Посольство Республики Казахстан в Российской Федерации
Посольство Посольство Республики Казахстан в Российской Федерации, Чистопрудный бул., 3 А, Москва, 101000:
83 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Чистопрудный бул., 3 А, Москва, 101000
Сайт: kazembassy.ru
Номер телефона: 8 (495) 627-18-12
GPS координаты
Широта: 55.7639780Долгота: 37.6415501
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | Закрыто |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Игорь Колесов
Невозможно записаться по онлайн записи. Без нее не принимают, и как сдать в 30 дневный срок Казахстанские паспорта после получения гражданства РФ большой вопрос. На почту отвечают через раз. Туполева отправляют ссылки на законе и формальный ответ, записывайтесь по онлайн записи. На повторные обращения по почте не реагируют вообще. Телефон в указанные часы не берут. Такое ощущение, что специально создают условия, чтобы оштрафовать. Поставила бы минус 5 звезд, если бы такая опция была. Отвратительно организована работа
5 месяцев назад
Джонсон Лебовски
Для меня взаимодействие с консульством прошло просто прекрасно! Очень вежливые и отзывчивые сотрудники! Приняли в назначенное время, документы приняли очень оперативно) И что самое главное - ответ получен весьма быстро! Огромное Спасибо всем Сотрудникам!
2 месяца назад
Алексей Михайлов
Все документы собрали. Приехали по онлайн записи. Сдали, выдали справки потверждения в этот же день. Всё хорошо и уделили внимание, всё объяснили, Но одно было не приятно. Это заметили все кто подходил ко второму окну. Сидела приятная на внешность девушка, но очень грубая и нервная. Это её работа, а не место показывать людям недовольствие. Была бы она за пределам этого здания , ответ получила от многих. Было очень не приятно. А так большое спасибо всему коллетиву. Особенно охранику, всё четко объяснить может.
7 месяцев назад
Фатима Мустапарова
Дозваниться дохлый номер.. А как узнавать информацию?
6 месяцев назад
Елена Бадуненко
Не отвечают на звонки, ни на письма по указанным контактам. Жалаба к консульству СПб и посольству РК в Москве. Ужасная работа
2 месяца назад
Денис Бурков
В принципе, если придти с уже заранее подготовленными документами, по электронной записи на определенное время, то делается все быстро и четко, всю информацию можете посмотреть на сайте посольства, всегда приходите с копиями всех документов на всякий случай, не опаздывайте! Вход в посольство для простых смертных, с задней стороны здания!
8 месяцев назад
Зебо Абдурахманова
Спасибо за вашу работу и внимательное отношение к гражданам. Особую благодарность хочу выразить Консулу.
6 месяцев назад
Зоя Мушаева
Ужасный приём граждан! Список документов не соответствует списку указанному в интернете! Приходится ехать из далека несколько раз для того чтобы уточнить список и тратить деньги! Ночевать и спать негде! Запись только через интернет!
2 месяца назад
Наталья Дрёмина
Просто ужасно.принимают только по онлайн записи.а как быть людям которые этого не зная поехали сдавать документы?деньги потрачены.такую даль ехали.и ночевать не где. А у них такая загруженность что принять не могут. не у всех есть интернет и не каждый умеет им пользоваться. По закону РК они обязаны принять документы на утерю гражданства в течении 30 дней как человек получил гражданство РФ. А на деле они издеваются ведь если поедишь в Казахстан за вещами на границе аштрафуют. В Казахстане остался дом и имущество. А тут кругом ждёшь.а они ещё и смеются стоят.позор .
10 месяцев назад
Qazx Axza
К сожалению, потребовалось получение свидетельства на возвращение на родину, в Казахстан, в связи с утерей документов: процедура заняла меньше 5 минут. Абсолютно компетентное решение вопроса. Обаятельная (приятно, когда у страны такое красивое лицо), знающая свое дело представительница консульства, получив ответы на пару вопросов, в том числе об отсутствии возможности оплатить консульский сбор, молниеносно сделала свое дело. Пока я пару минут заполнял заявление на выдачу нужного документа она успела принять еще несколько человек )) Удачи во всем тебе, читающий этот отзыв. А если потерял документы на чужбине, неси подтверждающую справку из отделения полиции, две фотографии, в идеале ксерокопии утерянных документов, будет тебе счастье.
2 месяца назад
Светлана Кочнева
Не поднимают телефон , да же в указанные время для консультации (((
9 месяцев назад
Сергей Ильющенко
Не дозвониться вообще, вообще им граждане платят зарплату из налогов
8 месяцев назад
Татьяна Тростникова
Вопросы решаются хоть и не быстро, но иногда снисходительнее, чем в МВД. Внутри по Казахстан показывают фильмы, каких в Казахстане и не видел
10 месяцев назад
Ринат Садыков
Покрасили ограду, смотрится.
2 месяца назад
Дмитрий Носков
Мне не отвечают прошу справку о том что не являюсь гражданином Казахстана
2 месяца назад
Леонид Аликин
Ужасно!
