Деловые Линии
Транспортная компания Деловые Линии, Киевское ш., 31, Обнинск, Калужская обл., 249030:
85 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Киевское ш., 31, Обнинск, Калужская обл., 249030
Сайт: dellin.ru
Номер телефона: 8 (484) 221-15-40
GPS координаты
Широта: 55.1078057Долгота: 36.6401864
Информация
Расположение на карте
Проложить маршрут
Отзывы
Катрин Пашковская
Задержали груз на 5 дней. Звонила, чтобы узнать когда он прибудет, сказали мы вам перезвоним. Никто не перезвонил. Когда дозвонилась в очередной раз, сообщили, что груз прибыл, а мне не звонили, потому что у них не было моего телефона. А это не так.
9 месяцев назад
Серж Уланов
Здрасвствуйте! Надеюсь мой отзыв поможет тем, кто не хотел бы нарваться на навязанный сервис, в виде непредвиденных расходов и потраченное время! Конечно то, что в офисе всегда столпотворение, наверно, делает честь компании, как получающей прибыль, но не как заботащейся о времени своих клиентов! Далее вообще грустно. Доставка товара в виде 4 бутылей, обошедшихся мне в 3500, составила почти 50 % стоимости покупки. Хранение в этой компании составляет 3 ДНЯ. 29 мне позвонил робот, который сообщил, что груз прибудет 30 августа и я смогу его получить. Каюсь приболела, а потом сдвинулась деловая поездка и на склад Деловых линий я попала 2 августа. То есть 30,31,1 и 2 мне уже впаяли счёт за хранение!!! И это составило 300 рублей!!! Я, когда мне вывозили на огромной телеге- длиномере мои сиротские 4 бутылочки, не удержалась и сфотографировала масштабы помещения и мой груз! Впору было извиняться перед Деловыми(очень деловыми) линиями, что мои четыре пузырька так помешали логистическим манёврам и нанесли немалый ущерб компании, а содрали то всего 300 рублей! НО, я думаю, что это была скрытая оплата за телегу-длиномер! Смешно! Но какого ж было моё удивление, когда я разобралась в ворохе, выданных мне чеков и нашла ещё 200 рублей за.... Как вы думаете, за что? За доставку 2-х листочков накладных, упакованных в фирменный конверт! Занавес!
1 день назад
Руслан Шимко
Территория разбита ужасно,лужи огромные,приняли груз довольно быстро,погрузчик во двор отказался выезжать,пришлось по колдобинам и лужам на задний двор заезжать это минус.
2 месяца назад
Евгения Богомазова
Для нашей гитары целый ящик выделили) Доставка очень оперативная. Правда за покупкой пришлось ехать в центр доставки в Обнинске, но это потому что я не стала заказывать доставку на дом. Так что я всем довольна! Спасибо)
7 месяцев назад
Алёна Горнова
Склад и фронт-офис, работают довольно хорошо. Но! При возникновении проблем включается "клинический идиотизм" компании Деловые линии, как таковой. Бюрократическая волокита, и безумные расценки, например, за возврат НЕ ОТПРАВЛЕНОГО ГРУЗА, или как вариант, взять плату за возврат дважды и с отправителя и с получателя. В общем, хорошо, когда планово и ровно.
8 месяцев назад
Алексей Григоренко
Чтобы рассказать Вам свою историю уйдёт много времени, скажу одно- неоднократно приходилось иметь дело с данной компанией и каждый раз у меня были какие либо проблемы с ними. Чтобы забрать свой груз по доверенности нужно исполнить танцы с бубнами. Не дай бог ещё раз с ними работать- полнейший негатив...
9 месяцев назад
Alena Ovodova
Отвратительная организация! Везли теплицу в обрешетке. Теплица из профиля. Приехала перекореженная. Поликарбонат порван. Претензии предъявлять сложно. Добиться компенсации тоже. Так загадят мозг что хочется сбежать быстрее. При мне мужчина получал какой то гипсовый или бетонный отпечаток в деревянном ящике, плотно сбитом. Открыл, было все разбито. Сотрудники работают "на отвали". При таком сервисе цены самые высокие наверное среди ТК. Ни кому не советую связываться. И груз попортят и крайнего не найдешь. Есть все фото, если вдруг представители компании следят за отзывами.. и вся переписка. Заявляю вам в лицо открыто, вы видите мою фамилию и я не скрываюсь - вы самая отвратительная организация! Кое какие фото прилагаю. Конечно деформацию профиля трудно на фото разглядеть. Но все же.
