Белавиа
Авиакомпания Белавиа, ул. Немига 14а, Минск 220004, Беларусь:
180 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Немига 14а, Минск 220004, Беларусь
Сайт: belavia.by
Номер телефона: +375 17 220-25-55
GPS координаты
Широта: 53.9023924Долгота: 27.5480949
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Виктория Шмелёва
Ответили на все вопросы, помогли с покупкой билетов
3 месяца назад
Юрий Фесенко
Отлично!
1 месяц назад
Кирилл Слесарев
Много окон , не всегда компетентные кассиры.
8 месяцев назад
Ольга Передерий
Часто прихожу сюда за авиабилетами, когда путешествую по работе и нужно отчитываться в бухгалтерию (для частных поездок предпочитаю покупать билеты через интернет). Клиентов мало, обслуживают быстро, всё понравилось. Со временем, как мне кажется, авиакассы, где "вживую" продают билеты, прикажут долго жить
9 месяцев назад
Денис Мынто
Всегда быстро, доступно, профессионально, приветливо :)
Может мне повезло, но в очереди дольше 10 минут никогда не стоял.
8 месяцев назад
Роман Старцев
Надёжная авиакомпания! Летаю только с Белавиа! Удалось воспользоваться акционными предложениями- спасибо!
10 месяцев назад
Evgeny Kulagin
Ничего никуда не летает
3 недели назад
Любовь Майорова
Прямо скажем, редкий сотрудник является профессионалом. В большинстве своем, такое чувство, что сидят дамочки, не в полной мере разбирающиеся
11 месяцев назад
Алексей Пожарицкий
Белавиа, такая она белавиа. В целом сотрудники вежливые и пытаются всячески оставить клиента довольным. Однако чувство присутствия госкомпании постоянно преследует. Цены конечно у них космические. На борту обычно кормят гречкой))). Руководство компании - работайте над имиджем!!! Да и хватит может руководить людям старой формации, дайте талантливым людям привести компанию к успеху;)
11 месяцев назад
Семен Бахарев
Офис работает профессионально
4 месяца назад
Юлия Боботова
Неоднозначное мнение вызывает авиакомпания. С одной стороны пытаются, что-то улучшать и делать. С другой стороны очень часто бывают случаи в которых они пренебрегают своими клиентами и попадают в скандальные новости. За конструктивную критику руководство (в частности господин Чергинец) блокируют во всех социальных сетях. Самолёты в основной массе старые, цены на билеты неадекватно высокие. Никто не ждёт цен, как у лоукостов, но и 300 евро за билет в оба конца внутри Европы это перебор.
10 месяцев назад
Виктор Никольский
когда нет альтернативы и живут вот такие никудышные авиакомпании...
ужасный сервис
ужасное отношение к клиентам
свои проблемы с партнерами перекладывают на пассажиров
никогда не забуду полет из москвы, когда в самолете столик откидной не фиксировался на спинке сиденья, и стюард просто подпер его журналом
совет всем - переплатите денег и летайте Аэрофлотом
7 месяцев назад
Mister Кузя
Мы пользовались услугами авиакомпании «Белавиа» впервые и мы остались очень довольны. Заранее купили билет из Москвы (Жуковский) до Минска и обратно . Цены-очень привлекательные. Плюсы: - Рейсы туда и обратно без задержек, всё абсолютно вовремя.
- Самолёты, правда, не новые, но всё очень чисто, аккуратно , без мусора и постороннего запаха. - Бортпроводники Белавиа: очень приятные молодые люди и девушки , всё очень вежливо и слаженная команда во всех действиях . Приятная форма и в самолёте царило спокойствие и гостеприимство и всё было так чётко организовано, что мы и не поняли, как пролетел час полёта. Из минусов: не кормят, только стакан воды, но это не критично, за час нет нужды в еде.
По прилёту в Минск обнаружили, что наш багаж повредили/разбили. В аэропорту Минска представители быстро составили коммерческий акт, на след день мы отвезли все документы на компенсацию разбитого багажа в центр офис а/к в Минске. Все очень быстро и оперативно и крайне любезно. Примерно, через месяц нам перезвонили из представительства Белавиа в Москве и компенсировали в денежном эквиваленте разбитый багаж! Супер авиакомпания, прекрасный, чистый, вкусный Минск и евши братья Белоруссы на высоте!!! Респект. Спасибо за вашу работу!!! Настоятельно рекомендую!!!
