УЙМА
Магазин бытовой техники УЙМА, ул. Уральская, 18, Калининград, Калининградская обл., 236022:
111 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Уральская, 18, Калининград, Калининградская обл., 236022
Сайт: uima.ru
Номер телефона: 8 (401) 251-05-11
GPS координаты
Широта: 54.7247890Долгота: 20.5021019
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
-
Лифт для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Оплата
-
Бесконтактная оплата (NFC)
-
Дебетовые карты
-
Кредитные карты
-
Чеки
Предлагаемые варианты
-
Доставка в день покупки
-
Посещение магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–20:00 |
| Вторник | 10:00–20:00 |
| Среда | 10:00–20:00 |
| Четверг | 10:00–20:00 |
| Пятница | 10:00–20:00 |
| Суббота | 10:00–20:00 |
| Воскресенье | 10:00–20:00 |
отзывы
Юлия Колесникова
Магазин, которому не нужны покупатели
Понадобилась варочная поверхность. В магазине «Уйма» имелась в наличии подходящая модель. Уточнила у продавца – в наличии только образец на витрине или есть ещё. Продавец, проверив по базе, уверила, что кроме витринного есть еще 3 штуки на складе. Решила дождаться супруга с работы и вечером с ним заехать купить, чтобы сразу забрать. Так как, судя по отзывам, служба доставки этого магазина оставляет желать лучшего.
Оформила заказ из дома через интернет-магазин. Вечером приехали забирать. На стойке информации сотрудник лениво отмахнулся: «Подойдите к девушке» - указав на пустой стул по соседству. Ок. Дождались девушку, девушка нашла в компьютере наш заказ и ушла за поверхностью на склад. Вернулась с поверхностью в заводской упаковке. После вскрытия упаковки выяснилось, что поверхность имеет дефекты – эмаль около двух конфорок отколота. На вопрос есть ли ещё такие на складе – «нет, это последняя». Пошли смотреть витринный экземпляр – он без дефектов. Просим продать его. Но его можно продать только без упаковки. Как везти эмалированную варочную панель без упаковки – никого не волнует. Нет, переложить в упаковку от дефектной панели нельзя. Вызвать управляющего или директора для решения вопроса – нельзя. Идёте в другой магазин – идите. Ни предложить другой вариант, никаких вообще попыток что-то нам продать. Ощущение, что продавцы совсем не заинтересованы в покупателях.
Это уже вторая попытка купить что-то в этом магазине. В первый раз продали нерабочий автогаджет, который нельзя было проверить в магазине, а при первой же попытке включить – он не заработал. На следующий день после покупки менять нерабочий товар мне отказались. Сдавайте на экспертизу – которая будет длиться месяц, деньги мы вам не вернем, замену на время экспертизы не дадим, больше такого товара у нас нет (хотя товар был в наличии – в интернет-магазине эта информация отображалась). После скандала с цитированием закона «О защите прав потребителей» гаджет всё же нехотя поменяли. Жалею, что спустя пару лет решилась ещё раз воспользоваться мега-клиентоориентированным магазином. Третьей попытки не будет точно.
6 месяцев назад
Наталья Коркина
Долго искали подходящий холодильник. У нас было много требований к будущей покупке. Размер, кол-во дверей, отсутствие ненужных опций... Ничего нигде подходящего.. и только случайно забредя в Уйму, нашли абсолютно подходящий. Не без помощи консультантов. Пока работает. Не слазить бы. А 4 звезды за доставку только через 2 дня, хоть мы их и понимаем. Спрос значительный у ребят. Завтра идем за пылесосом. Надеюсь на аналогичный результат..
9 месяцев назад
Лев Супрун
Отличный магазин бытовой техники ! Большой выбор , большинство товаров с ценами на порядок ниже чем везде . Вежливые продавцы !
5 месяцев назад
Гера Лиджиева
Отличный магазин. Часто можно найти достойные вещи по первой цене. Советую однозначно!
4 месяца назад
Олеся Томчишина
Работники абсолютно не заинтересованы в продажах. Уровень клиентоориентированности не то, что на нуле, а на минусе. Два раза пытались купить в этом магазине товар и не получилось из-за некомпетентности, непрофессионализма и хамства сотрудников. Больше и пытаться не будем.
9 месяцев назад
Анастасия Дендина
Хороший ассортимент, цены на любой вкус и кошелёк.
Благодарность менеджеру Андрею за отличные консультации и помощь в выборе техники.
Качество техники покажет время.
