East West Eurolines
Транспортная компания East West Eurolines, вулиця Стрийська, 109, Львів, Львівська область, Украина, 79000:
221 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Стрийська, 109, Львів, Львівська область, Украина, 79000
Сайт: ewe.ua
Номер телефона: +380 98 815 4444
GPS координаты
Широта: 49.7868141Долгота: 24.0160985
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Маша Башанова
Полный ужас, нет соответствия того что написано про атобусы, нет розеток нет wifi нет кофе, ничего в автобусах нет, все гремит, шуршит, грязно, опаздывание минимум на 3 часа в обе стороны. Не советую данного перевозчика. Если Вам будут его предлагать отказуйтесь. Ищите лучшего.
Не поездка а сплошная усталость.
2 месяца назад
Юлия Белова
Ехал 26 часов. Все по расписанию. Но с моим ростом 184 см. Очень неудобно.
11 месяцев назад
Александр Шорохов
5 часов на таможне , никто ничего не говорит , автобус укатили на час .
3 недели назад
Konstantin Николаев
Поездкой доволен, пользуюсь постоянно, уже имею скидку в размере 25 процентов. Если бы не очереди на границах, вообще бы не заметил как добрался заграницу. Рекомендую
10 месяцев назад
Роман Косневич
Делают все, что в их силах, а вот какое оборудование используют, это вопрос
10 месяцев назад
Юрий Годлевский
Не работает wifi в автобусе.
9 месяцев назад
Лидия Иванова
Автобус не приехал, деньги не возвращают
10 месяцев назад
Андрей Бугаев
Рекомендую!
3 недели назад
Виктория Климина
Попал будто в 90-е, когда проехался на автобусе Херсон-Гданьск из Тернополя во Львов. Автобус ехал с разбитым стеклом, которое так и могло выпасть (на фото), туалеты не работают, с колес все время доносится звонкий звук, словно они распадутся. Думал во времена перелетов Wizz или RyanAir по 10 евро автобусные компании улучшили сервис, но нет. Счастье, что это было всего 2 часа ужаса.
7 месяцев назад
Костя Ткачёв
Вори і пройдисвіти. Якщо не боїшся лишитися в чужому місті проти ночі - сміливо даруй їм свої гроші. Рейси не виконують, продають квитки на неіснуючі місця, відмовляючи в перевезенні, гроші не повертають. В останнє придбав квиток 17.10.2021 о 14:34 (до рейсу лишалося 4 години, при цьому автобус в путі був вже з 01 ночі). Менше ніж за годину дзвонить мадам, що не представилася, каже "Ви далжни атмєніть і здать квиток, бо автобус на маршруті менший" і поклала слухавку.
Квиток оплачений, то ж не я, а ви "далжни" надати послуги, які акцептували та взяли гроші за це разом з відповідальністю. Досі гроші не повернули. Морозко. Бажаю якнайшвидше закритися!
7 месяцев назад
Алина Виниловая
Автобус Львов-Вроцлав, во-первых пассажиров заставили пересаживаться в другой автобус, во-вторых при температуре на улице в 5-6 градусов отопления в автобусе отсутствует вообще. По просьбе включить отопление водители не отреагировали. На Инфолиния на эту ситуацию сказали, что, оказывается у автобусов есть отопительный сезон! Поэтому пусть все пассажиры мерзнут, а отопление никто не включит. Это ужас. Желаю вам, уважаемые руководство и администрация компании East West Eurolines, чтобы все ваши будущие путешествия были такими же - с нулевым уровнем обслуживания и в ужасных условиях !!!
8 месяцев назад
Тося Кислицина
Вы самые плохие среди перевозчиков!!! Сервис просто ужасный!!! Еду автобусом Киев-Познань, во Вроцлав, выехала в 17:30 по графику из Ровно, во Вроцлав, чтобы доехала в 13:00, хотя очень быстро пересекли границу и в 8;00 имели прибытие .Шофера почему-то свернули в сторону противоположного направления, мы потеряли кучу времени потому что набрали группу студентов по другому маршруту, объясните пожалуйста дирекция, мало того что вы пересаживаете людей по три раза, без предупреждения, то еще совершенно не контролируете, ни маршрут, а водителей!!! Вы правда самая худшая из компаний!