9 месяцев назад
Александр Стрелов
Сотрудники офиса, где продают билеты, отлично работают. Максимально готовы помочь в выборе оптимальных вариантов. Сервис на хорошем уровне.
8 месяцев назад
Николай Яковлев
В билете на самолет данной авиакомпании была написана некорректная информация, которая ввела пользователей в заблуждение, вследствие которого был упущен самолет. Кроме этого, в попытках связаться с данной авиакомпанией в аэропорту возник ряд трудностей, так как у работников данного аэропорта с авиакомпанией не было никакой связи, а, как следствие, и возможности решить какую-бы то ни было форс мажорную ситуацию. На обращения компания так же не отреагировала. Не советую пользоваться их услугами,даже если билеты супер выгодные, в конечном счете вам же дороже обойдется.
9 месяцев назад
Tatiana Isachenko
На вопрос "Куда вам выслать документы?" в авиакомпании Белавиа ответили: "на Факс, электронной почты у нас нет!" И других вариантов просто нет.
Ребята, 2020 год! Какой факс??? Мои дети уже не знают что это такое!
8 месяцев назад
Fil Tour
Очень срочно нуждались в авиабилете и банально не было интернета чтоб узнать актуальность наличия билетов по нужному нам направлению и на нужное нам время. Предварительно уточнили информацию по телефону,где все вопросы были решены. По приезду вас ждет электронная очередь, всё делают оперативно и с заботой о клиенте, оплатить можно по без налу картой любого банка, местонахождение так-же радует, спасибо. Минус только в парковке, ее банально нет.
9 месяцев назад
Маша Ермакова
Хотели купить дешевые билеты. Нет бронирования на момент внесения паспортных данных. Вносишь паспортные данные, выдает ошибку чтоб завершить бронирование свяжитесь со службой саппорта. Звонишь в саппорт посылают, билеты есть бронируй сам опять. Пока ты опять пытаешься купить та же фигня. Потом скидочные билеты пропадают. А саппорт говорит что у вас проблемы с браузером. Хотя при покупке не скидочных билетов проблем с тем же браузером не бывает. Вот такое вот отношение к людям.
1 месяц назад
Алексей Марков
Абсолютно не лояльная компания. Роботы которые шага в сторону от своего регламента отойти не могут.
Мне ввиду ряда причин необходимо отказаться от перелета. Просил вернуть хотя бы 10%. Норвежские авиалинии вернули мне целых 30% на добровольной основе, хотя у них тоже брал билет невозвратный.
Это был первый и последний раз когда я воспользовался Белавией.
Билет Минск Будапешт. На 24.05.2019
P.S. в итоге всё вернули. Но пришлось показать справку. Человек который летел со мной сломал руку.
1 месяц назад
Алексей Лысенко
Попадаются ужасно старые самолеты, грязь и антисанитария. После такого полёта хочется постирать все вещи. Такой самолёт должен быть уже давно списан!
8 месяцев назад
Anton Rodionov
Работайте над меню срочно! Сколько можно кормить блинами в бизнес ланче и в самолёте бизнес класса! Одно и тоже не нужно подавать! Если честно, они не вкусные. Пора сменить меню или главного повара! Побольше креативности, не нужно отставать на 30 лет! Берите пример у Lufthansa, Turkish airlines и пр. авиакомпаний.
9 месяцев назад
Кирилл Малкин
Ликвидировать компанию и забыть как страшный сон
5 месяцев назад
Андрей Александрович
Обман на сайте, написано 99 евро в Питер, нажимаешь на предложение а там почти 300 евро. Есть конечно дешевле, но через полгода год. Разводилово как у банков, только банки мелким шрифтом пишут где они хотят обмануть, а тут нет. Смотрю тут отзывы у всех отрицательные, просто шлак а не отзывы. Судя по всему отсутствие конкуренции вообще расслабились.
7 месяцев назад
Ксения Федорова
хорошее обслуживание
4 месяца назад
Евгений Федосовский
Что значит все наши операторы перегружены в течение целого часа? А если не перегружены, то 7 минут ждёшь ответ, а потом они скидывают. Сервис, который мы заслужили...
1 месяц назад
Сабибинка Гасымова
Любимая авиакомпания
3 месяца назад
Юлия Давыдова
Это просто печаль... Сотрудники офиса говорят одно, справка другое, а по факту ни то ни другое. Написала жалобу, но я знала, что просто отпишутся. Жаль, что у нас только одна авиакомпания.