2 недели назад
Руслан Исламов
Всем доброго времени суток. Сервис данного магазина разочаровал полностью. Менеджер Виктория проявила совершенную некомпетентность в решении сложившейся ситуации. Приобрела я в этом магазине холодильник, доставку должны были осуществить в воскресение. Наступило воскресенье и я связалась с менеджером, чтобы уточнить хотяб приблизительное время доставки, т.к. услуга доставки к определенному времени мне не была даже предложена, ответ был следующий - ждите, доставят в течение дня. В итоге приехал доставщик и привёз холодильник, убедившись в визуальном отсутствии дефлектор я подписала документы и машина уехала. При осмотре холодильника сразу же было обнаружено отсутствие оказания услуги по перевеске дверей, которая была оплачена заранее. Доставщик сказал- ничем помочь не могу , звоните в магазин. Позвонив в магазин и озвучив проблему- менеджер Виктория сказала, что такого Просто не может быть, в дополнение к этому я рассматривая холодильник изнутри обнаружила наклейку с указанием другой модели холодильника, нежели указан в накладной. Позвонив опять Виктории я озвучила, что мне доставили вообще не тот холодильник, я опять услышала мы разберёмся и перезвоним, в итоге ни разу мне вообще не перезвонили, я дозванивалась сама. Нужно упомянуть, что в этот выходной день отсутствовал директорат в магазине и видимо поэтому сотрудники чувствовали себя вольготно и не были в состоянии решить проблему по доставке моей модели холодильника, тк продукты уже таяли. Предыдущий холодильник забрали при доставке нового отзывчивые люди)) в итоге мне так и не смогли доставить в этот день купленный мной товар, я уже смирилась и попыталась договориться на следующий день , но уже к конкретному времени, тк это рабочий день, в итоге даже на мою просьбу доставить к 12 часам дня, мне опять же Виктория отказала, хотя доставка осуществляется с 11 часов. Итог этой истории- не советую эту организацию никому, если хотите сберечь нервы и время!!!
2 недели назад
Андрей Сифоров
4.08 купили холодильник . Персонал вежливо помог подобрать модель. Доставка тоже не разочаровала. Привезли на следующий день. Холодильник простоял 12 часов . Включили, работает и не отключается. Позвонили в магазин. Оставили заявку . Ждем техника . Неделю . На улице + 28.
И в прямь зачем летом холодильник , когда дома двое детей . Ни молочных продуктов не мороженого. Как то так
Будте внимательнее при выборе в магазине, привезут, только что с этим делать?
6 месяцев назад
Ирина Калугина
Первый визит в данный магазин был более чем успешный. Что не могу сказать о втором и последующим. Принесла пылесос на возврат, так нет сказали заберем отремонтирует. На выходе вернули в том же виде как и забирали. И вообще втюхивают людям такую низкокачественную технику. Люди толпами стоят в очереди на возврат техники.
11 месяцев назад
Инесса Кот
Все неплохо, ассортимент широкий, но самые бюджетные модели не представлены, только на сайте, а их тоже хочется потрогать)) персонал отзывчивый!
6 месяцев назад
Елена Петровцева
Отличный магазин, самые выгодные цены в городе! Не первый раз совершаем тут покупку, всегда все очень быстро, консультанты все подробно расскажут и помогут с выбором)
7 месяцев назад
Виктория Кожевникова
Очень внимательные сотрудники. Все что было мне нужно, обьяснили, показали. Спасибо
5 месяцев назад
Наталья Крылышкина
Купил плиту. Все хорошо.
9 месяцев назад
Дарина Шатило
Утро доброе Уйма)Я так поняла что вы возвратный товар берёте на диагностику,время растягиваете и забиваете совсем на покупателя,типа пылесос купленный у вас не ломался,я его типа не сдавала Вам обратно в ужасе от такой дикой штучки,которая умерла через несколько минут своей еле дышащей работы))Где мои денежки???Или нормально,т.е.хорошо работающее что-то,хотя бы уже взамен?)
10 месяцев назад
Дмитрий Селюков
Неплохой ассортимент. Помогли определиться с покупкой. Рекомендую.
5 месяцев назад
Вероника Сорокина
Отличный магазин в центре Калининграда.
Понравился большой ассортимент техники, внимательность продавцов (которые не надоедают, и не преследуют тебя).
Покупал холодильник, и все понравилось. Продавец помог мне подобрать модель по характеристикам, цене и дизайну моей кухне.
Остался очень доволен.
3 недели назад
Екатерина Пак
Супер магазин. Отличное качество товаров.
6 месяцев назад
Денис Кондеров
Хочу выразить благодарность вашему магазину за консультацию и работу в приобретении техники.Мне понадобилась мясорубка.Ни один из магазинов Калининграда не дал той ясности, как ваш.Продавцы супер.