11 месяцев назад
Кирилл Рубцов
Оформили быстро, но ящик 60 кг ставил в фургон один. Вывезли на эстакаду на поддоне и разбежались
8 месяцев назад
Иван Гусев
Крайне отрицательный опыт.
Началось всё с того, что заказ планировался подарком и оформлен был 24.12.18. Разумеется, предпраздничные дни загружены, но доставить обещали к 27. Тем более в те же дни посылка так же из Мск бралась почтой России за 2.5 дня. Вот и тут, 100 км. - ну за 5 рабочих дней-то доставить наверняка доставят, какой бы ни была загрузка.
26 звонок - сегодня будет доставлена. Хорошо, интересуюсь когда можно подъехать на терминал, но мне говорят, что оплачена доставка до двери и убеждают выбрать время такой доставки. Хорошо, раз разницы по срокам нет, а тут ещё и удобнее будет.
26 вечер жду, тишина, 27 - тоже, 28 - аналогично, 29 - звонок: доставить можем 9-ого января. Как так? почему только сейчас позвонили, ведь знай я что так выйдет, лучше бы сам съездил в Москву и забрал всё лично, не платя 2100 за доставку на такое мизерное расстояние. Но что поделать, придется объяснять ребенку, что Дед Мороз не успел сделать подарок. Соглашаюсь с датой, подтверждаю, что мне удобнее будет в тоже время - с 18 до 22.
Вроде на том бы история и закончилась, но нет:
В день доставки, в 13 часов звонок, мол через 10 минут груз будет доставлен. Что делать, срываюсь с работы, прям с совещания, еду через пол города, теряю час рабочего времени... забираю.
Оформляю претензию, т.к. сроки доставки были застрахованы. И что, думаете получаю? Письмо с текстом (цитирую): "Груз, по вышеуказанной накладной, прибыл на терминал и готов был к выдаче 25.12.2018 г. Таким образом срок доставки груза не нарушен". Так будь он доставлен и будь я уведомлен об этом, я бы забрал в тот же день, там добраться-то всего-ничего расстояние. Пробую написать им об этом, но получаю отписку, что писать нужно строго в определенной форме, с подписью и пр.! Занавес
10 месяцев назад
Нелли Овчинникова
Ждал посылки в кол-ве двух штук от разных отправителей. Приходит первая. Звонят. Отчество мое неверно вбито, все ост. данные паспорта - ОК. В Выдаче отказано. Хотя, без буквоедства могли бы и закрыть глаза на косяк.... Ладно. Обещали сами связаться с поставщиком для исправления. Не связались. Я связался. Пока этим занимались, включили счетчик за хранение - 300р в сутки!!! (не зависимо от веса и объема!!) Да хоть за банку варенья! Вторую поставку отследил сам, никаких уведомлений ТК не изволила выслать....Приехал. Все заплатил безропотно. Долго искали первый груз... и просрали!!! Пятница. Два дня этим вопросом никто заниматься не будет. Претензию составил..... Чтобы я еще когда-нибудь...... увольте!!!!
12 часов назад
Сергей Захаров
Отвратительный сервис, хамскийх персонал. О доставке товара не сообщали - ждали когда кончится бесплатное хранение, чтобы заплатили ещё и за это, помимо высокой цены за доставку. Груз не отдают даже замдиру с печатью!!!! Хотят чтоб ЛИЧНО губернатор с министром спорта приехали за грузом... Кстати, по отзывам их же коллег с других распределительных пунктов, это один из самых плохих, который портит рейтинги всей компании. Так что если что-то необходимо ввезти или вывезти из Обнинска, самый ХУДШИЙ способ - это ДЛ Обнинск.
10 месяцев назад
Михаил Павлов
Часто очередь, если не на документах, то обязательно на выдаче товара. На документах девушки всегда не в духе, на выдаче товара вообще аншлаг, один человек бегает, возле него километровая очередь, остальные в конце ангара курят или просто стоят болтают.....
8 месяцев назад
Egorik Theruff
Всё отлично лучшая транспортная компания.
1 месяц назад
Ирина Неговелова
Потеряли ценный груз, ос и поддержка отсутствует. Не клиентоориентированны вообще
9 месяцев назад
Мария Меньшикова
Нудно, скучно, менеджеры девочки норм, на складу злые грузчики.