8 месяцев назад
Олег Ильченко
Впечатления самые негативные (если бы можно было поставить -10) очень подняли цену на билет и сегодня случившемся просто не хватает нормальных слов ... водитель передачу взял соответственно и деньги за передачу доехав до Львова просто исключил телефон ... на базе сказали что дальше людей не было и нужно ждать пока водитель сам с вами свяжется ..это рейс Каменец-Подольский - Прага ...
Это был последний раз я пользовалась услугами этой фирмы
9 месяцев назад
Владимир Первовский
Ужас, на инфолинии хамовитые операторы, водители тоже. Не советую ездить и связываться с этим перевозчиком
7 месяцев назад
Евгений Письменский
Дает две звезды, потому что по дороге из Польши во Львов был интернет, а также розетка для зарядки. С другой стороны, даже несмотря на то, что пересадок не было, пересадка состоялась: с одного менее грязного автобуса на более изящный, почти не имеющий места, пахнущий сильнее, чем предыдущий. Вся дорога была невыносимой, потому что водители все время останавливались на 10 минут, а стояли 20-30 минут, а через 10 минут уехать было невозможно. Были и остановки, где нельзя было выйти или что-то сделать, потому что эти водители останавливались и что-то передавали другим тренерам. Эту поездку можно считать смущающей, потому что мы выезжали за границу в 8 утра, а из Львова после 13 часов.
9 месяцев назад
Natali Egorova
Водитель маршрутки Борисполь аеропорт- Ровно, рейс Днепро Прага (по Украине) 04.09.21 в 5.30 утра! Хочу чтобы твоего ребенка так же оставили, проигнорировали ночью в аэропорту, не приехав вообще! Билет, смс с номером автобуса тебе в допомогу- на твой ответ по телефону что ее не было в списке, и ты решил не ехать. Козел!
8 месяцев назад
Юлия Викулина
Сейчас в автобусе, который отправился из Львова в 21.15. Розетки не работают, кресла не опускаются. Скажите, уважаемые, с какого перепугу зафиксированы кресла ??? Это рейс из Франковска до Гданьска. Люди должны сидеть 950 км, а это около 18 часов будет, ввиду то, как едет автобус?
Человек, который посадили отвечать на отзывы, ты хоть что-то помогаешь решать в той багадельни или на время каникул, перед школой себе подделывают?
9 месяцев назад
Александр Лапетов
Дрогобыч варшава, на 19:00. С 12 ночи отправили на рентген. Звраз 4:30, водитель постоянно говорил еще 5 минут, а потом вообще скрылся из поля зрения пассажиров. Автобус на рентген еще не заехал. Пол автобуса за свой счет пересело на другой. Претензия в чем-да подойди и скажи что пересаживайтесь, так поедем не скоро, так нет, чекайье, еще 5 минут. Зачем и ложь ???
9 месяцев назад
Маринаподключименявдрузья Потомобьясню
Не працюють кондиціонери,в автобусі спекотно.
Оператора на гарачій лінії було попереджено про те, що я не встиг надрукувати квиток (оператор відповів що не біда,можете показати електронний квиток) водій відмовився дивитись електронний квиток,паперовий і все.
Шукав де його роздрукувати,ледь не спізнився на автобус.
Проблеми екології цю компанію не цікавлять,як і клієнтоорієнтованність.
9 месяцев назад
Мария Абрамова
Худший перевозчик !!! При температуре 5-7 градусов на улице, в автобусе не включен обогрев салона.
8 месяцев назад
Евгений Гусев
Я ждал пересадку на другой автобус, о которой сообщили заранее, 2:00. В назначенное время автобуса не было. Прождав еще полчаса, Я обратился в офис East west Euro lines, где меня заверили что автобус едет, через некоторое время, что скоро будет, и когда я пошел в третий раз, то ответили, что автобус испорчен, и когда от ремонтируют, неизвестно. Я не успеваю попасть в Виннице на нужный мне рейс, если ехать на такси, то это от Винницы будет стоить больше тысячи гривен. Почему представитель компании сидит в офисе, и зная о поломке, не уведомит пассажиров? Почему мы должны ждать как быдло, которое даже никто ни о чем не сообщает? В результате, приехав в 10 выехали в 14.00.
Почему пассажиры должны ждать 4:00? Почему никто не предупреждает и не объясняет?
