Авторизованный сервисный центр техники Apple м.Тайм

Хочу уберечь людей от этих мошенников. Никогда не обращайтесь к ним, ремонтом они не занимаются а только предлагают обмен старого устройства на «новое» + доплата. А в итоге вы получаете тоже самое устройство но немного обновленное

Отличный сервис, сдавал в ремонт Айпад, в течении недели заменили по гарантии бесплатно. Лучший сервис в Ростове. Сотрудники очень доброжелательные, и отзывчивые.

Прекрасное место! У меня поломались наушники которые шли в комплекте к айфону и придя по записи, молодой человек быстро произвёл проверку аксессуара и выдал замену. Всё объяснил, был вежлив и просто прекрасно справился со своей работой. Спасибо большое за то что помогли решить мне мою проблему. ❤️

Хочу выразить благодарность компании М.Тайм Ростов (Золотой Вавилон) за качественное гарантийное обслуживание моего iPhone! Пока устройство было в гарантийном ремонте, если у меня были вопросы, в течение нескольких минут перезванивали в ответ на запрос через электронную почту. В условиях карантина работают курьеры, приняли и привезли обратно устройство в запечатанном конверте, ответили на интересующие вопросы. P.S. Внутри конверта нашла шоколадки! Очень высокий сервис. Непременно буду сюда обращаться ещё. Год назад в М.Тайм на Пушкинской бесплатно по гарантии поменяли сломанный мною штекер. Спасибо.

Прекрасный сервис в сравнении с ре:стором. Респект менеджеру Эрнесту. Оперативно помог с диагностикой адаптера, был терпелив и снисходителен к ранне-утреннему клиенту. К сожалению, коллеги с пушкинской не смогли предоставить корректную информацию о наличии нужных адаптеров на складе. Ожидание заняло 15-20 минут, по результату сообщили, что в наличии нет. Когда нужный адаптер все же нашелся (еще минут через десять), менеджер связался со мной и предложили приобрести, но я уже успел купить в МВидео. зы: Эрнест отказался от чаевых за свою работу, но он заслуживает поощрения=)

Хочется оставить честный отзыв Авторизованному сервисному центру М.Тайм. Обратилась в данный сервис т.к они являются единственными авторизованными в г.Ростов-на-Дону.Была бы возможность- обратилась бы в другой.. 26 июня 2020 года обратилась в офис, который находится на ул. Малиновского 25 (магазин М.Видео). Проблема по которой обратилась экран начал моргать белым цветом,а под вечер появились полосы.При осмотре,технический специалист М.Тайм зафиксировал, что у устройства внутри есть повреждения из-за контакта с жидкостью (конденсат возле фронтальной камеры). Теперь самое интересное!!! Тел никогда не был в контакте с водой.Только в дамской сумочке или в руках. Данный сервис преподносит себя как "Premium Service Provider" - высочайшую оценку качества работы, но по факту они ничего не умеют,только вскрывают Айфон и делают заключение- цитирую с их слов: "Каким образом попадает влага - Авторизованный сервисный центр не выявляет, мы видим только факт того, что она есть." -Вы серьезно?! т.е они не разбираются как могла попасть влага в устройство? И пусть докажут,что именно по моей вине сломалась техника! Они даже не могут себе предположить тот факт, что ЖК экран на тел мог потечь или батарея,возможно там вообще заводской брак и вместе с воздухом образовался конденсат. Ребята жмут плечами и советуют! внимание! (Все записи есть на диктофоне,которые попадут в качестве доков в СУД и Роспотребнадзор) Обратиться в не авторизованный СЦ,чтобы мне там сотрудники почистили внутри тел,а потом попытать удачу в СЦ м.тайм и сдать тел по гарантии(беспл ремонт). У меня кроме шока на тот момент ничего не было. Так же сотрудники посоветовали обратиться в другой сервисный центр М.Тайм. Странно конечно,ну ок подумала я . 05.07.2020 г я обращаюсь в СЦ М.Тайм ул.Текучева 246, там мне делают повторную диагностику и вскрытие тел, но уже говорят совсем другое(запись есть на диктофоне). Вобщем, данный сервис разводит на деньги(в моем случае запросили за айфон 11 38 тыс ),расрочки,ускоренное обслуживание. Возможно в данной ситуации необходимо было поменять 1 или 2 детали,но они решили от своих незнаний в ремонте поменять устройство целиком. У меня все!

Шикарный сервис! Очень приветливые сотрудники, которые реально прикладывают все силы, чтобы Вам помочь! Обращался два раза и каждый раз мне замечательно помогли! :) На одной из встреч меня спросили почему я указал негативный отзыв, что именно не понравилось. Однако, я никогда не отправлял негативные отзывы! Позвонил в поддержку apple и сообщил им об этом инциденте, сказали, что обязательно примут меры и учтут мой ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ отзыв!)

Все отлично. Обратился с проблемой появления зелёных линий на iPhone X. После диагностики заменили все очень оперативно и качественно. Отдельное спасибо Константину Волошину за клиентоориентированность и профессионализм.

Спасибо большое Андрею Каменскому за быстро оказанную помощь при залитии мной макбука! Отличный сервис и внимательное обслуживание.

12000 замена экрана на 7ку. как пол телефона.

Очень хороший сервис!!!???????? Ребята очень вежливые, грамотно все рассказали, объяснили и показали! Всем советую! Сделали все очень быстро и качественно! Спасибо за высокий уровень сервиса!????????

Отличный сервис! Опытные сотрудники бысьро решают возникающие вопросы! Отдельная благодарность Ведущему специалисту Андрею

Шикарный сервис и грамотный мастер, вернул телефон к жизни за 15 минут. Огромное спасибо!

Все понравилось . Вежливые и грамотные сотрудники . Работают оперативно .

Была проблема с динамиком ,решили очень быстро и объяснили что к чему ,спасибо огромное ! Прекрасное обслуживание и грамотные специалисты ????