе, долго ждали, но это не все зависит от водителей,
Я благодарна и довольна,
Вежливые веселые львовские ребята, я желаю Вам здоровья, я и успихив❤️❤️❤️
8 месяцев назад
Евгения Рожкова
Автобус Львов-Варшава, номер рейса 1027; Покупал билеты в вашем офисе на Стрыйском автовокзале (Львов) где мне предоставили возможность выбрать свободное место, на фото был показан двухэтажный автобус по факту приехал одноэтажный где нумерация кресел вообще не совпадает с тем, что было мне показано вашим менеджером. Отсутствие розеток, изображения которых гордо наклеено на половину окна. Мусор из предыдущего рейса, которое содержалось в спинках кресел, водитель и не думал выбрасывать. Столики в креслах не моют вообще. О чистке самых кресел даже не мечтайте, один легкий удар по нему и появляется страшный пыль. Пол в багажном отделении влага и я в то болото имею ставить свой багаж? Представительство, пожалуйста разберитесь с данной ситуацией, пока не начался скандал. Спасибо. Автобус отправлялся 10 сентября в 17:15 мин с стрыйского автовокзала. И в этот список добавьте еще нерабочее телевизор
3 недели назад
Илья Владимиров
Еду сейчас вашим рейсом и уже довольно пишу отзыв!
Увидев столько негативных отзывов в интернет я даже подумала поменять билеты, но хорошо, что этого не сделала.
Очень удобные места, в автобусе тепло, хотя на улице 0, здесь - жара, постоянно по телевизору идет что-то интересное, чистота вообще идеальная, водители все четко объясняют.
А вот люди в автобусе свиньи еще ти.Мало того что компания мужчин пьяная в «дребезги», так кто-то еще додумался перевозить сало, пассажиры расстояния Львов-Гребенне насорили так, что делали замечания, мне стыдно за моих земляков.
Ваши рейсы рекомендую и только да, не читайты негативные отзывы в интернете, потому что большинство из них не соответствует действительности.
3 недели назад
Алексей Зякун
Никому не рекомендую пользоваться услугами этого перевозчика. Автобус просто не приехал на место посадки пассажиров. После написания жалобы и предоставления заявления на возврат средств, месяц не было никакого ответа. В результате деньги вернули только после многих звонков и очередных жалоб. Консультанты, работающие на инфолинии, которые должны уметь предоставлять достоверную информацию совсем не компетентны в своем деле. Однажды говорят, что помогут решить данное дело, а на другой день - они ничего не знают и не могут ничего сделать. Если хотите уберечь себя от таких неприятных ситуаций советую пользоваться услугами другого перевозчика.
8 месяцев назад
Дарья Кравченко
В декабре купил билет на февраль в Гамбург по акционной цене. Запланировал к купленный билет кучу всего. За неделю до отправления пришло сообщение, что рейс отменен. Взамен предложили ехать в Ганновер в другой день, никак не удалось подстроить под планы .... Поэтому одна звездочка. Жаль, что с такой "высокой" оценки началось наше знакомство с этим перевозчиком.
9 месяцев назад
Дмитрий Попов
Рейсы Вроцлав-Ровно. Автобус был комфортным, бывший Polskibus, брала билет на один час, пришла информация, что имею выезд на 2:00 раньше, то есть планировать ничего не удастся, особенно тем, кто путешествует самолетом. Остановки водители делают слишком много, и стоят очень долго, честно говоря мы на границе меньше времени стояли, объявляется остановка 20 минут, стоит 35, потом на заправке 40 минут автобус наблюдает как водители попивая кофе о чем-то разговаривают. Поэтому при комфортный, еще не угробленных Украинский автобус-5! А за бесполезную трату времени и простой-2!
11 месяцев назад
Юра Михайлов
Самое первое позвонила забронировать билет, подняла молодая девушка. На мои вопросы отвечала (а я откуда знаю) (Так вы будете бронировать билет или нет, я времени не имею) однтм словом хамка. Я забронировала билет, она мне сказала что за день до выезда она мне сбросьте информацию (номер автобуса, номер шофера, и в какой час ги отправляется). Вы думаете сбросила. Конечно нет! Хорошо что дозвонилась в германии в 18 часов. И молодой человек мне все объяснил, и рассказал Воспитанный человек). А так то автобус нормальный были розетки и wi-fi. Жаль что кофе или чая не предлагают. НЕ довольны жизнью и работой водители, и так не аккуратно относятся к багажа.