10 месяцев назад
Оля Сидорова
Рейс Одесса-Львов 25 июля. В некоторых людей не было распечатанных билетов, поэтому водители отказывали в посадке. Возможно это и есть требование перевозчика, но позже дополнительных 300 грн с человека таки смогли посадить людей в автобус без распечатанных билетов :) В общем все было вовремя, но водители хамовитые.
10 месяцев назад
Паша Кузнецов
30 апреля 2021ПЕРЕВИЗНИК: EAST WEST EUROLINES / ООО "ГОЛДЕН ПЛЮС ТРАНС" НАПРАВЛЕНИЕ: Хмельницкий - Умань
Я часто изжу этому маршруту и этот раз был просто шокирован: - автобус опоздал на 4 часа и сначала мне говорил по телефону диспетчер, из-за задержки на границе, а затем выяснилось, что водитель просто тянул время, чтобы пересечься с другим рейсом и забрать людей . По графику автобус даже не собирался ехать, главное было - хапнуть больше пассажиров, даже ценой ожидания тех, кто принимал билеты заблаговременно; - ужасная вонь из туалета в автобусе, в туалете не убирался очень давно - жара и отсутствие работы кондиционера; - водитель запретил садиться на первом этаже, хотя билет давал право на это; - отсутствие заявленного в билете wi fi доступа Не рекомендую этот рейс, ужасы, а не поездка!
2 недели назад
Наиль Исламов
Плюс - довезли и Слава Богу !!!
минусы:
1. Ждали отправления во Львове 2:00 пока, не приехали 2 автобуса, этой же компании для пересадки пассажиров, а могло быть даже дольше ...
2. Далее все время догоняли время нарушая ПДД (превышение скорости, обгон в гору, через сплошную ....)
3. есть возможность бронирования через подставных лиц на сайте bla bla car, цена даже дешевле, но никаких гарантий ...
4. указанные в билете места - не для водителей данной компании - идите на галерку, здесь уже сидят ...
5. для некоторых пассажиров - остановка на возможна на перекрестке, для остальных даже на остановка нельзя ...
1 месяц назад
Инна Вишневская
Одна из самых халатных кампаний, подумайте 10 раз прежде чем заказывать здесь билеты, лучше железной ехать, никому ваши проблемы не интересны ни шоферам ни операторам.
11 месяцев назад
Надежда Дунайцева
Ехала 24.04 рейсом Вроцлав- Черновцы. Приехали во Львов с большим опозданием (12:00 ждали на границе). Выехали из Львова, проехали 10-15 км. и водитель без всяких объяснений развернул автобус обратно на Львов. Уже в Стрыйском автовокзале водитель сказал, что ждем еще один автобус. Ждали почти 2:00. За это время сотрудники фирмы-перевозчика East West некорректно и по-хамски вели себя с пассажирами, которые пришли выяснить причину возврата и ожидания. О комфорте для пассажиров не заботятся. Даже элементарного: - извините, - не было. За пять лет пользования услугами этого перевозчика в плане комфорта все хуже и хуже, что должно быть наоборот.
1 месяц назад
Катенька Сизенко
Ехал на автобусе Черновцы-Франковск-Вроцлав, отправление произошло на час позже чем мало, когда проверяли мой билет водитель некорректно выражаясь возмутился почему я еду с ними (брал билет из Львова в Жешув), но пусть, когда переехали корон водитель просто забыл что должен заехать в Жешув и поехал дальше, если бы я не смотрел на карту и не сказал водителю то поехал бы в Краков, не рекомендую именно этот рейс, других не могу сказать, будьте осмотрительны, читайте отзывы !!!!
1 месяц назад
Артем Карепанов
О поездке: - Я поставил 4 по 5 бальной. Водителям Херсон -Львив13.03.2021, а также Львов-Прага.
1. О пересадку во Львове знал и был согласен на это.
2. О том, что нужно почикаты также догадывался.
3. О том, что всем пассажирам которые ехали (по маршруту Херсон - Львов) водители предупредили, что им (пассажирам) необходимо обратиться в офис "EWE" компании, которая находилась в 7 метрах от автобуса, для выяснения всех вопросов и получения информации. Все показали.
4. Я несколько раз заходил в офис переспрашивал информацию, которая меня цикавила- мне никто ненагрубив и спокойно ответили.
5. Рядом отправлялся автобус в Германию, и пропал один пассажир. Водители его искали по всенький вокзале, а это +.
6. Водители маршрут Львов-Прага спросили меня о документах с которыми я еду. А еще одному пассажиру объясняли которые должны быть внаявности и я это слышал.