9 месяцев назад
Татьяна Карлюшова
Покупал билеты только от юр.лица по безналу. Здесь всё чётко: забронировал по e-mail, оплатил, получил электронный билет, полетел. Белавиа - отличная компания, если не нужно считать деньги! :)
2 месяца назад
Анна Папина
Хотелось бы побольше акций и распродаж и тогда мы будем чаще встречаться)))
11 месяцев назад
Александр Егоров
По крайне мере надёжность и пунктуальность не вызывает сомнений.
11 месяцев назад
Сердар Языев
Ужасная работа как компании, так и сотрудников. За отмененный рейс не могу получить возврат уже 2 месяца. Сотрудники ссылаются друг на друга, на вирус, на банк... Хотя, продолжают продавать билеты на весьма сомнительные рейсы.
8 месяцев назад
Анатолий Каменецкий
Заслуженное первое место в сфере пассажирских авиаперевозок, все старые корыта уже списаны, не бойтесь летать.
8 месяцев назад
Илья Афанасенко
Прекрасное отношения! Покупала билет,а на следующий день делала страховку,возникли проблемы по дням пребывания за границей, спасибо огромное Татьяне Соколовой,она мне очень помогла,позвонила начальнику всё уточнила и подробно разъяснила,что мне нужно делать! Спасибо большое Татьяна! Побольше бы таких замечательных людей и сотрудников!
11 месяцев назад
Игорь Багров
Очень часто не работает покупка билетов через сайт;
номера справки НИКОГДА не отвечают;
8 месяцев назад
Светлана Сысоева
Тут надо не про авиакомпанию писать, а про сами кассы. Авиакомпания, как раз, среди середнячков, очень даже и ничего. А вот сами кассы как отдавали местечковостью, так и отдают, хотя и модную электронную очередь завели. Я беру билеты онлайн, сюда приезжаю только по командировочным нуждам - когда в бухгалтерию отчетные документы нужны. Работают, в основном, какие-то тетки, которым на вид скорей бы от тебя отделаться. По крайней мере мне упорно такие попадаются. Подобрать билет, сорентировать по ценам и направлениям - все через верхнюю губу, любое недопонимание вызывает какую-то неадекватную реакцию. Все в лучших традициях хамоватого советского обслуживания. Что-то с персоналом нужно делать.
3 месяца назад
Евгений Платов
Вежливый персонал, быстро и грамотно ответили на все вопросы.
3 месяца назад
Александра Руднева
После ремонта стала внутри более просторно и красиво. Обслуживание на высшем уровне.
4 месяца назад
Наталья Варшицкая
Сайт лагает, стоимость билета одна, а покупая билеты на семью, появляются лишние 25$ к оплате. Оператор помочь не может, служба поддержки не поднимает трубку
9 месяцев назад
Марина Локтева
Нравится,Что быстро отвечают на вайбер))
7 месяцев назад
Женя Золотарёв
Бывает очень много людей. Скорость решения вопроса может зависеть от многих факторов. Для юрлиц обслуживание более приятное.
5 месяцев назад
Рубен Степанян
Хорошая авиа компания, но дорогая.
1 месяц назад
Дмитрий Косяков
Обслуживание на борту самолёта грубое и не культурное. Однажды увидел как стюардесса просто сорвала у парня наушники с головы... Видимо там же где растут васильки и готовят бортпроводниц...
7 месяцев назад
Аня Иванова
Приветливый персонал. Конфеты. Журнал. Дизайн. Красивые стюардессы.
7 месяцев назад
Андрей Чернышев
Купить легко билеты, а если надо сдать их. Вы попали, легче порой просто уйти, и больше не возвращаться.
7 месяцев назад
Асхат Арсланов
Приятные операторы, всё доступно объяснили и забронировали билет !!!
2 месяца назад
Евгения Фескина
Ужасное обслуживание, грубые сотрудники. Нет возврата денег за билет! Ужас!!
9 месяцев назад
Liverpool Road
Нет парковки.всегда проблема.а персонал на уровне
11 месяцев назад
Elijah Norenko
Все супер, качественное обслуживание.
Но удручает отсутсвие напрочь парковки!!!
7 месяцев назад
Юлия Андреева
Нормально, но дорого, из за отсутствия конкурентов, качество улучшается очень медленно. Конкуренция - это хорошо.
2 месяца назад
Ира Жар
Очень доброжелательный персонал! В помещении очень спокойная обстановка, работают кондиционеры.
7 месяцев назад