9 месяцев назад
Анастасия Савинова
Возвращалась из Кракова в Украине. Автобус задержался. Мест не было, нас чуть посадили. Останавливались мы чуть ли не каждые 2:00, чтобы подобрать багаж или пассажиров. Кстати, багаж забросали так, что о нем сложно было не думать. Салон автобуса был похож на старый фликсбас, только тесный (сложилось впечатление, что его просто выкупили и перефабувалы извне)
Ехать было действительно страшно и тяжело. А достались места назначения мы на 3:00 позже, чем было запланировано.
Эта поездка научила меня читать отзывы перед тем, как покупать билеты у нового перевозчика.
9 месяцев назад
Александр Иванов
Не советую пользоваться услугами компании пассажирских перевозок East West Eurolines.
Псюсы:
1) Авторизованным пользователям на сайте данного перевозчика была возможность в 2018 году приобрести билеты по 100 гривен с Украиной в города Польши. (По состоянию на 2019 не владею актуальной информацией о данной услуги)
2) Зимой салон автобуса подогревается до комфортной температуры.
3) Весь багаж доижав целым и невредимым.
минусы:
1) Часто посадка на автобус происходит позже, чем указано в графике.
Ожидания на границе не учитывается как опоздание, однако водийска манера ездить, как черепахи, приводит именно к этому.
2) Сидения автобуса неудобные и малофункциональные. Иногда, я не мог откинуть спинку своего сиденья назад.
3) На 12:00 дороги происходит одна или две (максимум) остановки для нужд гигиены, пищи и т.п. Этого недостаточно учитывая также некомфортные сиденья.
4) Отсутствие кондиционера или его неисправность.
5) Отсутствие розеток под пассажирскими сиденьями или сбоку от них. Лишь в одном автобусе за 3 года пользования были два удлинители по середине автобуса.
Цены - лояльные, если не учитывать условия перевозки. Выбор за вами.
3 недели назад
Kseniya Fushta
Очень удобно, легко и быстро заказывать билеты на автобусы на их сайте. Тем более сейчас действует акция, билеты в одну из трех стран Европы стоит всего 100 гривен.
3 недели назад
Гоша Рубчинский
Спасибо компании за предоставленные вами услуги! Все было прекрасно! Хороший персонал, хорошие водители, замечательные и удобные автобусы. Буду обращаться еще за билетами!
4 недели назад
Asgoodas Itcanbe
Часто езжу в Польшу навестить семью, там проживает. Понял, что лучшей компании нет! Очень дешевые билеты, хороший персонал и водители, крутые автобусы и все остальное. Рекомендую!
8 месяцев назад
Григорий Телингатер
Очень вежливый персонал, хорошие водители на оперативная работа колцентра! Всем рекомендую! Сам пользуюсь уже не первый раз.
8 месяцев назад
Галина Аустрина
Среди конкурентов эта компания выделяется больше всего! Своей надежностью, комфортом поездок, вежливым персоналом, оперативной работой их колцентра, а также своими услугами!
9 месяцев назад
Максим Куркин
Хочу сказать спасибо за предоставленные Вами услуги. Неделю назад ездили всей семьей в Польшу и провели круто время! Очень довольны вашей работой!
3 недели назад
Дмитрий Сергеев
Пользуюсь услугами компании с 2015 года. Никогда не возникало никаких проблем с данным перевозчиком. Менеджеры всегда предоставляют подробную информацию на счет цен, имеющихся билетов и ответы и все дополнительные вопросы. В автобусах достаточно комфортно, большим плюсом является наличие достаточного количества розеток и довольно неплохой Wi-Fi. Отдельно хочу поблагодарить экипажа автобуса Херсон - Кельн 15.05.2019 за прекрасную поездку, прекрасное отношение, помощь с багажом и профессионализм. Несмотря на задержку во Львове, доехали вовремя и без проблем. Однозначно рекомендую, и с удовольствием буду пользоваться услугами и в дальнейшем!
