Розетка39
Магазин бытовой техники Розетка39, ул. 9 Апреля, 104, Калининград, Калининградская обл., 236035:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. 9 Апреля, 104, Калининград, Калининградская обл., 236035
Сайт: rozetka39.ru
Номер телефона: 8 (401) 257-28-63
GPS координаты
Широта: 54.7204561Долгота: 20.5268253
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Евгений Иванов
Всё понравилось, продавцы вежливы и доброжелательны. Бытовую технику которую я купил в этом магазине доставили в назначенное время, ребята помогли всё занести в квартиру, вскрыть упаковку и осмотреть товар на предмет целостности и повреждений. Всё отлично!
8 месяцев назад
Любовь Николаева
РОЗЕТКА мне очень понравилась. Спасибо Максиму Белявскому за грамотную консультацию, помощь и терпение!
9 месяцев назад
Евгений Балагуров
Хороший магазин. Хороший персонал. Нравиться.
7 месяцев назад
Евгения Родионова
Отвратительный магазин, продавцы и товар!
Ни в коем случае не берите товар в этой «конторе», тут он не оригинальный и ненадлежащего качества!
Приобрели в данном магазине утюг тефаль по рекомендации продавца консультанта за 10000р.
В этот же день воспользовалась утюгом, а у него из подошвы вся вода сразу потекла- утюг бракованный. На следующий день муж повёз утюг обратно в магазин, но его там не приняли и сказали «приезжайте до 18:00 в будние дни в сервисный центр, только они принимают товар». Уж простите, отдали такие деньги за неисправный утюг и нас ещё пинают и не хотят принимать товар ненадлежащего качества.
Муж взял день отпуска за свой счёт (а это на минуточку 33000 руб, что подтверждается справкой 2 ндфл, т.е. в этот самый день мы потеряли 3 таких утюга) и поехал в сервисный центр, с СЦ розетки его отправили в другой СЦ на судостроительной, в другой конец города, где так же понесли материальные траты на топливо. Там утюг приняли не на возврат, в на ремонт. К слову, пошли в официальный проф магазин тефаль узнать характеристики про данный утюг, на что там получили ответ, что такой модели тефаль не выпускал!
Спустя 45 дней нам отдали утюг с актом о невозможности восстановления утюга, сказали вернуть товар обратно в магазин.
Приехали в магазин, вернуть товар, а у нас его принимать отказались, сославшись на то, что товар принимает СЦ розетки, поэтому нужно брать ещё выходной, чтобы сдать неисправный утюг в их сц, писать письменный отказ отказался и я записала его на видео.
Написала руководителю претензию с просьбой мирного урегулирования вопроса и возмещения всех материальных убытков. Нам позвонил консультант с магазина и сказал, что нам все вернут без сц, когда приехали на место, никто понесённые нами убытки не вернул.
Теперь о вашем магазине узнают все, все мои подписчики в соцсетях, на форумах, в отзовиках, расскажу знакомым и друзьям, коллегам и одногруппникам и всем всем всем- мне не сложно, а Вам, думаю, будет приятно.
8 месяцев назад
Елена Журавлева
Продавцы магазина некомпитентны, не владеют информацией о доп. услугах. Не мотивированы на продажи. Покупатели им не нужны - мешают.
11 месяцев назад
Ivan Pomidorov
Покупал кабель и переходник к нему, переходник не подошел к разъему на компьютере, поэтому попытался вернуть и кабель, и переходник. В возврате кабеля отказали, потому что "была вскрыта упаковка", переходник не забрали потому, что не было чека оплаты картой (кассовый был). Спорить не стал. Некомпетентные продавцы не знают статью 25 закона о защите прав потребителей, видимо, придется обращаться в Роспотребнадзор
8 месяцев назад
Варя Гущина
Хороший магазин, качественная техника. Большой ассортимент.
10 месяцев назад
Макс Коваль
Отзывчивые и доброжелательные продавцы,все объяснят все подскажут
7 месяцев назад
Дмитрий Рыжов
Приятный маркет с разнообразной быттехникой, электроникой и сопутствующими товарами. Внимательные и компетентные мальчики-консультанты. Ассортимент представленных брэндов своеобразен, ощущается специфический вкус управляющего(или менеджера по закупкам?) ;-) Ценовая политика вполне дружелюбная, а это важнейший фактор для привлечения покупателей! ☝
6 месяцев назад
Иван Костин
Большой выбор техники. Смартфонов мало. Не нашел, что хотел.
11 месяцев назад
Георгий Кобалия
Мне понравились,продавцы ,вежливые,знающие свою работу оценка5
9 месяцев назад
Елена Мягкая
Два раза покупали технику, оба раза брак. Ноутбук до сих пор валяется, еле работает
9 месяцев назад
Сергей Дондо
Не плохой магазин бытовой техники, мало акций, дешевле можно купить в Эльдорадо и м видео, есть сайт
2 месяца назад
Георгий Григорян
Хороший выбор ноутбуков, телевизоров.
