Ростелеком
Интернет-провайдер Ростелеком, ул. Ленина, 30, Уфа, Респ. Башкортостан, 450000:
29 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Ленина, 30, Уфа, Респ. Башкортостан, 450000
Сайт: rt.ru
Номер телефона: 8 (800) 100-08-00
GPS координаты
Широта: 54.7268829Долгота: 55.9482891
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Роман Че
Самая отвратная организация! Не дозвониться, не дождаться, Интернет ВЕЧНО не работает, ссылаются на погодные условия. Какие погодные условия? О чём вы, ребят? И в зной и в солнечный ясный день - не ловит Интернет, нет его! "Интернет? Нет, не слышали? А кто это? " - вот каким должен быть ответ вашего автоинформатора, а не ересь про погодные условия. И главное, связи нет ни когда оплатишь, ни когда солнечно, ни когда ясно. Убегаю просто отсюда, сверкая пятками. Где расторгнуть договор? Трубку не берут, сами не перезванивают. Кто-нибудь, подскажите, пожалуйста, куда обратиться по вопросу расторжения?
7 месяцев назад
Артем Воропай
Не покупайте там ничего. Они закроются скоро. Вопросы не могут решить с возвратом товара которым не пользовался. Так и оставил товар подарив его им. Можите сами мне лс написать если для вас это важно
6 месяцев назад
Ирина Витебская
Невозможно разобраться откуда появилась новая добавленная услуга. Обещают разобраться и перезвонить, но по итогу никто так и не перезванивает. Сами уже звонили 5 раз и ничего так и не прояснилось.
4 месяца назад
Максим Паутов
Сначала соглашалась на обслуживание в 360 рублей в месяц, а по итогу плачу 480. Обещали после использования год приставку передать в наше использование, а по итогу если сейчас будем отключать (а прошло почти два года), то заберут приставку и ещё просят 1400 рублей за подключение, которое якобы на тот момент было бесплатное, а теперь его нужно оплатить.
С приложением так вообще отдельная тема, постоянно в минусе, почему нельзя одним днём списать деньги? Человек бы увидел свой минус и оплатил бы за весь месяц, а не по 10,50,140,500 рублей. Было -1094, оплатила на следующий день -30. Звоню, говорят "у вас было -700, вы оплатили 1094, теперь у вас переплата. Что? Переплата и поэтому у меня -30? Как вообще понимать вашу систему?
8 месяцев назад
Екатерина Викторова
Обращалась в марте, апреле ! Отключала все услуги оператор сообщил что все отключили нов июле выставили счёт за интернет не понятно как такое может быть ???? По первой претензии в апреле разбирались , потом ваша организация приносила извинения а теперь опять счета выставляют ! Что за организация я в шоке ! Услугами не пользуемся с 1.04.20 а счета выставляют ! Ни кому бы не посоветовала эту организацию . Обратилась в службу поддержки в очередной раз составили претензию
10 месяцев назад
Анастасия Папсуева
С интернетом все было нормально, но после использования вот уже 2 недели я пытаюсь расторгнуть договор. Звоню, говорят оформили заявку, ждите, и так несколько раз. Далее уже предстоит поездка в офис, попробую там.
UPD: какие еще социальные сети? Я вам регулярно звонил, вы меня динамили. В офисе расторгнул договор, но спустя время мне позвонила поддержка и предложила расторгнуть договор, хотя я уже сделал это и получил подтверждающее смс. Решили с оператором еще раз расторгнуть договор, вроде успешно.
Как итог: куча звонков, вынужденный визит, лживое смс и лишние потерянные рубли со счета, из-за долгого расторжения договора.
4 недели назад
Антон Голубев
Отключился три месяца назад начисление до сих пор идёт, низкое качество интернет и телевидение, не подключайтесь, завтра пойду писать заевление в прокуратуру
4 месяца назад
Алексей Шумилов
По сравнению с прошлым годом уровень сервиса улучшился, но все равно за один визит все вопросы не решила, сотрудники компетентны не на все 100%. За три визита все решили, очередей не было, общаются вежливо. Связь отличная.