3 недели назад
Наталья Мишенкова
Перед тем, пару лет пользовался услугами другой компании. Не хочу конкретно назвать его, но от "East West Eurolines" она намного отстает! Хуже персонал, автобусы и условия перевозки!
10 месяцев назад
Наталья Жиляева
Задержки на границе действительно порой есть, но это не вина компании, а проблемы с таможней. Я не считаю, что из-за этого говорить, что эта компания является хуже других.
9 месяцев назад
Flower-Of Carnage
Хочу выделить прекрасную работу водителей автобусов, колцентра и персонала! Все очень хорошо. Рекомендую пользоваться услугами этой компании. Она лучшая среди конкурентов!
8 месяцев назад
Влад Сачко
На счет задержки на границе. Я считаю, что это не является проблемой компании. От нее ничего не зависит. Так, не хочется много времени стоять на таможне, но с этим ничего не поделать!
8 месяцев назад
Екатерина Мокрова
Ужасный сервис.
Компания работает по принципу "Мы тебя везем, вот и не вимахуйся".
У меня удаленная работа, я рассчитывал на интернет в дороге, а его нет. Спрашиваю у водителя чем нет Wi-fi в автобусе, если на сайте указано, что он есть. Водитель хамить, и говорит что нет денег и если мне что-то не нравится -телефонуваты в колл центр.
У меня на покупку долбаного билета деньги есть, а у них, чтобы обеспечить условия перевозки указанных на сайте денег нет?
Звоню в агентство.
Там мне отвечают, что это вопрос не к ним, а к тем, кто оборудуют автобус. Так что я должен искать Петра или Ивана и спрашивать где обещанный интернет?
Говорю окей, дайте мне номер который мы я могу позвонить и оставить жалобу, а мне еще и есть этот номер, но почему меня перекидуе к "диспетчера по вопросам билетов" они не знают.
2 месяца назад
Лидия Владимирова
Ездил автобусом Львов-Варшава, очень неудобная поездка была. Не было wi-fi и розеток, много кресел были сломаны, крепления ремней безопасности были в нерабочем состоянии.
Ехал обратно из Варшавы уже лучшим автобусом, было все: wi-fi, розетки и вежливо и внимательные водители.
В общем за свои деньги неплохо, но очень хотелось бы, чтобы элементарное (интернет, розетки, ремни безопасности) было во всех автобусах во всех направлениях.
3 недели назад
Рома Рожков
Я бы не рекомендовал - водитель перевозчика ударил меня, когда я ехал на велосипеде, а затем уехал с места, даже не замедляется. Я хотел бы добавить, что это был вечер, и дорога была пуста, так что сердце смог обогнать меня правильно и мой велосипед потребовал освещения, чтобы водитель видел меня. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
9 месяцев назад
Сергей Шаранин
Сейчас действует акция, билеты стоят 100 грн. в такие страны как Польша, Чехия и Германия!
10 месяцев назад
Алина Цесорук
Знакомый спросил недавно в которой компании лучше обратиться на счет покупки билета в Польшу, так как он туда часто ездит. Я ему порекомендовал Вас!) Ему все понравилось!
8 месяцев назад
Sergey Mezhov
Не рекомендую, (
4 месяца назад
Александр Иванов
Ужасный сервис. Контрабандисты воде и и чвстина пассажиров. Исключают отопления зимой, потому что везут йогурты через Tax Free.
Будьте осторожны.
Это было зимой в 2016 году. Львов - Перемышль! Тогда кампании в ГуглМепс не было!
Будем счастливы, если Вы будете внимательнее контролировать Ваших водителей. Они воспринимали Ваши автобусы Своим частным транспортом.
Кстати, проконтролируйте сколько куплено билетов, а сколько пассажиров садится по дороге по пути! Куда заизжають по дороге с товаром!
Извините, но ответ не могу написать, потому редактирую сообщение!
10 месяцев назад
Петр Копылов
Хочу сказать, что ездить этими автобусами очень комфортно! Очень удобно. Автобусы чистые, новые. Также есть "Бортовой Журнал". Во время поездки можно хорошо и полезно провести время, читая этот журнал.
10 месяцев назад