11 месяцев назад
Ирина Шутова
Магазин с большим ассортиментом, вежливый персонал, если чего то нет в наличии предложат достойную замену. Удобный график работы, часто проходят акции на технику.
6 месяцев назад
Андрей Григорьев
Всё отлично!
8 месяцев назад
Кирилл Булакаев
Понравилась консультация, продавец сразу подошел и уделил достаточно внимания. На все мои вопросы отвечал сразу (зная свое дело). Рекомендую
6 месяцев назад
Кристина Владимировна
Совершила интернет-покупку в "Розетке". Приятно удивлена)))) Быстро, вежливо, без накладок! Рекомендую, отличная доставка техники ( и не только) к вам домой)
8 месяцев назад
Евгений Бобков
На сайте представлена неактуальная информация по наличию товара, зря потратил время
Искал фотобумагу 13*18, по сайту было три пачки в этом магазине в тот день в наличии.
10 месяцев назад
Денис Викторович
Шок - так можно описать посещение магазина на Площади Василевского. Я пришла в этот магазин утром 22 февраля чтобы купить ноутбук. Консультант-мужчина, имя которого я не запомнила, но смогу опознать, начал орать на меня и мою маму практически с порога. Он выглядел очень раздраженным, орал в ответ на наши вопросы, нехотя показывал ноутбуки. Я не понимала, что происходит. Когда мы попросили посоветовать ноутбук с нормальным соотношением "Цена-качество", этот консультант заявил, что "Вон, покупайте за 60 тысяч, а то еще захотели качество за 20 тысяч". Я перестала понимать на тот момент вообще, что происходит. Я оглянулась в поисках другого, более доброжелательного консультанта, но увидела, как стоящие за стойкой в отдалении два мужчины-консультанта смеются, видимо над нами, потому что когда я обернулась, они смеяться перестали. Консультант, обслуживающий нас, начал откровенно орать на нас и хамить. Мы спросили, кто администратор. Подошла женщина с черными волосами, от нее пахло сигаретами и перегаром. Она в таком же нагло-развязном тоне начала нам отвечать. Мы начали снимать все происходящее на камеру. Консультант заявил, что не будет нам ничего продавать, если мы будем его снимать. Администратор заявила нам: " Пошли вон отсюда!".
Я была просто в шоке. Такого я еще не видела в своей жизни, чтобы покупателя, которому необходим товар, выгоняли из магазина. Такое хамство и наглое поведение по отношению к человеку, который собирается купить у тебя товар, просто не укладывается в голове.
Мы пошли в другой магазин этой сети на улице Озерова. Там нас встретили доброжелательные консультанты. Консультант Никита Чеканов все подробно и спокойно объяснил, показал компьютер, в итоге с помощью его совета мы купили хороший лэптоп. После ужаса, пережитого в магазине на Площади Василевского, этот консультант вернул нам уверенность, что не все продавцы этой сети хамы и быдло. Смена, которая работала на Площади Василевского 22 февраля, должна быть уволена, т.к. не отвечает даже минимальным требованиям этики продавца.
8 месяцев назад
Евгений Вольферц
Быстро, профессионально, дешево
8 месяцев назад
Алексей Кодаров
Отличное качество. Всегда приобретают электронику в этом магазине
2 недели назад
Денис Кушнер
Пришёл и не смогли найти то что мне нужно ничего нет.
3 месяца назад
Татьяна Калашникова
Отвратительное, лживое и подлое обслуживание! Администратор Наталья нагло наврала моей матери, пользуясь ее неосведомленностью, о характеристиках телевизора. Моя мама хотела купить 100Гц телевизор и специально акцентировала на этом внимание и четко просила не обмануть ее с этим! Несмотря на это администратор Наталья всучила ей 50 Гц телевизор и сказала, что в нем все 200 Гц.
4 недели назад
Тимур Майбах
Магазин, который точно достоин вашего внимания! Продаётся всё, что можно воткнуть в розетку! Обслуживание клиентов на высоте: внимательные продавцы и консультанты, система бонусов и скидок, при этом отличная бытовая техника по адекватной цене. Уже не первый раз покупаем товары именно здесь, ни разу не пожалели. Не переплачивайте, зайдите в "Розетку"!
8 месяцев назад
Даша Shyness
Хороший магазин , ассортимент не большой, вежливый персонал, имеются скидки.
4 месяца назад
Антон Лебедев
Хороший магазин, грамотный персонал. Парковка для авто маловата и всегда занята
8 месяцев назад
Александра Романская
Купил там SSD, покупкой доволен, сделка прошла менее чем за минуту. Продавцы отзывчивые) Рекомендую.
Цены лучшие в городе.
6 месяцев назад
Арсений Сюхин
Хорошо.
11 месяцев назад
Радистка Кэт
Удобный подъезд. В магазине хороший ассортимент.
8 месяцев назад
Марина Михалёва
Продали шляпник приставку к телеку, хотел Ксаеми, обещали, что ничем не хуже, а нормально да ютюб не посмотришь. (Нормальный у меня интернет, и телек новый)
6 месяцев назад
Михаил Мосин
Ассортимент свалился. Перешли с фабрички на китай.
