Сервисный центр Pedant.ru

5.09.2021 обратились в салон с просьбой замены стёкла на айфон 7+ . До этого на сайте увидели акцию на замену стекла, связались с кем-то в официальной группе ВКонтакте ( сказали, что свяжут с мастером ). Когда пришли в салон мастер знать не знал не о каких акциях( то есть, если бы мы не увидели акцию в интернете, то стекло бы нам сделали за полную стоимость, а разницу куда, в карман?). Сотрудник вообще не знает какие акции есть( про защитную пленку, чехол )все приходилось рассказывать по несколько раз. ❗️ДО РЕМОНТА ЖАЛОБ НА ТЕЛЕФОН НЕ БЫЛО ( КРОМЕ ЧИПА NFC)❗️ ПОСЛЕ РЕМОНТА В ТЕЛЕФОНЕ ПЕРЕСТАЛ РАБОТАТЬ МИКРОФОН ( пришли обратно, на диагностику, в салоне телефон пробыл 6 часов( допустим была большая загруженность) . Проблему нам не решили , ссылаясь на полетевший аудио кодек, когда попросили нам примерно показать где он что бы понимать не мог ли его задеть мастер, нам сказали что сами не знают где он, но примерно где-то ( показали примерно), мастер сказал, что даже не знает как он выглядит и показал нам в интернете. На вопрос как он делал диагностику он сказал, что по диктофону было все понятно ( мой телефон пролежал 6 часов что бы диагностику провели по диктофону? Хотя я и сама тоже самое сказала мастеру) ‼️ИТОГ: ПОСЛЕ РЕМОНТА ТЕЛЕФОНА МИКРОФОН НЕ РАБОТАЕТ, ЧТО ДЕЛАЛ ТАМ МАСТЕР НЕ ЗНАЮ ‼️ ‼️‼️‼️ОЧЕНЬ СОМНЕВАЮСЬ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОСТИ СОТРУДНИКОВ ДАННОЙ ФРАНШИЗЫ ‼️‼️ СЕРВИСОМ ПОЛНОСТЬЮ НЕДОВОЛЬНА!❗️❗️МАСТЕР СКАЗАЛ ЧТО ЗАМЕНОЙ АУДИОКОДЕКА НЕ ЗАНИМАЮТСЯ, НО НА ОФ.САЙТЕ УКАЗАННО СОВЕРШЕННО ДРУГОЕ‼️‼️‼️

В целом всё не плохо. Руки у мастера на месте. Работают ребяиа аккуратно. А вот ценник мог бы быть и поменьше. Но видимо аренда дорогая в центре города:-)

Позвонила соориентировали по цене и времени, в офисе все было сделано точно также как и по телефону сказали, быстро, грамотно, вежливые специалисты