Nissan - Автоград
Автосалон Nissan - Автоград, Тульское ш., 14Б, Калуга, Калужская обл., 248033:
74 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Тульское ш., 14Б, Калуга, Калужская обл., 248033
Сайт: nissan-kaluga.ru
Номер телефона: 8 (484) 221-95-78
GPS координаты
Широта: 54.4753267Долгота: 36.2332195
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Вероника Краснова
Это лучший дилер Nissan в России, несомненно! Прекрасные, отзывчивые, доброжелательные менеджеры во всех отделах, качество и быстрота обслуживания клиентов - на высшем уровне! Если планируете купить машину - только к ним, и цены адекватные, и время-нервы-деньги сэкономите. Качество мойки машины на ТО - лучшее! Машина - как новая, непонятно, что они с ней делают ). Всем сотрудникам - самые лучшие пожелания. Именно благодаря им мы увидели Калугу и полюбили этот город.
8 месяцев назад
Михаил Шишкин
Доброго времени суток. Автовладельцы Ниссан.
Приветливый персонал, все хорошо.
В салоне Мерседес предлагают бесплатно кофе.
Всем безаварийного вождения.
5 месяцев назад
Юлия Шишкина
Отличный, слаженный коллектив молодых профессионалов. Выражаю огромную благодарность за быстрое решение неожиданных проблем со старым автомобилем и быстрое оформление при покупке нового. Удачи и процветания вашей компании!!!!
9 месяцев назад
Наталья Славкина
Все нормально,в смысле обслуживания,но бывший салон все таки для клиентов был по моему мнению комфортней
5 месяцев назад
Анна Карпова
В целом неплохое обслуживание. Но дороговато.
6 месяцев назад
Валера Брагарь
Вежливый и грамотный персонал, на все вопросы получаешь четкие ответы. +
5 месяцев назад
Эндрю Шустрый Пальчик
Обслуживаю авто с 2008 года. В последнее время Мурзика 2006 года выпуска. В общем и целом сервисом доволен.
5 месяцев назад
Правдивые Холодильники
Не советую этот сервис, поехал просто поменять масло, сделали бесплатно диагностику подвески, в итоге приговорили пыльники и отбойники передних стоек, так же механик указал на скотч на нижнем патрубке радиатора, якобы он заклеен и протекает, тоже замена, закупившись запасными частями решил поехать в другой сервис, просто потому что в Ниссан обычно не быстро все делают, в результате осмотра с механиком пришли к выводу что все цело, никаких разрывов, а скотч был заводской и им была приклеена оригинальная бирка.... Потрачено время и деньги.
4 месяца назад
Брденя Брутален
Обращаюсь ко всем автовладельцам, кто решил пользоваться услугами данного диллера! Будьте внимательны! На горьком личном опыте могу сказать, что масло, которое якобы "заменили" на 45000 км не доехало до 60000 км. Машина просто "заорала" ..."срочно заглушите двигатель!!!" Оно просто выгорело до дна! С трудом восстановили нормальную работу двигателя ( естественно не буду делать рекламу сервисам). И всему коллективу этого центра "по барабану"... Не рекомендую!
Доброго дня и Вам, автоцентр! Я уже обращалась! И мою машину Вы прекрасно знаете! И я сказала, что дальше общаться будем через суд, по всей видимости.... И к сожалению. Или у вас Кашкаи пачками на дорогах встают с выгоревшим маслом? Я пояснила, что машина не доехала до положенных ей 60 000 км ( после ТО у вас на 45 000)
При чем здесь Заказ- наряд и прочая ваша бумажная волокита? Я вам доношу информацию по факту! А вы начинаете воду в ступе толочь... Выгорело масло по двум причинам! Либо масло "г*вно" льёте ( заранее об этом зная) , либо не доливаете его вообще!
4 месяца назад
Владимир Шадура
Достойный салон отличное и честное обслуживание особого внимания заслуживает руководитель отдела продаж Сундуков Роман человек слова что в наше время большая редкость.
11 месяцев назад
Tatyana Anufrieva
У сожалению должен признать что качество и уровень обслуживания падает. После замены масла в вариаторе возникла неустраняемая ошибка, менеджер сам сообщил о ней и предложил приехать в другой день. Забрав машину почувствовал рывки во время разгона, однако приехав по записи, узнал"что все хорошо" при этом ошибка так и осталась. К сожалению рекомендовать этот техцентр, как мог бы ранее - уже не могу. Машину наверное починить можно, а вот отношение уже не вернуть...
