Дали керамика

Выбор большой, но все под заказ, отличный радужный прием. Остановили выбор на этой компании, так как нас устраивал срок поставки (хотя эти же ступени можно было взять на 20% дешевле у конкурентов на советском проспекте, но там срок поставки был 10 сентября), да и менеджер звонила и приглашала быстрее заказать чтобы успеть получить товар в августе. Заказали ступени и оплатили в ИЮЛЕ 100% с учетом скидки 6% (без предоплаты плитку не заказать), нам обещали привезти до 20 августа. У нас сроки были все расчитаны, работала бригада на объекте и планировали 22 августа приступить к монтажу ступеней. Срок в договоре указали 45 дней, объяснив что это формальность, машина в Испании уже на загрузке и готова выезжать. 20 августа мне никто не позвонил из компании и я решила перезвонить им самостоятельно, мне ответили что срок поставки 5 сентября!! Потом обещали 8 го, 10 го, 13 го...... в общем второй половине сентября мы получили свою плитку и ступени (в знак извинения нам сделали бесплатную доставку) и пришлось искать новую бригаду мастеров, так как никто не будет ждать месяц! Месяц простоя на объекте, так как без ступеней нельзя крепить на стены 3D панели, а из за низ потолки....Когда мы заказывали плитку и ступени, мы спросили что нам делать если вдруг 1 ступень или плитку испортят, если она прилетит с браком и т.д нам ответили, что если что есть образец на витрине. 20 октября наши мастера вернулись на объект и начали устройство ступеней, 22.10 мы поняли что нам нужна еще 1 ступень, я позвонила в компанию и попросила продать образец с витрины, на что мне предложили подождать еще больше месяца (до 27 ноября). Я понимаю что с витрины не хотят продавать образец, так как возможно кто то захочет заказать такие же ступени, но я предложила привезти им для образца полноценную часть моей ступени. В рабочем процессе у всех может случится так что какой то материал испорчен, чего то не хватило, это нормально, но надо понимать как подстраховаться (я заказала на 1 ступень и подступенник больше, но так случилось что этого не хватило). При этом их менеджер звонит мне и просит написать отзыв как я довольна их работой????‍♀️ Я 1000 раз пожалела, что связалась с такой компанией, мы потеряли 2 месяца в ожиданиях и получили наплевательское отношение. Никому не порекомендую связываться с этой компанией. Все что обещают и рассказывают при заключении договора это все вранье, красиво стелят, потом когда вы будете напоминать и говорить им что они обещали привезти вовремя или подстраховать, если вдруг что то случится с материалом, вам будут отвечать что вам померещилось, показалось и послышалось (нас было двое, поэтому нам обоим все послышалось).

Отличный салон! Нет проблем с парковкой, отличный выбор плитки, профессиональный консультант (общался с Натальей), цены ниже чем в предыдущем салоне.

В экспозиции есть варианты которые достойны внимания. Однозначно их стоит увидеть. Но ассортимент не будет каждому по корману. Курс валют имеет большое значение.

Весной покупали плитку для санузла в магазине Дали керамика. Выбор конечно огромный, но при этом трудно решить, что из всего ассортимента выбрать, как это обычно бывает =)) Но с помощью дизайнера, Натальи Зайцевой, которая выяснила, что же мы хотим в итоге увидеть и дала нам совет, мы все же определились. Купили и плитку, и бордюры. До этого у нас была светлая плитка, а сейчас захотелось чего-то более строгого, потемнее. Как мне кажется, темный цвет выглядит более благородно что-ли... Вывод: все четко, быстро, купили-погрузили-уехали. Мне понравилось, хорошо организованная работа.

Хочу выразить благодарность работникам компании за хорошую работу, за то что помогли с выбором плитки и сантехники, все сделали на отлично и оставили о себе только положительное впечатление. На весь заказ так же оформили еще дополнительную скидку,что не могло не порадовать. Со сроками доставки так же проблем не было все доставили в срок и без нареканий Общее впечатление положительное. Выбор большой, отношение хорошее, цены нормальные, особенно если учесть скидки. Большое спасибо вам за работу!

