Розетка39
Магазин бытовой техники Розетка39, ул. 9 Апреля, 104, Калининград, Калининградская обл., 236035:
281 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. 9 Апреля, 104, Калининград, Калининградская обл., 236035
Сайт: rozetka39.ru
Номер телефона: 8 (401) 257-28-63
GPS координаты
Широта: 54.7204561Долгота: 20.5268253
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Евгений Иванов
Всё понравилось, продавцы вежливы и доброжелательны. Бытовую технику которую я купил в этом магазине доставили в назначенное время, ребята помогли всё занести в квартиру, вскрыть упаковку и осмотреть товар на предмет целостности и повреждений. Всё отлично!
6 месяцев назад
Любовь Николаева
РОЗЕТКА мне очень понравилась. Спасибо Максиму Белявскому за грамотную консультацию, помощь и терпение!
7 месяцев назад
Евгений Балагуров
Хороший магазин. Хороший персонал. Нравиться.
5 месяцев назад
Евгения Родионова
Отвратительный магазин, продавцы и товар!
Ни в коем случае не берите товар в этой «конторе», тут он не оригинальный и ненадлежащего качества!
Приобрели в данном магазине утюг тефаль по рекомендации продавца консультанта за 10000р.
В этот же день воспользовалась утюгом, а у него из подошвы вся вода сразу потекла- утюг бракованный. На следующий день муж повёз утюг обратно в магазин, но его там не приняли и сказали «приезжайте до 18:00 в будние дни в сервисный центр, только они принимают товар». Уж простите, отдали такие деньги за неисправный утюг и нас ещё пинают и не хотят принимать товар ненадлежащего качества.
Муж взял день отпуска за свой счёт (а это на минуточку 33000 руб, что подтверждается справкой 2 ндфл, т.е. в этот самый день мы потеряли 3 таких утюга) и поехал в сервисный центр, с СЦ розетки его отправили в другой СЦ на судостроительной, в другой конец города, где так же понесли материальные траты на топливо. Там утюг приняли не на возврат, в на ремонт. К слову, пошли в официальный проф магазин тефаль узнать характеристики про данный утюг, на что там получили ответ, что такой модели тефаль не выпускал!
Спустя 45 дней нам отдали утюг с актом о невозможности восстановления утюга, сказали вернуть товар обратно в магазин.
Приехали в магазин, вернуть товар, а у нас его принимать отказались, сославшись на то, что товар принимает СЦ розетки, поэтому нужно брать ещё выходной, чтобы сдать неисправный утюг в их сц, писать письменный отказ отказался и я записала его на видео.
Написала руководителю претензию с просьбой мирного урегулирования вопроса и возмещения всех материальных убытков. Нам позвонил консультант с магазина и сказал, что нам все вернут без сц, когда приехали на место, никто понесённые нами убытки не вернул.
Теперь о вашем магазине узнают все, все мои подписчики в соцсетях, на форумах, в отзовиках, расскажу знакомым и друзьям, коллегам и одногруппникам и всем всем всем- мне не сложно, а Вам, думаю, будет приятно.
6 месяцев назад
Елена Журавлева
Продавцы магазина некомпитентны, не владеют информацией о доп. услугах. Не мотивированы на продажи. Покупатели им не нужны - мешают.
8 месяцев назад
Ivan Pomidorov
Покупал кабель и переходник к нему, переходник не подошел к разъему на компьютере, поэтому попытался вернуть и кабель, и переходник. В возврате кабеля отказали, потому что "была вскрыта упаковка", переходник не забрали потому, что не было чека оплаты картой (кассовый был). Спорить не стал. Некомпетентные продавцы не знают статью 25 закона о защите прав потребителей, видимо, придется обращаться в Роспотребнадзор
5 месяцев назад
Варя Гущина
Хороший магазин, качественная техника. Большой ассортимент.
8 месяцев назад
Макс Коваль
Отзывчивые и доброжелательные продавцы,все объяснят все подскажут
4 месяца назад
Дмитрий Рыжов
Приятный маркет с разнообразной быттехникой, электроникой и сопутствующими товарами. Внимательные и компетентные мальчики-консультанты. Ассортимент представленных брэндов своеобразен, ощущается специфический вкус управляющего(или менеджера по закупкам?) ;-) Ценовая политика вполне дружелюбная, а это важнейший фактор для привлечения покупателей! ☝
4 месяца назад
Иван Костин
Большой выбор техники. Смартфонов мало. Не нашел, что хотел.
9 месяцев назад
Георгий Кобалия
Мне понравились,продавцы ,вежливые,знающие свою работу оценка5
7 месяцев назад
Елена Мягкая
Два раза покупали технику, оба раза брак. Ноутбук до сих пор валяется, еле работает
6 месяцев назад
Сергей Дондо
Не плохой магазин бытовой техники, мало акций, дешевле можно купить в Эльдорадо и м видео, есть сайт
5 дней назад
Георгий Григорян
Хороший выбор ноутбуков, телевизоров.