P.s. собственно и починить тоже не могут - "специалисты"
4 месяца назад
Оксана Шубина
Сообщили заведомо неверную информацию о продаваемой машине. Про покрашеное крыло и капот сказали, что они некрашеные. Мы предупреждали, что едем издалека (за 250 км), что все равно проверим и выясним (у нас есть соответствующее оборудование)— менеджер заверил нас в том, что информация о машине честная. Оказалось, ложь. На что рассчитывал продавец? Мы потеряли время и деньги на дорогу.
4 месяца назад
Славко Доберман
Хотел продать машину салону. Приехал, менеджер Сергей задавал вопросы. Куда ездили? Кто сколько вам давал за машину? Когда сказал что собираюсь продать и купить другое авто, Спрашивает какое? Сказал Камри. После этого за какую цену ? Это не те вопросы какие должен спрашивать менеджер. После этого говорит ждите 15 минут. Можете либо пойти в зону отдыха либо погулять по салону . С начало дал мне выбор а потом говорит, идите погуляйте по салону. Я что никогда машины не видел? Надо работать над компетенциями.
7 месяцев назад
Лена Хомова
Вежливый персонал. Отвечают подробно на все вопросы по продающимся автомобилям.
7 месяцев назад
Юлия Езопова
Отстой. Персонал не обучен, рассказывает о своих трудностях, клиента не слышит.
1 месяц назад
Инесса Божкова
Обслуживал Nissan Tiida С13 в данном автоцентре. Работой доволен на 146%.
Из минусов - куда пропадает кофемашина и почему нету мусорных урн?
6 месяцев назад
Ольга Ломоносова
Обратился на вопрос того что автомобиль стал вести себя на дороге странно... Не разгоняется больше 120 км/ч. Сказали что надо поменять масло в CVT. Согласился, хотя когда я менял это масло в последний раз не спросили... Ориентировали по времени, работы на два часа. Разрешили присутствовать в цеху при замене. Машину забрали 15 минут мыли потом провели меня в цех. Через 15 минут подошёл специалист и начал работу. Начал снимать защиту картера, открутил три болта, четвертый открутить не смог и просто отогнул данную деталь. Слил масло. Не снимая колеса отодрал локер(штатный), далее смотреть как он пытается добраться до фильтра я не смог, просто руки чесались помочь. Господа! Ну я понимаю, плохое настроение... Ну что-то ещё не так... Но причем здесь мой автомобиль?! Есть специальные книжки как это делается!!! Ну вообщем я вышел из цеха. Поднялся на второй этаж купил кофе, не успел допить мне позвонил мастер позвал принимать работу. На мой вопрос почему так быстро сказал что мне ремонт делал высокоспециализированный специалист, который работает в два раза быстрее!!! Результат: погнутая защита картера, дыра в арке колеса( из-за неправильно установленного локера. И я даже боюсь думать о том как там мой CVT.... Заплатил за 2 нормочаса(4 тыс. руб.), Которые суперспециалист выработал за час вместе с мойкой и 15 минутами ожидания... Сейчас полезу устанавливать правильно локер... Видимо быстро не всегда хорошо... Впечатление о сервисе самые плохие... В Дженсере такого бардака не было...
P.S. На мой вопрос, точно ли это была проблемма в масле(масло я менял 27000 км назад, при норме 60000, и менял в этом же центре) сказали загадочное: " надо тестировать"... Что тестировать? У Вас нет прибора чтоб проверить старение масла? Придется искать другой автосервис...
11 месяцев назад
Дмитрий Мордовцев
Все хорошо. Сервис не скажу не делал. А так как везде менеджеры и машины. Одно но, внутри темно как простите в темном месте темного человека!!!! Сделайте освещение. Или это у вас пиар ход чтоб покупатели не видели что берут??
6 месяцев назад
Антон Сергеев
Начиная с самой покупки автомобиля, что-то у этого калужского дилера Ниссан не задалось...
Автомобиль продавать мне не захотели- планировал приобрести в конце 2018 года x-trail-долго морочили голову, а закончилось все тем, что они просто отказались мне поставлять авто белого цвета!
Поехал за авто к Тульскому дилеру- авто приобрел за два дня! Респект представительству в Туле!
Месяца через четыре обратился опять к калужскому дилеру по гарантии- облезли логотипы "Ниссан". Не ехать же мне по такой мелочи в город-герой Тулу! Опять меня динамики около двух месяцев. У них, понимаете ли, реорганизация! Машины продавать можно, а вот с гарантией- пошли вон! Приходите после дождика, в четверг. Дважды оставлял контакты для обратной связи- так и не связались со мной.
