Стеклоцентр
Магазин стекла и зеркал Стеклоцентр, Московский пр., 268, Калининград, Калининградская обл., 236003:
28 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Московский пр., 268, Калининград, Калининградская обл., 236003
Сайт: 39sc.ru
Номер телефона: 8 (401) 298-20-55
GPS координаты
Широта: 54.7058220Долгота: 20.5853450
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Анна Гришачёва
Заказал козырёк из колерного стёкла для дома над входной дверью. Цена вопроса около 100000₽. Сделали все вовремя и неплохо, на первый взгляд. От монтажа их бригадой отказался. Делаю капремонт дома, люди есть. При монтаже к концу первого дня столкнулись с проблемой в резьбовых соединениях в элементах крепления. Утром второго дня созвонился с менеджерами Стеклоцентра. Так как вопрос срочный, состыковали меня с подрядчиком, который делал крепёж. Отвёз детали, подрядчик все поправил с извинениями. К концу второго дня все установили, но стёкла уперлись в стену, хотя должны висеть на креплении. Стало понятно, что в конструкции крепления явные проблемы. Поехал к продавцу выяснять проблему. К концу дня стало понятно, что 4 тяжа, держащих стекло на весу длиннее на 5! см. Необходимы 128 см, фактически 133. Утром третьего дня приехал представитель домой. Убедился в этом и забрал детали для переделки. В качестве компенсации затрат на монтаж( оплатил трём далеко не гастарбайтерам работу за два дня) попросил финальный монтаж выполнить силами бригады Стеклоцентра.
Детали нужного размера к вечеру мне отдали. И ссылаясь на своего подрядчика ответили вот так:
Добрый вечер! Ответили по поводу тяжей. Они нам ничего компенсировать не будут, и поэтому посоветовались и приняли решение, что сделаем Вам хорошую скидку при оформлении следующего заказа, а на монтаж бригаду отправить Вам не сможем.
5 месяцев назад
Ольга Володарская
Крайне не приветливая организация. Все пишут про менеджеров на рецепции, а что Вы хотите если руководитель платит им по 14 тысяч, а ожидает профессионализм как у космонавтов. Рыба гниет с головы.
6 месяцев назад
Александр Усенко
Ужас! При таком громком названии и огромном помещении. "Менеджеры" совершенно не заинтересован в клиенте. Лицо компании не считает нужным даже здороватся. А внешний вид как у тетеньки из буфета или гардеробщицы. Были там не больше 10 минут. И то дольше ждали вашего недопродавана, чем пытались посчитать и оформить заказ. Сумма космическая была озвучена на вскидку. Вот так там работают. Будем искать других
1 месяц назад
Сергей Савич
Вежливо и по делу. Стоянка небольшая, но достаточная, забор заказа с другой стоянки. По моему все продумано.
10 месяцев назад
Марина Крылова
Быстро оформили заказ. Выполнили за час. Спасибо Анне за решение всех вопросов.
11 месяцев назад
Владимир Сучков
Нет слов!Всё супер! Отличное обслуживание!
11 месяцев назад
Александр Тиняков
Сделал заказ 26 августа, обещали изготовить за 2-3 недели, прошёл месяц не готовы даже цветопробы, не говоря уже про сам заказ. Менеджер Юлия постоянно обещает перезвонить и не перезванивает. Не советую.
5 месяцев назад
Николай Зугнецов
Спасибо! Сделали сложнее зеркало с гравировкой.
8 месяцев назад
Алексей Румянцев
Небольшая стоянка, экспозиция, и предложения на высоте. Обслуживание на хорошем уровне. Единственное, что плохо-сроки выполнения заказа.
3 месяца назад
Сиреневый Котэ
Звонил с просьбой изготовить стекло для углового камина,по телефону менеджер посоветовавшись с мастером ответила что проблем нет везите старое стекло для образца,озвучила цену6000. Я привез стекло на что мне ответили что ,,мы гнем стекла но ваше не загнем можем сделать из двух элементов и ценник вырос до 24000 руб.
3 месяца назад
Евгения Зеленкина
Не хочу больше иметь с этой компанией никаких дел и советовать ее не буду. На звонки отвечают через раз, а то и вовсе не отвечают. Расчёт сделали некорректно, потом увеличили стоимость и мол мы вас не поняли, хотя я отправлял им письменный запрос. А в конце и вообще перестали выходить на связь.