7.Я заснул в автобусе и водитель подошел слегка похлопал по Плечко и сказал :: - Я извиняюсь, а вы куда едете, на что я ему ответствен. Водитель ответил хорошо эта остановка следующая ..
И пароль от вайфая сказали сразу и работал норм.
Да конечно не все идеально, так конечно надо им подсказывать об ошибках в их роботи.Але не ошибается той- кто ничего не делает!
2 месяца назад
Михаил Савельев
28.06 Львов-Киев, автобус без кондиционера (на дворе 27) и указанного времени. Последняя моя поездка.
11 месяцев назад
Даша Цапко
Не рекомендую, фирма просто ужасна, пока доехал из Львова в Быдгощ было 3 пересадки)) и поездка длилась 24 ч ..
5 дней назад
Татьяна Седова
Люди на улице осень! Ау! Начните отапливать автобусы !!! При температуре +5 на улице очень холодно !!!
8 месяцев назад
Андрей Банников
Не рекомендую! Купил на их сайте билет из Кракова во Львов (автовокзал). Автобус опоздал на 30 минут, информации о задержке от компании нет. Водитель автобуса отвез нас на вокзал Львова и сказал, что это конец курса. Он не идет на автовокзал, окончание разговора. Я посреди ночи в неизвестном городе, далеко от того места, куда я должен был прибыть. Позвонили на горячую линию - это не их проблема - посоветовали позвонить на другую горячую линию для автобусной компании-партнера, которая сегодня управляла этим маршрутом. Бесполезный!
8 месяцев назад
Дмитрий Заюков
Автобус, который должен был ехать из Черновцов во Львов (или через Черновцы и Львов с отправлением в Черновцах в 16:30 - здесь не уверен, в билете эти детали рейса не указаны) просто отсутствовал в указанное время в указанном месте. В билете указано "Гагарина 38, напротив автостанции" при том, что автостанции напротив Гагарина 38 никогда не было, автобуса нет, а единственный номер, указанный на билете (380988154444), трижды сбивает мой вызов.
Через полтора месяца ожидания после жалобы в сервис через который я приобрел билет (спасибо tickets.ua за оперативность) со мной звеязуеться водитель и обвиняет меня в халатности и в желании сэкономить, будто я "провтикав" автобус.
Классный перевозчик, если вам нервы не дорогие
1 месяц назад
Артур Магаев
Клиентов на..аты! паршивая контора
Поездкой не воспользовались. Не рекомендую !!!
11 месяцев назад
Женя Валуев
Ехали из Варшавы в Ровно. Ужасный перевозчик, это моя первая и последняя поездка с ними. Во Львове была пересадка на которую мы ждали на улице ТРИ ЧАСА, два автобуса ждали третьего чтобы всех порозсаджуваты. Только выехали с вокзала снова остановка, я в шоке никто никуда не спешит, пожалуй больше стояли на заправках чем ехали. Еще так долго я никогда не уезжала.
2 месяца назад
Михаил Бродач
Международный рейс из Варшавы в Тернополь с пересадкой во Львове. Мы ждали более 3:00 хотя рейс написано отправления в 12.00. Водители хамы, которые не могут сказать точное время отправления. Кормят тем, что автобус уже во Львове. Через 15 мин будет, через каждые 15 мин все продолжается и так 3:00. За что я плачу деньги? За хамство? Позор!
6 месяцев назад
Андрей Рохин
Замечательный перевозчик пользуюсь по услугам этой фирмы уже 5 лет
10 месяцев назад
Sophia Karpenko
Отличная компания, по возможности актуальны в своих услугах, рекомендую
6 месяцев назад
Marina Karsanova
Быстро отвечают на питання.Допоможуть выбрать и забронировать квиток.Видправлення по определенным городов Европы, к сожалению, не каждый день.