6 месяцев назад
Светлана Павлова
Присоединение Башинформсвязь к Ростелеком не только повысило уровень обслуживания клиентов, но и цены на услуги. А ещё теперь к любому тарифу обязательно идёт аренда ТВ приставки, причём чтобы посмотреть что-то на этом интерактивном ТВ нужно ещё заплатить. Роутер для WiFi теперь свой нельзя использовать, только свои настраивают и тоже в аренду. Офис на ул. Ленина жутко неудобный, т.к. возле него нет парковки и машины на дороге запрещено оставлять. Приходится парковать машину очень далеко от офиса (если место найдёшь) и идти пешком.
9 месяцев назад
Полина Самохвалова
Обслуживание на нуле
8 месяцев назад
Лина Шельпякова
Был в субботу. Во всем зале работает один менеджер который работает с клиентами а у народа выходной. Мое мнение очень плохое обслуживание. А корень зла я думаю зарплата, кому то надо на канары.
9 месяцев назад
Julia Matveeva
Отличное место для работы молодого жизнерадостного человека:)Но, могло бы быть и лучше, однако.
9 месяцев назад
Аничка Sexy
Попали под "акцию". Подключение, якобы, первый месяц за рубль, а потом 400 руб. месяц . "Менеджер" при подключении, говорил что отключить можно в любой момент. Подключали в конце декабря, то есть до конца января должно быть бесплатно. Об окончании льготного тарифа не приходит СМС и не оплачивали ничего. Оказалось что, на 1 марта (по сути за 1 полный месяц и 1 неделю) насчитали 931 руб. Также выяснилось, что отказаться от акции я не могу. То есть могу, но по условиям акции я должен использовать их услуги не менее 12 мес. Если я отказываюсь от них, то происходит пересчет уже оплаченных услуг и за каждый использованный месяц я должен буду оплатить еще раз - уже по 1200 рублей в месяц. Также само собой подключилась какая то услуга 90 руб./мес. По факту НИОЧЕМ НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛИ, По факту я сейчас должен платить в два раза дороже за тот же интернет чем платил другой компании, только потому что мне "впарили" роутер якобы на тест ( на самом деле он дается в рассрочку на три года по конской цене). и навешали лапшу об акции из которой всегда можно выйти. Ни в коем случае не связывайтесь с ними!
6 месяцев назад
Есения Комарницкая
Стали лучше работать и больше появилось возможностей с арендой оборудования
10 месяцев назад
Владимир Михайлов
Интернет вполне нормальный, выдаёт до 100 мбит, интерактивное тв просто супер!
4 недели назад
Елена Нижарадзе
Пользуюсь услугами Ростелеком. Полностью доволен. Рекомендую...
9 месяцев назад
Станислав Забурдаев
Сотрудники вообще не понимают о чём идет речь ,отключают - подключают не те услуги которые просят.
9 месяцев назад
Коша Ермакова
До сих пор не прислали обещанные документы! Ужасное обслуживание!
9 месяцев назад
Anastasiya Ilyasova
Отличная компания первое место по всему в России
10 месяцев назад
Елена Кочегарова
Как всегда народа много. Сидишь часа 2
6 месяцев назад
Елена Белоцерковская
Худший провайдер из крупнейших.
6 месяцев назад
Анна Лагуткина
Очереди долгие, даже не дождалась
6 месяцев назад
Кристина Татарникова
Плохая связь
2 месяца назад
Татьяна Качалина
зависает программа кабельное
2 месяца назад
Саша Бугрова
моя любимая работа
9 месяцев назад
Nadiya Magomedova
Техобслуживание ни о чем
6 месяцев назад
Константин Ожиганов
Супер !
8 месяцев назад
Артем Пересыпкин
Просто нравится
6 месяцев назад
Александр Байков
????????????????????
9 месяцев назад