6 месяцев назад
Пётр Худолеев
Хорошо
8 месяцев назад
Сережа Молчанов
Ничего интересного
6 месяцев назад
Андрей Сенякин
Давайте объединяться в СССР
11 месяцев назад
Елена Милявская
????????????
11 месяцев назад
Андрей Осипов
Спасибо, мне очень помогли быстро сделать визу моему ребёнку аргентинцу, хотя по территории мы относимся к Бразилии. На ватсап скинули все нужные документы. Скинули фото как выглядят знание. сделали визу на два дня раньше, не ожидала, что так быстро. Очень вежливые сотрудники.
3 месяца назад
Ирина Фадеева
Обращался в 04.2023 за оформлением ИИН. Очередь записи через сайт доступна в среднем на срок 2 мес.+ и это расстраивает. Но сотрудники консульского отдела работают отлично, проявляя максимальное участие и отзывчивость при оказании даже абсолютно бесплатных услуг; обязательно постараются любые нюансы с набором документов разрешить на месте, в крайнем случае, перезапишут на следующую неделю вне очереди для возможности донести недостающие документы. Все сотрудники ведут себя вежливо и профессионально.
В качестве точки улучшения я бы рекомендовал публиковать на сайте информацию не только применимую к гражданам РФ, так как за услугами в России могут обращаться граждане иных государств.
В остальном, только положительные впечатления и благодарность сотрудникам Посольства РК в Москве!!!
7 месяцев назад
Михаил Зиннеп
Нужно было оформить свидетельство о рождении ребенку, сразу приняли, все объяснили, помогли. Отдельное огромное спасибо сотруднику Аяну за индивидуальный подход и профессионализм! И охраннику (взрослому) за душевное отношение и отзывчивость! Спасибо Послу за вежливых сотрудников, сразу видно, что люди не зря сидят на своих местах, а действительно помогают людям! Приятно было побывать на "кусочке" своей Родины!
5 месяцев назад
Мария Понушкова
Невозможно записаться по онлайн записи. Без нее не принимают, и как сдать в 30 дневный срок Казахстанские паспорта после получения гражданства РФ большой вопрос. На почту отвечают через раз. Туполева отправляют ссылки на законе и формальный ответ, записывайтесь по онлайн записи. На повторные обращения по почте не реагируют вообще. Телефон в указанные часы не берут. Такое ощущение, что специально создают условия, чтобы оштрафовать. Поставила бы минус 5 звезд, если бы такая опция была. Отвратительно организована работа
7 месяцев назад
Михаил Сенянский
3 поездки, с трудом удалось решить свой вопрос! Сотрудники вежливы и обходительны, но как и во всех инстанциях где решаются вопросы связанные документами справками и тд. возникают сложности с необходимым списком или переченью нужных для сбора документов (бумаг)!
Внесу нотку юмора, создаётся впечатление что ты попал в партизанский отряд!
А так в целом остался доволен!
Большое спасибо охраннику ???? не помню его имени, позитивный и весёлый мужик!
6 месяцев назад
Катя Струнникова
3 поездки, с трудом удалось решить свой вопрос! Сотрудники вежливы и обходительны, но как и во всех инстанциях где решаются вопросы связанные документами справками и тд. возникают сложности с необходимым списком или переченью нужных для сбора документов (бумаг)!
Внесу нотку юмора, создаётся впечатление что ты попал в партизанский отряд!
А так в целом остался доволен!
Большое спасибо охраннику ???? не помню его имени, позитивный и весёлый мужик!
4 месяца назад
Ольга Лукаткина
Доброго времени суток! В посольстве работают очень компитентные специалисты. За шесть лет обращалась ни один раз как лично, так и по телефону. Всегда вежливо отвечают на все вопросы, дозвониться можно в указанное время. Спасибо сотрудникам за качественное выполнение работы.
5 месяцев назад
Catherine Volkova
Всё хорошо, кроме записей. Записаться это такая проблема! 2 месяца ждать запись это ничего, а вот найти свободное окошко, это ужас....
С марта как появилась пандемия, нет записей.
Приезжать бесполезно, говорят записывайтесь, после обеда или вечером появится запись. Они это уже на автомате говорят(((
11 месяцев назад
Кирилл Трофимов
Могу однозначно сказать, что консульский отдел посольства Казахстана может дать фору многим другим. Например консульству Италии, где люди ждут на улице назначенного времени чтобы зайти. Или консульскому отделу посольства России в Милане, где нет ни ячеек хранения, а сами консультации проходят по скриптам коллекторов. Очень понравился зал ожидания чисто, светло, по последней моде. Сотрудники вежливые, спокойные без надрыва. Плазма на которой крутили видео с природой Казахстана впечатляет! Захотелось посетить эти огромные степи, живописные озера, горы.
Немного удивил континент посетителей. Не подготовленные, без документов, формуляров, записей, не желающих слушать сотрудников, не могут сформулировать какой документ хотят запросить. Но сотрудники всех любезно консультировали.
В общем 5 баллов за заботу о клиентах, доброжелательном отношении от охраны до специалистов, грамотном маркетинге. Браво казахи! Браво!