3 недели назад
Катерина Шакирова
Будь очень осторожен. Сама компания неплохая, и автобусы относительно удобные, а водители довольно приветливые и отзывчивые. хотя автобус видел гораздо лучшие дни. НО .. имейте в виду, что время отправления по расписанию является приблизительным !!! Это не ясно во время процесса бронирования и написано где-то мелким шрифтом (задержки могут быть практически по любой причине). И нет возможности вернуть билет. После разговоров с многочисленными людьми это тоже неудивительно: задержки автобусов, идущих от границы, - обычное дело, и, на мой взгляд, более реалистичное время отправления должно быть написано или, по крайней мере, четко указано в процессе бронирования. Мой автобус опоздал всего на 3 часа, я слышал, что иногда это может быть намного дольше. (Эта проблема в основном связана с автобусами, курсирующими между Украиной и Польшей). Еще одна серьезная проблема - это нереалистичное время в пути, написанное между Львовом и Киевом .. написано 7 часов, но нет никаких шансов, что это может быть правдой .. в нашей поездке без какого-либо значительного трафика это было 8,5 часов, что, конечно же, будет связано с движение. Еще одна проблема - это не очень удобный пункт отправления / автовокзал, который находится в 40 минутах езды от города. Когда-то в автобусе не было портов для зарядки, функционального туалета или Wi-Fi. как написано. так что эти биты были явно выдуманы. Я никогда толком не понимал, почему поезд всегда забронирован, но теперь я понимаю ... в общей сложности 14-часовая поездка на 600 км. Никогда больше.
9 месяцев назад
Евгений Бычков
Ужасно. Покупал билет на Busfor, было отмечено зеленым "Busfor рекомендует". Рейс Киев - Варшава. Не указано о пересадке во Львове, не указано пункт перехода границы. Туалет закрыт, конечно что скажут из-за карантина. По приезду во Львов вместо планируемой остановки 1:00, и так много, стоим 2:00. Кроме этого начинается переброска пассажиров между автобусами. После пересечения границы всех вновь пересаживают в один автобус тесно. Цена далеко не самая низкая, но и проблема не в цене. Не рекомендую совсем! Просто избегайте этого перевозчика и такого подхода.
2 месяца назад
Алексей Цирков
Были куплены билеты на автобус Варшава-Западная-Львов отправлением 17.12.2020 в 18:30. Как уже потом выяснилось - водители набрали себе безбилетников. И чтобы спокойно проехать границу - они сказали, что надо, чтобы 12 человек пересели в другой автобус в Люблине чтобы потом на границе не было проблем, потому что нельзя, чтобы автобус был заполнен более чем на половину. Я с другими "Везунчик" пересели без сомнения, потому что мы думали, что мы сразу же поедем дальше. Наш первый автобус спокойно уехал, а мы остались сидеть в холодном автобусе (водитель даже не включил обогрев, а на улице немного прохладно). Позже оказалось, что мы должны ждать еще одного автобуса, который приедет за полтора часа. Но надо отметить, что есть все-таки один плюс - то автобус, к которому мы пересели значительно просторнее первого, в котором я не мог нормально протянуть ноги и в котором я очень близко "познакомился" со своим соседом по несчастью, потому что такое впечатление, что на двух человек там было полтора места. Автобусы старые, так что лучше доплатите 200 гривен, чтобы доехать с комфортом с другим перевозчиком. Отзыв пишу все с того же холодного автобуса, потому что от украинского обслуживания желание "похвалить" перевозчика не могу сдержать до конца поездки. Надеюсь, мой отзыв будет кому-то полезным и ваше путешествие не будет испорченной.
P. S. Слава Богу, мы все же переехали границу. Обогрев водитель так и не включил. После прохождения границы останавливаемся на каждой заправке для высадки пассажиров. Напоминает обычную маршрутку. Хорошо, хоть едем не стоя.
6 месяцев назад
Лена Селезнева
Просто ужас! Избегайте этого перевозчика, вы можете купить билет без пересадок и на один автобус, а в итоге прождать на границе 2:00 и вас только тогда какой-то не понятный автобус заберет. Безразлична компания к своим клиентам. Ответ на письмо так и не получил, так что писать им на мейл или звонить нет смысла.
2 месяца назад
Алексей Мельников
Пропали сумки и водители даже не обратили внимания сказали надо самому следить за своим багажом
Но главное все оплачено водители должны отвечать за багаж
Никому не рекомендую этот маршрут
3 месяца назад
Алёна Лукинова
Если есть возможность, воздержитесь от поездки этим перевозчиком. Это просто полный трэш. Рейс из Львова в Тернополь (полный рейс Гданьск - Херсон) задержали на час. Оператор горячей линии хамить и кричит в трубку на мой вопрос о задержке рейса. Причину так и никто не смог объяснить. В автобусе грязно. Неприятно пахнет. Людей сажали на табурет и просто в проходе.