9 месяцев назад
Ирина Шутова
Магазин с большим ассортиментом, вежливый персонал, если чего то нет в наличии предложат достойную замену. Удобный график работы, часто проходят акции на технику.
4 месяца назад
Андрей Григорьев
Всё отлично!
6 месяцев назад
Кирилл Булакаев
Понравилась консультация, продавец сразу подошел и уделил достаточно внимания. На все мои вопросы отвечал сразу (зная свое дело). Рекомендую
4 месяца назад
Кристина Владимировна
Совершила интернет-покупку в "Розетке". Приятно удивлена)))) Быстро, вежливо, без накладок! Рекомендую, отличная доставка техники ( и не только) к вам домой)
5 месяцев назад
Евгений Бобков
На сайте представлена неактуальная информация по наличию товара, зря потратил время
Искал фотобумагу 13*18, по сайту было три пачки в этом магазине в тот день в наличии.
7 месяцев назад
Денис Викторович
Шок - так можно описать посещение магазина на Площади Василевского. Я пришла в этот магазин утром 22 февраля чтобы купить ноутбук. Консультант-мужчина, имя которого я не запомнила, но смогу опознать, начал орать на меня и мою маму практически с порога. Он выглядел очень раздраженным, орал в ответ на наши вопросы, нехотя показывал ноутбуки. Я не понимала, что происходит. Когда мы попросили посоветовать ноутбук с нормальным соотношением "Цена-качество", этот консультант заявил, что "Вон, покупайте за 60 тысяч, а то еще захотели качество за 20 тысяч". Я перестала понимать на тот момент вообще, что происходит. Я оглянулась в поисках другого, более доброжелательного консультанта, но увидела, как стоящие за стойкой в отдалении два мужчины-консультанта смеются, видимо над нами, потому что когда я обернулась, они смеяться перестали. Консультант, обслуживающий нас, начал откровенно орать на нас и хамить. Мы спросили, кто администратор. Подошла женщина с черными волосами, от нее пахло сигаретами и перегаром. Она в таком же нагло-развязном тоне начала нам отвечать. Мы начали снимать все происходящее на камеру. Консультант заявил, что не будет нам ничего продавать, если мы будем его снимать. Администратор заявила нам: " Пошли вон отсюда!".
Я была просто в шоке. Такого я еще не видела в своей жизни, чтобы покупателя, которому необходим товар, выгоняли из магазина. Такое хамство и наглое поведение по отношению к человеку, который собирается купить у тебя товар, просто не укладывается в голове.
Мы пошли в другой магазин этой сети на улице Озерова. Там нас встретили доброжелательные консультанты. Консультант Никита Чеканов все подробно и спокойно объяснил, показал компьютер, в итоге с помощью его совета мы купили хороший лэптоп. После ужаса, пережитого в магазине на Площади Василевского, этот консультант вернул нам уверенность, что не все продавцы этой сети хамы и быдло. Смена, которая работала на Площади Василевского 22 февраля, должна быть уволена, т.к. не отвечает даже минимальным требованиям этики продавца.
6 месяцев назад
Евгений Вольферц
Быстро, профессионально, дешево
5 месяцев назад
Алексей Кодаров
Отличное качество. Всегда приобретают электронику в этом магазине
10 месяцев назад
Денис Кушнер
Пришёл и не смогли найти то что мне нужно ничего нет.
1 месяц назад
Татьяна Калашникова
Отвратительное, лживое и подлое обслуживание! Администратор Наталья нагло наврала моей матери, пользуясь ее неосведомленностью, о характеристиках телевизора. Моя мама хотела купить 100Гц телевизор и специально акцентировала на этом внимание и четко просила не обмануть ее с этим! Несмотря на это администратор Наталья всучила ей 50 Гц телевизор и сказала, что в нем все 200 Гц.
10 месяцев назад
Тимур Майбах
Магазин, который точно достоин вашего внимания! Продаётся всё, что можно воткнуть в розетку! Обслуживание клиентов на высоте: внимательные продавцы и консультанты, система бонусов и скидок, при этом отличная бытовая техника по адекватной цене. Уже не первый раз покупаем товары именно здесь, ни разу не пожалели. Не переплачивайте, зайдите в "Розетку"!
5 месяцев назад
Даша Shyness
Хороший магазин , ассортимент не большой, вежливый персонал, имеются скидки.
2 месяца назад
Антон Лебедев
Хороший магазин, грамотный персонал. Парковка для авто маловата и всегда занята
6 месяцев назад
Александра Романская
Купил там SSD, покупкой доволен, сделка прошла менее чем за минуту. Продавцы отзывчивые) Рекомендую.
Цены лучшие в городе.
4 месяца назад
Арсений Сюхин
Хорошо.
8 месяцев назад
Радистка Кэт
Удобный подъезд. В магазине хороший ассортимент.
6 месяцев назад
Марина Михалёва
Продали шляпник приставку к телеку, хотел Ксаеми, обещали, что ничем не хуже, а нормально да ютюб не посмотришь. (Нормальный у меня интернет, и телек новый)
4 месяца назад
Михаил Мосин
Ассортимент свалился. Перешли с фабрички на китай.