11 месяцев назад
Андрюха Ткаченко
Отвратительное отношение к клиентам. Невозможно никуда дозвониться. Один раз дозвонился, вместо того чтобы представиться, девушка отвечает: "Алло", будто мы вчера с ней чай пили. Нужно срочно решить вопрос с паспортом, но никто не может ответить даже на самые элементарные вопросы. Ужасно безграмотные, ужасно халатное отношение. Такое серьезное и учреждение и такой уровень работы - просто позор
6 месяцев назад
Андрей Титов
Если заранее запланировать все свои дела связанные с днём посещения посольства, никаких проблем не возникает. Всё делается оперативно и предельно вежливо. За последние 4 года персонал посольства стал намного более профессиональным.
6 месяцев назад
Cosiness Jung
Пожалуйста помогите. У меня умерла бабушка. Я гражданка Казахстана, муж гражданский россиянин. Хоронить не кому, едем с вещами. На границе сказали что не смогут пропустить. Похороны завтра. Помогите!
5 месяцев назад
Светлана Брошкова
До этого хоть можно было на 2-3 день дозвониться . Сейчас уже неделю звоню никак еще недозвонилась. Для чего написали номер телефона для звонка если все равно никто не отвечает .
2 месяца назад
Татьяна Кончик
Очень очень плохо. Не дозвониться,на письма не отвечают, онлайн бронь ?не смешите, не работает. Во время карантина вы должны вдвойне работать, чтобы помочь своим гражданам которые остались в беде,а вы закрылись и просто игнорируете,что за кошмар?!
6 месяцев назад
Александра Ретюнских
Будучи в Казахстане, позвонила . Получила полный, компетентный ответ. К сведению всех, в выходные они не работают, как и все. Может, поэтому и не дозвонились.
2 месяца назад
Павел Головашкин
Согласен с предыдущим постом, что дозвониться невозможно. А в посольстве Астрахани телефонная связь ужасная, трубку взяли, а понять что говорит невозможно, как будто специально :(
3 месяца назад
Наталья Елисеева
Быстро дозвонился горячую линию. На все вопросы ответили чётко и понятно. Молодцы ребята, хорошо работают.
2 месяца назад
Ivan Chernov
Очень плохо.В Питер звонили так там и ответили и объяснили все вежливо и запись есть. Здесь не дозвониться ,не записаться. Не знаем что и делать.
2 месяца назад
Карина Приходько
Кошмарное отношение к людям. Чтобы получить какую-либо услугу не пускают внутрь. Весь день люди стоят с детьми на холоде и даже погреться не пускают. Про отношение и качество услуг даже говорить не буду.
2 месяца назад
Сергий Иванов
Уже неделю не могу дозвониться, звонил на все номера, и даже на номер который указан для консультаций с 15 00 до 16 00 и в это время звонил не кто не отвечает. Сегодня думаю сходить. Звонить мёртвый вариант.
6 месяцев назад
Татьяна Кашурина
Нет слов, оценка - отвратительно. Нормальной консультации не получила, не по телефону, ни вживую. 1
4 месяца назад
Elizaveta Anisimova
Скажите пожалуйста туда вообще можно дозвониться? Консультация с 15ло 16 по телефону и то никто трубку не берёт. Как тогда можно проконсультироваться? Может кто то, что то подскажет.
2 месяца назад
Валерий Харитонов
Хочу выразить благодарность сотрудникам посольства, а именно Оксане Владимировне, обратился приняли даже в условиях карантина, сделали все за сутки, спасибо большое!!!!! Все быстро и профессионально!
6 месяцев назад
Оксана Кондратьева
Согласна,что более развернутой информации не дают по телефону- отправляют на сайт. При повторном звонке ( после просмотра сайта) разговаривают "через нехочу"...
5 месяцев назад
Александра Кольчинина
Вы что подохли там всё что ли? Звоню уже целую неделю трубку не берут на почту не отвечают, и это есть посольство? Какая страна и такой посольство о чем тут ещё говорит.
4 месяца назад
Мария Щуренкова
Никак не возможно попасть на прием или связаться по телефону. Вот так посольство Казахстана готово помочь своим же гражданам.????♀️ …
4 месяца назад
Александр Чистяков
Никак не возможно попасть на прием или связаться по телефону. Вот так посольство Казахстана готово помочь своим же гражданам.????♀️ …
4 месяца назад
Аня Набатова
Невозможно решить вопрос. Отвечают каждый раз разную информацию. Это не содействие населению, а противодействие
5 месяцев назад
Дима Ефимов
Был в посольстве Казахстана в Москве в апреле 2018 и 2019 гг, огромное спасибо сотрудникам посольства за их помощь в моем нелёгком деле, да благословит Всевышний Казахстан и ее народ, Алиев Нариман, г Шымкент.
5 месяцев назад
Никита Бороздов
Большое спасибо господа Айгуль.Р 4-й окошка Алла разы болсын доброе сердце ❤️ быстро решили вопросы всем спосибо Ахмет тоже спосибо !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
7 месяцев назад
1
2