2 месяца назад
Максим Киреев
Довелось поработать в этой конторе. Обманывают с зарплатой, проценты не выплачивают как положено. При увольнении проценты так и не выплатили. И цены кстати, дороже чем у конкурентов!
3 месяца назад
Нинка Старикова
Встречают с откровенным недовольством. Какую-либо информацию просто с трудом получаешь от менеджеров, оформляющих заказ. Фыркают на какой-либо вопрос, показывая тем самым, что клиент сам должен знать абсолютно ВСЁ о стекле. Отдельно о менеджере Анастасии: крайне некомпете́нтный менеджер. Продавать не умеет, зато грубит идеально. Если планируете покупку в данном заведении, рекомендую самостоятельно заблаговременно ознакомиться с вариантами в интернете, чтобы не раздражать менеджеров "глупыми" вопросами.
P. S. Положительные отзывы скорее от заинтересованных лиц. Попросила менеджера перезвонить, пообещали через 20 минут, т.к. отошла. Перезвонила, ВНИМАНИЕ, через два дня!!! Сервис на уровне, что тут скажешь, уровне плинтуса.
7 месяцев назад
Ольга Степаненко
Решил обратиться в данную фирму. Менеджер подробно объяснила порядок работы приблизительные сроки. Несколько организационных моментов, подтверждение эскизов, изготовление и установка. И шикарный кухонный фартук и две стеклянные панели в том же стиле готовы. Жена в восторге, я доволен, выглядит все потрясающе
6 месяцев назад
Альжан Кереев
Обратился в Стеклоцентр и остался доволен. Сервис на уровне. Работают быстро. Вежливые менеджеры. Думаю лучшие в своем деле, как минимум по Калининграду. Спасибо за качественную работу.
5 месяцев назад
Маргаритка Давидович
Очень дорого, можно найти дешевле
2 месяца назад
Анюта Мельникова
1) Недовольные сотрудники. На вопросы отвечаю "сквозь зубы". Лишний раз общаться с ними не хочется.
2) Сделали заказ на замер зеркал рано утром. Заявку приняли. Должен был перезвонить менеджер, назначить дату и время. Но в течении всего дня звонка не было. Объект находится через дорогу.
Сделали вывод, что отношение к клиенту ужасное.
PS. менеджер позвонила ровно через неделю. ссылаясь на то, что заявку только передали. а мы надеялись на оперативность.
10 месяцев назад
Наташа Ардатова
Качественный ассортимет.
5 месяцев назад
Андрей Великов
Менеджер Елена очень грамотно объяснила все нюансы монтажа. Смонтировали в срок. Обязательно обращусь еще раз. Спасибо!
10 месяцев назад
Марина Якушева
Менеджер общался крайне не профессионально, как будто я милыстыню просить пришёл. Буду искать альтернативные организации.
9 месяцев назад
Василий Малягин
1) Приёмщицы-консультанты не охотно общаются. 2)склад сначала просят роспись а том что неимеите претензий а потом за своим изделием .хотя должно вроде быть наоборот
10 месяцев назад
Иван Абрамов
Хорошие, отзывчи
вые менеджеры
7 месяцев назад
Maria Mordovskaya
плохая фирма! упоси боже, еще раз связаться! обходите стороной! дорого, плохо
1 месяц назад
Евгений John
Очень дорого, прием заказов ужасный, заказал одно отдали совершенно не то что я просил, склад это просто жесть, женщина начальница пичатает себе накладные и по ним же загружает в машину, большие, тяжелые, неудобные изделия, она сказала что кладовщики уволились и никого брать не собираются, я поинтересовался про з/п она сказала что получает максимум 23т/р, это просто ужас со стороны работодателя, работники которые работают в цеху ходят в равнине, как - будто попал в дыру мне очень стыдно за таких работодателей-директоров которые не уважают своих работников полный негатив от фирмы
7 месяцев назад
Анастасия Овчинникова
Я работала раньше в этой организации;)
7 месяцев назад
Suren Sharifov
Делают быстро, качественно.
6 месяцев назад
Александр Иванов
Дороговато
6 месяцев назад
Марина Колондадзе
Площадь. Практическая. Хорошо.
7 месяцев назад