4 месяца назад
Dmitry Bychkov
Являюсь постоянным клиентом в магазине,всегда были отзывчивые продавцы,но в связи с последним посещением магазина я осталась крайне недовольна,администратор из интернет магазина была некомпетентна,не смогла объяснить элементарно про скидки по карте постоянного клиента,нас никто не предупредил что скидка по карте не действует если заказываешь товар из интернет магазина, и чтобы получить эту скидку нужно зарегистрироваться на сайте,по телефону администратор тоже этого не сказала,извинения свои от лица компании не принесла.Общалась недоброжелательно. При всем своём уважении я больше в магазин не приду.
6 месяцев назад
Рустем Зарипов
Второй раз,делаем покупку в вашем магазине! Купили стиральную машину, через интернет магазин! Очень жаль,что не начисляются бонусы,за покупку через интернет! А вообщем всё отлично! Доставили на следующей день,как и обещали!
6 месяцев назад
Юрий Борисенко
Нормально. Был, купил телевизор. Цены нормальные.
7 месяцев назад
Рома Периньонов
Воспользовались услугой интернет магазина, выбор хороший, порадовала скидка и возможность быстро оформить покупку товара в кредит, доставка товара на следующий день, на сайте написано что бесплатно, по факту менеджер сообщила что подъём до квартиры платный, хотя у нас грузовой лифт, за что платить мне не ясно, писали бы сразу доставка платная и все.
5 месяцев назад
Танюсик Aleksandrovna
С возвратом проблема! Купила набор кастрюль, после 1-го использования дно стало облазить, пришла в магазин с возвратом, менеджер говорит "посуда из нержавеющей стали возврату не подлежит" (по закону только одноразовая не возвратная) в итоге я ходила туда 3 раза, пришлось писать заявление !!! В последний раз профессиональный менеджер Вика, заявляет мне, давайте паспорт без него не вернем деньги, с учетом того что я расплачивалась банковской картой и вполне подходит любой документ удостоверяющий личность.... вот такая грустная история о НЕ профессионалах которые не знаю закон и нарушают права потребителей!
2 недели назад
Ольчик Светлогорская
Торговая площадь гипермаркета небольшая, по крайней мере того, что на улице Уральской, дом 18, в «Меге», но выбор товаров есть, мне понравилось. Видно, что ассортимент подбирают с головой, с толком. Покупал электрогриль недавно в «UIMA», теперь могу есть горячие, а не холодные бутерброды. Посмотрел на сайте у них, увидел что акция, позвонил, уточнил наличие, приехал, купил.
Очень удивили лэптопы DELL Alienware на витрине, до посещения этого гипермаркета думал, что в Калининграде они не продаются. Дорогие, собаки, но уж очень их хорошо разрекламировали в фильме «Ограбление в ураган». Придётся покупать. Хотя, на витрине рядом стоят лэптопы и за 10 000, для школьников, наверно. Каждому найдётся что то подходящее.
В целом, впечатление от «Уймы» однозначно положительные.
2 месяца назад
Ирина Вахрушева-Емельянова
Большой магазин, приятные цены. Купил по акции холодильник.
6 месяцев назад
Юрчик Головастиков
Огромный выбор и ценник приемлемый.
4 месяца назад
Анатолий Мартюшов
Абсолютно некомпетентные сотрудники, главной целью которых, является втюхать низкокачественную технику.
5 месяцев назад
Иван Ситьков
Хороший магазин, большой выбор, очень приятные и знающие продавцы. Покупали быт.технику, все рассказали, показали, объяснили.
5 месяцев назад
Алина Кочерова
Появилась надобность в компактном ноутбуке. Реклама пестрит, но я остановила свой выбор на этом магазине. Что меня привлекло - компетентные продавцы-консультанты, Начисление бонусов, удобная локация (почти центр города!) Рекомендую!
4 месяца назад
Дарья Старостенкова
Покупали фен девушке. Продавец помог выбрать подходящий для неё, выбрали хорошей фирмы Vitek. Оформили гарантию. Девушка пользуется с удовольствием!
7 месяцев назад
Айаал Яковлев
Прекрасный и не дорогой товар,вежливое обслуживание,внимательные консультанты.Но...навязывание дорогого товара,приходила дважды,покупала телевизор-начислили бонусы за покупку.Через две недели заказала через интернет тостер.Перезвонили-опять давай навязывать дорогой товар.Спросила можно ли потратить бонусы?Ответили можно.Определились с датой,но я сказала,что возможно приеду раньше.Получилось приехать раньше.Тостер оказался не того цвета.Да и бонусы списать не согласились ссылаясь,что приехала раньше указанной даты.Пришлось отказаться от товара...Прошу урегулировать нюансы,чтобы меньше страдали покупатели и тратили свое время .