4 месяца назад
Андрей Панасенко
Отличный персонал, все необходимое для офисного обеспечения, цены на любой карман
6 месяцев назад
Кристина Никитина
Большой выбор бытовой техники, вежливые продавцом консультанты, скидки.
6 месяцев назад
Анастасия Милютина
ОБСЛУЖИЛИ НА УРА.КУПИЛ ВСЁ ЧТО ХОТЕЛ .ОТЛИЧНО.
4 месяца назад
Алексей Риттер
Так и не дождался консультации у продавца, "сейчас" растянулось на 15 минут, похлопал глазами перед витринами и поехал в Техногид где с удовольствием оставил 60+ тыс.рублей.
4 месяца назад
Владимир Козин
Обслуживание быстрое и качественное. Умеют превзойти ожидания. Исходят не от цены. А от качества и потребности клиента. Скидка тоже есть. В данном магазине покупаю не первый год и всегда доволен. Побольше бы таких магазинов и самое главное правильных продавцов.
2 недели назад
Елена Васильева
Большой магазин почти в самом центре города. Но неприятно удивил ценами на фотобумагу для принтера... В данном магазине были представлены топовые брэнды по явно завышенным ценам ориентированным непонятно на какую аудиторию... Бюджетных брэндов не представленно вообще. На вопрос о двусторонней глянцевой фотобумаге высокой плотности продавец ответил что магазин этим не торгует..
9 месяцев назад
Аня Ванина
Добираться лично мне не очень удобно, далековато, специально сюда не поеду, если только по пути. Парковка маленькая. Магазин хороший, с хорошим качеством и выбором товаров компьютерной и бытовой техники, продавцы очень учтивые, грамотные, приятны в общении. Цены нормальные. На что то пониже, на что то чуть выше . На каждый товар свой покупатель, так скажу. Магазин рекомендую
7 месяцев назад
Ирина Максименко
Хороший магазин с хорошими ценами. Большой выбор товаров. Приветливые продавцы и симпатичные девченки.
Единственный минус в том, что в жаркую погоду там очень душно, нет кондиционеров ????
6 месяцев назад
Valeria Klimkina
Вполне удобно и даже есть парковка... неплохой ассортимент...
НО.. Есть большое НО...
Охранник сидящий на выходе (крупный мужик в годах) попросил чек после покупки (купил я роутер).
Покупку оплатил, но чек не взял (он мне не нужен)...
Этот "цербер" открыл рот и развонялся как последняя базарная пьяная баба... Мол "чек это архиважный" документ! брать надо! Вернитесь и возьмите! Мне на нем штампик нужно поставить!
Господа владельцы магазина! Вы где таких идиотов берёте!
Я в ваше СЕЛЬПО больше ни ногой! И всем об этом расскажу!
10 месяцев назад
Irena Shulgesterova
Подонки торгуют браком обманывают гарантию не выполняют врут
6 месяцев назад
Анютка Стервочка
Товар который купили на следующий день сломался ,менять отказались
1 месяц назад
Тимофей Иваныч
Не ведитесь на рекламу, по поводу "быстрого" возврата техники, это не правда!
Купил телевизор, через 7 дней попытался вернуть, т.к. меня не устроило качество его работы. Ответ продавца, а затем и управляющего: "мы не уполномочены решать этот вопрос, а то, что БОЛЬШИМИ буквами написано на сайте - это всё маркетологи придумали, мы тут не при чем!, пишите претензию, а лучше назовите другую марку телевизора мы вам её втридорога подберем"
6 месяцев назад
Антон Круглов
Один из многих магазинов данного формата. Всё, как у всех. Буду рядом, зайду, а ехать через весь город не стану.
6 месяцев назад
Den Leb
Очень хороший магазин компьютерной и бытовой техники.
6 месяцев назад
Ольга Цивун
Вежливые менеджеры, богатый ассортимент и неплохие цены, но не лучшие в городе. Заказывал акустику 2,0 доставили в тот же день, без проблем. Акустика сильно фонила, но это не брак - вернул товар спустя 4 дня - спасибо за вашу лояльность. Единственное, что в отделе рекламация не указанно - это то, что нужно иметь при себе паспорт, ну или хотя бы знать свои паспортные данные при возврате товара.
2 недели назад
Татьяна Лебедева
Большой выбор бытовой техники, иногда захожу купить проводочек и тп
6 месяцев назад
Александр Амирагян
Мало товаров. Лучше ехать на окружную
6 месяцев назад
Ирина Невинная
Продали дефектную бытовую технику с очевидным дефектом и назад забирать не собираются.Это четко прослеживается при общении с руководством магазина. Не рекомендую данный магазин к покупуам. Низкие цены этого магазина-не гарант качества продукции, а скорее наоборот как показывает практика. Так что будте осторожнее с этим магазином.
8 месяцев назад