А так в целом норм
7 месяцев назад
Мария Будеева
Перевозка нормальная. Иногда у девушек за стойкой не очень хорошее настроение и встречают по одёжке:)
7 месяцев назад
Алеся Иванова
Претензия заключается в том, что работают не компетентные люди! Обещают одно, на самом деле другое, очень возмущена ! Посылка шла дольше положенного времени , Доставка не была осуществлена , хотя сказали , что будет, я ждала с утра и решила позвонить , сказали , что заявка на доставку на согласовании. На каком согласовании ? Если мне сказали день доставки, Часы и сумму. Отвратительно, будем искать новую экспресс доставку.
1 месяц назад
Александр Новиков
Можно сдать груз относительно затраты небольшое количество времени. Отправить его до адресата за сравнительно небольшие денежки
10 месяцев назад
Ольга Коденко
Удобные кассы обслуживания. Не очень удобно то что склад территориально чуть дальше, метров 50.
9 месяцев назад
Наталья Домасевич
Доставка во время обслуживание и выдача относительно быстро
10 месяцев назад
Варвара Чуркина
Все ок.
5 месяцев назад
Julia Korovichenko
В выходные не работают и поэтому вечные очереди. Сделайте хоть субботу рабочий день, а то хранение считается в выходные.
9 месяцев назад
Дмитрий Кургуз
К грузу бережны. Все в срок. Цены приемлемы
11 месяцев назад
Ольга Ушакова
У меня уже несколько грузов затерялись. Звоню, спрашиваю есть ли на такое имя груз, говорят нет. Вечно вводят данные в базу неправильно, то ко мне обращаются не мои именем, но ещё что-то. Это просто отвратительно. Причем, когда человек мне отправляет заказ, всегда присылает фотографию, что он отправил, а груз в итоге непонятно где, либо у них где-то валяется, либо, скорее всего, у другого человека
7 месяцев назад
Валентина Кочуро
Являемся их постоянными клиентами несколько лет. Существенный недостаток (к счастью не частый), при порче груза крайне сложно доказать вину компании и бюрократией доведут до того, что проще плюнуть на материальные издержки...
7 месяцев назад
Мария Жидовинова
Приехал в Обнинск на электричке т.к живу в Малоярославеце отстоял очередь при получении выяснилось что водительское удостоверение не является определением личности. Уехал домой за паспортом. Приезжаю на такси с паспортом в 18:05 прошу пожалуйста выручите а в ответ каменные лица мы ничем вам помочь не можем. Напрашиваются не хорошие слова но....
7 месяцев назад
Виталий Обязов
Коробки как обычно грязные, но в этот раз зато очередь меньше
8 месяцев назад
Tatyana Ganzhurova
Очень удобно. Доставка груза быстрая.
11 месяцев назад
Света Абрамова
Быстро, аккуратно, вежливо!
8 месяцев назад
Андрей Коваль
Доставили все в срок в целости и сохранности. Приятные цены
7 месяцев назад
Александр Кучерявцев
Если бы не было здесь этой компании, я бы просто измучился бы вещи таскать...
7 месяцев назад
Ирина Агрова
Отвратительный график, как и место расположения.Сотрудники не входят в положение( полное отсутствие понимания и клиентоориентированности) + нарушены сроки.Супер!Так держать!Это помимо очередей и медленной работы сотрудников
9 месяцев назад
Андрей Смирнов
Есть парковка, выдача в принципе быстрая, подъезд удобный
7 месяцев назад
Дарья Митиш
Харошо работают абслуживание харошие
4 месяца назад
Илья Каешков
Все четко и без проблем
11 месяцев назад
Антон Козулин
Все супер
8 месяцев назад
Сергей Смирнов
Если не Почта России, то они уж точно доставят
2 месяца назад
Яна Васильева
Долго получать посылку, стоять на улице холодно, из помещения выгоняют
7 месяцев назад
Анатолий Гращенко
Отстойное обслуживание, ожидание долгое
7 месяцев назад
Татьяна Крюкова
Много времени ушло на оформление документов
11 месяцев назад
Сергей Молинари
Всё супер ????
1 неделя назад
Anhen Sky
Груз получил быстро
2 месяца назад
Майя Каракай
Всегда быстро
9 месяцев назад
Egor Buzhenko
Хорошая информативность по грузу.
9 месяцев назад
Валерия Пригожина
Доставка быстрая, неудобно что в субботу выходные
1 месяц назад
Мария Зубанова
Очень дорого
9 месяцев назад
Anastasy Zavadskaya
Быстро получил посылку.
1 день назад
Роман Голубев
Не далеко от федеральной трассы
7 месяцев назад
Екатерина Астафьева
Быстро Но дорого
1 неделя назад
Игорь Горбачев
Долго ждать на выдаче
11 месяцев назад
1
2