2 недели назад
Марина Ватчина
Хороший магазин
5 месяцев назад
Екатерина Габова
С самой покупки холодильника:купили в один день,привезли на следующий.Поставили в коридоре,попросила в кухню поставить (сказали это передвижение по дому 200р),хотя по мне холодильник это техника для кухни,а передвижение,если в комнату и т.д..Сломался через 17дней (видно заводской брак).Ремонт????:ждите фиг знает сколько что бы забрали или визите сами (нанять машину от 800р до 1500).Привезли.Чинят в порядке очереди(интересно это как).Живем без холодильника уже две недели (у нас 2е детей).Чую когда сделают,позвонят забирать самим.Кошмар!!!
7 месяцев назад
Сонный Кис
Собрали комплект на новую кухню со скидкой. Бесплатная доставка.
9 месяцев назад
Нютка Кириллова
Персонал не вежливый за исключением некоторых консультантов и некоторые консультанты врут
5 месяцев назад
Natasha Kardash
Долго выбирали и нашли холодильник в нужном цвете в ВИШНЕВОМ) в целом магазин очень понравился, очень внимательно подошли к нашим пожеланиям, доставили на следующий день после покупки, обязательно придём тратить бонусы!!!
5 месяцев назад
Елена Трофимова
Отличный магазин, вежливый персонал.
4 месяца назад
Катя Николаева
Плохо. Пришли за моющим пылесосом. Консультант все рассказал. Показал куда наливать воду, что да как делать. Так же дали нам шампунь для ковров, который используется в моющим пылессосе. Подарок дали, правда он проведён был за 2700 в чеке. Приехали домой и обноружили что пылессос только для сухой уборки. Приехали на следущий день оформлять возврат. Пытались всем магазином уговорить на обмен. Мы отказались. Наш вчерашний консультант сказал что это мы его не правильно поняли, а шампунь по запаре вручил.
Но надо отметить что возврат все таки оформили, не пришлось даже ругаться. Но осадок все таки не приятный остался.
10 месяцев назад
Юлия Авдошина
Молодцы! Пошли на встречу по обмену духовки, есть парковка.
8 месяцев назад
Стас Васичкин
Приятный магазин компьютерной и бытовой техники. Очень разнообразный выбор, очень много наименований единиц техники, различные бренды и ценовые категории. Магазин расположен на третьем этаже Мега-маркета, и занимает большую территорию. Весьма благоприятное впечатление произвел интернет-магазин: заказ обработали очень быстро, позвонили в течение 10 минут и сообщили о возможности получить товар. Редко в нашем регионе встретишь такой сервис. Продавцы в магазине очень приветливые и ненавязчивые.
2 недели назад
Евгения Федорова
Отзывчивый персонал.
6 месяцев назад
Maxim Zz
Хороший магазин, спасибо персоналу за помощь в выборе техники.
1 месяц назад
Evän Rose
Ужасный магазин, не рекомендую!!!
Бронировал товар, отпросился с работы и ехал через весь город чтобы забрать... Искали мой товар час .....
В итоге товара нет!!!!
Организованности 0!
На момент бронирования можно было проверить наличие товара, а не заставлять тащится к ним!
8 месяцев назад
Валентина Копылова
Товару, ну просто уйма! Уйма всего действительно! Вежливые консультанты помогут грамотно подобрать нужный товар.
6 месяцев назад
Наталья Кузина-Гордеева
Купили ребёнку самокат, все довольны.
7 месяцев назад
Эдуард Горячев
Очень удобная услуга уйматизация, можно сдать практически любую технику и выбрать на эту сумму другую или получить скидку на новую????
2 месяца назад
Mary Morenita
Хороший магазин, внимательный персонал, цены не кусаются, есть программа лояльности.
7 месяцев назад
Ксения Сатарова
Доставка организована безобразно! Я должен целый день ждать, когда мне позвонят! Ещё и мозг вынесут в магазине по этому поводу. А на выходе охранник выгрузит из пакета все твои покупки и будет проверять пол часа по чекам. Ужасный сервис. Желею, что связался с этим магазином.
4 месяца назад
Константин Алексеев
Есть доставка, бонусные карты.
5 месяцев назад
Олег Бережной
Хороший интернет-магазин. Достаточно быстрая доставка и приятные цены
2 недели назад