Обошёл все салоны и в итоге остановился на этом салоне. Нормальное ценовое предложение и ассортимент достойный. Переживал , сумма заказа была НЕМАЛЕНЬКАЯ, заказал сантехнику и плитку на весь дом , но привезли раньше срока и без геморроя ! Спасибо за качественную работу, что редкость в нашем Калининграде, а отдельное спасибо дизайнеру Наталье Зайцевой ( сотруднице салона ) за профессиональную консультацию, даже строители не спорили !!

Понравился сервис! Все четко и по делу. А главное, доставили в срок! Дизайн проект получился самый красивый (чем в других салонах) За это спасибо дизайнеру) сразу понял, что я хочу.

Салон Красивый . и Все наверно . Покупала под заказ пол на кухню , плитка кривая , разного калибра пришла, менеджер уверяла что так и должно быть :) . Да . ..в Калининграде что то прям туго с нормальными местами где можно купить плитку .

Спасибо за профессионализм! Обратилась в этот магазин по рекомендации друзей и не пожалела! Подобрали плитку и сантехнику согласно дизайн проекту, от моего дизайнера. А ещё порадовали скидки, а так же быстрая и точно в срок доставка.

Хорошая компания, не пожалел, что доверил свой проект и значительную сумму. Отдельное спасибо сотруднице салона дизайнеру Наталье Зайцевой за профессиональные консультации с дизайн-проектом, грамотный подбор кафеля и сантехники, а так же за своевременную доставку.

Много эксклющивной фирменной плитки, привезли такую по очень хорошей цене, спасибо

Покупали в данном салоне керамогранитную плитку. Все вроде бы неплохо, даже дизайн проект "в подарок". Только одно НО. Как дизайнер не перемеряла все, а план квартиры мы предоставили, продали нам значительно больше, чем нужно. Напольной плиткой можно было выложить еще один санузел. Про настенную промолчу. Назад принимать отказались, мол, сроки вышли. И это не самое страшное. Мозаичной плитки нам не досчитали на один пролет, что напрочь затормозило ремонт на месяц. Пришлось искать новую съемную квартиру. Директор салона на контакт не шел, все перекладывал на рядовых сотрудников. Обещал перезвонить через неделю после обращения, а потом либо трубку не брал, либо говорил, что в командировке. Главная отговорка - виноват дизайнер, делавший проект, но он у них уже не работает, уволен. Новый дизайнер заверила, что недостающую плитку заказали почти сразу после обращения. Но, спустя время, после уточнения, как долго ждать, сообщила, что т.к мы не оплачивали, нам ничего не заказали. Могут заказать после оплаты, но это еще максимум 1,5 месяца ожидания. Директор вновь свалил все на уволившегося дизайнера. В общем, плитка хорошая, но не полагайтесь на сотрудников этого салона, по моему мнению, их принцип работы - продать, а дальше клиенты им становятся не интересны. Руководитель компании со мной не связывался, как вы пишите, мы тщетно пытались связаться с ним, и сталкивались с игнором и переводом на нарядовых сотрудников. Сттуация ращрешилась бы простым "Извините, наш просчет. Плитку мы заказали, как придет, оповестим". Мы б приехали оплатили и забрали. Все. Мир - дружба. Купили бы у вас еще такую плитку на дачу. А так пришлось у др.заказывать. А у вас опять программа виновата.

Ассортимент большой, есть что выбрать на любой вкус. Проект супер, спасибо дизайнеру Лере. Доставили все вовремя. Все очень понравилось.

Спасибо за проделанную работу! В этом магазине сделали крутой дизайн проект бесплатно и доставку) Очень приятно!

Ребята профи своего дела!!! Привезли все быстро и в срок. Отдельное спасибо Наталье дизайнеру!

Радует, что ещё есть компании , которые так чётко и порядочно работают! А так же принимают все претензии клиентов!

Отличное отношение к клиенту! Ассортимент просто супер!

Спасибо за профессиональную работу и быстрые сроки доставки

90 % ассортимента, только под заказ и ...... МУЧИТЕЛЬНО долго!!!!!

Нашёл в салоне, то что давно искали с супругой, понравилось обслуживание, сделали бонус в виде скидки. Покупкой довольны

Всё в порядке, не хуже чем у других

Ассортимент очень достойный!!!