Салон-магазин МТС

Данная сотовая сеть не вызывает доверия. При покупке роултера МТС мы убедились, что данные консультанты не являются компетентны в обслуживание клиентов и не обладают достоверной информацией при покупки у них какой либо техники. Мы обратились с вопросом установки в квартире роутер мтс, попросили провести нам консультацию. Была договорённость, что если данное устройство и связь мтс не будет работать в том качестве, как нам заявили, можем ли мы вернуть обратно в магазин. Нас удостоверили, что конечно можно. Как оказалась, действительно, связь мтс в нашем посёлке работает плохо. Мы вернули с чеком всё в магазин, попросили сделать возврат денег. Нас уверили, что это возможно, но попросили подождать несколько дней, так как процедура не быстрая. В результате прошло 5 дней. Денежные средства нам отказались возвращать, утверждая, что нужно проверить устройство на техническое обслуживание, вдруг мы его сломали. Это, конечно, ужасно. Зачем клиентов при покупке консультировать не достоверной информацией. Не рекомендую данную сотовую сеть. P. S роутер нам обошёлся в 4900

Лучший оператор) приветливый персонал)