Ну вот! Все переоформления закончены, теперь это "новый" салон, все с тем же обслуживанием...
Записался на диагностику- это же целая процедура на полтора часа- выяснить, что на логотипах облезли черные буковки! Ну фиг с ними, сказали все заменят в течении двух-трёх недель максимум! Не так то было! Прошло без небольшого два месяца! И, я так полагаю, только мои надоедливые звонки дилеру ускорили процесс.
Итак, я приехал на замену. При записи на сервис мне сказали, что это займет все около часа- полчаса авто будут мыть, полчаса менять шильдики. А хрен вам- и тут засада- машину забрали около 11 утра и вот уже 13:30, а я все ещё сижу... жду...
Машиной никто не занимается процентов 80 времени. Просто переставляют туда- сюда- видимо создают видимость работы. Не в претензию именно этому салону- все салоны тянут кота за .... хвост. Очень
долго, и, видимо, очень болезненно!
Вот! Это чудо 13:45, мне, вроде, хотят отдать автомобиль.
Дальше много писать не буду! По акту выполненных работ все это должно было занять 2 шильдика по 0,2 нормочаса! Передний логотип установили- действительно, промазать в готовые отверстия очень трудно! А вот задний, который приклеивается,- завалили по горизонту и сместили влево! На мою претензию к приемщику, он ответил, что все равно скоро приедете их опять менять! Ниссан- истинное качество до конца! (До конца гарантии).
Из всего описанного доволен только бесплатной, в принципе, довольно несносной мойкой авто!
5 месяцев назад
Анна Бутенко
Вежливый персонал. Я хотела просто посмотреть интересующую меня машину. Мне уделили время, рассказали о ней.
4 месяца назад
Филипп Злотников
Купил здесь машину 2,5 года назад. ТО прохожу здесь же. По качеству обслуживания претензий нет. На втором этаже - удобные диванчики, журналы, телевизор, автоматы для вкусняшек и кофе. Вполне неплохой салон. Рекомендую.
6 месяцев назад
Дмитрий Хацкевич
Ужасное обслуживание, нет клиентоориентированности, на вас там всем плевать! Создается чувство, что вы там всем должны, потому что они разрешили вам обслужить свой автомобиль у них... Большой туда ни ногой...
6 месяцев назад
Ана Стасия
После прохождения планового ТО на следующий день не завелась машина (машина находится на гарантии и приобреталась в этом же центре), до этого проблем не было. Позвонив в Автоград и объяснив ситуацию сотрудник Большов Дмитрий сказал "Что это не их вина, не их проблема, и что вы конечно можете её на диагностику привести, но не известно когда её сделают, может через месяц", мне не было предложенно ни какого другой решения проблемы. Клиентоориентированность на нуле! Желание связываться с данным центром отпало.
6 месяцев назад
Александр Смирнов
Вежливые, грамотные и порядочные сотрудники. Всегда хочется сюда вернуться и оставаться постоянным партнёром )
4 месяца назад
Маша Дёгтева
Раньше это был Дженсер. Ничего не изменилось. Механики хорошие. В ремзону пускают. Вывели бы еще камеры из ремзоны в зону ожидания, было бы отлично.
5 месяцев назад
Даша Степанова
Продажники и мастера приемщики народ нормальный даже гарантийщик почти адекватный, но мастера в зоне ремонта рукожопы и кидалы редкостные, машины просто на подъемниках висят, а люди ждут в зоне ожидания, НАРОД кто приезжает со своими расходниками и нет помечайте детали установленные на АВТО и проверяйте очень внимательно после выдачи машину на предмет замены фильтров и свечей. Имею очень горький опыт общения с Дженсер Ниссан Калуга и Лакокрасочным цехом Дженсер Форд Калуга. А Алексей Заикин который поставил 5 звезд если мне изменяет память мастер-приемщик.
3 месяца назад
Светлана Чернашкина
В сервисе украли вещи из багажника. Продали новую машину - окзалось крышка багажника царапанная. Если в сервисе не следить за мастерами - могут даже не поменять расходники, масло и прочее. Не рекомендую пользоваться сервисом - деньги дерут как в Москве, качество как в самом хреновом гараже! Даже бесплатного кофе не предлагают, когда машину ждешь!