6 месяцев назад
Андрей Панасенко
Отличный персонал, все необходимое для офисного обеспечения, цены на любой карман
8 месяцев назад
Кристина Никитина
Большой выбор бытовой техники, вежливые продавцом консультанты, скидки.
9 месяцев назад
Анастасия Милютина
ОБСЛУЖИЛИ НА УРА.КУПИЛ ВСЁ ЧТО ХОТЕЛ .ОТЛИЧНО.
7 месяцев назад
Алексей Риттер
Так и не дождался консультации у продавца, "сейчас" растянулось на 15 минут, похлопал глазами перед витринами и поехал в Техногид где с удовольствием оставил 60+ тыс.рублей.
7 месяцев назад
Владимир Козин
Обслуживание быстрое и качественное. Умеют превзойти ожидания. Исходят не от цены. А от качества и потребности клиента. Скидка тоже есть. В данном магазине покупаю не первый год и всегда доволен. Побольше бы таких магазинов и самое главное правильных продавцов.
2 месяца назад
Елена Васильева
Большой магазин почти в самом центре города. Но неприятно удивил ценами на фотобумагу для принтера... В данном магазине были представлены топовые брэнды по явно завышенным ценам ориентированным непонятно на какую аудиторию... Бюджетных брэндов не представленно вообще. На вопрос о двусторонней глянцевой фотобумаге высокой плотности продавец ответил что магазин этим не торгует..
11 месяцев назад
Аня Ванина
Добираться лично мне не очень удобно, далековато, специально сюда не поеду, если только по пути. Парковка маленькая. Магазин хороший, с хорошим качеством и выбором товаров компьютерной и бытовой техники, продавцы очень учтивые, грамотные, приятны в общении. Цены нормальные. На что то пониже, на что то чуть выше . На каждый товар свой покупатель, так скажу. Магазин рекомендую
9 месяцев назад
Ирина Максименко
Хороший магазин с хорошими ценами. Большой выбор товаров. Приветливые продавцы и симпатичные девченки.
Единственный минус в том, что в жаркую погоду там очень душно, нет кондиционеров ????
9 месяцев назад
Valeria Klimkina
Вполне удобно и даже есть парковка... неплохой ассортимент...
НО.. Есть большое НО...
Охранник сидящий на выходе (крупный мужик в годах) попросил чек после покупки (купил я роутер).
Покупку оплатил, но чек не взял (он мне не нужен)...
Этот "цербер" открыл рот и развонялся как последняя базарная пьяная баба... Мол "чек это архиважный" документ! брать надо! Вернитесь и возьмите! Мне на нем штампик нужно поставить!
Господа владельцы магазина! Вы где таких идиотов берёте!
Я в ваше СЕЛЬПО больше ни ногой! И всем об этом расскажу!
3 недели назад
Irena Shulgesterova
Подонки торгуют браком обманывают гарантию не выполняют врут
8 месяцев назад
Анютка Стервочка
Товар который купили на следующий день сломался ,менять отказались
3 месяца назад
Тимофей Иваныч
Не ведитесь на рекламу, по поводу "быстрого" возврата техники, это не правда!
Купил телевизор, через 7 дней попытался вернуть, т.к. меня не устроило качество его работы. Ответ продавца, а затем и управляющего: "мы не уполномочены решать этот вопрос, а то, что БОЛЬШИМИ буквами написано на сайте - это всё маркетологи придумали, мы тут не при чем!, пишите претензию, а лучше назовите другую марку телевизора мы вам её втридорога подберем"
9 месяцев назад
Антон Круглов
Один из многих магазинов данного формата. Всё, как у всех. Буду рядом, зайду, а ехать через весь город не стану.
9 месяцев назад
Den Leb
Очень хороший магазин компьютерной и бытовой техники.
8 месяцев назад
Ольга Цивун
Вежливые менеджеры, богатый ассортимент и неплохие цены, но не лучшие в городе. Заказывал акустику 2,0 доставили в тот же день, без проблем. Акустика сильно фонила, но это не брак - вернул товар спустя 4 дня - спасибо за вашу лояльность. Единственное, что в отделе рекламация не указанно - это то, что нужно иметь при себе паспорт, ну или хотя бы знать свои паспортные данные при возврате товара.
2 месяца назад
Татьяна Лебедева
Большой выбор бытовой техники, иногда захожу купить проводочек и тп
9 месяцев назад
Александр Амирагян
Мало товаров. Лучше ехать на окружную
8 месяцев назад
Ирина Невинная
Продали дефектную бытовую технику с очевидным дефектом и назад забирать не собираются.Это четко прослеживается при общении с руководством магазина. Не рекомендую данный магазин к покупуам. Низкие цены этого магазина-не гарант качества продукции, а скорее наоборот как показывает практика. Так что будте осторожнее с этим магазином.
10 месяцев назад