Первый и последний раз воспользоваться услугами этого перевозчика.
5 месяцев назад
Карина Ракитина
10.02.20 12: 30Киев-Познань. Бог с тем, что нет вайфай. И водители закрыли туалеты и люди имеют мучаться. Некоторые не знал о такой политике автоперевозчика. Как по мне, то ехать в Познани без туалета, да еще и заплатив 1200 грн .. На границе пассажиры вынуждены будить водителей, когда те спят на первом этаже, чтобы те иалы. Уже полчаса, как зеленый свет для нас. Лучше уж воспользоваться услугами других перевозчиков. К сожалению
3 месяца назад
Наташа Винокуренкова
Ехала жена прошлый год Лодз Ивано Франковск доехали до объездной Львова и водители высадили 5 пассажиров которые имели билеты в Франковская и сказали что они неповезуть их !!!! и это рейсовый автобус называется, посреди ночи оставить людей на трассе и делайте шо хотите может что-то будет ехать, зима на дворе.
3 месяца назад
Оля Киселёва
Не рекомендую данного перевозчика. Отправка по расписанию быть в 9:00. Но в результате 2,5 часа сидела в холодном автобусе, потому что водитель ожидал другой автобус, в котором ехали пассажиры с пересадкой в наш автобус. Нам (пассажирам) об этом ничего не сказали и не предупредили. Водитель даже не включил обогрев в салоне, а на улице -8! И просто исчез.
В службу поддержки по номеру, указанному в билете, удалось дозвониться только с 3-го раза. Больше ничего сказать.
8 месяцев назад
Александр Кузнецов
Не рекомендую данного перевозчика, никому и никогда. Ехали 28.12.2019 из Кракова в Киев, выезд в 22:00. На табло автовокзала Кракова данный рейс не указывается, можете только его выглядеть на улице самостоятельно. Автобус прибыл вовремя. Сразу на входе нас ожидал сюрприз, поскольку наши места (которые были указаны в билетах и купленные на официальном сайте перевозчика) были заняты, и люди отказались освободить их, поскольку сказали что в автобусе действует свободная посадка и все претензии к водителю. Мы обратились к водителю и также получили такой же ответ !! То есть имейте в виду если покупаете билет, вы можете сидеть в разных местах друг от друга, независимо от того что указано у вас в билете.
В туалете воды не было, но при найме он был открыт.
По 40 минут после выезда из Кракова, наш автобус поломался !!! Что-то с гидравликой было. До границы мы ехали 10:00 !! На границе водитель сказал, что у кого нет багажа (!!) могут перебежать (!!) в соседней автобус. Во втором автобусе туалет вообще не работал, и доступ к нему был невозможен из-за набросанные рядом диваны и другую мебель (которые были отгрузке во Львове).
На границе никого не выпускают из автобуса, мой мочевой пузырь едва не треснул !! Подошла к водителю и спросила почему не работает туалет и как вообще выйти из ситуации, когда элементарно хочется посцяты ??? Он ответил что может это сделать прямо у автобуса !! поскольку в зимний период туалет не работает в автобусе !!! И вообще почему я жалуюсь? Сказал что хочу быть благодарна нас ВООБЩЕ пересадили в его автобус, потому что нам сделали УСЛУГУ !!
В Киев прибыли в 20:50, вместо 15:55. Нет слов.
Итак, если вы хотите потерять свое время, здоровье и нервы, то вам к East West Eurolines.
9 месяцев назад
Алексей Рыблов
Не связывайтесь с этой шарашкиной канторы. Имели дело дважды.
1) Деньги за возвращенные билеты не возвращают.
2) Автобус Львов-Тернополь не выехал в указанное время (12:00), в 13:00 стало понятно, что еще и близко ехать никто никуда не собирается. Водитель сообщил, что ждать надо еще как минимум полчаса. То есть выехали бы мы в то время, когда автобус уже должен был быть в Тернополе!
Бронировали через БлаБлаКар, поддержка игнорирует обращения за такую неадекватную задержку рейса.
Поддержка самого перевозчика это вообще дно. Ответили мне на имя другого клиента, деньги возвращать отказываются. Надеюсь, очень быстро вы обанкротитесь с таким подходом!
Ответ на коммент ниже - рейс существует как часть международного рейса, мы бронировали билеты из Львова в Тернополь. Добавляю скриншот.
11 месяцев назад