9 месяцев назад
Натали Михайлова
Сегодня делали замену жидкости вариатора, присутствовал при выполнении работы, на мой взгляд, всё сделано было идеально. Благодарю Валерия, это настоящий механик. Единственное, ценник негуманный.
7 месяцев назад
Денис Севостьянов
Был недавно на ТО. Круто, быстро! Алине привет)
4 месяца назад
Денис Байков
Вежливый персонал, за некоторым исключением определенных персонажей. Чисто, приятно находиться. Чинили нас неделю. Уехали довольные и счастливые на своей ласточке.
7 месяцев назад
Ренат Шарафутдинов
Хороший автоцентр в Калуге правда новые машины не брал но по б/у обслуживание на хорошо что по машинам ,что по клиентам. Мое личное мнение очень раздут штат,много молодых девушек можно отправить в неудел...они просто там не нужны..правда мое личное мнение
3 месяца назад
Anna Sabanina
Быстро отремонтировали. Хотя даже запчастей нет в наличии.
7 месяцев назад
Александр Константинов
Одни гарантийные ремонты, после ТО
11 месяцев назад
Александра Митина
Дружу с ниссаном 9 лет, всё нравится!
3 месяца назад
Ирина Старостина
меняла зимние шины, колесные гайки все стесались. мастер был очень удивлен - как же так вы меняли колеса? ответом ему было - вопрос к вам, шины всегда меняла только у вас. в наличии гаек конечно же не было, пришлось ехать в автомагазин, а потом возвращаться и платить повторно - сначала прикручивали старые, а потом прикручивали новые. шины меняют 4 часа по записи (!!!), гайки прикручивают 2 часа. при этом мастера в ремонтном все время сидят и ничего не делают, кроме как говорят на какие-то отвлеченные темы, сколько бы раз я туда не заходила. больше ни ногой и никому не советую
5 месяцев назад
Федор Ситников
Место не людное выбор обычный персонал занимаеться своей работой. Уделили внимание при входе.
6 месяцев назад
Рома Глебов
Уже 5-е то прохожу у этого дилера. Рекомендую. Хорошее обслуживание авто. Квалифицированный и приветливый персональный.
7 месяцев назад
Ангелина Шастина
Бывал в разных центрах
И здесь действительно уважают клиентов и разбираются в машинах
9 месяцев назад
Александр Иванов
Несбалансированная нагрузка у приемщиков, из-за чего приходится долго ждать выдачи машины. Нареканий с 2011 года по качеству работ не имею. Особенно порадовала замена масла в вариаторе теаны, тянуть стала как новая
7 месяцев назад
Лариса Дмитриева
Обслуживание неплохое. Но правила дурные. Больше не хочу туда. Проблему с моим автомобилем так и не решили.
11 месяцев назад
Сергей Владимиров
Хороший автоцентр для Ниссанов. Делают ребята свою работу.
5 месяцев назад
Руслан Минасян
Грамотные специалисты. Профессиональный подход. В Калуге лучшие!
9 месяцев назад
Сергей Кошелев
Купил в Genser машину с хорошей скидкой. Старую взяли по trade-in по рыночной цене. Вменяемые менеджеры. Всё сделали четко и быстро.
3 месяца назад
Андрей Шпедер
Записалась на замену приводного ремня , после 5 дней эксплуатации автомобиля, ремень порвался на трассе, диагностика стороннего сервиса выявила , что ремень был установлен не правильно и без полной последовательности работ по замене... фото 5ти дневного ремня ниже!!!!! Ужасный сервис!!!!!!!!
5 месяцев назад
Helga Blackcat
Все отлично! Грамотные сотрудники, удобное местоположение.
3 месяца назад
Сергей Kolombet
Светлый большой зал,вежливый персонал
3 месяца назад
Сергей Стрикун
Очень паршивый сервис, такое ощущение, что никто работать не хочет. Когда покупал машину (новою) дали некомплект 2 недели ездил без домкрата отдали в другую машину. На ТО вообще без комментариев, машину принимают по полчаса минимум, за слесарями глаз да глаз могут отдать старые комплектующие кого то а твои не тронуть. Резюме не надо туда обращаться.
7 месяцев назад
Дмитрий Kozlov
Хочу купить тут авто, что ни отзыв либо 5 либо 2))). интересно.
6 месяцев назад
Анна Харькова
Нормальный сервис. Как правило идут на встречу и делают нормально.
9 месяцев назад
Oks Paley
Косят под Европу по своим корпоративным стандартам, но мы же не в Европе у нас свой менталитет
6 месяцев назад
1
2
